Раздел II. Полномочия уполномоченного органа по защите прав потребителей Арсеньевского городского округа

II. Полномочия уполномоченного органа по защите прав потребителей
Арсеньевского городского округа

Уполномоченный администрацией города орган для достижения эффективных результатов по защите прав потребителей Арсеньевского городского округа (далее - потребителей) осуществляет следующую деятельность (выполняет функции):

- обеспечивает выполнение краевой программы по защите прав потребителей на территории городского округа;

- разрабатывает и контролирует выполнение программы городского округа по защите прав потребителей;

- принимает участие в разработке проектов нормативных правовых актов Думы, регулирующих вопросы реализации товаров и оказания услуг на территории округа;

- участвует в формировании программы городского округа по удовлетворению потребностей жителей г. Арсеньева в услугах торговли, бытового обслуживания, связи, транспорта и др.;

- организует работу по защите прав потребителей: рассматривает жалобы потребителей, консультирует жителей г. Арсеньева по вопросам защиты прав потребителей, оказывает помощь в оформлении претензий, исков в суд к продавцам (исполнителям), принимает участие в судах;

- обращается в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей);

- проводит проверки по жалобам потребителей, при выявлении нарушений Правил реализации товаров и оказания услуг, а также товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, составляет акты и передает их на рассмотрение и принятие мер к нарушителям в контрольно-надзорные органы, административную комиссию городского округа;

- взаимодействует с контрольно-надзорными органами в вопросах предупреждения и выявления нарушений потребительского законодательства (в том числе путем проведения плановых проверок);

- проводит работу по составлению списков вкладчиков, жителей г. Арсеньева, вложивших денежные средства в различные финансовые организации для производства компенсационных выплат из федерального общественно-государственного фонда по защите прав вкладчиков и акционеров (г. Москва);

- проводит работу по включению в реестр предприятий, кредиторы которых имеют право на получение компенсационных выплат, организаций, привлекавших денежные вклады жителей г. Арсеньева;

- осуществляет информационно-просветительскую деятельность по пропаганде потребительского законодательства;

- содействует развитию потребительского образования;

- содействует созданию и развитию на территории городского округа общественного потребительского движения;

- готовит отчеты о деятельности администрации города по защите прав потребителей в комитет по торговле и защите прав потребителей администрации Приморского края;

- готовит информацию на запросы комитета по торговле и защите прав потребителей администрации Приморского края, других организаций по вопросам защиты прав потребителей;

- организует и участвует в работе комиссии по разрешению спорных вопросов при назначении жилищных субсидий;

- запрашивает в установленном порядке от государственных органов, общественных организаций, фондов, а также учреждений, организаций, предприятий независимо от их организационно-правовых форм, жителей г. Арсеньева необходимые для исполнения должностных полномочий документы и информацию;

- взаимодействует с органами, осуществляющими государственный контроль за безопасностью товаров, работ, услуг для потребителей, с комитетом по торговле и защите прав потребителей администрации Приморского края, отделами и управлениями администраций города и Думой города.