Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
1. Действие (бездействие) администрации, должностного лица, муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги, и решения, принятые ими в ходе предоставления услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке путем личного обращения, направления письменного обращения или обращения в электронной форме.
2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) заявителя на действие (бездействие) администрации, должностного лица, муниципального служащего при предоставлении муниципальной услуги, и решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги.
Действия (бездействие) и решения могут быть обжалованы главе администрации:
- по адресу: г. Большой Камень, ул. Карла Маркса, 4;
- при личном приеме граждан: еженедельно по средам с 15-00 до 17-00;
- по телефону: 5-14-35;
- на Интернет-сайт www.bk.pk.ru либо по электронной почте: E-mail: admin_zato@mail.primorye.ru.
3. Письменная жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня ее регистрации в порядке, установленным Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".
4. Заявитель вправе при рассмотрении жалобы представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании.
5. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя. Письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации жалобы.
6. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю не позднее 30 дней со дня ее регистрации, направляется письменное уведомление о результате рассмотрения с указанием причин, по которым она признана необоснованной.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.