Приложение 2. Условия снижения оплаты при снижении качества предоставляемых коммунальных услуг

Приложение 2

Условия
снижения оплаты при снижении качества предоставляемых коммунальных услуг
(утв. постановлением и.о. главы г. Артема от 21 января 2005 г. N 22)

Виды услуг	Показатели качества	Вид снижения качества	Допустимая продолжите- льность отключения за расчетный период	Расчетная		Размер снижения платы за превышение допустимой продолжительности отключения
				при наличии приборов учета у потребителей	при отсутствии приборов учета у потребите- лей
1. Горячее водоснабжение	1.1. Бесперебойное горячее водоснабже- ние в течение установленного договором времени	Перерывы в горячем водоснабже- нии	Полные сутки	По приборам учета	с 1 человека	За каждые сутки превышения допусти- мого суммарного пе- рерыва за расчетный период
	1.2. Обеспечение нормативной темпе- ратуры горячей воды в точке разбора не менее +60°С или +50°С для систем горячего водоснаб- жения из оцинкован- ных труб при закрытой системе	Фактическая температура горячей воды в точке разбора не соответству- ет нормативу	Не более 2 часов в сутки	По приборам учета	С 1 человека	За каждые 5°С снижения температу- ры от нормативной, умноженной на число часов сверхдопусти- мой продолжительно- сти отклонений
	1.3. Состав и свойства горячей воды в соответствии с СанПиН 2.1.4.1074 -01 "Питьевая вода. Гигиенические тре- бования к качеству воды централизован- ных систем питьево- го водоснабжения Контроль качества".	Несоответст- вие состава воды установлен- ному нормативом	Не допускается	-	С 1 человека	Прекращается подача воды несоответствующего качества
2. Отопление	2.1. Бесперебойное теплоснабжение в течение всего ото- пительного периода (согласно постанов- лению главы города о начале и оконча- нии отопительного сезона)	Перерывы в теплоснабже- нии	Полные сутки	По приборам учета	За 1 кв. метр общей площади	При отсутствии тепла свыше суток плата не производи- тся до срока возоб- новления подачи тепла
	2.2. Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выпол- нения жильцами мероприятий по утеплению оконных и дверных заполнений +18°С (в угловых комнатах +20°С)	Фактическая температура в жилых помещениях ниже нормативной	Полные сутки	По приборам учета	За 1 кв. метр общей площади	Плата снижается на 10% за каждый полный градус недоподачи тепла за весь период, когда температура воздуха ниже нормативной
3. Холодное водоснабжение	3.1. Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года	Перерывы в водоснабже- нии	Восемь часов	По приборам учета	С 1 человека	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва плата не взимается до возобновления подачи воды
	3.2. Состав и свойства воды в соответствии с СанПин 2.1.4 1074- 01 "Питьевая вода. Гигиенические тре- бования к качеству воды централизован- ных систем питьево- го водоснабжения. Контроль качества".	Несоответст- вие состава воды установлен- ному нормативом	Не допускается		С 1 человека	Прекращается подача воды несоответствующего качества
4. Водоотве- дение	Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года	Перерывы в водоотведе- нии	Восемь часов		С 1 человека	При превышении допустимого перерыва плата не взимается до возобновления действия услуги
5. Электрос- набжение	Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года	Перерывы в электроснаб- жении	Согласно Правилам устройства электроуста- новок	По приборам учета	С 1 человека	При превышении допустимого перерыва плата не взимается до возобновления действия услуги

Примечание:

1. Снижение платы за коммунальные услуги не производится, если перерывы в предоставлении услуги связаны с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или условием непреодолимой силы, а также в случае соблюдения нормативного срока устранения аварийных ситуаций.

2. Понижение температуры воздуха в квартире на 10° С и более и температуры воды на 30° С и более ниже нормативного показателя считается отсутствием услуги.

3. Плата за отопление снижается, когда температура воздуха в жилых помещениях ниже нормативной, с учетом летних месяцев, с применением коэффициента 1,7.

4. При систематическом (два и более раз) снижении качества услуг и их непредоставления, по всем видам услуг, время такого снижения или непредоставления должно суммироваться, с тем, чтобы допустимые перерывы учитывались не более одного раза.

Согласовано:

Начальник Государственной

жилищной инспекции

С.Д. Корчагин

Главный Государственный

санитарный врач по городу Артему

С.А. Толдинов