Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации города Тулы от 21 мая 2009 г. N 1295 "Об утверждении административного регламента исполнения муниципальной функции "Организация проведения "Прямого провода", "Прямого эфира" главы администрации города Тулы, подготовка поручений по итогам их проведения и контроль за сроками исполнения данных поручений" (утратило силу)
- Приложение. Административный регламент исполнения муниципальной функции "Организация проведения "Прямого провода", "Прямого эфира" главы администрации города Тулы, подготовка поручений по итогам их проведения и контроль за сроками исполнения данных поручений"
- Приложение 2 к административному регламенту исполнения муниципальной функции "Организация проведения "прямого провода", "прямого эфира" главы администрации города Тулы, подготовка поручений по итогам их проведения и контроль за сроками исполнения данных поручений". Блок-схема исполнения муниципальной функции
Приложение 2 к административному регламенту исполнения муниципальной функции "Организация проведения "прямого провода", "прямого эфира" главы администрации города Тулы, подготовка поручений по итогам их проведения и контроль за сроками исполнения данных поручений". Блок-схема исполнения муниципальной функции
Приложение 2
к административному регламенту исполнения
муниципальной функции "Организация
проведения "прямого провода",
"прямого эфира" главы администрации
города Тулы, подготовка поручений
по итогам их проведения и контроль
за сроками исполнения данных поручений"
Блок-схема
исполнения муниципальной функции
/------------------------------------------------------\
| Начало исполнения муниципальной функции: |
| - проведение "прямого провода" или "прямого эфира" |
| - поступление обращения заявителя |
\------------------------------------------------------/
|
/---------------------------------------\ /---------------------------------------\
| Принятие обращения с указанием данных | |Обобщение по итогам проведения "прямого|
|обратившегося, фиксирование содержания |------------------|провода" или "прямого эфира" обращений,|
| обращения | | требующих конкретных действий |
\---------------------------------------/ | по их выполнению или дополнительных |
| разъяснений, передача данных в отдел |
/---------------------------------------\ | контрольно-организационной работы |
|Анализ характера поступивших обращений,| | специалистом, ответственным |
| определение исполнителей и сроков |------------------| за регистрацию обращений граждан |
|исполнения специалистом, ответственным | \---------------------------------------/
| за подготовку проекта поручений |
\---------------------------------------/
|
/---------------------------------------\
/---------------------------------------\ | Рассылка отделом контрольно- |
| Утверждение проекта поручений | | организационной работы исполнителям |
| по обращениям граждан главой |----------------- | утвержденных главой администрации |
| администрации города | |города поручений по обращениям граждан |
\---------------------------------------/ \----------------------------------------/
|
/---------------------------------------\
| Организация выполнения поручений | /---------------------------------------\
| в соответствии с установленными | | Постановка на контроль утвержденных |
| сроками. |------------------| главой администрации города поручений |
| Подготовка ответа заявителю, | | в отделе контрольно-организационной |
| информирование отдела контрольно- | | работы |
| организационной работы о выполнении | \---------------------------------------/
\---------------------------------------/ |
| |
/-----------------------------------------------------------------------\
| Контроль сроков исполнения поручений специалистом, ответственным |
| за работу с обращениями граждан |
\-----------------------------------------------------------------------/
| | |
/---------------------------\ /---------------------------\ /--------------------------------\
| Направление исполнителям | | Анализ представленной | | Проведение выборочных проверок |
| предупредительных | | исполнителями информации | |выполнения поручений посредством|
| напоминаний, контрольных | |о выполнении, копии ответов| |телефонной связи либо с выходом |
| карточек | | заявителям | | на место |
\---------------------------/ \---------------------------/ \--------------------------------/
| | |
/-----------------------------------------------------------------------\
| В связи с выполнением поручения по обращениям граждан снимаются |
| с контроля в отделе контрольно-организационной работы |
\-----------------------------------------------------------------------/
|
/---------------------------------------------------------------------------\
| Подготовка отделом контрольно-организационной работы главе администрации |
| города информации о выполнении поручений по обращениям граждан: |
| - к проведению следующего "прямого провода", "прямого эфира" |
| - ежеквартально в форме отчета |
\---------------------------------------------------------------------------/
|
/---------------------------------------------------------------------------\
| Систематическая организация сектором по взаимодействию со СМИ |
| публикаций в средствах массовой информации ответов на обращения граждан |
\---------------------------------------------------------------------------/