10 сентября 2013 г., 26 марта 2014 г., 21 июня 2016 г.
Во исполнение постановления Администрации Приморского края от 05 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг"
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края".
2. Признать утратившим силу приказы департамента социальной защиты населения Приморского края:
от 28 июля 2012 N 314 "Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края";
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного приказа N 314 следует читать как "от 28 июня 2012"
от 26 июля 2012 N 354 "О внесении изменений в приказ департамента социальной защиты населения Приморского края от 28 июля 2012 N 314 "Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края";
от 10 октября 2012 N 495 "О внесении изменений в приказ департамента социальной защиты населения Приморского края от 28 июля 2012 N 314 "Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края".
3. Отделу организационной работы и делопроизводства (Королькова) обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент информационной политики Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора департамента труда и социального развития Приморского края Н.Н. Лунь.
И.о. директора департамента |
Н.Н. Лунь |
Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 21 июня 2016 г. N 355 Административный регламент изложено в новой редакции
См. текст Административного регламента в предыдущей редакции
Административный регламент
департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
(утв. приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 23 мая 2013 г. N 393)
10 сентября 2013 г., 26 марта 2014 г., 21 июня 2016 г.
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий департамента труда и социального развития Приморского края (далее - департамент) и краевого государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки населения Приморского края" (далее - КГКУ) при предоставлении государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края" (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга), а также устанавливает порядок взаимодействия между должностными лицами департамента, сотрудниками территориальных отделов департамента (далее - территориальный отдел), специалистами КГКУ и специалистами городских округов и муниципальных районов КГКУ (далее - отделы КГКУ) с заявителями, иными органами государственной власти и иными организациями при предоставлении государственной услуги.
2. Описание заявителей
Заявителями, имеющими право на получение государственной услуги, являются отдельные категории граждан, проживающие на территории Приморского края, имеющие право на меры социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг согласно федеральному и краевому законодательству (далее - заявители):
а) ветераны труда;
б) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
в) лица, проработавшие в тылу с 9 августа 1945 года по 3 сентября 1945 года на предприятиях, расположенных на территории Приморского края, и имеющие совокупный стаж работы в тылу во время Великой Отечественной войны, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, и войны с Японией не менее шести месяцев;
г) реабилитированные лица;
д) лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
е) инвалиды Великой Отечественной войны, инвалиды боевых действий (далее - инвалиды войны) и граждане, на которых распространяется право на льготы, предусмотренные для инвалидов войны;
ж) участники Великой Отечественной войны;
з) ветераны боевых действий;
и) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
к) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
л) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
м) граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;
н) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
о) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (далее - несовершеннолетние узники фашизма);
п) граждане из подразделений особого риска;
р) инвалиды;
с) семьи, имеющие детей-инвалидов;
т) дети-инвалиды;
у) граждане, имеющие детей-инвалидов.
От имени заявителей за предоставлением государственной услуги могут обращаться физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с департаментом, территориальными отделами, КГКУ и отделами КГКУ, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Приморского края (далее - МФЦ) (далее - уполномоченный представитель).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в департаменте, территориальных отделах, КГКУ и отделах КГКУ, МФЦ);
на информационных стендах, расположенных в департаменте, в территориальных отделах, в КГКУ и в отделах КГКУ;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края http://www.primorsky.ru/, раздел "Официальное Приморье", "Органы исполнительной власти", "Департаменты", "Департамент труда и социального развития Приморского края" (далее - Интернет-сайт), а также в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
посредством электронной почты департамента - sodef@primorsky.ru, электронной почты КГКУ - sznpriem@zanprim.vladivostok.ru;
с использованием средств телефонной связи.
Сведения о месте нахождения, почтовом адресе, контактных телефонах, адресе электронной почты, графике работы департамента расположены на официальном сайте Администрации Приморского края и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/департамент/информация о департаменте).
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы территориальных отделов расположены на официальном сайте Администрации Приморского края и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/соцзащита/территориальные отделы).
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы КГКУ и отделов КГКУ расположены на официальном сайте Администрации Приморского края и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края).
Сведения о месте нахождения, графике работы, адресе электронной почты, контактных телефонах МФЦ расположены на сайте www.mfc-25.ru.
В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на Интернет-сайте и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения, а также на Едином портале, а также на информационных стендах департамента, территориальных отделов, отделов КГКУ, КГКУ размещается следующая информация:
место нахождение, график работы департамента, территориального отдела, КГКУ и отдела КГКУ;
адрес Интернет-сайта;
адрес электронной почты департамента, территориальных отделов, КГКУ, отделов КГКУ;
номера телефонов департамента, территориальных отделов, КГКУ, отделов КГКУ;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам;
образец заявления на предоставление государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
порядок подачи и рассмотрения жалобы;
блок-схема предоставления государственной услуги (приложение N 9) к настоящему административному регламенту).
Информация о ходе предоставления государственной услуги, о порядке подачи и рассмотрении жалобы может быть получена на личном приеме, в МФЦ, в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, а также с использованием почтовой, телефонной связи.
При ответах на телефонные обращения граждан государственные гражданские служащие департамента и территориальных отделов, и сотрудники территориальных отделов, не являющиеся государственными служащими, специалисты КГКУ и отделов КГКУ, (далее соответственно - специалисты департамента, специалисты территориальных отделов, специалисты КГКУ, специалисты отделов КГКУ) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения), порядка подачи и рассмотрения жалобы. Ответ должен начинаться с информации о наименовании департамента или территориального отдела, КГКУ или отдела КГКУ. Специалист департамента, специалист территориального отдела, специалист КГКУ или специалист отдела КГКУ, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество и должность.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок специалист департамента, специалист территориального отдела, специалист отдела КГКУ, специалист КГКУ при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления в департамент, территориальный отдел, КГКУ или отдел КГКУ.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в письменной форме (нарочным, почтовым или факсимильным отправлением), ответ на обращение направляется специалистом департамента, специалистом территориального отдела, специалистом КГКУ, специалистом отдела КГКУ почтой в адрес заявителя (уполномоченного представителя) в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в электронной форме, ответ на указанное обращение направляется специалистом департамента, специалистом территориального отдела, специалистом КГКУ или специалистом отдела КГКУ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения, в том числе в случае направления запроса в соответствии с частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", может быть продлен директором департамента или начальником территориального отдела, руководителем КГКУ, начальником отдела КГКУ (а в их отсутствие - лицами, исполняющими их обязанности), но не более, чем на 30 дней, о чем заявитель (уполномоченный представитель) уведомляется в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги
Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края (далее - денежная выплата).
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом и КГКУ.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется территориальными отделами и отделами КГКУ.
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами территориальных отделов и специалистами отделов КГКУ.
Предоставление государственной услуги осуществляется в том числе через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и департаментом.
При предоставлении государственной услуги департамент и территориальные отделы взаимодействуют с:
государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления, организациями в части предоставления документов (сведении) о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;
органами записи актов гражданского состояния, органами местного самоуправления в части предоставления документов (сведений), подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;
Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Приморскому краю в части предоставления сведений о недвижимости, сведений из реестра кадастра объектов недвижимости, принадлежащей на праве собственности заявителю и членам его семьи;
федеральным государственным унитарным предприятием "Почта России" (далее - ФГУП "Почта России");
государственным казенным учреждением Приморское казначейство (далее - ГКУ Приморское казначейство);
кредитными организациями;
организациями жилищно-коммунального хозяйства;
иными организациями и МФЦ.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
а) в случае принятия решения о назначении денежной выплаты:
оформление в письменной форме решения о назначении денежной выплаты и уведомления о принятии решения о назначении денежной выплаты;
направление специалистами отдела КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения о назначении денежной выплаты в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме, либо выдача специалистами МФЦ, отдела КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения о назначении денежной выплаты;
предоставление денежной выплаты;
б) в случае принятия решения об отказе в назначении денежной выплаты:
оформление в письменной форме решения об отказе в назначении денежной выплаты и уведомления об отказе в назначении денежной выплаты;
направление специалистами отдела КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения об отказе в назначении денежной выплаты в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме, либо выдача специалистами МФЦ, отдела КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения об отказе в назначении денежной выплаты;
в) перерасчет денежной выплаты;
г) приостановление предоставления денежной выплаты;
д) возобновление предоставления денежной выплаты;
е) прекращение предоставления денежной выплаты.
7. Сроки предоставления государственной услуги
Общий срок предоставления государственной услуги составляет 50 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для получения денежной выплаты, в отдел КГКУ или МФЦ.
Территориальный отдел принимает решение о назначении денежной выплаты или решение об отказе в назначении денежной выплаты в течение 20 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для получения денежной выплаты, в отдел КГКУ или МФЦ.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
Федеральным законом от 18 октября 1991 года N 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий";
Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";
Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральным законом от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
Федеральным законом от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
Федеральным законом от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон N 63-ФЗ);
постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 года N 2123-I "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
указом Президента Российской Федерации от 15 октября 1992 года N 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны";
постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2008 года N 359 "О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники" (далее - постановление Правительства Российской Федерации N 359);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (далее - постановление Правительства Российской Федерации N 634);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (далее - постановление Правительства Российской Федерации N 852);
постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (далее - постановление Правительства Российской Федерации N 33);
СП 59.13330.2012. Свод правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001, утвержденные приказом Министерства регионального развития Российской Федерации N 605 от 27 декабря 2011 года;
СП 138.13330.2012. Свод правил. Общественные здания и сооружения, доступные маломобильным группам населения. Правила проектирования", утвержденные приказом Госстроя N 124/ГС от 27 декабря 2012 года;
приказом Минтруда России N 527н от 30 июля 2015 года "Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи";
Законом Приморского края от 29 декабря 2004 года N 206-КЗ "О социальной поддержке льготных категорий граждан, проживающих на территории Приморского края";
Законом Приморского края от 5 мая 2014 года N 401-КЗ "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур в Приморском крае";
постановлением Губернатора Приморского края от 16 июля 2008 года N 63-пг "О форме, порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края";
постановлением Администрации Приморского края от 05 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении Административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг";
постановлением Администрации Приморского края от 4 декабря 2012 года N 371-па "Об утверждении Положения о департаменте труда и социального развития Приморского края";
распоряжением Администрации Приморского края от 09 октября 2015 года N 326-ра "Об утверждении плана мероприятий ("дорожной карты") по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в установленных сферах деятельности в Приморском крае" (далее - План мероприятий ("дорожной карты").
9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:
9.1. Заявитель (уполномоченный представитель) для предоставления денежной выплаты в виде ежемесячной денежной выплаты в территориальный отдел по месту жительства (пребывания) представляет через МФЦ, отделы КГКУ:
заявление по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ);
заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ);
копий следующих документов, с предъявлением оригиналов, если копия нотариально не заверена:
справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выдаваемой федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы (для заявителей, указанных в подпунктах "р" - "у" пункта 2 настоящего административного регламента);
свидетельства единого образца, подтверждающего статус реабилитированного лица или лица, признанного пострадавшим от политических репрессий, выданного до 4 августа 2005 года, или справки о реабилитации, признании пострадавшим от политических репрессий (для заявителей, указанных в подпунктах "г" и "д" пункта 2 настоящего административного регламента);
удостоверений, подтверждающих право заявителя на получение мер социальной поддержки (для заявителей, указанных в подпунктах "з", "п" пункта 2 настоящего административного регламента);
удостоверений, подтверждающих право заявителя на получение мер социальной поддержки (для заявителей, указанных в подпунктах "а", "б", "е", "ж", "и" - "о" пункта 2 настоящего административного регламента), при условии если удостоверения были выданы до 1 сентября 2005 года органами, осуществляющими полномочия в сфере социальной защиты населения на территории Приморского края или органами, осуществляющими полномочия в сфере социальной защиты населения на территории других субъектов Российской Федерации;
согласия на обработку персональных данных лиц, совместно проживающих с заявителем;
документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия действовать от имени заявителя (в случае обращении уполномоченного представителя);
9.2. Заявитель (уполномоченный представитель) для предоставления денежной выплаты в виде ежегодной денежной выплаты на оплату стоимости топлива и транспортных услуг по его доставке в территориальный отдел по месту жительства (пребывания) представляет через МФЦ, отделы КГКУ:
заявление по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ);
заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ);
документ, подтверждающий расходы, понесенные на оплату стоимости топлива (в случае обращения за предоставлением ежегодной денежной выплаты на оплату стоимости топлива). В качестве документов о фактически произведенных расходах принимаются платежные документы, подтверждающие факт оплаты топлива, содержащие сведения о виде и количестве приобретенного топлива, его стоимости и дате приобретения, об адресе жилого помещения, фамилии, имени, отчестве покупателя: кассовый чек с приложением товарного чека или иные документы, приравненные к кассовому чеку, оформленные на бланках строгой отчетности в соответствии с требованиями Положения об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации N 359, а также документы, подтверждающие факт приобретения лесных насаждений в целях заготовки древесины и оплату услуг по заготовке дров;
документ, подтверждающий расходы, понесенные на доставку топлива (в случае обращения за предоставлением ежегодной денежной выплаты на доставку топлива). В качестве документов, подтверждающих расходы, понесенные на доставку топлива, принимаются: кассовые чеки, товарные чеки, счета-фактуры, квитанции по доставке топлива, счета-квитанции по доставке топлива;
документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия действовать от имени заявителя (в случае обращении уполномоченного представителя).
9.3. Заявитель (уполномоченный представитель) для предоставления денежной выплаты в виде ежегодной денежной выплаты за поставку бытового газа в баллонах в территориальный отдел по месту жительства (пребывания) представляет через МФЦ, отделы КГКУ:
заявление по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ);
заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ);
документ, подтверждающий расходы, понесенные за поставку бытового газа в баллонах за истекший период, в котором указываются масса газа в баллоне, количество баллонов, цена товара и дата продажи, адрес жилого помещения, фамилия, имя, отчество покупателя (в случае обращения за предоставлением ежегодной денежной выплаты за поставку бытового газа в баллонах);
документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий полномочия действовать от имени заявителя (в случае обращении уполномоченного представителя).
10. Перечень документов, содержащих сведения необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
10.1. Перечень документов, содержащих сведения необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного электронного взаимодействия:
документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства (пребывания);
документ, содержащий сведения о жилом помещении заявителя, в отношении которого он претендует на получение мер социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, права на которое зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
документ, подтверждающий правовые основания отнесения лиц, совместно проживающих с заявителем в жилом помещении, к членам семьи заявителя (в случае если меры социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг представляются с учетом членов семьи, совместно проживающих с заявителем) при условии, если данные акты зарегистрированы на территории Приморского края;
справка о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг по прежнему месту жительства (пребывания) заявителя в случае изменения заявителем места жительства (пребывания);
справки о платежах, платежные документы (счета-квитанции или другие документы), подтверждающие производимую заявителем плату за жилое помещение и коммунальные услуги;
договор социального найма жилого помещения, договор найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, договор найма жилого помещения жилищного фонда социального использования;
10.2. Перечень документов, содержащих сведения необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках внутриведомственного электронного взаимодействия:
документ, подтверждающий право заявителя на получение мер социальной поддержки (для заявителей, указанных в подпунктах "а", "б", "е", "ж", "и" - "о" пункта 2 настоящего административного регламента), которые были выданы после 31 августа 2005 года уполномоченным органом Приморского края, осуществляющим полномочия в сфере социальной защиты населения;
документ, подтверждающий право заявителя на получение мер социальной поддержки (для заявителей, указанных в подпункте "в" пункта 2 настоящего административного регламента).
11. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, используемой при подаче заявления и документов, прилагаемых к заявлению (в случае подачи заявления и документов в электронной форме).
Иных оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.
12. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, в том числе для прекращения предоставления денежных выплат
12.1. Основанием для отказа в предоставлении денежных выплат является:
а) при предоставлении денежной выплаты в виде ежемесячной денежной выплаты:
непредставление либо представление заявителем (уполномоченным представителем) документов, указанных в подпункте 9.1 пункта 9 настоящего административного регламента, не в полном объеме;
представление заявителем (уполномоченным представителем) документов, содержащих недостоверные или неполные сведения;
отсутствие у заявителя права на получение денежной выплаты;
б) при предоставлении денежной выплаты в виде ежегодной денежной выплаты на оплату стоимости топлива и транспортных услуг по его доставке:
отсутствие у заявителя права на получение денежной выплаты на оплату стоимости топлива и транспортных услуг по его доставке в соответствии с действующим законодательством;
отсутствие печного отопления в жилом доме;
наличие центрального отопления в жилом доме;
представленные заявителем документы об оплате стоимости топлива и транспортных услуг по его доставке не соответствуют требованиям, приведенным в абзацах четвертом и пятом подпункта 9.2 пункта 9 настоящего административного регламента;
факт получения заявителем ежегодной денежной выплаты на оплату стоимости топлива, рассчитанной в пределах нормативов потребления, и услуг по его доставке в течение отопительного периода.
в) при предоставлении денежной выплаты в виде ежегодной денежной выплаты за поставку бытового газа в баллонах:
отсутствие у заявителя права на получение ежегодной денежной выплаты за поставку бытового газа в баллонах в соответствии с действующим законодательством;
представление заявителем документов о приобретении бытового газа в баллонах, не соответствующих требованиям, приведенным в абзаце четвертом подпункта 9.3 пункта 9 настоящего административного регламента;
факт получения заявителем ежегодной денежной выплаты за поставку бытового газа в баллонах в объеме 60 килограммов бытового газа в баллонах в течение расчетного периода.
12.2. Основанием для прекращения предоставления денежных выплат является:
смерть заявителя, а также признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим;
утрата права на получение денежной выплаты;
наличие сведений, что заявитель является получателем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иному основанию, указанному в пункте 2 настоящего административного регламента;
непоступление в течение шести месяцев со дня принятия решения о приостановлении денежной выплаты сведений, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг, определенных по показаниям приборов учета, и оплату жилого помещения;
снятие с регистрационного учета по месту жительства или по месту пребывания.
13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления заявителем (уполномоченным представителем) в отдел КГКУ, МФЦ и при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.
Максимальное время приема у специалиста в отделе КГКУ, МФЦ не превышает 15 минут.
15. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги
Максимальный срок регистрации заявления на личном приеме специалистом отдела КГКУ, МФЦ составляет 15 минут.
16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, заполнения запросов о предоставления государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
16.1. Общие требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, информационным стендам.
Вход в помещения, в которых предоставляется государственная услуга, (далее - объект) должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы департамента, территориальных отделов, КГКУ и отделов КГКУ, МФЦ.
Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Объекты должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Места для ожидания должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.
Места ожидания, приема заявителей, заполнения запросов о предоставлении государственной услуги укомплектовываются столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
Места для заполнения запросов обеспечиваются бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями.
Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Административного регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Прием документов осуществляется в специально оборудованных помещениях, которые должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги и соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
16.2. Требования к обеспечению доступности для инвалидов объектов, мест ожидания, информационных стендов.
Руководитель департамента, территориального отдела, КГКУ и отдела КГКУ обеспечивают создание инвалидам условий доступности объекта в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, в том числе:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н.
В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.
С целью правильной и безопасной ориентации заявителей - инвалидов в помещениях объекта на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
Территория, прилегающая к объекту, оборудуется, по возможности, местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
Руководитель департамента, территориального отдела, КГКУ и отдела КГКУ в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
16.3. Требования к обеспечению создания инвалидам условий доступности государственной услуги.
В соответствии с требованиями, установленными законодательствами и иными нормативными правовыми актами руководитель департамента, территориального отделов, КГКУ и отдела КГКУ обеспечивают создание инвалидам следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание работниками, непосредственно предоставляющими государственную услугу иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
Руководитель департамента, территориального отдела, КГКУ и отдела КГКУ в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов государственной услуги, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
16.4. В случаях, если существующие объекты невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов (до их реконструкции или капитального ремонта) руководитель департамента, территориального отдела, КГКУ или отдела КГКУ в пределах установленных полномочий принимают согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивают предоставление необходимой государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
В случае предоставления государственной услуги в арендуемых для предоставления государственных услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, руководитель, КГКУ принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
17. Показатели доступности и качества государственной услуги
Заявитель (уполномоченный представитель) взаимодействует со специалистами отделов КГКУ, территориальным отделом, МФЦ в следующих случаях:
при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при получении расписки-уведомления о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе, порядке предоставления государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
Взаимодействие заявителя (уполномоченного представителя) со специалистом отдела КГКУ, территориальным отделом при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, социального портала "Социальный портал департамента труда и социального развития Приморского края" (далее - Социальный портал).
Взаимодействие заявителя (уполномоченного представителя) со специалистом МФЦ при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону.
Продолжительность личного взаимодействия заявителя (уполномоченного представителя) со специалистами отделов КГКУ, территориальным отделом, МФЦ составляет до 15 минут, по телефону - до 10 минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение специалистами отделов КГКУ, территориальным отделом, департаментом, МФЦ взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги по заявлению и документам, которые были направлены в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, за получением которой заявитель (уполномоченный представитель) обратился с заявлением о предоставлении государственной услуги через МФЦ - 100 процентов;
2) качество:
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей (уполномоченных представителей) к общему количеству заявителей (уполномоченных представителей), обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.
17.1. Показатели доступности для инвалидов объектов и предоставляемых государственных услуг в сфере социальной защиты населения:
а) удельный вес введенных с 1 июля 2016 года в эксплуатацию объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры в сфере социальной защиты населения, в которых предоставляются государственные услуги населению, от общего количества вновь вводимых объектов;
б) удельный вес существующих объектов, которые в результате проведения после 1 июля 2016 года на них капитального ремонта, реконструкции, модернизации полностью соответствуют требованиям доступности для инвалидов объектов и государственных услуг, от общего количества объектов, прошедших капитальный ремонт, реконструкцию, модернизацию;
в) удельный вес существующих объектов, на которых до проведения капитального ремонта или реконструкции обеспечивается доступ инвалидов к месту предоставления государственных услуг, предоставление необходимых государственных услуг в дистанционном режиме, предоставление, когда это возможно, необходимых государственных услуг по месту жительства инвалида, от общего количества объектов, на которых в настоящее время невозможно полностью обеспечить доступность с учетом потребностей инвалидов;
г) удельный вес объектов, на которых обеспечиваются условия индивидуальной мобильности инвалидов и возможность для самостоятельного их передвижения по объекту, от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются государственные услуги, в том числе на которых имеются:
выделенные стоянки автотранспортных средств для инвалидов;
сменные кресла-коляски;
адаптированные лифты;
поручни;
пандусы;
подъемные платформы (аппарели);
раздвижные двери;
доступные входные группы;
доступные санитарно-гигиенические помещения;
достаточная ширина дверных проемов в стенах, лестничных маршей, площадок;
д) удельный вес объектов, на которых обеспечено сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются государственные услуги;
е) удельный вес объектов, на которых обеспечено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, от общего количества предоставляемых государственных услуг;
ж) удельный вес услуг, предоставляемых с использованием русского жестового языка, с допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, от общего количества предоставляемых государственных услуг;
з) доля работников, предоставляющих государственные услуги населению, прошедших инструктирование или обучение для работы с инвалидами по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и государственных услуг в сфере социальной защиты населения в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации, от общего количества работников, предоставляющих государственные услуги населению;
и) доля работников, предоставляющих государственные услуги населению, на которых административно-распорядительным актом возложено оказание помощи инвалидам при предоставлении им государственной услуги, от общего количества работников, предоставляющих данные государственные услуги населению;
к) удельный вес транспортных средств, соответствующих требованиям по обеспечению их доступности для инвалидов, от общего количества используемых для предоставления государственных услуг населению транспортных средств;
л) удельный вес объектов, на которых предоставляются государственные услуги, имеющих утвержденный Паспорт доступности, от общего количества таких объектов.
Оценка соответствия уровня обеспечения доступности для инвалидов объектов и государственной услуги осуществляется с использованием вышеназванных показателей доступности, характеризующих доступность для инвалидов объектов и предоставляемых государственных услуг, и Плана мероприятий ("дорожной карты") по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и государственных услуг в установленных сферах деятельности в Приморском крае", утвержденного распоряжением Администрации Приморского края от 09 октября 2015 года N 326-ра.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
18. Предоставление государственной услуги
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта домохозяйства или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов;
принятие решения о назначении денежной выплаты или об отказе в ее назначении;
предоставление денежной выплаты;
перерасчет денежной выплаты;
приостановление предоставления денежной выплаты;
возобновление предоставления денежной выплаты;
прекращение предоставления денежной выплаты.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 9 к настоящему административному регламенту.
Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
При направлении заявителем (уполномоченным представителем) документов, указанных в подпункте 9.1 пункта 9 настоящего административного регламента, в форме электронных документов используется усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При направлении документов, указанных в подпунктах 9.2 и 9.3 пункта 9 настоящего административного регламента, в форме электронных документов используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При направлении заявления по форме согласно приложению N 5 и прилагаемых к нему документов, указанных в абзаце тринадцатом пункта 22 настоящего административного регламента, в форме электронных документов используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При направлении заявления по форме согласно приложению N 7 и прилагаемых к нему документов, указанных в пункте 24 настоящего административного регламента, в форме электронных документов используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При предоставлении государственной услуги в МФЦ административные процедуры, содержащиеся в разделе III настоящего административного регламента, осуществляются специалистами МФЦ в рамках соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и департаментом.
19. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта домохозяйства или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов
19.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, представленных на бумажном носителе непосредственно на личном приеме в отдел КГКУ или в МФЦ, формирование социального паспорта домохозяйства
Основанием для начала административной процедуры является подача заявления и прилагаемых к нему документов на бумажном носителе в отдел КГКУ или в МФЦ лично заявителем либо через уполномоченного представителя.
В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ административная процедура осуществляется специалистом отдела КГКУ.
В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов через МФЦ административная процедура осуществляется специалистом МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и департаментом.
а) Для предоставления денежной выплаты в виде ежемесячной денежной выплаты при подаче заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ специалист отдела КГКУ:
предлагает заявителю (уполномоченному представителю) заполнить заявление по форме согласно приложению N 1;
В заявлении указываются следующие сведения:
основание предоставления денежной выплаты, указанное в пункте 2 настоящего административного регламента;
сведения о составе семьи, родственных отношениях с заявителем;
об условиях проживания (характеристика занимаемого жилого помещения, включая его общую площадь, наличие видов коммунальных услуг);
о способе доставки денежной выплаты;
сверяет копии представленных документов с их подлинниками, после чего подлинники документов возвращаются заявителю (уполномоченному представителю);
оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и прилагаемых к нему документов (далее - расписка-уведомление) и выдает ее заявителю (уполномоченному представителю) на личном приеме в день обращения;
регистрирует принятое заявление и прилагаемые к нему документы в день поступления в электронной базе данных территориального отдела;
проверяет по электронной базе данных территориального отдела наличие информации о заявителе;
при отсутствии в электронной базе данных территориального отдела информации о заявителе вводит сведения о нем из представленных документов, а также вносит сведения, полученные путем межведомственного взаимодействия;
при необходимости осуществляет межведомственные запросы, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
осуществляет формирование представленных заявления и прилагаемые к нему документов, а также документов, полученных посредством межведомственных запросов в социальный паспорт домохозяйства.
б) Для предоставления денежной выплаты в виде ежегодной денежной выплаты на оплату стоимости топлива и транспортных услуг по его доставке, за поставку бытового газа в баллонах при подаче заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ специалист отдела КГКУ:
предлагает заявителю (уполномоченному представителю) заполнить заявление по форме согласно приложению N 3;
оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и прилагаемых к нему документов (далее - расписка-уведомление) и выдает ее заявителю (уполномоченному представителю) на личном приеме в день обращения;
регистрирует принятое заявление и прилагаемые к нему документы в день поступления в электронной базе данных территориального отдела;
приобщает представленные заявление и прилагаемые к нему документов, в социальный паспорт домохозяйства.
Поступившие в структурное подразделение КГКУ заявление и прилагаемые к нему документы передаются в территориальный отдел:
в течение 5 рабочих дней со дня их поступления, в случае если документы, предусмотренные пунктами 9 и 10 настоящего административного регламента, заявитель представил по собственной инициативе;
в течение 10 рабочих дней со дня их поступления в случае необходимости направления межведомственных и внутриведомственных запросов.
Поступившие в МФЦ заявление и прилагаемые к нему документы передаются в территориальный отдел через структурное подразделение КГКУ:
в течение 5 рабочих дней со дня их поступления, в случае если документы, предусмотренные пунктами 9 и 10 настоящего административного регламента, заявитель представил по собственной инициативе;
в течение 10 рабочих дней со дня их поступления в случае необходимости направления межведомственных запросов.
Общий срок административной процедуры - 10 рабочих дней.
Результат административной процедуры: прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта домохозяйства и передача его специалисту территориального отдела, ответственному за назначение денежной выплаты.
19.2. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, представленных в электронной форме в отдел КГКУ, формирование социального паспорта домохозяйства или принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ в виде электронного документа (пакета документов), подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ, в том числе с использованием имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала, Социального портала.
Административная процедура осуществляется специалистом отдела КГКУ, специалистом территориального отдела, начальником территориального отдела или заместителем начальника территориального отдела, в случае отсутствия в штатном расписании должности "заместитель начальника отдела" - главным консультантом или консультантом отдела.
При обращении заявителя (уполномоченного представителя) в отдел КГКУ в электронной форме специалист отдела КГКУ направляет заявление и приложенные документы в электронной форме в день получения по защищенным каналам связи в территориальный отдел для проверки действительности электронной подписи.
Если заявление и документы, направленные в виде электронного документа (пакета документов), поступило после окончания рабочего времени отдела КГКУ, днем их получения считается следующий рабочий день.
Если документы (копии документов) получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий
Специалист территориального отдела, ответственный за назначение денежной выплаты в течение одного рабочего дня самостоятельно осуществляет проверку:
подлинности простой электронной подписи, с использованием которой подписано заявление и прилагаемые к нему документы посредством соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 33;
действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны заявление и прилагаемые к заявлению документы (пакет электронных документов) предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона N 63-ФЗ (далее - проверка усиленной квалифицированной подписи). Проверка усиленной квалифицированной подписи осуществляется в соответствии с Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 852.
В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки:
специалист территориального отдела, ответственный за назначение денежной выплаты, готовит проект решения и уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов с указанием причин послуживших основанием для данного решения и передает их на подпись начальнику территориального отдела или заместителю начальника территориального отдела, в случае отсутствия в штатном расписании должности "заместитель начальника отдела" - главному консультанту или консультанту отдела (далее - должностное лицо территориального отдела);
должностное лицо территориального отдела подписывает решение и уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов;
специалист территориального отдела, ответственный за назначение денежной выплаты, направляет заявителю (уполномоченному представителю) уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона N 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения, по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Едином портале.
После получения уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления и документов.
В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной подписи она будет признана действительной, специалист территориального отдела, ответственный за назначение денежной выплаты, не позднее одного рабочего дня после проверки усиленной квалифицированной подписи направляет в отдел КГКУ по защищенным каналам связи уведомление о подтверждении подлинности сертификата (далее - уведомление).
Специалист отдела КГКУ:
не позднее рабочего дня, следующего за днем получения уведомления, регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы, поданные в электронной форме в электронной базе данных территориального отдела;
проверяет по электронной базе данных территориального отдела наличие информации о заявителе;
при отсутствии в электронной базе данных территориального отдела информации о заявителе вводит сведения о нем из представленных документов, а также вносит сведения, полученные путем межведомственного взаимодействия;
при необходимости осуществляет межведомственные запросы, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
осуществляет формирование представленных заявления и прилагаемые к нему документов, а также документов, полученных посредством межведомственных запросов в социальный паспорт домохозяйства.
Поступившие в отдел КГКУ заявление и прилагаемые к нему документы в электронной форме передаются в территориальный отдел в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов.
Общий срок административной процедуры - 10 рабочих дней.
Результат административной процедуры:
прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта домохозяйства и передача его специалисту территориального отдела, ответственному за назначение денежной выплаты.
принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов, и направления заявителю (уполномоченному представителю) уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и документов.
20. Административная процедура - принятие решения о назначении денежной выплаты или об отказе в назначении денежной выплаты
Основанием для начала административной процедуры является получение сформированного социального паспорта домохозяйства специалистом территориального отдела, ответственным за назначение денежной выплаты.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за назначение денежной выплаты, должностным лицом территориального отдела.
Специалист территориального отдела, ответственный за назначение денежной выплаты:
проверяет право заявителя на получение денежной выплаты на основании документов, имеющихся в социальном паспорте домохозяйства;
осуществляет проверку подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации;
при наличии права заявителя на получение денежной выплаты, в автоматизированном режиме производит назначение денежной выплаты и готовит проект решения о назначении денежной выплаты и уведомления о принятии решения о назначении денежной выплаты в виде ежемесячной денежной выплаты по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и передает их на подпись должностному лицу территориального отдела;
в случае отсутствия права заявителя на получение денежной выплаты готовит проект решения и уведомления об отказе в назначении денежной выплаты и передает их на подпись должностному лицу территориального отдела.
Решение о назначении денежной выплаты и уведомление о принятии решения о назначении денежной выплаты в виде ежемесячной денежной выплаты по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, решение и уведомление об отказе в назначении денежной выплаты подписываются должностным лицом территориального отдела в течение 2 рабочих дней со дня получения, но не позднее чем через 10 рабочих дней со дня поступления заявления и документов в территориальный отдел, а при проведении проверки подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений или направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации - не позднее чем через 30 рабочих дней.
После подписания решения о назначении денежной выплаты (об отказе в их назначении), оно заверяется печатью территориального отдела и приобщается в социальный паспорт домохозяйства.
Уведомление о принятии решения о назначении денежной выплаты в виде ежемесячной денежной выплаты по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, об отказе в назначении денежной выплаты направляется специалистами отдела КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
Уведомление о принятии решения о назначении денежной выплаты в виде ежемесячной денежной выплаты по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или об отказе в назначении денежной выплаты, направляется специалистами территориального отдела через отдел КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), по адресу, указанному в заявлении.
Уведомление о принятии решения о назначении денежной выплаты в виде ежемесячной денежной выплаты по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, об отказе в назначении денежной выплаты выдается специалистами МФЦ, отдела КГКУ лично заявителю (уполномоченному представителю).
После получения уведомления об отказе в назначении денежной выплаты заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
При проведении проверки подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений или направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации территориальный отдел уведомляет заявителя (уполномоченного представителя) через отдел КГКУ о проведении такой проверки или направлении запроса в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов в территориальный отдел.
Общий срок административной процедуры - 10 рабочих дней.
Результат административной процедуры:
принятие решения о назначении денежной выплаты или решения об отказе в назначении денежной выплаты и направление соответствующего уведомления заявителю (уполномоченному представителю).
21. Административная процедура - предоставление денежной выплаты
Основанием для начала административной процедуры по предоставлению денежной выплаты является поступление специалисту территориального отдела, ответственному за выплату, решения о назначении денежной выплаты.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за формирование выплатных документов на предоставление денежной выплаты.
Специалист, ответственный за формирование выплатных документов на предоставление денежной выплаты, на основании решений о назначении денежной выплаты:
формирует автоматически с использованием программно-технического комплекса документы на выплату денежной выплаты на бумажном носителе и магнитном носителе (электронные списки получателей), в соответствии с договорами, заключенными департаментом с кредитными организациями, с ФГУП "Почта России";
выплатные документы на бумажном носителе, а также в электронном виде подписываются должностным лицом территориального отдела, в том числе с использованием электронной цифровой подписи;
представляет в департамент заявку на выделение денежных средств для предоставления денежной выплаты за счет средств федерального и краевого бюджетов по форме, установленной департаментом труда и социального развития Приморского края, ежемесячно до 10 числа месяца, предшествующего периоду выплаты;
осуществляет подготовку электронной базы данных - реестра получателей денежной выплаты;
отражает в электронных делах сведения о невыплаченных суммах за прошедший месяц на основании документов почтамтов ФГУП "Почта России" и кредитных организаций;
производит подготовку электронной базы данных - реестра получателей денежной выплаты к выплате с использованием программно-технического комплекса;
формируют и направляют ежемесячно списки получателей денежных выплат:
по почтамтам УФПС Приморского края - филиала ФГУП "Почта России" - до первого числа месяца, в котором будет осуществляться выплата;
по кредитным организациям - на следующий день после перечисления средств краевого бюджета на осуществление денежных выплат;
представляют в ГКУ Приморское казначейство посредством электронной почты реестры по фактически начисленным денежным выплатам с обозначением способов доставки ежемесячно, до третьего числа месяца, в котором будет осуществляться выплата;
составляют ежемесячно, в срок до пятого числа месяца, следующего за отчетным, акты сверок с почтамтами ФГУП "Почта России" и направляют их на следующий за составлением акта сверки день в ГКУ Приморское казначейство;
представляют в департамент в срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным, отчет о произведенных денежных выплатах.
Общий срок административной процедуры - 25 рабочих дней.
Результат административной процедуры: предоставление денежной выплаты - доставка через почтамты ФГУП "Почта России" или зачисление на расчетный счет, открытый заявителем (уполномоченным представителем) в кредитной организации.
22. Административная процедура - перерасчет денежной выплаты
Основанием для начала административной процедуры является:
получение территориальным отделом сведений об обстоятельствах, влияющих на изменение размера денежной выплаты;
получение территориальным отделом данных о фактическом объеме потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплате жилого помещения.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за перерасчет денежной выплаты.
Сведения об обстоятельствах, влияющих на изменение размера денежной выплаты (изменение состава семьи, изменение площади занимаемого жилого помещения, изменение перечня коммунальных услуг, изменение места регистрации по месту жительства (пребывания), временного отсутствия лиц, совместно зарегистрированных с заявителем, изменение основания предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, указанного в пункте 2 настоящего административного регламента, тарифов, регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, нормативов потребления коммунальных услуг), могут быть представлены при личном обращения заявителя (уполномоченного представителя) в территориальный отдел или получены путем межведомственного взаимодействия.
При наличии оснований, предусмотренных абзацем третьим настоящего пункта, перерасчет денежной выплаты осуществляется на основании заявления, по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ), заявления по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ), представленного заявителем (уполномоченным представителем), а также при поступлении сведений, полученных путем межведомственного взаимодействия.
Заявление об изменении обстоятельств, влияющих на изменение размера денежной выплаты (далее - заявление об изменении обстоятельств), может быть подано посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе с использованием Единого портала, Социального портала.
При подаче заявления в отдел КГКУ специалист отдела КГКУ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю (уполномоченному представителю) заполнить заявление об изменении обстоятельств по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту, регистрирует принятое заявление об изменении обстоятельств в базе данных территориального отдела, приобщает документы в социальный паспорт домохозяйства и передает его специалисту территориального отдела, ответственному за назначение денежных выплат.
Специалист территориального отдела, ответственный за перерасчет денежных выплат, на основании документов, представленных при личном обращении заявителя (уполномоченного представителя), а также при поступлении сведений, полученных путем межведомственного взаимодействия, вносит изменения в базу данных территориального отдела с использованием программно-технического комплекса и готовит проект решения о назначении денежной выплаты в ином размере, передает проект решения на подпись должностному лицу территориального отдела.
После подписания должностным лицом территориального отдела решения о назначении денежной выплаты в ином размере оно приобщается в социальный паспорт домохозяйства.
При наличии оснований, предусмотренных абзацем четвертым настоящего пункта, перерасчет денежной выплаты осуществляется на основании:
заявления, по форме согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ), заявления по форме согласно приложению N 6 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ), и документов, подтверждающих фактический объем потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплату жилого помещения, представленных заявителем (уполномоченным представителем);
данных о фактическом объеме потребленных и оплаченных коммунальных услуг, определяемых по показаниям приборов учета, и оплате жилого помещения, предоставляемых ежемесячно, организациями жилищно-коммунального хозяйства, расчётными кассовыми центрами, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными кооперативами (далее - субъекты предоставления данных).
Заявление о перерасчете денежной выплаты может быть подано посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе с использованием Единого портала, Социального портала.
При подаче заявления в отдел КГКУ специалист отдела КГКУ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю (уполномоченному представителю) заполнить заявление о перерасчете денежной выплаты по форме согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту, регистрирует принятое заявление о перерасчете денежной выплаты в базе данных территориального отдела, приобщает документы в социальный паспорт домохозяйства и передает его специалисту территориального отдела, ответственному за перерасчет денежных выплат.
Специалист территориального отдела, ответственный за перерасчет денежных выплат, на основании документов, представленных при личном обращении заявителя (уполномоченного представителя), вносит изменения в базу данных территориального отдела с использованием программно-технического комплекса и готовит проект решения о перерасчете денежной выплаты, передает проект решения на подпись должностному лицу территориального отдела.
После подписания должностным лицом территориального отдела решения о перерасчете денежной выплаты оно приобщается в социальный паспорт домохозяйства.
При поступлении сведений, о фактическом объеме потребленных и оплаченных коммунальных услуг, определяемых по показаниям приборов учета, и оплате жилого помещения, полученных от субъектов предоставления данных (далее - файлы обмена), специалист территориального отдела, ответственный за массовый автоматический перерасчет:
- загружает полученные сведения в программный комплекс;
- производит сверку файла обмена с базой данных получателей денежной выплаты, по результатам которой выгружает "протокол отклонений", предусмотренный программным комплексом;
- вносит необходимые исправления;
- производит массовый автоматический перерасчет денежных выплат с учетом новых данных о фактическом объеме потребленных и оплаченных коммунальных услуг, определяемых по показаниям приборов учета, и оплате жилого помещения;
- осуществляет проверку правильности произведенного перерасчета;
По результатам перерасчета специалист, ответственный за массовый автоматический перерасчет, формирует документы, предусмотренные программным комплексом.
Общий срок административной процедуры по перерасчету денежной выплаты - 10 рабочих дней.
Результат административной процедуры: перерасчет размера денежной выплаты.
23. Административная процедура - приостановление предоставления денежной выплаты
Основанием для начала административной процедуры является наступление одного из следующих обстоятельств:
а) неполучение начисленной денежной выплаты в течение шести месяцев подряд;
б) истечение срока, на который установлена инвалидность;
в) наличие задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг в течение более двух месяцев по состоянию на последнее число каждого квартала;
г) отсутствие в течение трех месяцев подряд сведений, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных получателем денежной выплаты коммунальных услуг и оплату жилого помещения.
Личное присутствие заявителя (уполномоченного представителя) при осуществлении административной процедуры не требуется.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, должностным лицом территориального отдела.
Специалист территориального отдела, ответственный за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, при наличии оснований, предусмотренных настоящим пунктом, готовит проект решения о приостановлении предоставления денежной выплаты и передает их на подпись должностному лицу территориального отдела.
В случае наступления обстоятельства, указанного в подпункте "а" настоящего пункта административного регламента, специалист территориального отдела, ответственный за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, готовит уведомление о приостановлении предоставления денежной выплаты, и передает его на подпись должностному лицу территориального отдела.
В случае наступления обстоятельств, указанных в подпунктах "в" - "г" настоящего пункта административного регламента, информация о приостановлении предоставления денежной выплаты размещается на Социальном портале.
Решение о приостановлении предоставления денежной выплаты и уведомление о принятии решения о приостановлении предоставления денежной выплаты подписываются должностным лицом территориального отдела в течение 2 рабочих дней со дня получения.
После подписания решения о приостановлении предоставления денежной выплаты оно заверяется печатью территориального отдела и приобщается в социальный паспорт домохозяйства.
Специалист территориального отдела, ответственный за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, направляет через отдел КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомление о приостановлении предоставления денежной выплаты в течение 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
Общий срок административной процедуры не превышает 15 рабочих дней.
Результат административной процедуры: принятие решения о приостановлении предоставления денежной выплаты и уведомление об этом заявителя (уполномоченного представителя).
24. Административная процедура - возобновление предоставления денежной выплаты
Основанием для начала административной процедуры является наступление одного из следующих обстоятельств:
а) в случае устранения обстоятельств, указанных в подпункте "а" пункта 23 настоящего административного регламента;
б) в связи с прохождением лицом переосвидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы и подтверждением его инвалидности;
в) полное погашение задолженности по оплате за жилое помещение и (или) коммунальные услуги (далее - задолженность), либо заключение и (или) выполнение соглашений по ее погашению;
г) поступление в территориальный отдел документов, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплату жилого помещения.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, должностным лицом территориального отдела.
При наличии оснований, предусмотренных подпунктом "а" настоящего пункта, возобновление денежной выплаты осуществляется на основании заявления, по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ), заявления по форме согласно приложению N 8 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ), представленного заявителем (уполномоченным представителем) и прилагаемых к заявлению документов, указанных в подпункте 9.1 пункта 9 настоящего административного регламента, документов, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплату жилого помещения в течение периода приостановления, а также сведений, полученных путем межведомственного взаимодействия.
Специалист территориального отдела, ответственный за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, готовит проект решения о возобновлении предоставления денежной выплаты с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором территориальным отделом было получено соответствующее заявление о возобновлении денежной выплаты и прилагаемые документы, и передает их на подпись должностному лицу территориального отдела. Назначенные суммы денежной выплаты, которые не были востребованы получателем своевременно, выплачиваются за период приостановления, но не более чем за три года, предшествующие дню обращения за их получением.
При наличии оснований, предусмотренных подпунктом "б" настоящего пункта, возобновление денежной выплаты осуществляется на основании заявления, по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ), заявления по форме согласно приложению N 8 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ), представленного заявителем (уполномоченным представителем) и прилагаемого к заявлению документа, указанного в абзаце пятом подпункта 9.1 пункта 9 настоящего административного регламента, и документов, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплату жилого помещения в течение периода приостановления.
Специалист территориального отдела, ответственный за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, готовит проект решения о возобновлении предоставления денежной выплаты со дня ее приостановления при поступлении в территориальный отдел заявления о возобновлении денежной выплаты и прилагаемых документов, если прохождение лицом переосвидетельствования в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы и подтверждение его инвалидности было произведено в установленный срок, и передает их на подпись должностному лицу территориального отдела.
В случае нарушения срока переосвидетельствования денежная выплата назначается со дня установления инвалидности при поступлении в территориальный отдел заявления и прилагаемых документов. При этом неполученные суммы денежной выплаты выплачиваются заявителю за период приостановления, в течение которого он имел право на получение денежной выплаты, но не более чем за три года, предшествующие дню обращения.
При наличии оснований, предусмотренных подпунктом "в" настоящего пункта, возобновление денежной выплаты осуществляется на основании заявления, по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ), заявления по форме согласно приложению N 8 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ), представленного заявителем (уполномоченным представителем), документов, подтверждающих полное погашение задолженности либо заключение и (или) выполнение соглашений по ее погашению, и документов, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплату жилого помещения в течение периода приостановления.
В случае поступления в течение следующего за приостановкой предоставления денежной выплаты квартала сведений об отсутствии задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг в течение более двух месяцев, предоставленных субъектами предоставления данных, денежная выплата возобновляется на основании полученных сведений с месяца, с которого приостанавливалась, без подачи заявления.
Специалист территориального отдела, ответственный за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, готовит проект решения о возобновлении предоставления денежной выплаты с месяца, с которого приостанавливалась, но не более чем за три года, предшествующие дню обращения за ее возобновлением, при поступлении в территориальный отдел заявления о возобновлении денежной выплаты и прилагаемых документов или при поступлении сведений об отсутствии задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг в течение более двух месяцев, предоставленных субъектами предоставления данных, и передает их на подпись должностному лицу территориального отдела.
При наличии оснований, предусмотренных подпунктом "г" настоящего пункта, возобновление денежной выплаты осуществляется на основании заявления, по форме согласно приложению N 7 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через отдел КГКУ), заявления по форме согласно приложению N 8 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой через МФЦ), представленного заявителем (уполномоченным представителем) и документов, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплату жилого помещения в течение периода приостановления.
Специалист территориального отдела, ответственный за приостановление и возобновление предоставления денежной выплаты, готовит проект решения о возобновлении предоставления денежной выплаты с месяца, с которого приостанавливалась, при поступлении в территориальный отдел заявления о возобновлении денежной выплаты и прилагаемых документов, и передает их на подпись должностному лицу территориального отдела.
После подписания решения о возобновлении предоставления денежной выплаты оно заверяется печатью территориального отдела и приобщается в социальный паспорт домохозяйства.
Общий срок административной процедуры не превышает 10 рабочих дней.
Результат административной процедуры: принятие решения о возобновлении предоставления денежной выплаты.
25. Административная процедура - прекращение предоставления денежной выплаты
Основанием для начала административной процедуры является наступление одного из следующих обстоятельств:
смерть заявителя, а также признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим;
утрата права на получение денежной выплаты;
наличие сведений, что заявитель является получателем мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иному основанию, указанному в пункте 2 настоящего административного регламента;
непоступление в течение шести месяцев со дня принятия решения о приостановлении денежной выплаты сведений, подтверждающих фактические объемы потребленных и оплаченных коммунальных услуг, определенных по показаниям приборов учета, и оплату жилого помещения;
снятие с регистрационного учета по месту жительства или по месту пребывания.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за прекращение предоставления денежной выплаты, должностным лицом территориального отдела.
Специалист территориального отдела, ответственный за прекращение предоставления денежной выплаты, при наличии оснований, предусмотренных настоящим пунктом, готовит проект решения и уведомление о прекращении предоставления денежной выплаты и передает их на подпись должностному лицу территориального отдела.
Решение о прекращении предоставления денежной выплаты и уведомление о принятии решения о прекращении предоставления денежной выплаты подписываются должностным лицом территориального отдела в течение 2 рабочих дней со дня получения.
После подписания решения о прекращении предоставления денежной выплаты оно заверяется печатью территориального отдела и приобщается в социальный паспорт домохозяйства.
Специалист территориального отдела, ответственный за прекращение предоставления денежной выплаты направляет через отдел КГКУ уведомление о прекращении предоставления денежной выплаты заявителю (уполномоченному представителю) в течение 5 рабочих дней со дня его подписания.
В случае если основанием для прекращения денежной выплаты является смерть заявителя, а также признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим, снятие с регистрационного учета по месту жительства или по месту пребывания, уведомление о прекращении предоставления денежной выплаты не направляется.
Общий срок административной процедуры не превышает 5 рабочих дней.
Результат административной процедуры: принятие решения о прекращении предоставления денежной выплаты и уведомление об этом заявителя (уполномоченного представителя).
IV. Формы контроля за исполнением настоящего административного регламента
26. Формами контроля за исполнением требований настоящего административного регламента являются текущий и последующий контроль
26.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги специалистами отделов КГКУ, принятия решений специалистами территориальных отделов (далее - текущий контроль) осуществляется директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности, начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, начальником отдела КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, руководителем КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности (далее соответственно - директор департамента, начальник территориального отдела, начальник отдела КГКУ, руководитель КГКУ), ответственным за предоставление государственной услуги.
Руководителем КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отделов КГКУ, специалистами КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Начальником отдела КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Начальником территориального отдела текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами территориального отдела требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Директором департамента текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента, специалистами и начальниками территориальных отделов, специалистами и начальниками отделов КГКУ, специалистами и руководителем КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
По результатам проведения текущего контроля директор департамента, начальник территориального отдела, начальник отдела КГКУ, руководитель КГКУ дают указания соответствующим специалистам по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.
26.2. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.
Проверки могут быть плановые и внеплановые.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы департамента, утверждаемых директором департамента.
Внеплановые и плановые проверки департамента и территориальных отделов осуществляются на основании приказов директора департамента.
Внеплановые и плановые проверки КГКУ и отделов КГКУ осуществляются на основании приказов директора департамента и руководителя КГКУ.
При проведении внеплановой или плановой проверки департаментом, КГКУ могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам предоставления государственной услуги).
Внеплановая проверка также может быть проведена по конкретному обращению гражданина.
Результаты плановой или внеплановой проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
27. По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (уполномоченных представителей) виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в установленном действующим законодательством порядке.
Персональная ответственность должностных лиц за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.
28. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.
По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ
29. Решения и действия (бездействие) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем (уполномоченным представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.
30. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента.
Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя (уполномоченного представителя) для предоставления государственной услуги документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа в приеме документов, предоставление которых для предоставления государственной услуги предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
требования у заявителя либо у уполномоченного представителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений.
31. Жалоба на решения и действия (бездействие) отдела КГКУ, либо специалистов отдела КГКУ может быть подана в отдел КГКУ либо в КГКУ в письменной форме на бумажном носителе:
начальнику отдела КГКУ либо руководителю КГКУ, а в их отсутствие - лицам, их замещающим по почте по адресам, указанным на официальном сайте Администрации Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края);
лично начальнику отдела КГКУ либо лично руководителю КГКУ, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным на официальном сайте Администрации Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края);
Жалоба на решения и действия (бездействие) территориального отдела либо специалистов территориального отдела может быть подана в территориальный отдел, либо в департамент в письменной форме на бумажном носителе:
начальнику территориального отдела либо директору департамента, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, по почте по адресам, указанным на официальном сайте Администрации Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/соцзащита/территориальные отделы или http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/департамент/информация о департаменте);
лично начальнику территориального отдела либо лично директору департамента, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным на официальном сайте Администрации Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/соцзащита/территориальные отделы или http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/департамент/информация о департаменте).
Жалоба на решения и действия (бездействие) КГКУ либо специалистов КГКУ может быть подана в КГКУ либо в департамент в письменной форме на бумажном носителе:
руководителю КГКУ либо директору департамента, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, по почте по адресам, указанным на официальном сайте Администрации Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края или http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/департамент/информация о департаменте);
лично руководителю КГКУ либо лично директору департамента, а в их отсутствие, лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей по адресам, указанным на официальном сайте Администрации Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края или http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/департамент/информация о департаменте);
Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц департамента либо специалистов департамента, должностных лиц территориального отдела, должностных лиц КГКУ, должностных лиц отдела КГКУ может быть подана в письменной форме на бумажном носителе в департамент:
директору департамента, а в его отсутствие - лицу, его замещающего, по почте по адресу, указанному на официальном сайте Администрации Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти\органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/департамент/информация о департаменте);
лично директору департамента, а в его отсутствие - лицу, его замещающего.
Личный прием директора департамента осуществляется первый вторник каждого месяца с 16.30 до 18.00 по предварительной записи. Предварительная запись на личный прием к директору департамента осуществляется по тел. 8 (423) 226-72-96.
В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель (уполномоченный представитель) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы через уполномоченного представителя им представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя представляется доверенность.
Жалоба может быть подана в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием официального сайта Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/департаменты/департамент труда и социального развития Приморского края/гражданам/вопрос-ответ), а также через портал системы досудебного обжалования (http://do.gosuslugi.ru).
В случае подачи жалобы через уполномоченного представителя в электронном виде, доверенность может быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
При поступлении жалобы в МФЦ, он обеспечивает передачу жалобы в департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на решения, действия (бездействие) директора департамента или лица, его замещающего, подается в вышестоящий орган - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края) по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, при личном приеме заявителя, а также жалоба может быть подана с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через Интернет-сайт (www.primorsky.ru), по электронной почте (administration@primorsky.ru).
Жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматриваются департаментом (при наличии заключенного соглашения о взаимодействии).
32. Жалоба должна содержать:
наименование департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста территориального отдела, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, решения, действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) (уполномоченного представителя), сведения о месте жительства заявителя (уполномоченного представителя), а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо уполномоченному представителю;
сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста территориального отдела, должностного лица либо специалиста КГКУ должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, предоставляющих государственную услугу;
доводы, на основании которых заявитель либо его уполномоченный представитель не согласен с решением, действием (бездействием) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста территориального отдела, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, предоставляющих государственную услугу. Заявителем либо его уполномоченным представителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.
33. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день её поступления в КГКУ, в отдел КГКУ, в территориальный отдел, в департамент.
Жалоба подлежит рассмотрению должностными лицами, указанными в пункте 31 настоящего административного регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо уполномоченного представителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы должностные лица, указанные в пункте 31 настоящего административного регламента, принимают одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных департаментом, территориальным отделом, КГКУ, отделом КГКУ, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказать в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы должностные лица, указанные в пункте 31 настоящего административного регламента, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю, направившему жалобу, результата государственной услуги не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю, направившему жалобу, в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) должен быть направлен мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Должностные лица, указанные в пункте 31 настоящего административного регламента, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим административным регламентом;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностные лица, указанные в пункте 31 настоящего административного регламента, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов, сообщив заявителю, направившему жалобу, в течение тридцати дней со дня регистрации жалобы о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю, направившему жалобу, неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства должностные лица, указанные в пункте 31 настоящего административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем, направившим жалобу, по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в течение тридцати дней со дня регистрации жалобы.
В случае, если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
34. В случае, если в компетенцию департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации департамент, территориальный отдел, КГКУ, отдел КГКУ направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти Приморского края, орган местного самоуправления и в письменной форме информирует заявителя, направившего жалобу, о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение федеральном органе исполнительной власти, органе исполнительной власти Приморского края, органе местного самоуправления.
Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться в департамент, территориальный отдел, КГКУ, отдел КГКУ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
35. Департамент, территориальный отдел, КГКУ, отдел КГКУ обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отдела КГКУ посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, в Едином портале, в МФЦ;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отдела КГКУ, в том числе по телефону, при личном приеме;
4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб, и передача их на рассмотрение в департамент.
36. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, должностные лица, указанные в пункте 31 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
37. Решения, действия (бездействие) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, а также решения, действия (бездействие) директора департамента, начальника территориального отдела, начальника отдела КГКУ, руководителя КГКУ по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в судебном порядке.
VI. Административная ответственность должностного лица департамента либо территориального отдела, специалиста КГКУ, специалиста отдела КГКУ за нарушение административного регламента
Нарушение должностным лицом департамента либо территориального отдела, специалистом КГКУ, специалистом отдела КГКУ, осуществляющим деятельность по предоставлению государственной услуги, настоящего административного регламента, повлекшее не предоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет административную ответственность, установленную статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".
Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 21 июня 2016 г. N 355 приложение изложено в новой редакции
Приложение N 1
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
(с изменениями от 21 июня 2016 г.)
Начальнику отдела по ________________________________________
_____________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от __________________________________________________________
_____________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу:
_____________________________________________________________
дата регистрации ____________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
контактный телефон: ____________________________
электронный адрес: _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ N __________
Прошу мне _________________________________________________________1
денежную выплату на оплату жилых помещений и коммунальных услуг по
имеющемуся у меня льготному статусу2
____________________________________________________________________
льготное удостоверение3 ____________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
О себе сообщаю следующие данные:
Адрес предыдущего места жительства4 ________________________________
____________________________________________________________________
Дата снятия с регистрационного учета _______________________________
Численность членов домохозяйства (чел.) ____________________________
1. Сведения о лицах, совместно зарегистрированных:
N п\п | Фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения. |
Вид родства к заявителю |
Социальный статус (работающий, безработный, пенсионер, студент, учащийся, инвалид, ветеран, др. льготные статусы) |
2. Условия проживания:
1. Общая площадь жилья ___ Жилая площадь жилья ___ Кол-во комнат ___
2. Всего этажей _____ Этаж _____
3. Уровень благоустройства жилищного фонда: (не) благоустроенный
4. Отопление: печное, централизованное _____________________________
5. ГВС: нет, да ________________ 10. Газ сетевой: нет, да
6. ХВС: нет, да ________________ 11. Газ сжиженный: нет, да
7. Водоотведение: нет, да ____ 12. Уголь: нет, да 13. Дрова: нет, да
8. Электроснабжение _____________________
9. Дополнительная информация ______________________
Наименование предприятий - поставщиков услуг ЖКХ
N п/п | Наименование предприятия - поставщика услуг |
Вид услуги | Лицевой счет |
1. | |||
2. | |||
3. | |||
4. | |||
5. | |||
6. |
3. Сведения, подтверждающие правовые основания отнесения лиц
к членам семьи заявителя, для межведомственных запросов (указываются акты
гражданского состояния: о браке, разводе - место регистрации, дата
регистрации, ФИО супругов; о рождении - место регистрации, дата
регистрации, ФИО ребенка и родителей, о смерти - место регистрации, дата
смерти, ФИО)
N | Фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения. |
Место регистрации акта гражданского состояния) |
Дата регистрации акта гражданского состояния |
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим Порядком и условиями предоставления мер
социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края
С Порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории Приморского края, ознакомлен.
Мне известно, что для подтверждения сведений, необходимых для
назначения мне (моей семье) мер социальной поддержки по оплате жилых
помещений и коммунальных услуг я должен (а) предоставить соответствующие
документы (копии документов), предусмотренные Порядком.
Обязуюсь своевременно, не позднее 10 дней, после наступления
обстоятельств, влекущих изменение размера начисленных мне (моей семье)
согласно данному заявлению денежной выплаты сообщить о них в
территориальный отдел департамента труда и социального развития.
Обязуюсь в полном объеме возместить излишне выплаченную сумму
денежной выплаты в случае не предоставления мной в установленный срок
сведений о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера или
отмены денежной выплаты.
Обязуюсь при изменении или закрытии лицевого счета, указанного в
настоящем заявлении, сообщить о данном обстоятельстве в территориальный
отдел департамента
в трёхдневный срок.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: _______________, открытый в _______________________
(номер лицевого (наименование кредитной
счета) организации)
в почтовое отделение: ______________________________________________
(номер почтового отделения)
Расписку-уведомление получил.
Даю свое согласие Департаменту труда и социального развития
Приморского края, расположенному по адресу: Приморский край, г.
Владивосток, ул. Пушкинская, 13, на предоставление моих персональных
данных: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; место жительства
и регистрация; реквизиты документа, удостоверяющего личность; номер
страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
номера лицевых счетов в банке; сведения о составе семьи; сведения об
актах гражданского состояния; сведения о признании гражданина
недееспособным, без вести пропавшим, умершим, о назначении опеки и
попечительства; сведения о зарегистрированных лицах в жилых помещениях,
принадлежащих клиенту на праве собственности, или занимаемых им на ином
законном праве (поквартирная карточка, выписка из домовой книги,
похозяйственной книги); информация о состоянии здоровья (наличие
инвалидности); сведения, подтверждающие правовые основания владения и
пользования жилым помещением; сведения о платежах за жилое помещение и
коммунальные услуги; пол; номер телефона; социальный статус на основании
межведомственных запросов, в многофункциональный центр либо в орган,
предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий
муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или
органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении
государственных и муниципальных услуг.
__ _____________ 20_ г. _________________ ____________________
(ФИО заявителя) (подпись заявителя)
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия ________________ Имя ____________ Отчество _________________
Опись документов, прилагаемых к заявлению
гражданина __________________________________________
N п/п | Наименование документа | Количество (шт.) |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 |
Опись документов, прилагаемых к заявлению по требованию
гражданина ____________________________________________________
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "__"
штук принял "__" _______ 20_ г. _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
территориального отдела)
________-й лист из ______ листов
1 Указать одно из действий (назначить (при первичном обращении),
прекратить (в связи с изменением места жительства, гражданства и т.п.),
пересчитать (в связи с изменение перечня жилищно-коммунальных услуг,
состава семьи и т.п.).
2 Указать имеющийся льготный статус (инвалид, инвалид войны,
участник Великой Отечественной войны, ветеран боевых действий, ветеран
труда, труженик тыла, реабилитированное лицо и т.д.).
3 Указать в случае необходимости направления внутриведомственных
запросов.
4 Указать в случае назначения денежной выплаты по новому месту
жительства (в связи с изменением места жительства).
Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 21 июня 2016 г. N 355 приложение изложено в новой редакции
Приложение N 2
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
(с изменениями от 21 июня 2016 г.)
Начальнику отдела по ________________________________________
_____________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от __________________________________________________________
_____________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу:
_____________________________________________________________
дата регистрации ____________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
контактный телефон: ____________________________
электронный адрес: _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ N __________
Прошу мне _________________________________________________________1
денежную выплату на оплату жилых помещений и коммунальных услуг по
имеющемуся у меня льготному статусу2
____________________________________________________________________
льготное удостоверение3 ____________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
О себе сообщаю следующие данные:
Адрес предыдущего места жительства4 ________________________________
____________________________________________________________________
Дата снятия с регистрационного учета _______________________________
Численность членов домохозяйства (чел.) ____________________________
1. Сведения о лицах, совместно зарегистрированных:
N п\п | Фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения. |
Вид родства к заявителю |
Социальный статус (работающий, безработный, пенсионер, студент, учащийся, инвалид, ветеран, др. льготные статусы) |
2. Условия проживания:
1. Общая площадь жилья ___ Жилая площадь жилья ___ Кол-во комнат ___
2. Всего этажей _____ Этаж _____
3. Уровень благоустройства жилищного фонда: (не) благоустроенный
4. Отопление: печное, централизованное _____________________________
5. ГВС: нет, да ________________ 10. Газ сетевой: нет, да
6. ХВС: нет, да ________________ 11. Газ сжиженный: нет, да
7. Водоотведение: нет, да ____ 12. Уголь: нет, да 13. Дрова: нет, да
8. Электроснабжение _____________________
9. Дополнительная информация ______________________
Наименование предприятий - поставщиков услуг ЖКХ
N п/п | Наименование предприятия - поставщика услуг |
Вид услуги | Лицевой счет |
1. | |||
2. | |||
3. | |||
4. | |||
5. | |||
6. |
3. Сведения, подтверждающие правовые основания отнесения лиц
к членам семьи заявителя, для межведомственных запросов (указываются акты
гражданского состояния: о браке, разводе - место регистрации, дата
регистрации, ФИО супругов; о рождении - место регистрации, дата
регистрации, ФИО ребенка и родителей, о смерти - место регистрации, дата
смерти, ФИО)
N | Фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения. |
Место регистрации акта гражданского состояния) |
Дата регистрации акта гражданского состояния |
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим Порядком и условиями предоставления мер
социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края
С Порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории Приморского края, ознакомлен.
Мне известно, что для подтверждения сведений, необходимых для
назначения мне (моей семье) мер социальной поддержки по оплате жилых
помещений и коммунальных услуг я должен (а) предоставить соответствующие
документы (копии документов), предусмотренные Порядком.
Обязуюсь своевременно, не позднее 10 дней, после наступления
обстоятельств, влекущих изменение размера начисленных мне (моей семье)
согласно данному заявлению денежной выплаты сообщить о них в
территориальный отдел департамента труда и социального развития.
Обязуюсь в полном объеме возместить излишне выплаченную сумму
денежной выплаты в случае не предоставления мной в установленный срок
сведений о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера или
отмены денежной выплаты.
Обязуюсь при изменении или закрытии лицевого счета, указанного в
настоящем заявлении, сообщить о данном обстоятельстве в территориальный
отдел департамента
в трёхдневный срок.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: _______________, открытый в _______________________
(номер лицевого (наименование кредитной
счета) организации)
в почтовое отделение: ______________________________________________
(номер почтового отделения)
Расписку-уведомление получил.
Даю свое согласие Департаменту труда и социального развития
Приморского края, расположенному по адресу: Приморский край, г.
Владивосток, ул. Пушкинская, 13, на предоставление моих персональных
данных: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; место жительства
и регистрация; реквизиты документа, удостоверяющего личность; номер
страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
номера лицевых счетов в банке; сведения о составе семьи; сведения об
актах гражданского состояния; сведения о признании гражданина
недееспособным, без вести пропавшим, умершим, о назначении опеки и
попечительства; сведения о зарегистрированных лицах в жилых помещениях,
принадлежащих клиенту на праве собственности, или занимаемых им на ином
законном праве (поквартирная карточка, выписка из домовой книги,
похозяйственной книги); информация о состоянии здоровья (наличие
инвалидности); сведения, подтверждающие правовые основания владения и
пользования жилым помещением; сведения о платежах за жилое помещение и
коммунальные услуги; пол; номер телефона; социальный статус на основании
межведомственных запросов, в многофункциональный центр либо в орган,
предоставляющий государственную услугу, орган, предоставляющий
муниципальную услугу, либо подведомственную государственному органу или
органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении
государственных и муниципальных услуг.
__ _____________ 20_ г. _________________ ____________________
(ФИО заявителя) (подпись заявителя)
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия ________________ Имя ____________ Отчество _________________
1 Указать одно из действий (назначить (при первичном обращении),
прекратить (в связи с изменением места жительства, гражданства и т.п.),
пересчитать (в связи с изменение перечня жилищно-коммунальных услуг,
состава семьи и т.п.).
2 Указать имеющийся льготный статус (инвалид, инвалид войны,
участник Великой Отечественной войны, ветеран боевых действий, ветеран
труда, труженик тыла, реабилитированное лицо и т.д.).
3 Указать в случае необходимости направления внутриведомственных
запросов.
4 Указать в случае назначения денежной выплаты по новому месту
жительства (в связи с изменением места жительства).
Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 21 июня 2016 г. N 355 приложение изложено в новой редакции
Приложение N 3
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
(с изменениями от 21 июня 2016 г.)
Начальнику отдела по ________________________________________
_____________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от __________________________________________________________
_____________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу:
_____________________________________________________________
дата регистрации ____________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
контактный телефон: ____________________________
электронный адрес: _____________________________
Заявление
о назначении ежегодной денежной выплаты
Прошу мне назначить
/-\
Ежегодную денежную выплату по оплате стоимости топлива \-/
Ежегодную денежную выплату по оплате транспортных услуг по доставке
топлива /-\
\-/ /-\
Ежегодную денежную выплату за поставку бытового газа в баллонах \-/
Численность членов домохозяйства (чел.) _______
Общая площадь жилья _______ Кол-во комнат ______
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим Порядком и условиями предоставления мер
социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края
С Порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории Приморского края ознакомлен.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: _______________, открытый в _______________________
(номер лицевого (наименование кредитной
счета) организации)
в почтовое отделение: ______________________________________________
(номер почтового отделения)
Расписку-уведомление получил.
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Опись документов, прилагаемых к заявлению
гражданина ______________________________________________
N п/п | Наименование документа | Количество (шт.) |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
5 | ||
6 | ||
7 | ||
8 |
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "__"
штук принял "__" _______ 20_ г. _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
территориального отдела)
________-й лист из ______ листов
Приложение N 4
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
Начальнику отдела по ________________________________________
_____________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от __________________________________________________________
_____________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу:
_____________________________________________________________
дата регистрации ____________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
контактный телефон: ____________________________
электронный адрес: _____________________________
Заявление
о назначении ежегодной денежной выплаты
Прошу мне назначить
/-\
Ежегодную денежную выплату по оплате стоимости топлива \-/
Ежегодную денежную выплату по оплате транспортных услуг по доставке
топлива /-\
\-/ /-\
Ежегодную денежную выплату за поставку бытового газа в баллонах \-/
Численность членов домохозяйства (чел.) _______
Общая площадь жилья _______ Кол-во комнат ______
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим Порядком и условиями предоставления мер
социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края
С Порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории Приморского края ознакомлен.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: _______________, открытый в _______________________
(номер лицевого (наименование кредитной
счета) организации)
в почтовое отделение: ______________________________________________
(номер почтового отделения)
Расписку-уведомление получил.
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "__"
штук принял "__" _______ 20_ г. _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
территориального отдела)
________-й лист из ______ листов
Приложение N 5
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
Начальнику отдела по ________________________________________
_____________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от __________________________________________________________
_____________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу:
_____________________________________________________________
дата регистрации ____________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
контактный телефон: ____________________________
электронный адрес: _____________________________
Заявление
о перерасчете ежемесячной денежной выплаты по оплате жилых помещений
и коммунальных услуг с учетом фактически понесенных расходов
Прошу мне пересчитать ежемесячную денежную выплату по оплате жилых
помещений и коммунальных услуг с учетом данных о фактическом объеме
потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплате жилого помещения
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим Порядком и условиями предоставления мер
социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края
С Порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории Приморского края ознакомлен.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: _______________, открытый в _______________________
(номер лицевого (наименование кредитной
счета) организации)
в почтовое отделение: ______________________________________________
(номер почтового отделения)
Расписку-уведомление получил.
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Опись документов, прилагаемых к заявлению
гражданина ______________________________________________
N п/п | Наименование документа | Количество (шт.) |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
5 | ||
6 | ||
7 | ||
8 | ||
9 | ||
10 |
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "__"
штук принял "__" _______ 20_ г. _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
территориального отдела)
________-й лист из ______ листов
Приложение N 6
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
Начальнику отдела по ________________________________________
_____________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от __________________________________________________________
_____________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу:
_____________________________________________________________
дата регистрации ____________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
контактный телефон: ____________________________
электронный адрес: _____________________________
Заявление
о перерасчете ежемесячной денежной выплаты по оплате жилых помещений и
коммунальных услуг с учетом фактически понесенных расходов
Прошу мне пересчитать ежемесячную денежную выплату по оплате жилых
помещений и коммунальных услуг с учетом данных о фактическом объеме
потребленных и оплаченных коммунальных услуг и оплате жилого помещения
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим Порядком и условиями предоставления мер
социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края
С Порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории Приморского края ознакомлен.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: _______________, открытый в _______________________
(номер лицевого (наименование кредитной
счета) организации)
в почтовое отделение: ______________________________________________
(номер почтового отделения)
Расписку-уведомление получил.
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "__"
штук принял "__" _______ 20_ г. _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
территориального отдела)
________-й лист из ______ листов
Приложение N 7
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
Начальнику отдела по ________________________________________
_____________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от __________________________________________________________
_____________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу:
_____________________________________________________________
дата регистрации ____________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
контактный телефон: ____________________________
электронный адрес: _____________________________
Заявление N_____
Прошу мне возобновить денежную выплату на оплату жилых помещений и
коммунальных услуг по имеющемуся у меня льготному статусу1
____________________________________________________________________
льготное удостоверение2
____________________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
В связи с:
/-\
длительным неполучением ежемесячной денежной выплаты в \-/
/-\
продлением инвалидности _______________________________ \-/
погашением задолженности либо заключением и (или) выполнением
соглашений по ее погашению ____________________________ /-\
\-/
отсутствием сведений, подтверждающих фактические объемы потребленных
и оплаченных коммунальных услуг и оплату жилого помещения ______ /-\
\-/
О себе сообщаю следующие данные:
Численность членов домохозяйства (чел.) ________
1. Сведения о лицах, совместно зарегистрированных:
N п/п | Фамилия, имя, отчество (полностью) |
дата рождения |
Вид родства к заявителю |
Социальный статус (работающий, безработный, пенсионер, студент, учащийся, инвалид, ветеран, и т.д.) |
2. Условия проживания:
1. Общая площадь жилья ___ Жилая площадь жилья ___ Кол-во комнат ___
2. Всего этажей _____ Этаж _____
3. Уровень благоустройства жилищного фонда: (не) благоустроенный
4. Отопление: печное, централизованное _____________________________
5. ГВС: нет, да ________________ 10. Газ сетевой: нет, да
6. ХВС: нет, да ________________ 11. Газ сжиженный: нет, да
7. Водоотведение: нет, да ____ 12. Уголь: нет, да 13. Дрова: нет, да
8. Электроснабжение _____________________
9. Дополнительная информация ______________________
3. Сведения, подтверждающие правовые основания отнесения лиц
к членам семьи заявителя, для межведомственных запросов (указываются акты
гражданского состояния: о браке, разводе - место регистрации, дата
регистрации, ФИО супругов; о рождении - место регистрации, дата
регистрации, ФИО ребенка и родителей, о смерти - место регистрации, дата
смерти, ФИО)
N | Фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения. |
Место регистрации акта гражданского состояния) |
Дата регистрации акта гражданского состояния |
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим Порядком и условиями предоставления мер
социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края
С Порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории Приморского края, ознакомлен.
Мне известно, что для подтверждения сведений, необходимых для
назначения мне (моей семье) мер социальной поддержки по оплате жилых
помещений и коммунальных услуг я должен (а) предоставить соответствующие
документы (копии документов), предусмотренные Порядком.
Обязуюсь своевременно, не позднее 10 дней, после наступления
обстоятельств, влекущих изменение размера начисленных мне (моей семье)
согласно данному заявлению денежной выплаты сообщить о них в
территориальный отдел департамента труда и социального развития.
Обязуюсь в полном объеме возместить излишне выплаченную сумму
денежной выплаты в случае не предоставления мной в установленный срок
сведений о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера или
отмены денежной выплаты.
Обязуюсь при изменении или закрытии лицевого счета, указанного в
настоящем заявлении, сообщить о данном обстоятельстве в территориальный
отдел департамента
в трёхдневный срок.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: _______________, открытый в _______________________
(номер лицевого (наименование кредитной
счета) организации)
в почтовое отделение: ______________________________________________
(номер почтового отделения)
Расписку-уведомление получил.
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Опись документов, прилагаемых к заявлению
гражданина __________________________________________
N п/п | Наименование документа | Количество (шт.) |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
5 | ||
6 | ||
7 |
Опись документов, прилагаемых к заявлению по требованию
гражданина ____________________________________________________
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "__"
штук принял "__" _______ 20_ г. _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
территориального отдела)
________-й лист из ______ листов
1 Указать имеющийся льготный статус (инвалид, инвалид войны,
участник Великой Отечественной войны, ветеран боевых действий, ветеран
труда, труженик тыла, реабилитированное лицо и т.д.).
2 Указать в случае необходимости направления внутриведомственных
запросов.
Приложение N 8
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
Начальнику отдела по ________________________________________
_____________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от __________________________________________________________
_____________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу:
_____________________________________________________________
дата регистрации ____________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_____________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
контактный телефон: ____________________________
электронный адрес: _____________________________
Заявление N_____
Прошу мне возобновить денежную выплату на оплату жилых помещений и
коммунальных услуг по имеющемуся у меня льготному статусу1
____________________________________________________________________
льготное удостоверение2
____________________________________________________________________
(серия, номер, дата выдачи, кем выдано)
В связи с:
/-\
длительным неполучением ежемесячной денежной выплаты в \-/
/-\
продлением инвалидности _______________________________ \-/
погашением задолженности либо заключением и (или) выполнением
соглашений по ее погашению ____________________________ /-\
\-/
отсутствием сведений, подтверждающих фактические объемы потребленных
и оплаченных коммунальных услуг и оплату жилого помещения ______ /-\
\-/
О себе сообщаю следующие данные:
Численность членов домохозяйства (чел.) ________
1. Сведения о лицах, совместно зарегистрированных:
N п/п | Фамилия, имя, отчество (полностью) |
дата рождения |
Вид родства к заявителю |
Социальный статус (работающий, безработный, пенсионер, студент, учащийся, инвалид, ветеран, и т.д.) |
2. Условия проживания:
1. Общая площадь жилья ___ Жилая площадь жилья ___ Кол-во комнат ___
2. Всего этажей _____ Этаж _____
3. Уровень благоустройства жилищного фонда: (не) благоустроенный
4. Отопление: печное, централизованное _____________________________
5. ГВС: нет, да ________________ 10. Газ сетевой: нет, да
6. ХВС: нет, да ________________ 11. Газ сжиженный: нет, да
7. Водоотведение: нет, да ____ 12. Уголь: нет, да 13. Дрова: нет, да
8. Электроснабжение _____________________
9. Дополнительная информация ______________________
3. Сведения, подтверждающие правовые основания отнесения лиц
к членам семьи заявителя, для межведомственных запросов (указываются акты
гражданского состояния: о браке, разводе - место регистрации, дата
регистрации, ФИО супругов; о рождении - место регистрации, дата
регистрации, ФИО ребенка и родителей, о смерти - место регистрации, дата
смерти, ФИО)
N | Фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения. |
Место регистрации акта гражданского состояния) |
Дата регистрации акта гражданского состояния |
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим Порядком и условиями предоставления мер
социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг
отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края
С Порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки по
оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям
граждан, проживающим на территории Приморского края, ознакомлен.
Мне известно, что для подтверждения сведений, необходимых для
назначения мне (моей семье) мер социальной поддержки по оплате жилых
помещений и коммунальных услуг я должен (а) предоставить соответствующие
документы (копии документов), предусмотренные Порядком.
Обязуюсь своевременно, не позднее 10 дней, после наступления
обстоятельств, влекущих изменение размера начисленных мне (моей семье)
согласно данному заявлению денежной выплаты сообщить о них в
территориальный отдел департамента труда и социального развития.
Обязуюсь в полном объеме возместить излишне выплаченную сумму
денежной выплаты в случае не предоставления мной в установленный срок
сведений о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера или
отмены денежной выплаты.
Обязуюсь при изменении или закрытии лицевого счета, указанного в
настоящем заявлении, сообщить о данном обстоятельстве в территориальный
отдел департамента
в трёхдневный срок.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: _______________, открытый в _______________________
(номер лицевого (наименование кредитной
счета) организации)
в почтовое отделение: ______________________________________________
(номер почтового отделения)
Расписку-уведомление получил.
Подпись заявителя _______________ Ф.И.О. "___" ___________ 20__ г.
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ______________
Документы для назначения заявленных выплат и льгот в количестве "__"
штук принял "__" _______ 20_ г. _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил _________ ____________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста,
территориального отдела)
________-й лист из ______ листов
1 Указать имеющийся льготный статус (инвалид, инвалид войны,
участник Великой Отечественной войны, ветеран боевых действий, ветеран
труда, труженик тыла, реабилитированное лицо и т.д.).
2 Указать в случае необходимости направления внутриведомственных
запросов.
Приложение N 9
к Административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление денежной выплаты
на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным
категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
Блок-схема
порядка предоставления государственной услуги
Текст Блок-схемы будет представлен в следующих версиях справочной правовой системы ГАРАНТ
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 23 мая 2013 г. N 393 "Об утверждении административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление денежной выплаты на оплату жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края"
Текст приказа опубликован в "Приморской газете" от 31 мая 2013 г. N 46 (777)
Приказом Министерства труда и социальной политики Приморского края от 30 июня 2020 г. N 430 настоящий приказ признан утратившим силу с 6 июля 2020 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 18 октября 2018 г. N 618
Изменения вступают в силу 18 октября 2018 г.
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 13 июня 2018 г. N 369
Изменения вступают в силу с 15 июня 2018 г.
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 18 июля 2017 г. N 418
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 10 апреля 2017 г. N 196
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 25 января 2017 г. N 41
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 14 ноября 2016 г. N 688
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 21 июля 2016 г. N 451
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 21 июня 2016 г. N 355
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 26 марта 2014 г. N 152
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 10 сентября 2013 г. N 716