Раздел 5. Порядок проведения перерасчета

5. Порядок проведения перерасчета

5.1. Основанием для проведения населению перерасчета за непредоставление или некачественное предоставление услуг являются оформленные в установленном порядке акты.

5.2. В случае несоставления акта по вине жилищной организации основанием перерасчета является заявка жителя, зарегистрированная в журнале жилищной организации или диспетчерской службы.

5.3. Перерасчет платежей за услуги за нарушение нормативных сроков устранения неисправностей и качества их предоставления осуществляется по итогам работы за месяц. Нормативный показатель указан в приложении* к настоящему Положению.

5.4. При проведении населению перерасчета за непредоставление или некачественное предоставление услуг сумма снижения оплаты засчитывается в счет последующих платежей за эти услуги.

5.5. Возникновение спора между жилищным предприятием, поставщиком коммунальных услуг или обслуживающим предприятием о причинах перебоев или некачественном предоставлении услуг, а также по определению виновной стороны не может служить основанием для отказа населению в осуществлении соответствующего перерасчета.

Суммы пересмотра возмещается за счет виновника ухудшения качества предоставляемых услуг.