Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Статья 4. Основные термины, применяемые в настоящем Законе
Для целей настоящего Закона применяются следующие понятия и их определения:
обращения граждан - заявления, предложения, жалобы;
заявление - официальное сообщение в устной или письменной форме, письменная просьба;
предложение - официальное высказывание о возможном решении проблемы;
жалоба - официальное заявление с просьбой об устранении какого-нибудь непорядка, несправедливости.
Должностное лицо - это лицо, обладающее полномочиями по руководству государственной, административной, хозяйственной, социально - культурной, политической, общественной и иной деятельностью, наделенное распорядительно - исполнительными и другими функциями в пределах своей компетенции.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.