Раздел 2. Требования к административным регламентам

Раздел 2. Требования к административным регламентам

1. Наименование административного регламента определяется с учетом формулировки, соответствующей положениям закона, иного нормативного правового акта, которым предусмотрена такая муниципальная услуга.

2. В административный регламент в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" включаются разделы, устанавливающие:

2.1. общие положения;

2.2. стандарт предоставления муниципальной услуги;

2.3. состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме;

2.4. формы контроля за исполнением административного регламента;

2.5. досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

3. Раздел "Общие положения", состоит из следующих подразделов:

3.1. информация о местах нахождения и графике работы структурных подразделений администрации городского округа Большой Камень или организаций, предоставляющих муниципальную услугу, способы получения информации о местах нахождения и графиках работы организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

3.2. справочные телефоны структурных подразделений администрации городского округа Большой Камень или организаций, предоставляющих муниципальную услугу;

3.3. адреса официальных сайтов органов местного самоуправления городского округа Большой Камень и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, адреса их электронной почты;

3.4. порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края;

3.5. порядок, форма и место размещения информации, указанной в подпунктах 3.1-3.4 пункта 3 настоящего раздела, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также на официальных сайтах организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в сети интернет, а также в региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края";

3.6. предмет регулирования регламента;

3.7. круг заявителей.

4. Раздел, касающийся состава, последовательности и сроков выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме, состоит из подразделов, соответствующих количеству административных процедур - логически обособленных последовательностей административных действий при предоставлении муниципальных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, имеющих конечный результат и выделяемых в рамках предоставления муниципальной услуги. В начале раздела указывается исчерпывающий перечень административных процедур, содержащихся в нем. В данном разделе отдельно описывается административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальных услуг. Описание процедуры должно также содержать положение о составе документов и информации, которые необходимы органу, предоставляющему муниципальную услугу, и организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, но находятся в иных органах и организациях, с указанием порядка подготовки и направления межведомственного запроса и должностных лиц, уполномоченных направлять такой запрос. Раздел также должен содержать:

4.1. порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края", следующих административных процедур:

4.1.1. предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

4.1.2. подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов;

4.1.3. получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

4.1.4. взаимодействие отраслевого (функционального) органа администрации городского округа Большой Камень, предоставляющего муниципальную услугу, с органами государственной власти, иными отраслевыми (функциональными) органами администрации городского округа Большой Камень и организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;

4.1.5. получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;

4.1.6. иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.

4.2. Описание каждой административной процедуры предусматривает:

4.2.1. основания для начала административной процедуры;

4.2.2. содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения;

4.2.3. сведения о должностном лице, ответственном за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры. Если нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги, содержат указание на конкретную должность, она указывается в тексте регламента;

4.2.4. критерии принятия решений;

4.2.5. результат административной процедуры и порядок передачи результата, который может совпадать с основанием для начала выполнения следующей административной процедуры;

4.2.6. способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры;

4.3. блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении к регламенту.

5. Раздел "Формы контроля за исполнением административного регламента" состоит из следующих подразделов:

5.1. порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами;

5.2. порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги;

5.3. ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги;

5.4. положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

6. В разделе "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих" указываются:

6.1. информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа и (или) его должностных лиц, муниципальных служащих, организаций и их должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба);

6.2. предмет жалобы;

6.3. органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба;

6.4. порядок подачи и рассмотрения жалобы;

6.5. сроки рассмотрения жалобы;

6.6. перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации;

6.7. результат рассмотрения жалобы;

6.8. порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы;

6.9. порядок обжалования решения по жалобе;

6.10. право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы;

6.11. способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.