Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 4
об оплате труда работников
краевых государственных
бюджетных учреждений,
подведомственных министерству
экономики и регионального развития
Красноярского края
Критерии оценки качества выполняемых работ
для определения выплат стимулирующего характера
1. Критерии оценки качества выполняемых работ
для определения выплат стимулирующего характера за качество выполняемых работ руководителю,
заместителям руководителя и главным бухгалтерам краевого государственного бюджетного учреждения
"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
Наименование должности |
Показатели |
Интерпретация критерия оценки показателя |
Размер выплат к должностному окладу,% |
Руководитель |
1. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг на базе КГБУ "МФЦ" |
90% и более |
50 |
80-89% |
30 |
||
2. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг на базе call-центра КГБУ "МФЦ" |
90% и более |
50 |
|
80-89% |
30 |
||
3. Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в КГБУ "МФЦ" |
15 минут и менее |
30 |
|
Более 15 минут |
20 |
||
4. Наличие обоснованных жалоб заявителей |
Отсутствие жалоб |
20 |
|
Наличие обоснованных жалоб (от 1-3) |
10 |
||
Заместитель руководителя |
1. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг на базе КГБУ "МФЦ" по курируемым направлениям |
90% и более |
50 |
80-89% |
30 |
||
2. Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в КГБУ "МФЦ" |
15 минут и менее |
50 |
|
До 45 минут |
20 |
||
3. Наличие обоснованных жалоб заявителей |
Отсутствие жалоб |
50 |
|
Наличие обоснованных жалоб (от 1-3) |
10 |
||
Главный бухгалтер |
1. Предоставление бухгалтерской, налоговой, статистической и другой отчетности |
Отсутствие зафиксированных замечаний |
80 |
2. Своевременная оплата договоров |
В установленные сроки |
70 |
Нумерация разделов приводится в соответствии с источником
1. Критерии оценки качества выполняемых работ
для определения выплат стимулирующего характера за качество выполняемых работ руководителю,
заместителям руководителя и главным бухгалтерам краевого государственного бюджетного учреждения
"Центр социально-экономического мониторинга"
Наименование должности |
Показатели |
Интерпретация критерия оценки показателя |
Размер выплат к должностному окладу,% |
Руководитель |
1. Возможность применения разработанных материалов для реализации полномочий учредителя |
Возможно к применению |
100 |
Возможно применить частично |
50 |
||
2. Соблюдение сроков предоставления квартального отчета об исполнении государственного задания |
В установленные сроки |
50 |
|
Заместитель руководителя |
1. Возможность применения разработанных материалов для реализации полномочий учредителя |
Возможно к применению |
100 |
Возможно применить частично |
50 |
||
2. Соблюдение сроков предоставления квартального отчета об исполнении государственного задания |
В установленные сроки |
30 |
|
Главный бухгалтер |
1. Предоставление бухгалтерской, налоговой, статистической и другой отчетности |
Наличие зафиксированных замечаний |
100 |
2. Своевременная оплата договоров |
В установленные сроки |
30 |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.