Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края
от 20 июля 2015 г. N 378
"О внесении изменения в приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 7 октября 2013 года N 771 "Об утверждении административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву"
Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 23 июня 2016 г. N 370 настоящий приказ признан утратившим силу
В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг"
приказываю:
1. Внести в административный регламент департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву", утвержденный приказом департамента труда и социального развития Приморского края от 7 октября 2013 года N 771 "Об утверждении административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву" (в редакции приказов департамента труда и социального развития Приморского края от 22 января 2014 года N 25, от 26 марта 2014 года N 155) изменения, изложив его в новой редакции (прилагается).
2. Отделу назначения мер социальной поддержки и помощи (Петрова) обеспечить направление копий настоящего приказа в соответствии с приказом департамента труда и социального развития Приморского края от 20 февраля 2015 года N 89 "Об утверждении Порядка работы с административными регламентами департамента труда и социального развития Приморского края, стандартами государственных услуг".
Директор департамента |
Л.Ф. Лаврентьева |
Административный регламент
департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву"
(утв. приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 20 июля 2015 г. N 378)
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий департамента труда и социального развития Приморского края (далее - департамент) и краевого государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки населения Приморского края" (далее - КГКУ) при предоставлении государственной услуги "Назначение и организация выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву" (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга), а также устанавливает порядок взаимодействия между должностными лицами департамента, сотрудниками территориальных отделов департамента (далее - территориальный отдел), специалистами КГКУ и специалистами отделов КГКУ по городским округам и муниципальным районам (далее - отделы КГКУ) с заявителями, иными органами государственной власти и иными организациями при предоставлении государственной услуги.
2. Описание заявителей
Заявителями для получения государственной услуги являются:
граждане Российской Федерации, проживающие на территории Приморского края;
иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы, постоянно проживающие на территории Приморского края.
2.1. Заявителями для получения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, являются жены военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, срок беременности которых составляет не менее 180 дней.
2.2. Заявителями для получения ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее - заявители), являются:
мать ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
опекун ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, либо другой родственник такого ребенка, фактически осуществляющий уход за ним, в случае, если мать умерла, объявлена умершей, лишена родительских прав, ограничена в родительских правах, признана безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно дееспособной), по состоянию здоровья не может лично воспитывать и содержать ребенка, отбывает наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находится в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняется от воспитания ребенка или от защиты его прав и интересов, или отказалась взять своего ребенка из воспитательных учреждений, медицинских организаций, учреждений социальной защиты населения и из других аналогичных учреждений.
2.3. От имени заявителя за предоставлением государственной услуги может обратиться физическое лицо, имеющее право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени при взаимодействии с департаментом, территориальными отделами, КГКУ и отделами КГКУ (далее - уполномоченный представитель).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в департаменте, территориальных отделах, КГКУ и отделах КГКУ, в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Приморского края (далее - МФЦ);
на информационных стендах, расположенных в департаменте, в территориальных отделах, в КГКУ и в отделах КГКУ;
с использованием средств телефонной связи и электронной почты. Адрес официальной электронной почты департамента: sodef@primorsky.ru, КГКУ sznpriem@zanprim.vladlvostok.ru;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края http://www.primorsky.ru, раздел "Официальное Приморье", "Органы исполнительной власти", "Департаменты", "Департамент труда и социального развития Приморского края" (далее - Интернет-сайт), а также в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), в социальном портале "Социальный портал департамента труда и социального развития Приморского края" (далее - Социальный портал).
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты департамента и территориальных отделов приведены в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
График работы департамента:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
Телефон для получения справок по вопросам предоставления государственной услуги департамента:
отдел назначения мер социальной поддержки и помощи департамента:
начальник отдела - 8 (423) 241-26-73; специалисты отдела - 8 (423) 241-13-17.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы департамента сокращается на один час.
График работы территориальных отделов:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы территориальных отделов сокращается на один час.
График работы МФЦ:
понедельник - суббота - с 8-00 до 20-00;
без перерывов в работе;
воскресенье, нерабочие праздничные дни - выходной день.
Телефон единой справочной МФЦ - 8-800-550-38-61 (звонок бесплатный), портал сети МФЦ www.mfc-25.ru).
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты КГКУ и отделов КГКУ приведены в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
График работы КГКУ:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы КГКУ сокращается на один час.
График работы отделов КГКУ:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы отделов КГКУ сокращается на один час.
График приема документов от заявителей (уполномоченных представителей) в отделах КГКУ:
понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00.
В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на Интернет-сайте, а также на Едином портале, на Социальном портале, а также на информационных стендах департамента, территориальных отделов и отделов КГКУ и МФЦ размещается следующая информация:
место нахождения, график работы департамента, территориального отдела, КГКУ и отдела КГКУ, МФЦ;
адрес Интернет-сайта;
адрес электронной почты департамента, территориальных отделов, КГКУ, отделов КГКУ;
номера телефонов департамента, территориальных отделов, КГКУ, отделов КГКУ;
категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложение N 3 к настоящему административному регламенту);
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
блок-схема предоставления государственной услуги (приложение N 4 к настоящему административному регламенту).
Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена на личном приеме, а также с использованием почтовой, телефонной связи и в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала.
При ответах на телефонные обращения граждан государственные гражданские служащие департамента и территориальных отделов и сотрудники территориальных отделов, не являющиеся государственными служащими, специалисты КГКУ и отделов КГКУ, (далее соответственно - специалисты департамента, специалисты территориальных отделов, специалисты КГКУ, специалисты отделов КГКУ) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения). Ответ должен начинаться с информации о наименовании департамента, или территориального отдела, КГКУ или отдела КГКУ. Специалист департамента, специалист территориального отдела, специалист КГКУ или специалист отдела КГКУ, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок специалист департамента, специалист территориального отдела, специалист КГКУ или специалист отдела КГКУ при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение 1 дня с момента поступления в департамент, территориальный отдел, КГКУ или отдел КГКУ.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в письменной форме, ответ на обращение направляется специалистом департамента, специалистом территориального отдела, специалистом КГКУ, специалистом отдела КГКУ почтой в адрес заявителя либо уполномоченного представителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в электронной форме, ответ на указанное обращение направляется специалистом департамента, территориального отдела, КГКУ или специалист отдела КГКУ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения, в том числе в случае направления запроса в соответствии с частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", может быть продлен директором департамента или начальником территориального отдела, в случае если обращение поступило в КГКУ, то руководителем КГКУ или начальником отдела КГКУ (а в их отсутствие - лицами, исполняющими их обязанности), но не более чем на 30 дней, о чем заявитель (уполномоченный представитель) уведомляется в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги
Государственная услуга - назначение и выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и (или) ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом и КГКУ.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется территориальными отделами и отделами КГКУ.
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами территориальных отделов и специалистами отделов КГКУ.
Предоставление государственной услуги осуществляется в том числе через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и департаментом.
При предоставлении государственной услуги департамент и территориальные отделы взаимодействуют с департаментом финансов Приморского края, государственным казенным учреждением "Приморское казначейство" (далее - ГКУ "Приморское казначейство"), Федеральным государственным унитарным предприятием "Почта России" (далее - ФГУП "Почта России"), кредитными организациям, иными организациями и МФЦ.
При направлении межведомственных запросов территориальные отделы и отделы КГКУ взаимодействуют с государственными органами, органами местного самоуправления и иными организациями, с соответствующим территориальным отделом по прежнему месту жительства (пребывания).
6. Описание результатов предоставления государственной услуги
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
назначение и выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и (или) ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (далее - пособие);
отказ в назначении пособия;
организация выплаты пособия.
7. Сроки предоставления государственной услуги
7.1. Единовременное пособие беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и (или) ежемесячное пособие на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, назначаются не позднее 10 дней с даты приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами.
Выплата пособий осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа следующего за месяцем приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон N 63-ФЗ);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 19 мая 1995 года N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей";
Федеральным законом от 28 марта 1998 года N 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (далее - постановление Правительства N 33);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (далее - постановление Правительства N 852);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2008 года N 275 "О порядке предоставления информации, необходимой для назначения и выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, гражданам, имеющим право на получение этих пособий, а также органам, осуществляющим назначение и выплату указанных пособий";
постановлением Правительства Российской Федерации от 4 февраля 2009 года N 97 "О порядке предоставления субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации и бюджету г. Байконура на выплату единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву";
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 17 августа 2009 года N 594н "Об утверждении формы отчета о расходах бюджетов субъектов Российской Федерации по выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, источником финансового обеспечения которых являются субвенции, предоставляемые из федерального бюджета";
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 декабря 2009 года N 1012н "Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей";
постановлением Администрации Приморского края от 4 декабря 2012 года N 371-па "Об утверждении Положения о департаменте труда и социального развития Приморского края";
распоряжением Администрация Приморского края от 14 августа 2008 года N 474-ра "Об организации расходования средств субвенций из федерального бюджета на выплату единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву".
9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно:
1) для получения единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву:
а) заявление о назначении пособия;
б) копию свидетельства о браке;
в) справку из женской консультации либо другого медицинского учреждения, поставившего женщину на учет;
2) для получения ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву:
а) заявление о назначении пособия;
б) документ, подтверждающий рождение ребенка, выданный органами записи актов гражданского состояния; копию свидетельства о рождении ребенка, выданного консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, а в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
- документ и его копию, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом "апостиль" компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года;
- документ и его копию, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции;
- документ и его копию, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
в) в случае наличия соответствующих оснований - копию свидетельства о смерти матери, выписку из решения об установлении над ребенком (детьми) опеки, копию вступившего в законную силу решения суда, копию заключения медицинской организации.
9.1. Документ, необходимый для предоставления государственной услуги, который заявитель (уполномоченный представитель) вправе представить по собственной инициативе, так как он подлежит представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия - справка из воинской части о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву (с указанием срока службы); после окончания военной службы по призыву - справку из военного комиссариата по месту призыва.
10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является выявление несоблюдения установленных условий признания усиленной квалифицированной электронной подписи, используемой при подаче заявления (в случае подачи заявления в электронной форме в виде электронного документа).
Иные основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
11. Перечень оснований для отказа в предоставления государственной услуги
11.1. Основаниями для отказа в предоставлении единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, являются:
отсутствие одного из документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента;
отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;
предоставление недостоверных сведений;
обучение военнослужащего в военной профессиональной образовательной организации и военной образовательной организации высшего образования;
прохождение военнослужащим военной службы по контракту;
срок беременности жены военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, менее 180 дней;
обращение за государственной услугой по истечении 6 месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву;
постоянное проживание заявителя, обратившегося за получением государственной услуги, за пределами Российской Федерации.
11.2. Основаниями для отказа в предоставлении ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, являются:
отсутствие одного из документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента;
отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;
прохождение военнослужащим военной службы по контракту;
достижение ребенком военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, возраста трех лет;
обращение за государственной услугой по истечении 6 месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву;
нахождение ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, на полном государственном обеспечении;
постоянное проживание заявителя, обратившегося за получением государственной услуги, за пределами Российской Федерации.
12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления заявителем (уполномоченным представителем) в отдел КГКУ лично не должно превышать 15 минут. Максимальное время приема у специалиста КГКУ при подаче заявления составляет 15 минут.
14. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги
Максимальный срок регистрации заявления на личном приеме специалистом отдела КГКУ составляет 20 минут.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей (представителей заявителей), заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга:
здания, в которых расположены департамент, территориальные отделы, КГКУ и отделы КГКУ должны быть оборудованы отдельными входами для свободного доступа заявителей либо уполномоченных представителей заявителя в помещение;
входы в здания должны быть оборудованы информационными табличками, содержащими наименования и местонахождение департамента, территориального отдела, КГКУ и отдела КГКУ;
помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны содержать места для информирования, ожидания и приема заявителей (уполномоченных представителей).
Помещения должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Места для информирования заявителей (уполномоченных представителей) должны быть оборудованы информационными стендами, которые должны быть заметными, хорошо просматриваемыми и функциональными.
Места для ожидания заявителей (уполномоченных представителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть оборудованы туалетами и стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.
Кабинеты для непосредственного приема заявителей (уполномоченных представителей) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы столами, стульями, снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером, на котором устанавливается программное обеспечение "Адресная социальная помощь", обеспечивается доступ к базе данных территориального отдела.
В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
16. Показатели доступности и качества государственной услуги
Заявитель (уполномоченный представитель), взаимодействует со специалистами отделов КГКУ в следующих случаях:
при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при получении уведомления о приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги;
о предоставлении государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
Взаимодействие заявителя (уполномоченного представителя) со специалистами при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала.
Продолжительность личного взаимодействия заявителя (уполномоченного представителя) со специалистами отделов КГКУ составляет до 30 минут, по телефону - до 10 минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение департаментом и КГКУ взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено заказным почтовым отправлением, а также в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;
% (доля) заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги через МФЦ - 95 процентов;
2) качество:
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей (уполномоченных представителей) к общему количеству заявителей (уполномоченных представителей), обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
17. Предоставление государственной услуги
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры
1) прием и регистрация заявления о назначении пособия и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта;
2) принятие решения о назначении пособия об отказе в назначении пособия; принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов;
3) организация выплаты пособия;
4) прекращение выплаты пособия.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 4 к настоящему административному регламенту.
Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
При направлении заявителем (уполномоченным представителем) заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме используется простая электронная подпись и (или) усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При обращении за получением государственной услуги в электронной форме с применением усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию электронная подпись не ниже класса КС2.
При предоставлении государственной услуги в МФЦ административные процедуры, содержащиеся в разделе III настоящего административного регламента, осуществляют специалистами МФЦ в рамках соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и департаментом.
17.1. Административная процедура - прием и регистрация заявления о назначении пособия и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ лично либо через уполномоченного представителя в письменной форме, по почте или в виде электронного документа (пакета документов), подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ, в том числе с использованием имеющихся в распоряжении Администрации Приморского края информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала, Социального портала, или в МФЦ лично либо через уполномоченного представителя.
По почте могут быть направлены копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления. В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ административная процедура осуществляется специалистом отдела КГКУ.
В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов через МФЦ административная процедура осуществляется специалистом МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и департаментом.
В заявлении указываются следующие сведения:
наименование территориального отдела, в который подается заявление;
фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность, а также статус лица, имеющего право на получение государственной услуги (мать, отец, лицо, их заменяющее);
сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность;
сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);
сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры);
вид пособия, за назначением и выплатой которого обращается лицо, имеющее право на получение государственной услуги; способ получения пособия: почтовым переводом либо перечислением на личный счет лица, имеющего право на получение пособия, открытый в кредитной организации;
сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение пособий (наименование организации, в которую должно быть перечислено пособие, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации, номер счета лица, имеющего право на получение пособий).
Указанные сведения подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты заполнения заявления.
В случае подачи заявления через уполномоченного представителя, в заявлении дополнительно указывается фамилия, имя отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического пребывания) уполномоченного представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющей личность уполномоченного представителя и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия уполномоченного представителя, сведения о лице или организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия уполномоченного представителя и дате его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью уполномоченного представителя с проставлением даты предоставления заявления.
В случае если для назначения пособия необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за назначением пособий заявитель (уполномоченный представитель) дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц (приложение N 5), а также документы, подтверждающие полномочие заявителя (уполномоченного представителя) действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в организацию, назначающую пособие.
При направлении заявителем (уполномоченным представителем) заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ в форме электронных документов, с использованием простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634, специалист отдела КГКУ направляет их в электронной форме в день получения по защищенным каналам связи в территориальный отдел и осуществляет формирование представленных документов в учетное дело (далее - социальный паспорт домохозяйства).
При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в отдел КГКУ лично либо через уполномоченного представителя специалист отдела КГКУ оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и прилагаемых к нему документов (далее - расписка-уведомление).
Расписка-уведомление содержит следующую информацию:
фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) заявителя (уполномоченного представителя);
дата приема заявления с прилагаемыми документами;
количество принятых документов;
фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление и документы, и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявлений;
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и телефон специалиста, у которого заявитель (уполномоченный представитель) может узнать о стадии рассмотрения документов, вынесенном решении о назначении или об отказе в назначении мер социальной поддержки многодетной семье.
Расписка-уведомление при обращении заявителя или уполномоченного представителя:
выдается на личном приеме в день обращения;
направляется по почте по почтовому адресу, указанному заявителем (уполномоченным представителем), в 5-дневный срок с даты получения (регистрации) заявления и документов по почте.
В случае если к заявлению, направленному по почте в организацию, назначающую пособие, не приложены или приложены не все документы, предусмотренные настоящим административным регламентом, организация, назначающая пособия, возвращает обратившемуся лицу в 5-дневный срок с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.
Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
Специалист отдела КГКУ регистрирует принятое заявление и прилагаемые к нему документы в день поступления в электронной базе данных территориального отдела, проверяет по электронной базе данных территориального отдела наличие информации о заявителе.
При отсутствии в электронной базе данных территориального отдела информации о заявителе вводит сведения о нем из представленных документов, а также вносит сведения, полученные путем межведомственного взаимодействия, и осуществляет формирование представленных документов в социальный паспорт домохозяйства.
Межведомственные запросы направляются специалистом отдела КГКУ, предоставляющими государственную услугу, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Поступившие в отдел КГКУ заявление и прилагаемые к нему документы передаются в территориальный отдел в течение 5 рабочих дней со дня их поступления.
Поступившие в МФЦ заявление и прилагаемые к нему документы передаются в территориальный отдел через структурное подразделение КГКУ в течение 5 рабочих дней со дня их поступления.
Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование социального паспорта домохозяйства специалистом отдела КГКУ и его передача специалисту территориального отдела, ответственному за принятие решения о назначении пособия.
17.2. Административная процедура - принятие решения о назначении пособия об отказе в назначении пособия; принятие решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов
Основанием для начала административной процедуры является получение заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов, с использованием простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи или сформированного социального паспорта домохозяйства специалистом территориального отдела, ответственным за назначение пособия.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за назначение пособия.
Специалист территориального отдела, ответственный за назначение пособия:
при поступлении заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой электронной подписью, осуществляет проверку подлинности простой электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов), посредством соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 33;
при поступлении заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, проводит проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов), предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона N 63-ФЗ (далее - проверка квалифицированной подписи). Проверка квалифицированной подписи осуществляется в соответствии с Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации N 852;
при выявлении несоблюдения установленных условий признания действительности простой или квалифицированной электронной подписи, в течение трех дней со дня завершения проведения такой проверки, но не позднее пяти рабочих дней со дня поступления в территориальный отдел заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой или усиленной электронной квалифицированной подписью, готовит проект решения и уведомления для заявителя (уполномоченного представителя) об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов и передает их на подпись начальнику территориального отдела или лицу, исполняющему его обязанности;
проверяет право заявителя на получение пособия на основании документов, имеющихся в социальном паспорте домохозяйства;
осуществляет проверку подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации;
при наличии права заявителя на получение пособия, в автоматизированном режиме производит назначение пособия и готовит проект решения о назначении пособия и уведомление о принятии решения о назначении пособия для заявителя (уполномоченного представителя) и передает их на подпись начальнику территориального отдела или лицу, исполняющему его обязанности;
в случае отсутствия права заявителя на получение пособия готовит проект решения и уведомления для заявителя (уполномоченного представителя) об отказе в назначении пособия и передает их на подпись начальнику территориального отдела или лицу, исполняющему его обязанности.
Решение и уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, решение о назначении пособия и уведомление о принятии решения о назначении пособия, решение и уведомление об отказе в назначении пособия подписываются начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, в течение 2 рабочих дней со дня получения.
После подписания начальником территориального отдела (или лицом, исполняющим его обязанности) решения о назначении пособия или об отказе в их назначении, решения об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, оно заверяется печатью территориального отдела и приобщается в социальный паспорт домохозяйства.
Уведомление о принятии решения о назначении пособия, об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, об отказе в назначении пособия направляется специалистами отдела КГКУ или специалистами МФЦ заявителю (уполномоченному представителю) не позднее чем через 10 дней с даты поступления (регистрации) заявления о назначении пособия со всеми необходимыми документами в территориальный отдел, а при проведении проверки подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений или направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации - не позднее чем через 30 дней.
Уведомление о принятии решения о назначении пособия или об отказе в назначении пособия, уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов направляется заявителю (уполномоченному представителю) в письменной форме, почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), по адресу, указанному в заявлении.
При проведении проверки подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений или направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации территориальный отдел уведомляет заявителя о проведении такой проверки или направлении запроса в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых документов в территориальный отдел.
После получения уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.
После получения уведомления об отказе в назначении пособия заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в предоставлении пособия.
Общий срок административной процедуры - 10 дней.
Результат административной процедуры:
принятие решения о назначении пособия или решения об отказе в назначении пособия и направление соответствующего уведомления заявителю (уполномоченному представителю);
принятие решения об отказе в приеме заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой или усиленной электронной квалифицированной подписью и направления уведомления об отказе в приеме заявления и прилагаемых к нему документов, подписанных простой или усиленной электронной квалифицированной подписью, заявителю (уполномоченному представителю).
17.3. Административная процедура - организация выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту территориального отдела, ответственному за организацию выплаты пособия, решения о назначении пособия.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за организацию выплаты пособия.
Специалист территориального отдела, ответственный за организацию выплаты пособия, на основании решения о назначении пособия:
отражает в электронных делах сведения о невыплаченных суммах за прошедший месяц на основании документов, поступивших из почтового отделения; при этом проверяет итоговые суммы по невыплаченным делам, проверяет сформированные данные по разовым выплатам; осуществляет отражение незачисленных на лицевые счета кредитных организаций сумм прошлого месяца, производит подготовку базы данных к выплате с использованием программно-технического комплекса;
формирует документы на выплату;
Списки получателей пособия формируются ежемесячно. В течение месяца по мере необходимости могут быть сформированы дополнительные списки получателей пособия.
Списки получателей пособия формируются автоматически в программно-техническом комплексе на бумажном носителе и магнитном носителе (электронные списки получателей).
Списки получателей каждого из пособий формируются в соответствии с договорами, заключенными департаментом с кредитными организациями, с ФГУП "Почта России".
Сформированные списки получателей каждого из пособий на бумажных носителях передаются на контроль специалисту отдела, ответственному за организацию работы по предоставлению пособия.
Выплатные документы на бумажном носителе, а также в электронном виде, подписываются начальником территориального отдела, заместителем начальника территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, в том числе с использованием электронной цифровой подписи.
Специалист отдела, ответственный за организацию выплаты пособия, предоставляет в кредитные организации электронные списки получателей государственной услуги; в почтамты ФГУП "Почта России" - электронные списки получателей государственной услуги или списки получателей государственной услуги на бумажном носителе.
Срок административной процедуры - не более 3 дней.
Результат административной процедуры: предоставление списков получателей пособия почтамтам ФГУП "Почта России" или кредитным организациям.
17.4. Административная процедура - прекращение выплаты пособия
Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту, ответственному за прекращение выплаты пособия, сведений о наступлении одного из следующих обстоятельств:
достижение ребенком военнослужащего возраста 3 лет;
смерть ребенка;
переезд получателя на новое место жительства.
Основания для прекращения выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, действующим законодательством не предусмотрены.
Административная процедура осуществляется специалистом территориального отдела, ответственным за прекращение выплаты пособия.
Специалист территориального отдела, ответственный за выплату пособия, проверяет наличие обстоятельств, установленных настоящим пунктом, готовит проект решения о прекращении выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком и не позднее 3 дней передает его начальнику территориального отдела или лицу, исполняющему его обязанности, на подписание в течение 1 дня.
После подписания начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, решения о прекращении выплаты пособия оно заверяется печатью территориального отдела и приобщается в социальный паспорт домохозяйства.
Уведомление о прекращении выплаты пособия в течение 3 дней со дня принятия решения, указанного в абзаце 9 настоящего пункта, направляется территориальным отделом в отдел КГКУ для его дальнейшего направления в течение 3 дней заявителю (его уполномоченному представителю) в письменной форме, почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), по адресу, указанному в заявлении.
Административная процедура заканчивается передачей социального паспорта домохозяйства специалисту территориального отдела, ответственному за выплату пособия, и направлением специалистом отдела КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) решения о прекращении выплаты пособия, для направления его заявителю (уполномоченному представителю), в течение 1 дня.
Срок административной процедуры - не более 4 дней.
Результат административной процедуры: прекращение предоставления ежемесячного пособия по уходу за ребенком.
IV. Формы контроля за исполнением настоящего административного регламента
18. Формами контроля за исполнением требований настоящего административного регламента являются текущий и последующий контроль.
18.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги специалистами отделов КГКУ, принятия решений специалистами территориальных отделов (далее - текущий контроль) осуществляется директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности, начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности, начальником отдела КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, руководителем КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности (далее соответственно - директор департамента, начальник территориального отдела, начальник отдела КГКУ, руководитель КГКУ), ответственным за предоставление государственной услуги.
Руководителем КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отделов КГКУ, специалистами КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Начальником отдела КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Начальником территориального отдела текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами территориального отдела требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Директором департамента текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента, специалистами и начальниками территориальных отделов, специалистами и начальниками отделов КГКУ, специалистами и руководителем КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
По результатам проведения текущего контроля директор департамента, начальник территориального отдела, начальник отдела КГКУ, руководитель КГКУ дают указания соответствующим специалистам по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.
18.2. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.
Проверки могут быть плановые и внеплановые.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы департамента, утверждаемых директором департамента.
Утвержденный директором департамента, руководителем КГКУ ежегодный план проведения плановых проверок доводится до сведения заинтересованных лиц посредством его размещения на официальном сайте департамента в сети "Интернет" (www.primorsky.ru, вкладка "Органы государственной власти", вкладка "Департаменты", вкладка "Департамент труда и социального развития Приморского края") либо иным доступным способом.
Внеплановые и плановые проверки департамента и территориальных отделов осуществляются на основании приказов директора департамента.
Внеплановые и плановые проверки КГКУ и отделов КГКУ осуществляются на основании приказов директора департамента и руководителя КГКУ.
При проведении внеплановой или плановой проверки департаментом, КГКУ могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам предоставления государственной услуги).
Внеплановая проверка также может быть проведена по конкретному обращению гражданина.
Результаты плановой или внеплановой проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
18.3. По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (уполномоченных представителей) виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в установленном действующим законодательством порядке.
Персональная ответственность должностных лиц за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.
18.4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.
По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ
19. Решения и действия (бездействие) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем (уполномоченным представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.
19.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента.
Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя (уполномоченного представителя) для предоставления государственной услуги документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа в приеме документов, предоставление которых для предоставления государственной услуги предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
требование у заявителя либо у уполномоченного представителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений.
19.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) отдела КГКУ, либо специалистов отдела КГКУ может быть подана в отдел КГКУ либо в КГКУ в письменной форме на бумажном носителе:
начальнику отдела КГКУ либо руководителю КГКУ, а в их отсутствие - лицам, исполняющим их обязанности по почте по адресам, указанным в приложениях к настоящему административному регламенту;
лично начальнику отдела КГКУ либо лично руководителю КГКУ, а в их отсутствие - лицам, исполняющим их обязанности, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным в приложении N 2 к настоящему административному регламенту.
Жалоба на решения и действия (бездействие) территориального отдела либо специалистов территориального отдела может быть подана в территориальный отдел, либо в департамент в письменной форме на бумажном носителе:
начальнику территориального отдела либо директору департамента, а в их отсутствие - лицам, исполняющим их обязанности, по почте по адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему административному регламенту;
лично начальнику территориального отдела либо лично директору департамента, а в их отсутствие - лицам, исполняющим их обязанности, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
Жалоба на решения и действия (бездействие) КГКУ либо специалистов КГКУ может быть подана в КГКУ либо в департамент в письменной форме на бумажном носителе:
руководителю КГКУ либо директору департамента, а в их отсутствие - лицам, исполняющим их обязанности, по почте по адресам, указанным в приложениях N 1, 2 к настоящему административному регламенту;
лично руководителю КГКУ либо лично директору департамента, а в их отсутствие, лицам, исполняющим их обязанности, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей по адресам, указанным в приложениях N 1, 2 к настоящему административному регламенту.
Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц департамента либо специалистов департамента, должностных лиц территориального отдела, должностных лиц КГКУ, должностных лиц отдела КГКУ может быть подана в письменной форме на бумажном носителе в департамент:
директору департамента, а в его отсутствие - лицу, исполняющему его обязанности, по почте по адресу, указанному в приложение N 1;
лично директору департамента, а в его отсутствие - лицу, исполняющему его обязанности.
Личный прием директора департамента осуществляется каждый вторник месяца с 16.00 до 18.00 по предварительной записи. Предварительная запись на личный прием к директору департамента осуществляется по тел. 8 (423) 226-72-96.
В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель (уполномоченный представитель) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы через уполномоченного представителя им представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя представляется доверенность.
Жалоба может быть подана в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала, официального сайта Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, через МФЦ.
В случае подачи жалобы через уполномоченного представителя в электронном виде, доверенность может быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
При поступлении жалобы в МФЦ, он обеспечивает передачу жалобы в департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на решения, действия (бездействие) директора департамента или лица, его замещающего, подается в вышестоящий орган - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края) по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, при личном приеме заявителя, а также жалоба может быть подана с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через Интернет-сайт (www.primorsky.ru), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала, по электронной почте (administration@primorsky.ru).
Жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматриваются департаментом (при наличии заключенного соглашения о взаимодействии).
19.3. Жалоба должна содержать:
наименование департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста территориального отдела, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, решения, действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) (уполномоченного представителя), сведения о месте жительства заявителя (уполномоченного представителя), а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо уполномоченному представителю;
сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста территориального отдела, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, предоставляющих государственную услугу;
доводы, на основании которых заявитель либо его уполномоченный представитель не согласен с решением, действием (бездействием) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста территориального отдела, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, предоставляющих государственную услугу. Заявителем либо его уполномоченным представителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.
19.4. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день её поступления в КГКУ, в отдела КГКУ, в территориальный отдел, в департамент, или в МФЦ.
Жалоба подлежит рассмотрению должностными лицами, указанными в пункте 19.2 настоящего административного регламента, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо уполномоченного представителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы должностные лица, указанные в пункте 19.2 настоящего административного регламента, имеют право принять одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных департаментом, территориальным отделом, КГКУ, отделом КГКУ, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказать в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы должностные лица, указанные в пункте 19.2 настоящего административного регламента, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю, направившему жалобу, результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю, направившему жалобу, в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) должен быть направлен мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Должностные лица, указанные в пункте 19.2 настоящего административного регламента, вправе отказать в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим административным регламентом;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностные лица, указанные в пункте 19.2 настоящего административного регламента, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов, сообщив заявителю, направившему жалобу, в течение 7 дней со дня регистрации жалобы о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю, направившему жалобу, неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства должностные лица, указанные в пункте 19.2 настоящего административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем, направившим жалобу, по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
19.5. В случае если в компетенцию департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации департамент, территориальный отдел, КГКУ, отдел КГКУ направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти Приморского края, орган местного самоуправления и в письменной форме информирует заявителя, направившего жалобу, о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение федеральном органе исполнительной власти, органе исполнительной власти Приморского края, органе местного самоуправления.
Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться в департамент, территориальный отдел, КГКУ, отдел КГКУ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
19.6. Департамент, территориальный отдел, КГКУ, отдел КГКУ обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отдела КГКУ посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, в Едином портале, в Социальном портале, в МФЦ;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов территориального отдела, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отдела КГКУ, в том числе по телефону, по электронной почте, при личном приеме;
4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб, и передача их на рассмотрение в департамент.
19.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, должностные лица, указанные в пункте 26 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "указанные в пункте 26" имеется в виду "указанные в пункте 19.2"
19.8. Решения, действия (бездействие) департамента, территориального отдела, КГКУ, отдела КГКУ, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, а также решения, действия (бездействие) директора департамента, начальника территориального отдела, начальника отдела КГКУ, руководителя КГКУ по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в судебном порядке.
VI. Административная ответственность должностного лица департамента либо территориального отдела, специалиста КГКУ, специалиста отдела КГКУ за нарушение административного регламента
20. Нарушение должностным лицом департамента либо территориального отдела, специалистом КГКУ, специалистом отдела КГКУ, осуществляющим деятельность по предоставлению государственной услуги, настоящего административного регламента, повлекшее не предоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет административную ответственность, установленную статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года N 44-КЗ "Об административных нарушениях в Приморском крае".
Приложение N 1
к Административному регламенту департамента труда и социального
развития Приморского края по предоставлению государственной
услуги "Назначение и организация выплаты единовременного
пособия беременной жене военнослужащего, проходящего
военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка
военнослужащего, проходящего военную службу по призыву",
утвержденному приказом департамента труда и социального
развития Приморского края от 7 октября 2013 N 771
Сведения
о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты департамента труда и социального развития Приморского края и территориальных отделов департамента труда и социального развития Приморского края
N п/п |
Название территориального структурного подразделения |
Почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон |
Департамент труда и социального развития Приморского края * 690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 13 8 (423) 226 72 96, 226 78 67 e-mail: sodef@primorsky.ru | ||
1 |
Отдел административного территориального управления Ленинского района департамента труда и социального развития Приморского края |
* 690001, г. Владивосток, ул. Пионерская, 1 8 (423) 221 58 23 e-mail: soc3@social.primorsky.ru |
2 |
Отдел административного территориального управления Первомайского района департамента труда и социального развития Приморского края |
* 690021, г. Владивосток, ул. Героев Тихоокеанцев, 5-а 8 (423) 294-80-77, ф. 294-81-22, e-mail: soc4@social.primorsky.ru |
3 |
Отдел административного территориального управления Первореченского района департамента труда и социального развития Приморского края |
* 690018, г. Владивосток, ул. Ильичева, 15 8 (423) 233-19-57, факс 233-19-57 e-mail: soc5@social.primorsky.ru |
4 |
Отдел административного территориального управления Советского района департамента труда и социального развития Приморского края |
* 690039, г. Владивосток, ул. Иртышская, 8 8 (423) 236-46-94, факс 224-32-89, e-mail: soc6@social.primorsky.ru |
5 |
Отдел административного территориального управления Фрунзенского района департамента труда и социального развития Приморского края |
* 690091, г. Владивосток, ул. Фокина, 25 8 (4232) 222-76-09, факс 222-88-37, e-mail: soc7@social.primorsky.ru |
6 |
Отдел по Артемовскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692760, г. Артем, ул. Дзержинского, 12, 8 (42337) 4-38-98, факс 4-36-61 e-mail: soc9@social.primorsky.ru |
7 |
Отдел по Арсеньевскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692330, г. Арсеньев, пр. Горького, 24, 8 (42361) 4-26-56, факс 4-26-56, e-mail: soc8@social.primorsky.ru |
8 |
Отдел по городскому округу Большой Камень департамента труда и социального развития Приморского края |
*692806, г. Б. Камень, ул. Гагарина, 17-а 8 (42335) 5-45-91, факс 5-16-88, e-mail: soc10@social.primorsky.ru |
9 |
Отдел по Дальнегорскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692430, г. Дальнегорск, пр. 50 лет Октября, 75 8-(42373) 2-27-55, факс 2-24-30, e-mail: soc11@social.primorsky.ru |
10 |
Отдел по Дальнереченскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692135, г. Дальнереченск, ул. Победы, 13 8 (2356) 2-54-72, факс 2-55-03, e-mail: soc12@social.primorsky.ru |
11 |
Отдел по Лесозаводскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692060, г. Лесозаводск, ул. Будника, 119, 8 (42355) 2-99-94, факс 2-97-99, e-mail: soc13@social.primorsky.ru |
12 |
Отдел по Находкинскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края |
*692900, г. Находка, ул. Школьная, 3 8 (4236) 69-85-47, факс 69-21-72, e-mail: soc14@social.primorsky.ru |
13 |
Отдел по Партизанскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692880, г. Партизанск, ул. Дворцовая, 2-А 8 (423630) 20-70, e-mail: soc15@social.primorsky.ru |
14 |
Отдел по городскому округу Спасск-Дальний департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692210, г. Спасск-Дальний, ул. Советская, 90 8 (42352) 2-31-79, факс 2-45-06, e-mail: soc16@social.primorsky.ru |
15 |
Отдел по Уссурийскому городскому округу департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692500, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 19 8 (4234) 32-36-11, факс 32-43-61 e-mail: soc17@social.primorsky.ru |
16 |
Отдел по городскому округу ЗАТО Фокино департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692880, г. Фокино, ул. Мищенко, 2 8 (42339) 2-70-71, факс 22-5-78, e-mail: soc18@social.primorsky.ru |
17 |
Отдел по Анучинскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692301, Анучинский р-н, с. Анучино, ул. Боневура, 10 8 (42362) 9-12-73, факс 9-12-01, e-mail: soc19@social.primorsky.ru |
18 |
Отдел по Дальнереченскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692100, Дальнереченский район г. Дальнереченск, ул. Рябуха, 75 8 (42356) 2-52-83, факс 2 57 32, e-mail: soc20@social.primorsky.ru |
19 |
Отдел по Кавалеровскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692413, п. Кавалерово, ул. Арсеньева, 96 а 8 (42375) 9-13-33, факс 9-16-48, e-mail: soc21@social.primorsky.ru |
20 |
Отдел по Кировскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692091, Кировский район, п. Кировский, ул. Советская, 57-А 8 (42354) 2-22-40, факс 2-12-82, e-mail: soc22@social.primorsky.ru |
21 |
Отдел по Красноармейскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692171, Красноармейский район с. Новопокровка, ул. Советская, 80 8 (42359) 2-15-61, факс 2-15-47, e-mail: soc23@social.primorsky.ru |
22 |
Отдел по Лазовскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края у |
* 692980, Лазовский район, п. Лазо, ул. Некрасовская, 31 8 (42377) 20-4-37, факс 20-5-60, e-mail: soc24@social.primorsky.ru |
23 |
Отдел по Михайловскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692651, с. Михайловка, ул. Красноармейская, 16 8 (42346) 2-33-74, факс 2-34-37, e-mail: soc25@social.primorsky.ru |
24 |
Отдел по Надеждинскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692481, с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 34-А 8 (42334) 2-08-13, факс 2-28-13, e-mail: soc26@social.primorsky.ru |
25 |
Отдел по Октябрьскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692561, с. Покровка, ул. К. Маркса, 77 8 (42344) 5-53-72, факс 5-11-42, e-mail: soc27@social.primorsky.ru |
26 |
Отдел по Ольгинскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692450, Ольгинский район, п. Ольга, ул. Дзержинского, 34 8 (42376) 9-13-01, факс 9-11-68, e-mail: soc28@social.primorsky.ru |
27 |
Отдел по Партизанскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692962, Партизанский район с. Владимиро-Александровское ул. Комсомольская, 59 8 (42365) 2-12-09, факс 2-12-09, e-mail: soc29@social.primorsky.ru |
28 |
Отдел по Пограничному муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692580, Пограничный район, п. Пограничный, ул. Советская, 29 8 (42345) 2-38-76, факс 2-12-63, e-mail: soc30@social.primorsky.ru |
29 |
Отдел по Пожарскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692001, Пожарский район, п. Лучегорск, 4-й микрорайон, д. 2 8 (42357) 2-13-95, факс 2-10-32, e-mail: soc31@social.primorsky.ru |
30 |
Отдел по Спасскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692210, Спасский район, г. Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 19 8 (42352) 2-19-00, факс 2-19-00, e-mail: soc32@social.primorsky.ru |
31 |
Отдел по Тернейскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692150, Тернейский район, п. Терней, ул. Комсомольская, 15 8 (42374) 3-14-90, факс 3-14-90 e-mail: soc33@social.primorsky.ru |
32 |
Отдел по Ханкайскому району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692684, Ханкайский район, с. Камень-Рыболов, ул. Октябрьская, 6 8 (42349) 9-77-52, факс 9-75-84, e-mail: soc34@social.primorsky.ru |
33 |
Отдел по Хасанскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
*692730, Хасанский район, п. Славянка, ул. Молодежная, 1 8 (42331) 4-73-28, факс 4-14-90 e-mail: soc2@social.primorsky.ru |
34 |
Отдел по Хорольскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692254, п. Хороль, ул. Советская, 2 8 (42347) 2-22-41, факс 2-22-41, e-mail: soc35@social.primorsky.ru |
35 |
Отдел по Черниговскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692240, Черниговский район, с. Черниговка, ул. Буденного, 29 8 (42351) 2-58-44, факс 2-54-87, e-mail: soc36@social.primorsky.ru |
36 |
Отдел по Чугуевскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692623, с. Чугуевка, ул. 50 лет Октября, д. 195-А 8 (42372) 2-13-31, факс 2-31-76, e-mail: soc37@social.primorsky.ru |
37 |
Отдел по Шкотовскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692820, г. Большой Камень, ул. К. Маркса, 4 8 (42335) 5-28-43, факс 5-12-60, e-mail: soc39@social.primorsky.ru |
38 |
Отдел по Яковлевскому муниципальному району департамента труда и социального развития Приморского края |
* 692361, Яковлевский район, с. Яковлевка, пер. Почтовый, 3 8 (42371) 9-17-03, факс 9-18-54, e-mail: soc38@social.primorsky.ru |
Приложение N 2
к Административному регламенту департамента труда и социального
развития Приморского края по предоставлению государственной
услуги "Назначение и организация выплаты единовременного
пособия беременной жене военнослужащего, проходящего
военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка
военнослужащего, проходящего военную службу по призыву",
утвержденному приказом департамента труда и социального
развития Приморского края от 7 октября 2013 N 771
Сведения
о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты краевого государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки населения Приморского края"
N п/п |
Наименование КГКУ, отдела КГКУ |
Почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон |
Краевое государственное казенное учреждение "Центр социальной поддержки населения Приморского края". * 690021, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 13 8 (423) 202 26 59 e-mail: sznpriem@vladivostok.ru | ||
1 |
Отдел приема административного территориального управления Ленинского района г. Владивостока КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 690001, г. Владивосток, ул. Пионерская, 1 8 (423) 221 58 24 e-mail: soc3@zanprim.vladivostok.ru |
2 |
Отдел приема административного территориального управления Первомайского района г. Владивостока КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 690021, г. Владивосток, ул. Героев Тихоокеанцев, 5-а 8 (423) 294-80-77 e-mail: soc4@zanprim.vladivostok.ru |
3 |
Отдел приема административного территориального управления Первореченского района г. Владивостока КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 690018, г. Владивосток, ул. Ильичева, 15 8 (423) 233-19-58, e-mail: soc5@zanprim.vladivostok.ru |
4 |
Отдел приема административного территориального управления Советского района г. Владивостока КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 690105, г. Владивосток, ул. Иртышская, 8 8 (423) 236-46-94, e-mail: soc6@zanprim.vladivostok.ru |
5 |
Отдел приема административного территориального управления Фрунзенского района г. Владивостока КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 690091, г. Владивосток, ул. Посьетская, 40 8 (4232) 241-35-42 e-mail: soc7@zanprim.vladivostok.ru |
6 |
Отдел приема по Артемовскому городскому округу КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692760, г. Артем, ул. Дзержинского, 27, 8 (42337) 4-34-86 e-mail: soc9@zanprim.vladivostok.ru |
7 |
Отдел приема по Арсеньевскому городскому округу КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692330, г. Арсеньев, пр. Горького, 24, 8 (42361) 4-19-84 e-mail: soc8@zanprim.vladivostok.ru |
8 |
Отдел приема по городскому округу Большой Камень КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
*692806, г. Б. Камень, ул. Гагарина, 21 8 (42335) 5-54-85, e-mail: soc10@zanprim.vladivostok.ru |
9 |
Отдел приема по Дальнегорскому городскому округу КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692446, г. Дальнегорск, пр. 50 лет Октября, 75 8-(42373) 3-33-74, e-mail: soc11@zanprim.vladivostok.ru |
10 |
Отдел приема по Дальнереченскому городскому округу КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692135, г. Дальнереченск, ул. Ленина, 72 8 (42356) 3-31-99, e-mail: soc12@zanprim.vladivostok.ru |
11 |
Отдел приема по Лесозаводскому городскому округу КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692060, г. Лесозаводск, ул. Будника, 119, 8 (42355) 2-47-32, e-mail: soc13@zanprim.vladivostok.ru |
12 |
Отдел приема по Находкинскому городскому округу КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
*692900, г. Находка, ул. Школьная, 3 8 (4236) 74-53-88, e-mail: soc14@zanprim.vladivostok.ru |
13 |
Отдел приема по Партизанскому городскому округу КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692880, г. Партизанск, ул. Дворцовая, 2-А 8 (42363) 6-70-01, e-mail: soc15@zanprim.vladivostok.ru |
14 |
Отдел приема по городскому округу Спасск-Дальний КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692245, г. Спасск-Дальний, ул. Покуса, 1 8 (42352) 2-42-93, e-mail: soc16@zanprim.vladivostok.ru |
15 |
Отдел приема по Уссурийскому городскому округу КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692519, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 19 8 (4234) 32-57-80, e-mail: soc17@zanprim.vladivostok.ru |
16 |
Отдел приема по городскому округу ЗАТО Фокино КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692810, г. Фокино, ул. Мищенко, 2 8 (42339) 2-70-69, e-mail: soc18@zanprim.vladivostok.ru |
17 |
Отдел приема по Анучинскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692301, Анучинский р-н, с. Анучино, ул. Боневура, 10 8 (42362) 9-12-96, e-mail: soc19@zanprim.vladivostok.ru |
18 |
Отдел приема по Дальнереченскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692100, Дальнереченский район г. Дальнереченск, ул. Рябуха, 75 8 (42356) 3-23-89, e-mail: soc20@zanprim.vladivostok.ru |
19 |
Отдел приема по Кавалеровскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692413, п. Кавалерово, ул. Арсеньева, 96а 8 (42375) 9-12-39, e-mail: soc21@zanprim.vladivostok.ru |
20 |
Отдел приема по Кировскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692091, Кировский район, п. Кировский, ул. Советская, 57-А 8 (42354) 2-18-43, e-mail: soc22@zanprim.vladivostok.ru |
21 |
Отдел приема по Красноармейскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692171, Красноармейский район с. Новопокровка, ул. Советская, 80 8 (42359) 2-12-97, e-mail: soc23@zanprim.vladivostok.ru |
22 |
Отдел приема по Лазовскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692980, Лазовский район, п. Лазо, ул. Некрасовская, 31 8 (42377) 20-5-60 e-mail: soc24@zanprim.vladivostok.ru |
23 |
Отдел приема по Михайловскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692651, с. Михайловка, ул. Красноармейская, 16 8 (42346) 2-44-73, e-mail: soc25@zanprim.vladivostok.ru |
24 |
Отдел приема по Надеждинскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692481, с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 34-А 8 (42334) 2-05-99, e-mail: soc26@zanprim.vladivostok.ru |
25 |
Отдел приема по Октябрьскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692561, с. Покровка, ул. К. Маркса, 77 8 (42344) 5-74-88, e-mail: soc27@zanprim.vladivostok.ru |
26 |
Отдел приема по Ольгинскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692450, Ольгинский район, п. Ольга, ул. Дзержинского, 34 8 (42376) 9-20-00, e-mail: soc28@zanprim.vladivostok.ru |
27 |
Отдел приема по Партизанскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692910, Партизанский район с. Владимиро-Александровское, ул. Комсомольская, 59 8 (42365) 2-15-68, e-mail: soc29@zanprim.vladivostok.ru |
28 |
Отдел приема по Пограничному муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692580, Пограничный район, п. Пограничный, ул. Советская, 29 8 (42345) 2-27-68, e-mail: soc30@zanprim.vladivostok.ru |
29 |
Отдел приема по Пожарскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692001, Пожарский район, п. Лучегорск, 4-й микрорайон, д. 2 8 (42357) 3-64-95, e-mail: soc31@zanprim.vladivostok.ru |
30 |
Отдел приема по Спасскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692210, Спасский район, г. Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 19 8 (42352) 2-45-44, e-mail: soc32@zanprim.vladivostok.ru |
31 |
Отдел приема по Тернейскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692150, Тернейский район, п. Терней, ул. Комсомольская, 19 8 (42374) 3-21-21, e-mail: soc33@zanprim.vladivostok.ru |
32 |
Отдел приема по Ханкайскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692684, Ханкайский район, с. Камень-Рыболов, ул. Октябрьская, 6 8 (42349) 9-71-11, e-mail: soc34@zanprim.vladivostok.ru |
33 |
Отдел приема по Хасанскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
*692730, Хасанский район, п. Славянка, ул. Молодежная, 1 8 (42331) 4-84-02, e-mail: soc2@zanprim.vladivostok.ru |
34 |
Отдел приема по Хорольскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692254, Хорольский район, п. Хороль, ул. Советская, 2 8 (42347) 2-22-15, e-mail: soc35@zanprim.vladivostok.ru |
35 |
Отдел приема по Черниговскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692240, Черниговский район, с. Черниговка, ул. Буденного, 29 8 (42351) 2-53-80, e-mail: soc36@zanprim.vladivostok.ru |
36 |
Отдел приема по Чугуевскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692623, с. Чугуевка, ул. 50 лет Октября, д. 195-А 8 (42372) 2-12-69, e-mail: soc37@zanprim.vladivostok.ru |
37 |
Отдел приема по Шкотовскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692820, г. Большой Камень, ул. К. Маркса, 4 8 (42335) 5-13-38, e-mail: soc39@zanprim.vladivostok.ru |
38 |
Отдел приема по Яковлевскому муниципальному району КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края" |
* 692361, Яковлевский район, с. Яковлевка, пер. Почтовый, 3 8 (42371) 9-12-24, e-mail: soc38@zanprim.vladivostok.ru |
Приложение N 3
к Административному регламенту департамента труда и социального
развития Приморского края по предоставлению государственной
услуги "Назначение и организация выплаты единовременного
пособия беременной жене военнослужащего, проходящего
военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка
военнослужащего, проходящего военную службу по призыву",
утвержденному приказом департамента труда и социального
развития Приморского края от 7 октября 2013 N 771
Форма заявления
Начальнику отдела по ____________________________________________________
_________________________________________________________________________
департамента труда и социального развития Приморского края
от ______________________________________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу: _____________________________________
_________________________________________________________________________
Наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
контактный телефон: _____________________________________________________
электронный адрес: _____________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ N ____________
Прошу назначить мне ________________________________________________
(указываются виды
_________________________________________________________________________
государственных пособий)1
на ребенка ______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество
_________________________________________________________________________
и дата рождения ребенка)
Согласен (а) с тем, что мое заявление будет рассмотрено в
соответствии с действующим порядком назначения и выплаты государственных
пособий.
Подтверждаю, что с порядком назначения и выплаты ознакомлен (а).
Предупрежден (а) об удержании излишне выплаченных сумм пособия в
случае, если переплата произошла по моей вине (предоставление документов
с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право
назначения пособия, исчисление его размера). Обязуюсь не позднее, чем в
месячный срок извещать отдел о наступлении обстоятельств, влекущих
изменение размера пособия или прекращение его выплаты.
Назначенные мне по данному заявлению выплаты прошу перечислять:
на лицевой счет: ____________________________________________, открытый в
(номер лицевого счета)
_________________________________________________________________________
(наименование кредитной организации)
в почтовое отделение: ___________________________________________________
(номер почтового отделения)
___ _____________ 20___ г. ______________________ ___________________
(ФИО заявителя) (подпись заявителя)
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия ___________________ Имя _______________ Отчество ________________
Адрес места жительства (пребывания) _____________________________________
_________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность ___________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия _________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Опись документов, прилагаемых к заявлению гражданина ____________________
N п/п | Наименование документа | Количество (шт.) |
1 | Копия свидетельства о браке | |
2 | Справка из женской консультации либо другой медицинской организации, поставившей женщину на учет |
|
3 | Копия свидетельства о рождении/документа подтверждающего факт рождения и регистрации ребенка |
|
4 | ||
5 | ||
6 | ||
7 |
Опись документов, прилагаемых к заявлению по требованию гражданина
__________________________________________________________________
Документы для назначения заявленных выплат в количестве "_____" штук
принял "___" ___ 20___ г. __________ __________________________________
(подпись) (Ф.И.О., специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил __________ __________________________________
(подпись) (Ф.И.О., специалиста,
наименование организации)
Наличие документов проверил __________ _________________________________
(подпись) (Ф.И.О., специалиста отдела)
(Footnotes)
1 Единовременное пособие беременной жене военнослужащего,
проходящего военную службу по призыву; ежемесячное пособие на ребенка
военнослужащего, проходящего военную службу по призыву.
Приложение N 4
к Административному регламенту департамента труда и социального
развития Приморского края по предоставлению государственной
услуги "Назначение и организация выплаты единовременного
пособия беременной жене военнослужащего, проходящего
военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка
военнослужащего, проходящего военную службу по призыву",
утвержденному приказом департамента труда и социального
развития Приморского края от 7 октября 2013 N 771
Блок-схема
порядка предоставления государственной услуги
Блок-схема будет представлена в следующих версиях справочной правовой системы ГАРАНТ
Приложение N 5
к Административному регламенту департамента труда и социального
развития Приморского края по предоставлению государственной
услуги "Назначение и организация выплаты единовременного
пособия беременной жене военнослужащего, проходящего
военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка
военнослужащего, проходящего военную службу по призыву",
утвержденному приказом департамента труда и социального
развития Приморского края от 7 октября 2013 N 771
Согласие на обработку персональных данных
Я (далее - Субъект), ______________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
документ, удостоверяющий личность __________________ N ____________,
(вид документа)
выдан _____________________________________________________________,
(кем и когда)
проживающий (ая) __________________________________________________,
даю свое согласие Департаменту труда и социального развития Приморского
края (далее - Департамент), расположенному по адресу: Приморский край,
_____________________________________________________________, и Краевому
государственному казенному учреждению "Центр социальной поддержки
населения Приморского края" (далее - Учреждение), расположенному по
адресу: Приморский край, _______________________________________________,
на совместную обработку моих персональных данных, на следующих условиях:
1. Учреждение и Департамент осуществляют обработку персональных
данных Субъекта исключительно в целях (интересах) получения мер
социальной поддержки, социальных выплат, субсидий.
Перечень персональных данных передаваемых Учреждению и Департаменту
на обработку:
- фамилия, имя, отчество; - пол;
- дата и место рождения; - номер телефона;
- место жительства и регистрация; - социальный статус;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- номера лицевых счетов в банке;
- сведения о составе семьи;
- сведения об актах гражданского состояния;
- сведения о признании гражданина недееспособным, без вести
пропавшим, умершим, о назначении опеки и попечительства;
- сведения о зарегистрированных лицах в жилых помещениях,
принадлежащих клиенту на праве собственности, или занимаемых им на ином
законном праве (поквартирная карточка, выписка из домовой книги,
похозяйственной книги);
- информация о состоянии здоровья (наличие инвалидности);
- сведения, подтверждающие правовые основания владения и пользования
жилым помещением;
3. Субъект дает согласие на обработку смешанным способом (на
автоматизированную, а также без использования средств автоматизации)
своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих
действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение, а также на передачу такой информации в
организации, задействованные в реализации мер социальной поддержки,
социальных выплат, в организации совершающие контроль за целевым
использованием денежных средств, а так же на основании межведомственных
запросов в многофункциональный центр, в орган, предоставляющий
государственную услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо
подведомственную государственному органу или органу местного
самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных
и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего
Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг".
4. Настоящие письменное согласие действует пожизненно и может быть
отозвано, путем подачи письменного заявления в адрес Краевого
государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки
населения Приморского края".
___ _____________ 20___ г. __________________ ______________________
(ФИО заявителя) (подпись заявителя)
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _________________ Имя _______________ Отчество __________________
Адрес места жительства (пребывания) _____________________________________
_________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность ___________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия _________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Согласие зарегистрировано в журнале регистрации заявлений N ______
_________________ 20___ г.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 20 июля 2015 г. N 378 "О внесении изменения в приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 7 октября 2013 года N 771 "Об утверждении административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и организация выплаты единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву"
Текст приказа опубликован в "Приморской газете" от 28 июля 2015 г. N 83 (1101)
Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 23 июня 2016 г. N 370 настоящий приказ признан утратившим силу