Приложение. Административный регламент отдела архитектуры и градостроительства администрации городского округа ЗАТО город Фокино по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию"

Приложение
к постановлению администрации
городского округа ЗАТО город Фокино
от 11.05.2012 N 678-па

Административный регламент
отдела архитектуры и градостроительства администрации городского округа ЗАТО город Фокино по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию"

С изменениями и дополнениями от:

23 ноября 2012 г., 11 июля, 26 сентября 2013 г., 12 марта, 6 октября 2014 г., 4 сентября 2015 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления администрацией городского округа ЗАТО город Фокино муниципальной услуги "Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию" (далее - Административный регламент) разработан с целью организации предоставления муниципальной услуги - выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию (далее - муниципальная услуга) в администрации городского округа ЗАТО город Фокино (далее - администрация), устанавливает порядок работы администрации с заявлениями физических или юридических лиц, обеспечивающих на принадлежащем им земельном участке строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства (далее - застройщики), при предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО город Фокино Приморского края от 4 сентября 2015 г. N 1681-па в раздел 2 приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст раздела в предыдущей редакции

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - "Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией в лице отдела архитектуры и градостроительства администрации городского округа ЗАТО город Фокино (далее - отдел архитектуры и градостроительства).

2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются:

2.3.1. Выдача застройщику разрешения на ввод объекта в эксплуатацию. Разрешение на ввод объектов в эксплуатацию изготавливается в двух экземплярах, один из которых выдается застройщику (его уполномоченному представителю), второй хранится в архиве администрации. Одновременно с выдачей разрешения на ввод объекта в эксплуатацию застройщику возвращаются подлинники представленных им для получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию документов. Копии указанных документов остаются в отделе архитектуры и градостроительства.

2.3.2. Мотивированный отказ в выдаче застройщику разрешения на ввод объекта в эксплуатацию.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию осуществляется в течение 10-ти дней со дня регистрации заявления.

В случае наличия оснований для отказа в выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию, застройщику в течение 10-ти дней направляется мотивированный отказ за подписью заместителя главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино, курирующего деятельность отдела архитектуры и градостроительства.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

2.5.1. Конституцией Российской Федерации.

2.5.2. Гражданским кодексом Российской Федерации (первая часть).

2.5.3. Градостроительным кодексом Российской Федерации.

2.5.4. Федеральным законом от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации".

2.5.5. Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.5.6. Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".

2.5.7. Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2005 N 840 "О форме градостроительного плана земельного участка".

2.5.8. Приказом Министра регионального развития приказ РФ от 10.05.2011 N 207 "Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка".

2.5.9. Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 19.02.2015 N 117/пр "Об утверждении формы разрешения на строительство и формы разрешения на ввод объекта в эксплуатацию".

2.5.10. Постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино 24.04.2012 N 604-па "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг)".

2.5.11. Постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 14.09.2012 N 1374-па "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих".

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги по получению разрешения на ввод объекта в эксплуатацию:

2.6.1. Заявление о выдаче разрешения на ввод объектов в эксплуатацию (приложение N 1).

2.6.2. Правоустанавливающие документы на земельный участок (оригинал или нотариально заверенная копия).

2.6.3. Градостроительный план земельного участка или в случае строительства, реконструкции линейного объекта проект планировки территории и проект межевания территории.

2.6.4. Разрешение на строительство (оригинал или нотариально заверенная копия).

2.6.5. Акт приемки объекта капитального строительства (в случае осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта на основании договора).

2.6.6. Документ, подтверждающий соответствие построенного, реконструированного, объекта капитального строительства требованиям

технических регламентов и подписанный лицом, осуществляющим строительство (оригинал).

2.6.7. Документ, подтверждающий соответствие параметров построенного, реконструированного, объекта капитального строительства проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объектов капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов, и подписанный лицом, осуществляющим строительство (лицом, осуществляющим строительство, и застройщиком или заказчиком в случае осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта на основании договора), за исключением случаев осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов индивидуального жилищного строительства.

2.6.8. Документы, подтверждающие соответствие построенного, реконструированного, объекта капитального строительства техническим условиям и подписанные представителями организаций, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, при их наличии, (оригинал или нотариально заверенная копия).

2.6.9. Схема, отображающая расположение построенного, реконструированного, объекта капитального строительства, расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка и планировочную организацию земельного участка и подписанная лицом, осуществляющим строительство (лицом, осуществляющим строительство, и застройщиком или заказчиком в случае осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта на основании договора).

2.6.10. Заключение органа государственного строительного надзора (в случае, если предусмотрено осуществление государственного строительного надзора) о соответствии построенного, реконструированного, объекта капитального строительства требованиям технических регламентов и проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов (оригинал или нотариально заверенная копия).

2.6.11. Заключение государственного экологического контроля объектов, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт которых предполагается осуществлять в исключительной экономической зоне Российской Федерации, на континентальном шельфе Российской Федерации, во внутренних морских водах, в территориальном море Российской Федерации, на землях особо охраняемых природных территорий, на искусственных земельных участках на водных объектах.

2.6.12. Документ, подтверждающий заключение договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте.

2.7. Документы, предусмотренные в подпунктах 2.6.1 и 2.6.12 пункта 2.6, представляются заявителем самостоятельно.

2.8. В срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в отдел архитектуры и градостроительства городского округа ЗАТО город Фокино документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2.6.2, 2.6.3, 2.6.4, 2.6.10, 2.6.11 и 2.6.12 пункта 2.6, запрашиваются отделом архитектуры и градостроительства администрации городского округа ЗАТО город Фокино в форме электронного документа в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления, организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если застройщик не представил указанные документы самостоятельно.

2.9. Документы, указанные в подпунктах 2.6.5, 2.6.6, 2.6.7, 2.6.8, 2.6.9 и 2.6.12 пункта 2.6, направляются заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций. Если вышеуказанные документы находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, такие документы в срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в отдел архитектуры и градостроительства запрашиваются отделом архитектуры и градостроительства в форме электронного документа в органах и организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если застройщик не представил указанные документы самостоятельно.

2.10. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является предоставление документов не на русском языке, с наличием повреждений, которые не позволяют однозначно истолковывать их содержание, в случае если документы содержат исправления, в том числе механические исправления (подчистки) посредством лезвия или корректора.

2.11. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

2.11.1. Отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.

2.11.2. Несоответствие объекта капитального строительства требованиям градостроительного плана земельного участка.

2.11.3. Несоответствие объекта капитального строительства требованиям, установленным в разрешении на строительство.

2.11.4. Несоответствие параметров построенного, реконструированного, объекта капитального строительства проектной документации (данное основание не применяется в отношении объектов индивидуального жилищного строительства).

2.11.5. Невыполнение застройщиком требований, предусмотренных частью 18 статьи 51 Градостроительного кодекса Российской Федерации.

2.12. Основанием для приостановления, снятия с рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги может служить соответствующее обращение (в письменном виде) застройщика.

2.13. Муниципальная услуга по выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию предоставляется бесплатно.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и получения документа не должен превышать 15-ти минут.

2.15. Информация о правилах предоставления услуги является открытой и предоставляется путем:

2.15.1. Размещения на официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино: http://adm.fokino-prim.ru.

2.15.2. Размещения на информационных стендах, расположенных в здании администрации городского округа по адресу: г. Фокино, ул. Постникова, д. 9.

2.15.3. Проведения консультаций специалистами отдела архитектуры и градостроительства лично и по тел: (42339) 24 6 93.

2.15.4. Размещения в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru."

2.16. Режим работы отдела архитектуры и градостроительства:

Понедельник	08.30-17.45	Обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00
Вторник	Неприемный день
Среда	08.30-17.45
Четверг	Неприемный день
Пятница	08.30-17.45
Суббота, воскресенье	выходные дни

В предпраздничные дни продолжительность времени работы отдела архитектуры и градостроительства сокращается на 1 час.

2.17. Адрес официального сайта администрации городского округа: www.adm.fokino-prim.ru; электронный адрес отдела архитектуры и градостроительства: architecturespec5@mail.fokino-prim.ru.

2.18. Сведения о графике (режиме) работы отдела архитектуры и градостроительства сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются на информационном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино.

2.19. На официальном сайте администрации может размещаться следующая информация:

2.19.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике (режиме) работы отдела архитектуры и градостроительства.

2.19.2. Законодательные и иные нормативные правовые акты (извлечения из них), содержащие нормы, регулирующие деятельность по оформлению разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства.

2.19.3. Законодательные и иные нормативные правовые акты (извлечения из них), содержащие нормы, регулирующие деятельность по оформлению разрешений на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства, реконструкции, капитального ремонта.

2.19.4. Текст регламента, перечень документов, необходимых для подготовки разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства, на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства, реконструкции, капитального ремонта.

2.19.5. Порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

2.20. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующимся вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения администрации, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При отсутствии возможности самостоятельно дать ответ на поставленный вопрос, специалист должен сообщить номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время разговора не должно превышать 10-ти минут.

2.21. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

2.21.1. Требования к местам ожидания:

1) Места ожидания в очереди для предоставления или получения документов должны быть оборудованы стульями, скамьями (банкетками).

2) Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами и должны обеспечиваться образцами заполнения документов.

2.22. Требования к местам приема заявителей:

2.22.1. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, расходными материалами, канцелярскими товарами в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги, телефоном.

2.22.2. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

2.23. Возможно предоставление муниципальной услуги в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной. сети Интернет, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края http://gosuslugi.primorsky.ru. и в многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также подача заявлений заявителями через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края. Муниципальная услуга может осуществляться по принципу "одного окна".

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Административные процедуры по оформлению разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства включают в себя:

3.1.1. Прием и регистрацию заявления с приложением необходимых документов.

3.1.2. Изучение прилагаемых к заявлению документов.

3.1.3. Выезд и осмотр объекта капитального строительства.

3.1.4. Оформление разрешения на ввод объекта в эксплуатацию.

3.2. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать десяти дней со дня приема и регистрации письменного заявления получателя услуги в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2004 N 190-ФЗ "Градостроительный кодекс Российской Федерации".

3.3. Прием и регистрация заявления с приложением необходимых документов:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО город Фокино Приморского края от 11 июля 2013 г. N 1207-па подпункт 3.3.1 пункта 3.3 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя:

1) непосредственно к специалистам ОАиГ г. Фокино, либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а так же через многофункциональный центр;

2) с использованием электронной почты;

3) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

3.3.2. В результате рассмотрения заявления начальником отдела архитектуры и градостроительства, заявка с резолюцией регистрируется в журнале входящей документации и передается специалисту, ответственному за оформление разрешения на строительство.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "разрешения на строительство" имеется в виду "разрешения на ввод объекта в эксплуатацию"

Административная процедура длится один 1 час.

3.4. Изучение прилагаемых к заявлению документов:

Специалист, ответственный за оформление разрешения на ввод в эксплуатацию объекта, проверяет прилагаемый к заявлению пакет документов, предусмотренный Градостроительным кодексом. Максимальный срок выполнения действия - 3 рабочих дня.

3.5. Выезд и осмотр объекта капитального строительства:

Специалист, ответственный за оформление разрешения на ввод в эксплуатацию объекта, осуществляет выезд и осмотр объекта капитального строительства, вводимого в эксплуатацию. Максимальный срок выполнения действия - 2 дня.

3.6. Оформление разрешения на ввод объекта в эксплуатацию:

3.6.1. При соответствии документов предъявляемым требованиям, специалист оформляет разрешение на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства. Максимальный срок выполнения - 2 дня.

3.6.2. Подготовленное разрешение на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства согласовывается и подписывается начальником отдела архитектуры и градостроительства. Максимальный срок выполнения действия - 1 день.

3.6.3. Разрешение на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства регистрируется в книге регистрации и выдается под роспись заказчику. Максимальный срок выполнения действия - 2 дня.

3.6.4. При возникновении причин для отказа в выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства, специалист, ответственный за выдачу разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства, реконструкции, капремонта сообщает об этом по телефону и направляет письменное уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод. Максимальный срок выполнения действия - 10 дней.

3.7. Ответственным за выполнение административных процедур является начальник отдела архитектуры и градостроительства.

3.8. Блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на ввод объектов в эксплуатацию приведена в приложении N 2 к настоящему регламенту.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, принятием решений по исполнению настоящего регламента осуществляется начальником отдела архитектуры и градостроительства, либо по его поручению заместителем начальника.

4.2. Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.

4.3. Контроль за исполнением регламента по предоставлению услуги осуществляется путем проведения:

4.3.1. Плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению услуги.

4.3.2. Внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино, заместителей главы администрации городского округа ЗАТО город Фокино, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего регламента.

4.4. Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения функции устанавливается начальником отдела архитектуры и градостроительства в форме приказа.

4.5. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным начальником отдела архитектуры и градостроительства.

4.6. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами отдела архитектуры и градостроительства проверяется:

4.6.1. Знание ответственными лицами отдела архитектуры и градостроительства требований настоящего регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению соответствующей услуги.

4.6.2. Соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур.

4.6.3. Правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим регламентом.

4.6.4. Устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.

4.7. Контроль за исполнением настоящего регламента может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.8. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 4.8

4.9. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 4.9

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО город Фокино Приморского края от 23 ноября 2012 г. N 1766-па раздел 5 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст раздела в предыдущей редакции

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявители вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) отдела архитектуры и градостроительства администрации городского округа ЗАТО город Фокино, предоставляющего муниципальную услугу (далее - органа, предоставляющего муниципальную услугу), и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

5.2. Предмет жалобы:

5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.

5.2.3. Требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.

5.2.4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги.

5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.2.6. Требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба должна содержать:

5.3.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.3.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.3.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением

и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба подается в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО город Фокино Приморского края от 11 июля 2013 г. N 1207-па подпункт 5.5.1 пункта 5.5 раздела 5 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

5.5.1. Жалоба может быть подана в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, а также через многофункциональный центр.

5.5.2. Личный прием проводится главой администрации городского округа ЗАТО город Фокино по адресу: г. Фокино, ул. Постникова, д. 9; часы приема: понедельник 15.00-17.00.

5.5.3. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

1) Официального сайта администрации городского округа ЗАТО город Фокино http://adm.fokino-prim.ru, региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru, либо по электронной почте zato@mail.fokino-prim.ru.

5.5.5. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.6 пункта 5.5 данного раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.6. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом.

2) Копия решения о назначении или об избрании, либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.6. Жалоба рассматривается администрацией городского округа ЗАТО город Фокино, если порядок предоставления муниципальной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица, муниципального служащего. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в соответствии с действующим законодательством.

5.7. В случае если жалоба подана заявителем в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в соответствии с требованиями пункта 3.1 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденного постановлением администрации городского округа ЗАТО город Фокино от 14.09.2012 N 1374-па (далее - Порядок), жалоба в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.8. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.9. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с вышеназванным Порядком.

5.10. В администрации городского округа ЗАТО город Фокино определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

5.10.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями вышеназванного Порядка.

5.10.2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.7 настоящего раздела.

5.11. Сроки рассмотрения жалобы:

5.11.1. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15-ти рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

5.12. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5-ти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.13. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы:

5.13.1. Приостановление рассмотрения жалобы осуществляется по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО город Фокино Приморского края от 12 марта 2014 г. N 422-па пункт 5.14 раздела 5 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.14. Перечень оснований для отказа рассмотрения жалобы:

5.14.1. Наличие в жалобе нецензурных, либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи обязан сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.14.2. Отсутствие возможности прочитать, какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Если в жалобе не указаны фамилия гражданина или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. В случае, если жалоба не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и оно не подлежит направлению в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.15. Результат рассмотрения жалобы:

5.15.1. По результатам рассмотрения жалобы, в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимается решение об удовлетворении жалобы, либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта.

5.15.2. При удовлетворении жалобы администрация городского округа ЗАТО город Фокино принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5-ти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

5.16.1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, рассмотревшего жалобу и принявшего решение по жалобе.

5.16.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

5.16.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя.

5.16.4. Основания для принятия решения по жалобе.

5.16.5. Принятое по жалобе решение.

5.16.6. В случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.

5.16.7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации городского округа ЗАТО город Фокино.

5.18. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы:

5.18.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.18.2. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.19. Порядок обжалования решения по жалобе:

5.19.1. Решение, принятое администрацией городского округа ЗАТО город Фокино, по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги, может быть обжаловано заявителем в органы прокуратуры, либо в судебном порядке.

5.20. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.21. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:

5.21.1. Информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется соответствующими специалистами в устной форме при непосредственном обращении в администрацию городского округа ЗАТО город Фокино, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, на информационном стенде в помещении администрации городского округа ЗАТО город Фокино, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" http://gosuslugi.primorsky.ru, на официальном сайте администрации городского округа ЗАТО город Фокино http://adm.fokino-prim.ru.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа ЗАТО город Фокино Приморского края от 6 октября 2014 г. N 2274-па настоящее приложение дополнено разделом 6, вступающим в силу со дня официального опубликования названного постановления

6. Ответственность за нарушение Административного регламента

6.1. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральным законом и законами Приморского края.

6.2. Нарушение должностным лицом, работником многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, либо работником муниципального учреждения, осуществляющим деятельность по предоставлению муниципальной услуги, настоящего Административного регламента, повлекшее непредоставление муниципальной услуги заявителю либо предоставление муниципальной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно-наказуемого деяния, влечет привлечение виновного лица к административной ответственности по статье 2.1 Закона Приморского края от 05.03.2007 N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".