Приложение. Стандарт качества государственной услуги "Социальная поддержка учащейся молодежи"

Стандарт качества государственной услуги
"Социальная поддержка учащейся молодежи"

1. Получатели государственной услуги

В части выплаты стипендии обучающимся по очной форме обучения и льготного проезда в течение учебного года получателями государственной услуги являются учащиеся государственных учреждений Тульской области начального и среднего профессионального образования.

В части обеспечения проведения обязательных бесплатных периодических медицинских осмотров учащихся учреждений начального профессионального образования получателями государственной услуги являются учащиеся государственных учреждений начального профессионального образования Тульской области.

2. Описание государственной услуги

1. Содержание государственной услуги:

выплата стипендии обучающимся по очной форме обучения;

предоставление льготного проезда в течение учебного года;

обеспечение проведения обязательных бесплатных периодических медицинских осмотров учащихся учреждений начального профессионального образования.

2. Исполнители государственной услуги.

Непосредственными исполнителями государственной услуги являются государственные учреждения начального и среднего профессионального образования Тульской области, подведомственные департаменту образования Тульской области, департаменту здравоохранения Тульской области, департаменту культуры Тульской области, департаменту социального развития Тульской области, а также иные поставщики государственной услуги, действующие на основании государственного контракта, заключенного в установленном порядке.

Контроль предоставления государственной услуги со стороны органов исполнительной власти Тульской области осуществляют:

департамент образования Тульской области;

департамент здравоохранения Тульской области;

департамент культуры Тульской области;

департамент социального развития Тульской области.

3. Показатели оценки качества оказания государственной услуги.

Оценка качества и результата оказания государственной услуги осуществляется на основании настоящего Стандарта качества, исходя из показателей качества и непосредственного результата, установленных распоряжениями субъектов бюджетного планирования, предоставляющих услугу.

Показатели непосредственного результата предоставляемой услуги должны соответствовать лимитам утвержденных бюджетных ассигнований, но не могут быть ниже соответствующих показателей, установленных на федеральном уровне.

4. Условия оказания государственной услуги.

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

5. Организация мест предоставления государственной услуги.

Предоставление услуги должно осуществляться в условиях, отвечающих существующим требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической и антитеррористической безопасности.

3. Информационное обеспечение получателей государственной
услуги при обращении за оказанием государственной услуги и в ходе
получения государственной услуги

Информационное обеспечение получателей государственной услуги должно осуществляться в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

На интернет-сайтах департамента образования Тульской области, департамента здравоохранения Тульской области, департамента культуры Тульской области, департамента социального развития Тульской области должны быть размещены материалы о мероприятиях по социальной поддержке молодежи.

4. Порядок получения государственной услуги

Выплата стипендии обучающимся по очной форме обучения.

Стипендии выплачиваются студентам, обучающимся по очной форме обучения. Стипендии подразделяются на государственные академические стипендии и государственные социальные стипендии. Выплата государственной академической стипендии и государственной социальной стипендии производится в пределах стипендиального фонда. Распределение стипендиального фонда и процедура назначения стипендий студентам регулируется в порядке, утвержденном советом образовательного учреждения, в соответствии с его уставом, и согласованном со студенческой профсоюзной организацией и с представителями студенческого самоуправления. Назначение стипендий производится приказом руководителя образовательного учреждения по представлению стипендиальной комиссии.

Размер государственной академической стипендии устанавливается на основании законодательства Тульской области.

Государственные академические стипендии назначаются студентам, обучающимся на "отлично", или на "хорошо" и "отлично", или на "хорошо".

Стипендия назначается два раза в год по итогам зимней и летней экзаменационных сессий, в зависимости от успехов в учебной, научной и творческой деятельности.

За особые успехи в учебной, научной и творческой деятельности студентам в пределах стипендиального фонда могут устанавливаться повышенные стипендии в порядке, определенном советом образовательного учреждения.

Выплата государственной академической стипендии студенту прекращается с месяца, следующего за месяцем издания приказа о его отчислении.

Государственные социальные стипендии назначаются студентам, обучающимся по очной форме и нуждающимся в социальной помощи. Назначение государственной социальной стипендии производится с момента предоставления студентом справки из органа социальной защиты населения по месту жительства, подтверждающей право на получение государственной социальной помощи. Указанная справка представляется ежегодно.

Размер государственной социальной стипендии определяется образовательным учреждением самостоятельно, но не может быть меньше полуторакратного размера государственной академической стипендии.

Для получения социальной стипендии студентам из числа пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС и других радиационных катастроф необходимо ежегодно оформлять справку в департаменте социального развития Тульской области и представлять ее в образовательное учреждение.

Государственные социальные стипендии выплачиваются студентам ежемесячно в течение календарного года (на основании необходимых документов, выданных департаментом социальной защиты населения Тульской области или органом опеки и попечительства).

На выплату государственных социальных стипендии может быть направлено не более 50% бюджетных средств стипендиального фонда.

Выплата государственной социальной стипендии приостанавливается при наличии задолженностей по результатам экзаменационной сессии и возобновляется после ликвидации задолженностей с момента приостановления выплаты указанной стипендии.

Выплата государственной социальной стипендии прекращается в случае:

отчисления студента и учащегося из образовательного учреждения;

прекращения действия основания, по которому стипендия была назначена.

Выплата государственной социальной стипендии прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором был издан приказ руководителя образовательного учреждения о прекращении ее выплаты.

Льготный проезд в течение учебного года.

Студенты очной формы обучения государственных учреждений начального и среднего профессионального образования в учебный период имеют право на проезд по единому месячному льготному проездному билету.

Единый месячный льготный проездной билет представляется со скидкой в размере 50% стоимости проезда к месту учебы и обратно в пределах области:

на автомобильном транспорте общего пользования (кроме такси) пригородных и междугородних маршрутов;

в пригородном железнодорожном транспорте.

Обеспечение студентов месячными льготными проездными билетами осуществляют ответственные лица, назначенные руководителем учебного заведения с 29 по 30 (31) число предшествующего месяца.

Единый месячный льготный проездной билет выдается на основании предъявления учащимся студенческого билета или другого документа, подтверждающего нахождение на обучении в соответствующем государственном или муниципальном образовательном учреждении (указанный документ должен содержать фотографию учащегося и быть заверен печатью выдавшего его государственного или муниципального образовательного учреждения).

Обеспечение проведения обязательных бесплатных периодических медицинских осмотров учащихся учреждений начального профессионального образования.

Органы здравоохранения Тульской области должны обеспечить проведение регулярных бесплатных медицинских осмотров студентов образовательных учреждений начального профессионального образования Тульской области в соответствии с действующими требованиями, предъявляемыми федеральными органами исполнительной власти в области здравоохранения и образования.

Бесплатные медицинские осмотры студентов проводятся 1 раз в год.

В ходе проведения медицинского осмотра студент получает направление на лечение, консультацию, в случае необходимости ему прописываются лекарства.

5. Защита интересов получателей государственной услуги

Органы исполнительной власти Тульской области, осуществляющие контроль предоставления государственной услуги, проводят мониторинг мнения получателей государственной услуги в разрезе учебных заведений на основании нормативных правовых актов Тульской области. Данные мониторинга используются для доработки Стандарта качества государственной услуги и для осуществления контроля качества оказания государственной услуги.

Жалобы на нарушение настоящего Стандарта качества получателями государственной услуги могут направляться как непосредственно в образовательное учреждение, так и в органы исполнительной власти Тульской области, осуществляющие контроль предоставления государственной услуги.

Организация рассмотрения обращения жителей Тульской области по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Порядком организации рассмотрения обращений жителей Тульской области по вопросам предоставления государственных услуг, утвержденным постановлением администрации Тульской области от 27.06.2007 N 300 "Об утверждении консолидированного перечня государственных услуг, оказываемых субъектами бюджетного планирования Тульской области, порядка его формирования, утверждения, корректировки, исполнения, оценки потребности в предоставлении услуг, составления отчетности об исполнении, порядка организации рассмотрения обращений жителей Тульской области по вопросам предоставления государственных услуг".