Раздел 16. Инструкция водителю легкового автомобиля - такси

16. Инструкция водителю легкового
автомобиля - такси

16.1. Общие положения:

1. Основной обязанностью водителя легкового автомобиля - такси является перевозка пассажиров и багажа при обеспечении безопасности, высокой культуры обслуживания.

2. Работая на линии, водитель легкового автомобиля - такси должен проявлять максимум внимания и осторожности, не допускать дорожно - транспортных происшествий и аварий.

3. Во время работы водитель обязан иметь при себе следующие документы, дополнительно к документам, предусмотренными правилами дорожного движения:

- лицензионную карточку на автомобиль;

- визитную карточку водителя такси;

- один экземпляр настоящих правил;

- экземпляр с установленными тарифами;

4. В городе водитель такси обязан указывать посредством таблицы свободно оно или занято, а в темное время суток - посредством зеленого фонаря, соединенного с включателем таксометра.

5. Водители, оказывающие услуги по перевозке пассажиров, должны:

- иметь возраст не моложе 23 лет;

- иметь водительский стаж не менее 5 лет;

- иметь водительское удостоверение категории С и выше;

- не иметь физических недостатков, которые могут мешать выполнению данной работы, а также инфекционных заболеваний.

6. Все водители такси, приглашающиеся на выполнение заказа лично или по телефону, не имеют права отказаться от обслуживания без уважительных причин, к которым относятся:

- превышение числа пассажиров над количеством посадочных мест;

- когда пассажир в состоянии алкогольного опьянения или наркотической интоксикации, кроме тех случаев, когда пассажир находится в состоянии, угрожающем его жизни;

- когда одежда пассажира, багаж или сопровождающие его животные могут испортить внутренний салон автомобиля;

- когда приглашается на обслуживание в местность с дорогами в аварийном состоянии, которые угрожают безопасности пассажиров и водителя, наносят ущерб автомобилю.

7. В любом случае водитель обязан соблюдать корректное поведение. В случае отказа от обслуживания он обязан по просьбе пассажира объяснить причину отказа.

8. Водитель не может запретить пассажирам перевозить багаж, если он укладывается в багажное отделение, и не портит его.

9. Когда пассажир временно покидает автомобиль, водитель должен ожидать его, взяв оплату за полный проезд в качестве гарантии. В городских условиях время ожидания не должно превышать 30 минут. В безлюдных местах время ожидания - 1 час. После истечения времени, положенного для каждого случая, водитель может считать обслуживание законченным.

10. Когда водитель ожидает пассажиров в местах с ограниченным временем стоянки, он может взять оплату за время обслуживания без обязательств с его стороны продолжать оказывать эти услуги.

11. При несчастном случае или аварии, препятствующих дальнейшему обслуживанию пассажиров, пассажир может обращаться к работнику милиции для проверки достоверности случившегося. После этого он обязан заплатить стоимость проезда до момента аварии или несчастного случая.

12. Водитель подчиняется во время работы на линии диспетчерскому аппарату.

13. Водитель автомобиля - такси обязан знать и выполнять:

а) настоящую инструкцию;

б) правила пользования легковыми автомобилями - такси на территории РФ и г. Туле:

в) правила дорожного движения;

г) правила технической эксплуатации легкового автомобиля;

д) правила техники производственной и противопожарной безопасности;

е) график работы на линии.

14. Водитель обязан знать:

а) расположение и название основных улиц, проездов, площадей вокзалов, аэропортов, рынков, размещение государственных и правительственных учреждений, крупных универмагов и магазинов, музеев, театров, больниц, постоянных выставок, гостиниц и прочих значительных объектов;

б) спидометровое и таксометровое оборудование и его работу.

15. Водитель обязан выполнять оперативные распоряжения диспетчеров "Перевозчика", службы движения "Заказчика" и лиц, предъявивших удостоверение на право контроля.

16. Перед выездом на линию водитель легкового автомобиля - такси обязан:

а) проверить состояние автомобиля в соответствии с Правилами дорожного движения и технической эксплуатации, тщательно проверить исправность узлов, влияющих на безопасность движения;

б) проверить пломбировку и состояние спидометрового оборудования, таксометрового;

в) проверить внешнее и внутреннее оформление автомобиля - такси.

17. На линии водитель обязан:

- соблюдать график работы;

- принимать меры к правильной оплате за проезд по показаниям таксометра;

- следить за техническим состоянием автомобиля, а в случае появления неисправностей, угрожающих безопасному движению, немедленно остановиться и продолжать движение только после их устранения;

- если по недосмотру пассажиров в машине оказались забытые вещи, обеспечить их сохранность, немедленно сообщить о случившемся диспетчеру "Перевозчика", а по возвращении с линии сдать вещи в диспетчерскую;

- при обнаружении неисправности спидометра, таксометра, приводов к этим приборам и пломбировки немедленно возвратиться с линии;

- при повреждении автомобиля пассажиром обратиться в ближайшее отделение милиции для составления акта по установленной форме;

- при авариях и несчастных случаях принимать меры, предусмотренные правилами движения, сообщить о случившемся в диспетчерскую "Перевозчика" или "Заказчика";

- предоставлять для проверки спидометровое и таксометровое оборудование лицам, которым дано на это право;

- по первому требованию работников отделения Российской транспортной инспекции ГИБДД, "Заказчика" и контрольно - диспетчерского аппарата предъявлять путевой лист и удостоверение на право управлением автомобилем.

18. Водителю автомобиля - такси запрещается:

- оставлять автомобиль без присмотра;

- работать на линии с неисправным спидометром и таксометром;

- перевозить в автомобиле более количество пассажиров, чем положено по норме;

- перевозить на переднем сидении детей до 12 лет;

- во время движения отвлекаться от управления автомобилем;

- передавать управление автомобилем кому бы то ни было, кроме лиц, на то уполномоченных;

- превышать установленную скорость движения, не взирая на просьбы пассажиров;

- перевозить в автомобиле - такси:

а) огнеопасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, едкие и зловонные предметы и материалы;

б) багаж, портящий и загрязняющий обивку автомобиля и сидений.

19. Ответственность водителя автомобиля - такси.

1. Водитель несет ответственность за соблюдение настоящих правил "Организации работы по перевозке пассажиров и багажа на легковых автомобилях - такси в г. Туле" в соответствии с действующим законодательством РФ.

2. Водитель автомобиля - такси может быть лишен лицензии в следующих случаях:

а) использование автомобиля при лицензии одного класса в другом, не разрешенном классе услуг по обслуживанию пассажиров;

б) при приостановке деятельности в течение 30 дней подряд или 60 дней с чередованием кроме тех случаев, когда в орган лицензирования было послано письменное уведомление контролирующими службами работу транспорта об уважительных причинах, мешающих работе;

в) отсутствие в случаях, установленных законодательством страхового полиса;

г) повторное невыполнение требований по прохождению в установленном порядке технического осмотра;

д) передача лицензии другому владельцу автомобиля;

е) подписание контракта с водителем моложе 23 лет, не имеющим категории С и водительского стажа не менее 5 лет.

Изъятие и возврат лицензии производится лицензионными органами, выдавшими их, после предварительного юридического оформления.

3. К причинам приостановки, либо аннулирования лицензии, относятся и другие нарушения условий, предусмотренных в лицензии на перевозки пассажиров автомобильным транспортом.

4. Легким нарушением считается:

а) неопрятный внешний вид;

б) несоблюдение чистоты снаружи и внутри автомобиля.

5. Нарушением средней тяжести считается:

а) невыполнение маршрута, указанного пассажиром, умышленное увеличение маршрута;

б) выезд на линию автомобиля в неисправном техническом состоянии;

в) использование грубых слов, жестов, угроз в адрес пассажиров, пешеходов и водителей других автомобилей;

г) четыре легких нарушения в месяц или десять легких нарушений в течение года.

6. Грубым нарушением считается:

а) без уважительной причины покидать пассажиров, не обслужив их;

б) делать четыре нарушения средней тяжести в год;

в) управление автомобилем в нетрезвом состоянии;

г) если водитель берет оплату за проезд больше установленного тарифа.