Раздел 7. Технологические процессы предоставления подуслуги

Раздел 7. Технологические процессы предоставления подуслуги

N п/п	Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры	Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры	Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры	Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры	Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры	Формы документов, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры
1	2	3	4	5	6	7
Назначение субсидий на оплату ЖКУ
Информирование заявителей
1.	Информирование о порядке предоставления государственной услуги; оказание практической помощи в получении недостающих документов	Разъясняется порядок предоставления услуги; проводится оценка представленных документов на предмет права на предоставление услуги; даются разъяснения и рекомендации о принятии мер при наличии некорректно оформленных документов; оказывается помощь в подготовке и направлении запросов в архивные учреждения, организации (только специалистом органа социальной защиты населения).	Устное информирование - до 30 минут; письменное информирование - в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения	Специалист органа социальной защиты населения; специалист МФЦ	Бумага, почтовые конверты	Нет
Прием заявления и документов
2.	Проверка правильности оформления и содержания представленных заявления и документов; снятие копий документов и их заверение; выдача расписки-уведомления о приеме заявления и документов; передача заявления и документов в орган, предоставляющий государственную услугу (только при обращении в МФЦ); регистрация поступивших заявления и документов.	Устанавливается предмет обращения, проверяются документы, удостоверяющие личность заявителя (уполномоченного лица), а также полномочия уполномоченного лица; проверяется правильность заполнения заявления, представленных документов - на предмет соответствия полному комплекту документов; в присутствии заявителя (уполномоченного лица) снимаются копии с представленных подлинников документов, в случае представления копий документов - сверяются с подлинниками, отмечаются штампом "копия верна", ставится подпись с расшифровкой должности, фамилии и даты. Подлинники документов возвращаются заявителю (уполномоченному лицу); удостоверяется факт собственноручной подписи заявителя (уполномоченного лица) и выдается заявителю (уполномоченному лицу) расписка о приеме заявления и документов; принятые заявление и документы направляются в орган социальной защиты населения (только при обращении в МФЦ); формируется личное дело, заносятся в АСП сведения о приеме заявления и документов	В течение одного рабочего дня, в случае обращения в МФЦ - не более двух рабочих дней	Специалист органа социальной защиты населения; специалист МФЦ	Бланки заявлений; наличие доступа к автоматизированным системам; наличие оргтехники	Нет
Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия
3.	Определение перечня сведений, необходимых для запроса в рамках межведомственного взаимодействия; формирование и направление межведомственного запроса	Запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. В случае отсутствия у органа социальной защиты населения доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия либо отсутствия в единой системе взаимодействия направить какой-либо электронный запрос, межведомственный запрос направляется по почте на бумажном носителе с соблюдением норм о защите персональных данных	В течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов	Специалист органа социальной защиты населения	Наличие доступа к сервисам, защищенным каналам связи; бумага, почтовые конверты	Нет
4. Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги
4.	Осуществление проверки документов на предмет права на предоставление государственной услуги; принятие решения о назначении (отказе в назначении) услуги	Проверяется право заявителя на назначение государственной услуги; принимается решение о назначении услуги или об отказе в назначении услуги; готовится протокол о назначении или об отказе в назначении услуги в электронном виде и на бумажном носителе; протокол подписывается руководителем органа социальной защиты населения	В течение десяти дней со дня поступления заявления и документов	Специалист органа социальной защиты населения	Наличие доступа к автоматизированным системам; наличие оргтехники; бумага	Приложение N 5
Уведомление заявителя о принятом решении об отказе в назначении субсидий на оплату ЖКУ
5.	Направление заявителю уведомления об отказе в предоставления государственной услуги	Готовится уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием оснований отказа и порядка обжалования и подписывается руководителем органа социальной защиты населения; уведомление направляется заявителю (законному представителю) почтовым отправлением или в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в заявлении о предоставлении услуги; в АСП проставляется отметка о направлении уведомления заявителю (законному представителю)	В течение десяти рабочих дней со дня поступления заявления и документов	Специалист органа социальной защиты населения	Наличие оргтехники; бумага, почтовые конверты	Нет
Направление документов для выплаты субсидии на оплату ЖКУ в уполномоченное учреждение
6.	Направление документов для выплаты субсидий с учетом доходов на оплату ЖКУ в уполномоченное учреждение	Документы, являющиеся основанием для выплаты субсидий на оплату ЖКУ, направляются в уполномоченное учреждение для выплаты денежных средств способом, указанным в заявлении (на счет, открытый заявителем в российской кредитной организации, либо через отделение почтовой связи)	22-го числа каждого календарного месяца	Специалист органа социальной защиты населения	наличие доступа к автоматизированным системам; наличие оргтехники; бумага	Нет