Приложение N 4. Критерии оценки качества выполняемых работ для определения выплат стимулирующего характера

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Красноярского края от 1 октября 2015 г. N 500-П в нумерационный заголовок настоящего Приложения внесены изменения

См. текст нумерационного заголовка в предыдущей редакции

Приложение N 4

к Примерному положению

об оплате труда работников

краевых государственных

бюджетных учреждений,

подведомственных министерству

экономического развития, инвестиционной

политики и внешних связей

Красноярского края

Критерии оценки качества выполняемых работ
для определения выплат стимулирующего характера

С изменениями и дополнениями от:

30 сентября 2014 г., 1 октября 2015 г.

1. Критерии оценки качества выполняемых работ для определения выплат стимулирующего характера за качество выполняемых работ руководителю, заместителям руководителя и главному бухгалтеру краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

Наименование должности	Показатели	Интерпретация критерия оценки показателя	Предельный размер выплат к должностному окладу, %
Руководитель	1. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг на базе КГБУ "МФЦ"	90% и более	43
		80-89%	23
	2. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг на базе call-центра КГБУ "МФЦ"	90% и более	43
		80-89%	23
	3. Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в КГБУ "МФЦ"	15 минут и менее	20
		Более 15 минут	10
	4. Наличие обоснованных жалоб заявителей	Отсутствие жалоб	24
		Наличие необоснованных жалоб (от 1-3)	12
Заместитель руководителя (заместитель руководителя - начальник отдела)	1. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг на базе КГБУ "МФЦ" по курируемым направлениям	90% и более	44
		80-89%	24
	2. Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в КГБУ "МФЦ"	15 минут и менее	43
		Более 15 минут	13
	3. Наличие обоснованных жалоб заявителей	1. Отсутствие жалоб	43
		2. Наличие необоснованных жалоб (от 1-3)	3
Главный бухгалтер	1. Представление бухгалтерской, налоговой, статистической и другой отчетности	Отсутствие зафиксированных замечаний	70
	2. Своевременная оплата договоров	В установленные сроки	60

2. Критерии оценки качества выполняемых работ для определения выплат стимулирующего характера за качество выполняемых работ руководителю, заместителю руководителя и главному бухгалтеру краевого государственного бюджетного учреждения "Центр социально-экономического мониторинга"

Наименование должности	Показатели	Интерпретация критерия оценки показателя	Предельный размер выплат к должностному окладу, %
Руководитель	1. Возможность применения разработанных материалов для реализации полномочий учредителя	Возможно к применению	80
		Возможно применить частично	50
	2. Соблюдение сроков представления квартального отчета об исполнении государственного задания	В установленные сроки	50
Заместитель руководителя	1. Возможность применения разработанных материалов для реализации полномочий учредителя	Возможно к применению	80
		Возможно применить частично	50
	2. Соблюдение сроков представления квартального отчета об исполнении государственного задания	В установленные сроки	30
Главный бухгалтер	1. Представление бухгалтерской, налоговой, статистической и другой отчетности	Отсутствие зафиксированных замечаний	75
	2. Своевременная оплата договоров	В установленные сроки	35