Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

1. Наименование муниципальной услуги: "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение на территории городского округа ЗАТО Большой Камень".

2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - администрация городского округа ЗАТО Большой Камень (далее - администрация).

Предоставление муниципальной услуги обеспечивается управлением архитектуры и градостроительства.

Должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является начальник управления архитектуры и градостроительства.

3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение (далее - уведомления) (приложение 1).

4. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 45 календарных дней со дня получения заявления, включая:

а) пять календарных дней - для приема и регистрации заявления о переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

в) тридцать пять календарных дней - для рассмотрения документов и подготовки проекта решения о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение (далее - решения);

г) два рабочих дня - на подготовку уведомления и письма собственникам помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение;

д) один рабочий день - для выдачи заявителю постановления администрации и уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение или направления его по почте или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, и направления по почте письма собственникам помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение.

5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги:

а) Жилищный кодекс Российской Федерации;

б) Постановление Правительства Российской Федерации от 10 августа 2005 г. N 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение";

в) Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

г) Распоряжение правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде".

6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

а) заявление о переводе помещения;

б) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

в) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);

г) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

д) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения);

е) документы, удостоверяющие проведение собрания собственников многоквартирного жилого дома (в случае проведения работ в общем имуществе жилого дома).

7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

а) в заявлении отсутствуют сведения о заявителе;

б) в заявлении содержатся оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью муниципальным служащим.

8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

а) непредставление документов, указанных в п. 6. настоящей статьи.

б) предоставление документов в ненадлежащий орган;

в) несоблюдение предусмотренных статьей 22 Жилищного кодекса РФ условий перевода помещения;

г) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства;

д) отрицательное решение собрания собственников многоквартирного жилого дома в случае проведения работ по переустройству и (или) перепланировке в общем имуществе жилого дома.

9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при предоставлении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.

12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

а) вход в управление оборудуется вывеской с полным наименованием управления;

б) места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- специально оборудованными столами для оформления документов, которые обеспечиваются образцами заполнения документов и канцелярскими принадлежностями;

в) места для ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест;

г) на каждом рабочем месте специалиста управления размещается информация о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

д) рабочие места специалистов управления оборудуются персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими, сканирующими устройствами;

ж) рабочие места специалистов управления организовываются с учетом обеспечения возможности реализации прав инвалидов на предоставление по их заявлению муниципальной услуги.

13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

13.1. Показатель доступности муниципальной услуги:

Услуга предоставляется в рабочие дни с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00.

Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, удалено от остановки общественного транспорта менее чем на 200 метров.

Не допускается превышение сроков предоставления услуги, в том числе в случае превышения спроса на муниципальную услугу над возможностями ее оказания.

13.2. Показатель качества муниципальной услуги: В оказании услуги участвует один специалист.

Уровень квалификации персонала, участвующего в оказании муниципальной услуги, должен соответствовать квалификационным требованиям ведущей группе должностей муниципальной службы в Приморском крае.

На информационном стенде, расположенном в помещении управления, а также на сайте органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень в сети Интернет, размешается следующая информация:

а) извлечения из законодательных или иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

б) текст настоящего административного регламента с приложениями (извлечения - на информационном стенде; полная версия - на Интернет-сайте);

в) месторасположение, режим работы, номера телефонов и электронной почты управления;

г) порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги;

д) порядок получения консультаций.

Учет мнений потребителей муниципальной услуги ведется с помощью книги жалоб и предложений.

Предоставление муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, должно предоставляться в установленные регламентом сроки.

14. Иные требования и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном данным регламентом. В обращении заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме или направить указанные документы и материалы в письменной форме.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.