Раздел III. Работа с обращениями граждан

Раздел III. Работа с обращениями граждан

3.1. Учет и обеспечение своевременного рассмотрения письменных и устных обращений граждан.

Сроки проведения: постоянно.

Ответственные за исполнение: отдел по делопроизводству, контролю и кадрам.

3.2. Прием населения по личным вопросам с выездом в микрорайоны города.

Сроки проведения: ежемесячно.

Ответственные за исполнение: отдел по работе с населением и общественными организациями.

3.3. Прием населения руководителями муниципального образования город Кимовск Кимовского района, городских отделов и служб в КТОСах (общественных приемных).

Сроки проведения: постоянно, 1 раз в квартал по графику.

Ответственные за исполнение: отдел по работе с населением и общественными организациями, заместители главы, ответственные работники администрации, городские отделы и службы (по согласованию).

3.4. Информирование населения о графиках приема через СМИ, радио, информационные стенды.

Ответственные за исполнение: отдел по работе с населением и общественными организациями.

3.5. Дни открытого письма. Сроки проведения: 1 раз в квартал.

Ответственные за исполнение: отдел по работе с населением и общественными организациями.

3.6. Отчет о работе с обращениями граждан, подготовка аналитической справки о количестве и характере обращений.

Сроки проведения: ежеквартально.

Ответственные за исполнение: отдел по делопроизводству, контролю и кадрам.

3.7. Информирование населения об исполнении обращений граждан через газету "Районные будни", местное радио.

Сроки проведения: ежеквартально.

Ответственные за исполнение: отдел по делопроизводству, контролю и кадрам.

Объем финансирования: 2008 г. - 2,0 тыс. руб.; 2009 г. -2,0 тыс. руб.; 2010 г. - 2,5 тыс. руб.

Источник финансирования: местный бюджет.

3.8. "Прямые линии" телефонной связи с населением:

- об организации работы рынков;

- об организации и оказании бытовых услуг на территории МО город Кимовск Кимовского района.

Сроки проведения: ежеквартально.

Ответственные за исполнение: отдел потребительского рынка и предпринимательства.

3.9. В целях защиты прав и интересов потребителей проведение потребительских конференций с покупателями по вопросам организации торгового обслуживания и оказания бытовых услуг.

Сроки проведения: ежеквартально.

Ответственные за исполнение: отдел потребительского рынка и предпринимательства.