Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

1. Наименование муниципальной услуги - "Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма".

2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - муниципальную услугу предоставляет администрация городского округа ЗАТО Большой Камень.

3. Результат предоставления муниципальной услуги - выдача или направление заявителям постановления администрации городского округа ЗАТО Большой Камень о признании либо об отказе в признании их малоимущими в целях предоставления жилых помещений по договорам социального найма.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 17 декабря 2014 г. N 1484 в пункт 4 приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Срок предоставления муниципальной услуги - в течение 30 рабочих дней со дня регистрации заявления. В случае представления гражданином заявления через МАУ "МФЦ" срок принятия решения о признании малоимущим или об отказе в признании малоимущим в целях принятия на учёт в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору найма, исчисляется со дня передачи МАУ "МФЦ" такого заявления в администрацию городского округа ЗАТО Большой Камень.

5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 года N 188-ФЗ;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Закон Приморского края от 15 мая 2006 г. N 360-КЗ "О порядке признания органами местного самоуправления Приморского края граждан малоимущими в целях предоставления им жилых помещений по договорам социального найма" (с изменениями и дополнениями);

- Устав городского округа ЗАТО Большой Камень;

- Решение Думы городского округа ЗАТО Большой Камень об установлении порогового значения дохода и стоимости имущества, подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им жилых помещений по договорам социального найма, действующее на момент подачи гражданами заявления;

- Постановление администрации Приморского края об установлении величины прожиточного минимума на душу населения и по основным социально-демографическим группа населения Приморского края, действующее на момент подачи гражданами заявления.

- Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа ЗАТО Большой Камень и ее структурных подразделениях, утвержденный постановлением администрации городского округа ЗАТО Большой Камень от 22.01.2008 г. N 75.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 17 декабря 2014 г. N 1484 в пункт 6 приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

Для признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, необходимо определить размер дохода, приходящегося на каждого члена семьи и стоимости имущества, находящегося в собственности всех членов семьи и подлежащего налогообложению для чего представить документы, указанные в пунктах 6.1 и 6.2 настоящей статьи.

6.1. Для определения размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина, граждане представляют в администрацию городского округа ЗАТО Большой Камень следующие документы:

1) паспорт гражданина или иной документ, удостоверяющий его личность;

2) документы о составе семьи гражданина (справка с места жительства, свидетельства о рождении, о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебные решения);

3) справка, подтверждающая размер заработной платы, стипендии, а также сведения о выплаченных суммах по договорам гражданско-правового характера за расчетный период (у работодателя, по месту учебы);

4) документы, подтверждающие суммы уплачиваемых (получаемых) алиментов;

5) документы о суммах начисленных пенсий, доплат к ним и иных пособий;

6) документ из органа социальной защиты населения о размере получаемых компенсационных (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и социальных выплат;

7) документ о выплатах, производимых органом службы занятости по месту жительства гражданина;

8) копии налоговых деклараций о доходах, в том числе о доходах налогоплательщиков, применяющих специальные режимы налогообложения, заверенные налоговыми органами, или другие документы, подтверждающие доходы за расчетный период;

9) заявление (приложение N 1) о признании граждан малоимущими с указанием состава семьи.

6.2. Для определения стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, граждане предоставляют в администрацию городского округа ЗАТО Большой Камень следующие документы:

1) документы из органа, осуществляющего регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии (отсутствии) в собственности гражданина и (или) членов семьи недвижимого имущества (жилые дома, квартиры, дачи, гаражи и иные строения, помещения и сооружения земельные участки, за исключением земель, не подлежащих налогообложению в соответствии с федеральным законодательством;

2) свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи следующего имущества: жилые дома, квартиры, дачи, гаражи и иные строения, помещения и сооружения; земельные участки, за исключением земель, не подлежащих налогообложению в соответствии с федеральным законодательством;

3) свидетельство о государственной регистрации транспортного средства (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи следующего имущества: автомобили, мотоциклы, мотороллеры, автобусы и другие самоходные машины, и механизмы на пневматическом и гусеничном ходу, самолеты, вертолеты, теплоходы, яхты, парусные суда, катера, снегоходы, мотосани, моторные лодки, гидроциклы, несамоходные (буксируемые суда) и другие водные и воздушные транспортные средства, зарегистрированные в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

4) паспорт транспортного средства (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи имущества, указанного в пункте 4 части 2 настоящего административного регламента);

5) документы, подтверждающие стоимость недвижимого имущества, или справка о стоимости недвижимого имущества из органа, осуществляющего техническую инвентаризацию объектов капитального строительства по месту нахождения такого имущества, или заключение независимого оценщика (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи следующего имущества: жилые дома, квартиры, дачи, гаражи и иные строения, помещения и сооружения);

6) документы о кадастровой стоимости или нормативной цене земли (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи следующего имущества: земельные участки, за исключением земель, не подлежащих налогообложению в соответствии с федеральным законодательством);

7) документы, подтверждающие стоимость транспортного средства (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи следующего имущества: автомобили, мотоциклы, мотороллеры, автобусы и другие самоходные машины и механизмы на пневматическом и гусеничном ходу, самолеты, вертолеты, теплоходы, яхты, парусные суда, катера, снегоходы, мотосани, моторные лодки, гидроциклы, несамоходные (буксируемые суда) и другие водные и воздушные транспортные средства, зарегистрированные в установленном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации).

Документы, указанные в подпунктах 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9 пункта 6.1 раздела 2, документы из органа, осуществляющего техническую инвентаризацию объектов капитального строительства по месту нахождения такого имущества, указанные в подпункте 1 пункта 6.2 раздела 2, документы, указанные в подпунктах 2, 3, 4, 5, 7 пункта 6.2 раздела 2, предоставляются заявителем самостоятельно. Документы, указанные в подпунктах 6, 7 пункта 6.1 раздела 2, документы из органа, осуществляющего регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, указанные в подпункте 1, документы, указанные в подпункте 6 пункта 6.2 раздела 2 настоящего административного регламента, предоставляются заявителем самостоятельно, если указанные документы или содержащаяся в них информация отсутствуют в органах и (или) организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги.

7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указан в Административном регламенте рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа ЗАТО Большой Камень и ее структурных подразделениях, утвержденном постановлением администрации городского округа ЗАТО Большой Камень от 22.01.2008 г. N 75.

8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) предоставление недостоверных или неполных сведений в документах, указанных в части 6 настоящей статьи;

2) превышение порогового значения дохода и порогового значения стоимости имущества, подлежащего налогообложению, на 30 процентов и более.

9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 18 июля 2013 г. N 1158 в подпункт 1 пункта 10 статьи 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2014 г.

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1) время ожидания приема при подаче документов и при получении результата - не более 15 мин;

2) время приема заявителя специалистом для проведения консультации - до 45 мин;

3) время приема специалистом документов от заявителя - до 30 мин;

4) срок проверки документов, представленных заявителем - до 25 рабочих дней;

5) время выдачи специалистом результата предоставления муниципальной услуги - не более 20 мин.

11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги указан в Административном регламенте рассмотрения обращений граждан в администрации городского округа ЗАТО Большой Камень и ее структурных подразделениях, утвержденный постановлением администрации городского округа ЗАТО Большой Камень от 22.01.2008 г. N 75.

12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (кабинетах).

У входа в каждое из помещений размещается табличка с номером помещения, времени приема граждан, времени перерыва на обед, технического перерыва.

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, позволяющим получать справочную информацию и информацию по правовым вопросам жилищного законодательства, а также печатающим и сканирующим устройствами, источником бесперебойного питания.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится личный прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.

Здание, в котором осуществляется прием заявителей, должно быть оборудовано удобным входом, обеспечивающим свободный доступ граждан в помещение, пандусом, перилами для инвалидов.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО Большой Камень Приморского края от 18 февраля 2014 г. N 156 в пункт 13 статьи 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:

- территориальная доступность помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, в том числе удаленность от остановки общественного транспорта не более чем на 200 метров;

- удовлетворенность заявителя работой информационной системы, в которой предоставляется муниципальная услуга в электронной форме;

- удовлетворенность заявителя режимом работы администрации, учреждения, которые предоставляют муниципальную услугу;

- предоставление заявителю возможности пользования услугой по телефону в случае превышения спроса на муниципальную услугу над возможностями ее оказания;

- предоставление заявителю возможности получения услуги в МАУ "МФЦ".

Показатели качества предоставления муниципальной услуги:

- численность персонала, непосредственно участвующего в оказании муниципальной услуги, составляет не менее одного сотрудника отдела администрации, учреждения;

- в оказании муниципальной услуги участвует квалифицированный персонал в должности не ниже, чем главный специалист отдела администрации, специалист учреждения, имеющий высшее образование;

- информация об оказываемой муниципальной услуге должна быть проста и понятна по форме и содержанию, место ее размещения должно быть визуально легкодоступным; размещение информации должно быть постоянным;

- учет мнений потребителей муниципальной услуги ведется с помощью книги жалоб и предложений; потребителям муниципальной услуги предоставляются телефоны и адреса должностных лиц, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания муниципальной услуги.

Качество предоставления данной муниципальной услуги определяется наличием (отсутствием) претензий, жалоб со стороны заявителей. Претензии, жалобы на качество предоставления муниципальной услуги потребители могут сообщить по телефону администрации (84235) 51151, посредством письменного обращения в администрацию по почтовому адресу, в том числе на адрес электронной почты администрации городского округа ЗАТО Большой Камень - admin_zato@mail.primorye.ru.

14. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

1) правовым основанием для начала административной процедуры является запрос заявителя в электронной форме, а именно:

заявитель заполняет на сайте региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" запрос на предоставление муниципальной услуги (в запросе заявителем должен быть указан адрес электронной почты, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если результат предоставления муниципальной услуги должен быть направлен в письменной форме), размещенный на портале в установленной электронной форме, и одновременно отправляет его вместе с необходимыми для предоставления муниципальной услуги документами в региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края";

2) заявитель вправе приложить к запросу в электронной форме необходимые документы в электронной форме либо направить указанные документы или их копии в письменной форме;

3) принятый региональной государственной информационной системой "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" запрос заявителя, в течение рабочего дня, в который запрос поступил в адрес системы, перенаправляется в адрес информационной системы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень;

4) заявитель имеет право получать сведения в электронной форме о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

5) результат предоставления муниципальной услуги направляется заявителю в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в запросе заявителя, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе заявителя.