Приложение. Стандарт качества муниципальной услуги "Обеспечение амбулаторно-поликлинической помощи в муниципальных учреждениях здравоохранения"

Приложение
к постановлению
Главы Администрации МО
Киреевский район
от 30 декабря 2009 г. N 1418

Стандарт качества муниципальной услуги
"Обеспечение амбулаторно-поликлинической
помощи в муниципальных учреждениях здравоохранения"

1. Получатели муниципальной услуги

Получателем муниципальной услуги являются лица, нуждающиеся в мероприятиях по профилактике, диспансерному наблюдению и лечению заболеваний.

2. Описание муниципальной услуги

1. Содержание муниципальной услуги: Муниципальная услуга представляет собой амбулаторно-поликлиническую помощь, включающую мероприятия по профилактике, диспансерному наблюдению населения, лечению заболеваний в амбулаторно-поликлинических учреждениях и подразделениях лечебно-профилактических учреждений.

2. Исполнители муниципальной услуги. Исполнителями муниципальной услуги являются:

учреждения здравоохранения муниципального образования Киреевский район:

больничные учреждения;

амбулаторно-поликлинические учреждения.

Контроль предоставления муниципальной услуги со стороны органов муниципального образования Киреевский район осуществляет МУЗ "Киреевская ЦРБ".

3. Показатели оценки качества оказания муниципальной услуги. Оценка качества и результата оказания муниципальной услуги осуществляется на основании настоящего Стандарта качества, исходя из показателей качества и непосредственного результата, установленных распоряжениями администрации муниципального образования Киреевский район субъекту бюджетного планирования, предоставляющего услугу.

Показатели непосредственного результата предоставляемой услуги должны соответствовать лимитам утвержденных бюджетных ассигнований, но не могут быть ниже соответствующих показателей, установленных на региональном уровне.

4. Условия оказания муниципальной услуги.

Всем группам получателей муниципальная услуга оказывается бесплатно в рамках утвержденной территориальной программы государственных гарантий оказания населению Киреевского района бесплатной медицинской помощи.

5. Организация мест предоставления муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги должно осуществляться в условиях, обеспечивающих выполнение требований стандартов медицинского обслуживания по различным видам заболеваний, а также соответствующих действующим требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической и антитеррористической безопасности.

Здание, в котором размещается учреждение здравоохранения, оказывающее муниципальную услугу, должно быть специально предназначенным или приспособленным для его размещения. Состояние здания не должно быть аварийным. Здание должно быть оборудовано водопроводом, системами централизованного отопления, горячего водоснабжения, канализации и принудительной вентиляции, телефонной связью. Система отопления и/или кондиционирования помещений должна поддерживать температурный режим в пределах 18-20 градусов С и относительной влажности 40-60%.

В учреждениях, оказывающих муниципальную услугу, должен имеется набор помещений для приема пациентов, диагностических исследований, выполнения лечебных процедур, служебные и бытовые помещения, гардероб для верхней одежды посетителей, санузлы.

Медицинское оборудование, необходимое для диагностики и лечения больных в соответствии со стандартами медицинской помощи по тем или иным видам заболеваний, должно быть исправным.

В учреждении, оказывающем муниципальной услугу, должен иметься доступ в Интернет для служебного пользования.

Учреждение, оказывающее муниципальной услугу, должно быть оборудовано системой экстренного вызова милиции, системой автоматической пожарной сигнализации, первичными средствами пожаротушения.

3. Информационное обеспечение получателей муниципальной
услуги при обращении за оказанием муниципальной услуги
и в ходе получения муниципальной услуги.

У входа в учреждение здравоохранения должна размещаться информация о его наименовании.

В регистратуре учреждения должна размещаться информация о медицинских услугах, оказываемых бесплатно в рамках программы государственных гарантий, об адресах и телефонах департамента здравоохранения Тульской области, о режиме приема руководителем учреждения и его заместителями.

4. Порядок получения муниципальной услуги.

Муниципальная услуга оказывается в целях профилактики, диагностики и лечения заболеваний, облегчения состояния больных, нуждающихся в амбулаторно-поликлинической помощи, которым не требуется круглосуточное наблюдение.

Муниципальная услуга предоставляется без госпитализации пациента.

В рамках предоставления муниципальной услуги выполняются следующие действия:

профилактические мероприятия по предупреждению и снижению заболеваемости среди населения и (или) его отдельных групп;

диагностические мероприятия; диспансеризация;

оказание амбулаторно-поликлинической помощи в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи по различным заболеваниям, п