Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Постановление Главы г. Владивостока от 8 июля 2009 г. N 775 "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в администрации города Владивостока" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)
Постановление Главы г. Владивостока
от 8 июля 2009 г. N 775
"Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в администрации города Владивостока"
С изменениями и дополнениями от:
24 февраля 2011 г., 5 декабря 2012 г., 5 февраля, 20 августа 2013 г., 24 марта, 16 июня, 13 июля 2016 г.
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также в целях совершенствования работы с письменными и устными обращениями граждан в администрации города Владивостока
постановляю:
1. Утвердить и ввести в действие с 01.09.2009 прилагаемый Порядок работы с обращениями граждан в администрации города Владивостока.
2. Отделу по работе с обращениями граждан (Карасева Е.Г.) обеспечить в срок до 25.08.2009 тиражирование Порядка в количестве 1000 экземпляров и его выдачу структурным подразделениям.
3. Руководителям структурных подразделений администрации города Владивостока обеспечить соблюдение муниципальными служащими и работниками подразделений установленных Порядком правил работы с обращениями граждан.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Щеголеву Е.Б.
|
Глава города |
И.С. Пушкарёв |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Порядок устанавливает систему работы по централизованному учету, организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан, анализу их содержания, проведению личного приема граждан в Администрации города Владивостока.
Рассмотрение обращений граждан является прямой служебной обязанностью должностных лиц Администрации города Владивостока. Обращения граждан в Администрацию города могут быть поданы в письменной форме, лично, по почте, с помощью телеграфа и телетайпа, факса, электронной почты, а также устно должностному лицу, наделенному правом и обязанностью рассмотрения обращений, или ведущему прием граждан.
В Администрации города делопроизводство по предложениям, заявлениям и жалобам граждан ведется отдельно от других видов делопроизводства и осуществляется отделом по работе с обращениями граждан. Обращения граждан подлежат обязательной регистрации в течение трех дней. Поступившие обращения подлежат обязательному рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение которых обжалуется.
Установлены требования к оформлению ответов. Регламентируется работа с отдельными видами обращений. Приводятся основания, при наличии которых ответ на обращение не дается.
Обращения граждан после их разрешения в обязательном порядке возвращаются в Отдел по работе с обращениями граждан с копией ответа и прилагаемыми материалами для централизованного формирования и хранения. Формирование и хранение дел у исполнителей запрещается.
Личный прием граждан осуществляется в соответствии с ежемесячно утверждаемым графиком.
Постановление Главы г. Владивостока от 8 июля 2009 г. N 775 "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в администрации города Владивостока"
Порядок, утвержденный настоящим постановлением, вводится в действие с 1 сентября 2009 г.
Текст постановления официально опубликован не был
Постановлением Главы администрации г. Владивостока от 1 декабря 2020 г. N 5048 настоящий документ признан утратившим силу с 4 декабря 2020 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Главы г. Владивостока от 22 ноября 2019 г. N 4135
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление Администрации г. Владивостока от 11 июля 2019 г. N 2612
Изменения вступают в силу с 16 июля 2019 г.
Постановление Главы г. Владивостока от 15 октября 2018 г. N 2782
Изменения вступают в силу с 19 октября 2018 г.
Постановление Главы г. Владивостока от 16 июня 2016 г. N 1825 (в редакции Постановления Главы г. Владивостока от 13 июля 2016 г. N 2095)
Изменения вступают в силу со дня подписания названного постановления
Постановление Главы г. Владивостока от 24 марта 2016 г. N 902
Изменения вступают в силу со дня его подписания и распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 14 января 2016 г.
Постановление Главы г. Владивостока от 20 августа 2013 г. N 2407
Изменения вступают в силу со дня подписания названного постановления
Постановление Главы г. Владивостока от 5 февраля 2013 г. N 268
Изменения вступают в силу со дня подписания названного постановления
Постановление Главы г. Владивостока от 5 декабря 2012 г. N 4212
Изменения вступают в силу со дня подписания названного постановления
Постановление Главы г. Владивостока от 24 февраля 2011 г. N 172