Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 18 февраля 2014 г. N 158 в пункт 2.2. раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - администрация городского округа ЗАТО Большой Камень (далее - Администрация) в лице отдела по жилищным вопросам. Возможно получение услуги в муниципальном автономном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МАУ "МФЦ"). Адрес места нахождения МАУ "МФЦ" - ул. Блюхера, д. 23, г. Большой Камень, Приморский край, 692806; график работы: приёмные дни вторник-суббота с 08 часов 00 минут до 20 часов 00 минут, без перерыва на обед, выходные дни - воскресенье, понедельник; телефон для справок 8 (42335) 40404, телефон приемной 41122, адрес электронной почты mfc_bkamen@mail.ru.

2.2.1. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела по жилищным вопросам администрации. Адрес: г. Большой Камень, ул. Карла Маркса, д. 4.

Консультацию по вопросам постановки граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в целях предоставления жилых помещений по договорам социального найма, осуществляют специалисты муниципального казенного учреждения "Служба обеспечения", расположенного по адресу: ул. Карла Маркса, д. 4а, г. Большой Камень.

2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги является:

- принятие заявителей на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях на территории городского округа ЗАТО Большой Камень;

- отказ в принятии заявителей на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях на территории городского округа ЗАТО Большой Камень.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней со дня представления заявителем заявления и всех необходимых документов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 14 марта 2013 г. N 411 в пункт 2.5 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральным законом от 25 октября 2002 года N 125-ФЗ "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненным к ним местностей";

- Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";

- Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

- Законом Приморского края от 11 ноября 2005 года N 297-КЗ "О порядке ведения органами самоуправления городских (сельских) поселений и городских округов Приморского края учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";

- Законом Приморского края от 26 июня 2006 года N 389-КЗ "Об обеспечении жилыми помещениями ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, на территории Приморского края";

- Законом Приморского края от 15 мая 2006 года N 360-КЗ "О порядке признания органами местного самоуправления Приморского края граждан малоимущими в целях предоставления им жилых помещений по договорам социального найма";

- Решением Думы ЗАТО город Большой Камень от 19 апреля 2005 года N 276-Р "Об установлении учетной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма на территории ЗАТО г. Большой Камень";

- Постановлением администрации городского округа ЗАТО Большой Камень от 22 сентября 2010 года N 1710 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг";

- Уставом городского округа ЗАТО Большой Камень.

2.6. Исчерпывающий Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма заявитель подает заявление с указанием совместно проживающих с ним членов семьи.

Заявление подписывается всеми проживающими совместно с заявителем совершеннолетними членами семьи, в том числе временно отсутствующими.

Принятие на указанный учет недееспособных граждан осуществляется на основании заявлений о принятии на учет, поданных их законными представителями.

При подаче заявления заявителем предъявляется паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, удостоверяющий личность, а также паспорта членов его семьи или документы, заменяющие паспорт гражданина Российской Федерации.

Все документы предоставляются в копиях с одновременным предъявлением оригиналов. Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются лицом, принимающим документы. Сверка производится немедленно, после чего подлинники документов возвращаются гражданину лицом, принимающим документы.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 14 марта 2013 г. N 411 в пункт 2.6.1 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6.1. Заявители, за исключением заявителей, указанных в подпунктах 2.6.3 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, прилагают к заявлению:

а) документы, подтверждающие состав семьи (справка из органов, осуществляющих регистрационный учет граждан по месту жительства или по месту пребывания, свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи);

б) выписку из домовой (поквартирной) книги либо поквартирной карточки по форме N 10;

в) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи - договор, ордер, судебное решение о предоставлении жилого помещения;

г) выписку из финансового лицевого счета на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, выданную уполномоченной организацией;

д) выписку из технического паспорта, составленного организацией, осуществляющей техническую инвентаризацию объектов жилищного фонда, с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией, в случае регистрации заявителя и членов его семьи по разным адресам вышеперечисленные документы предоставляются с места их регистрации;

е) выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества либо уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений;

ж) справки ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" и Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Приморскому краю об отсутствии (наличии) прав на объекты недвижимого имущества по месту постоянного жительства заявителя и членов его семьи;

з) документы, подтверждающие факт отнесения гражданина к категории граждан, имеющих право на получение жилого помещения по договору социального найма в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

и) при наличии инвалидности - документы, подтверждающие право на дополнительную общую площадь.

При подаче заявления иногородним заявителем, приехавшим на территорию городского округа ЗАТО Большой Камень, дополнительно к указанному перечню прилагаются:

- выписка из домовой (поквартирной) книги либо поквартирной карточки по форме N 10 по прежнему месту жительства;

- справки ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" и Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Приморскому краю об отсутствии (наличии) прав на объекты недвижимого имущества по месту постоянного жительства заявителя и членов его семьи (предоставляются с прежнего места их регистрации).

2.6.2. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 2.6.2.

2.6.3. Заявители из числа граждан, выехавших из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, прилагают к заявлению:

а) документы, подтверждающие состав семьи (справка из органов, осуществляющих регистрационный учет граждан по месту жительства или по месту пребывания, свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи);

б) выписку из домовой (поквартирной) книги либо поквартирной карточки по форме N 10;

в) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер, решение о предоставлении жилого помещения);

г) выписку из финансового лицевого счета на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, выданную уполномоченной организацией;

д) выписку из технического паспорта, составленного организацией, осуществляющей техническую инвентаризацию объектов жилищного фонда, с поэтажным планом (при наличии) и экспликацией;

е) выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества либо уведомления об отсутствии в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним запрашиваемых сведений;

ж) копию трудовой книжки;

з) справку с места выезда заявителей о непредставлении им социальной выплаты как выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей;

и) справку об инвалидности (при наличии инвалидности);

к) документы, подтверждающие факт прибытия в районы Крайнего Севера или приравненные к ним местности до 01.01.1992;

л) справку о том, что район выезда относится к районам Крайнего Севера и приравненным к ним местностям;

м) справку о сдаче жилого помещения органам местного самоуправления или копия договора купли-продажи жилого помещения, расположенного в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;

н) справку о стаже работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях в календарном исчислении.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрены.

2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- непредставление документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента;

- непредставление документов, подтверждающих право состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;

- представление документов, которые не подтверждают право состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;

- неистечение предусмотренного статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации срока;

- представление документов лицом, не имеющим полномочий.

2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 18 июля 2013 г. N 1158 в пункт 2.10 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2014 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещения отдела по жилищным вопросам.

Для работы специалиста отдела по жилищным вопросам помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.

2.12.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).

2.12.3. Требования к оборудованию мест ожидания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья).

2.12.4. Требования к оформлению входа в отдел по жилищным вопросам.

Вход в отдел по жилищным вопросам администрации городского округа ЗАТО Большой Камень должен быть оборудован вывеской с полным наименованием отдела по жилищным вопросам.

2.12.5. Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места информирования оборудуются стульями и столом для возможности оформления документов.

2.13. Показатель доступности и качества муниципальной услуги.

2.13.1. Информация о правилах предоставления услуги является открытой и предоставляется путем:

а) размещения на официальном сайте органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень в сети интернет - http://www.bk.pk.ru;

б) проведения консультаций специалистами муниципального казенного учреждения "Служба обеспечения";

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 1 августа 2012 г. N 1211 пункт 2.13.1 раздела 2 настоящего приложения дополнен подпунктом в, вступающим в силу со дня официального опубликования названного постановления

в) использования телефонной и почтовой связи, электронной почты, посредством размещения информации о муниципальной услуге в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края".

2.13.2. Место нахождения отдела по жилищным вопросам администрации: ул. Карла Маркса, д. 4, г. Большой Камень, 692806, кабинет N 7, телефон 8 (42335) 5-12-00.

Прием граждан еженедельно, вторник, четверг с 8-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00, тел. 8(42335) 5-12-00.

Место нахождения муниципального казенного учреждения "Служба обеспечения", расположенного по адресу: ул. Карла Маркса, д. 4а, г. Большой Камень, 692806, кабинет N 3, тел. 8(42335) 5-31-62.

Прием граждан еженедельно - понедельник, вторник, четверг, пятница с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00.

Адрес официального сайта органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень в сети интернет - http://www.bk.pk.ru.

Адрес электронной почты администрации городского округа ЗАТО Большой Камень - admin_zato@mail.primorye.ru.

2.13.3. На официальном сайте органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень, в помещении отдела по жилищным вопросам, в помещении муниципального казенного учреждения "Служба обеспечения" размещаются:

а) текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Большой Камень, в помещениях отдела по жилищным вопросам и муниципального казенного учреждения "Служба обеспечения");

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце настоящего документа, опубликованного в газете "ЗАТО" от 4 сентября 2012 г. N 69 (1021), пропущена часть текста. Вместо "на официальном органов" имеется в виду "на официальном сайте органов"

б) блок-схема согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту, краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, образец заявления.

2.13.4. Лица, обратившиеся непосредственно в муниципальное казенное учреждение "Служба обеспечения" информируются:

а) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности);

б) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

в) об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (сведения об органах администрации городского округа ЗАТО Большой Камень, органах государственной власти, иных организациях и предприятиях);

г) о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения;

д) о правилах и основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.13.5. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.

Специалист отдела по жилищным вопросам администрации, осуществляющий прием документов от граждан, и специалист муниципального казенного учреждения "Служба обеспечения", осуществляющий консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должны корректно и внимательно относиться к заявителям.

При обращении заявителя специалист отдела по жилищным вопросам администрации, специалист муниципального казенного учреждения "Служба обеспечения" дают ответ самостоятельно.

В случае необходимости привлечения иных специалистов отдела по жилищным вопросам, должностных лиц администрации городского округа ЗАТО Большой Камень для предоставления полного ответа специалист отдела по жилищным вопросам, специалист муниципального казенного учреждения "Служба обеспечения" может предложить обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.

2.14. Показателем доступности муниципальной услуги является возможность ее получения путем письменного или личного обращения.

Показателем качества муниципальной услуги является возможность предоставления муниципальной услуги в порядке, установленном действующим законодательством.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 18 июля 2013 г. N 1158 в пункт 2.15 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2014 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.15. Возможно предоставление муниципальной услуги в электронной форме, в многофункциональных центрах в соответствии с действующим законодательством. В случае представления гражданином заявления о принятии на учёт через многофункциональный центр документ, подтверждающий принятие решения, направляется в многофункциональный центр, если иной способ получения не указан заявителем.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 14 марта 2013 г. N 411 в пункт 2.16 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.16. Отдел по жилищным вопросам формирует и направляет за подписью главы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень или заместителя главы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень, начальника отдела по жилищным вопросам межведомственные запросы о предоставлении документов, указанных в абзацах б), г), е) подпункта 2.6.1, абзацах б), г), е) подпункта 2.6.3 пункта 2.6 настоящего Регламента, и (или) содержащейся в них информации в органы и (или) организации, участвующие в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, в распоряжении которых находятся соответствующие документы и информация, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.

Документы, указанные в абзацах б), г), е) подпункта 2.6.1, абзацах б), г), е) подпункта 2.6.3 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, предоставляются заявителем самостоятельно, если указанные документы или содержащаяся в них информация отсутствуют в органах и (или) организации, участвующие в предоставлении государственных (муниципальных) услуг.

Межведомственный запрос может быть сформирован:

1) в виде документа на бумажном носителе, представляемого (направляемого) непосредственно в орган и (или) организацию, участвующие в предоставлении государственной (муниципальной) услуги, в распоряжении которых находятся документы и информация, используемые в рамках государственных (муниципальных) услуг;

2) в форме электронного документа.

Поступившие ответы на направленные межведомственные запросы регистрируются в порядке, установленном муниципальными правовыми актами городского округа ЗАТО Большой Камень.