Приложение. Стандарт качества муниципальной услуги "Создание условий для сохранения и развития самобытности народов, проживающих на территории Киреевского района, формирования и удовлетворения их духовно-нравственных потребностей"

Приложение
к постановлению
Главы Администрации
МО Киреевский район
от 30 декабря 2009 г. N 1424

Стандарт качества муниципальной услуги "Создание условий для
сохранения и развития самобытности народов, проживающих
на территории Киреевского района, формирования и
удовлетворения их духовно-нравственных потребностей"

1. Получатели муниципальной услуги

Получателем муниципальной услуги является население Киреевского района, в том числе учащиеся школ дополнительного образования детей Киреевского района, мастера декоративно-прикладного творчества и художественных промыслов.

2. Описание муниципальной услуги

1. Содержание муниципальной услуги.

Муниципальная услуга включает в себя организацию досуга, изучения традиций, обрядов, проведение культурно-просветительских мероприятий.

2. Исполнители муниципальной услуги.

Непосредственным исполнителем муниципальной услуги являются учреждения культуры Киреевского района, подведомственные отделу культуры и кинофикации администрации муниципального образования Киреевский район.

Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляет отдел культуры и кинофикации администрации муниципального образования Киреевский район.

3. Показатели оценки качества оказания муниципальной услуги.

Оценка качества и результата оказания муниципальной услуги осуществляется на основании настоящего Стандарта качества, исходя из показателей качества и непосредственно результата, установленных распоряжениями субъекта бюджетного планирования, предоставляющего услугу.

Показатели непосредственного результата предоставляемой услуги должны соответствовать лимитам утвержденных бюджетных ассигнований, но не могут быть ниже соответствующих показателей, установленных на федеральном уровне.

4. Условия оказания муниципальной услуги.

Муниципальная услуга оказывается на платной или бесплатной основе по решению организаторов муниципальной услуги.

Исполнители муниципальной услуги самостоятельно определяют группы населения, которым предоставляются льготы.

5. Организация мест предоставления муниципальной услуги.

Места проведения массовых мероприятий должны удовлетворять санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям обеспечения безопасности человеческой жизни.

Места проведения массовых мероприятий по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение мероприятий с учетом их специфики.

В случае предоставления муниципальной услуги в помещениях, к ним выставляются следующие требования:

- помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены средствами связи;

- в помещении должно быть предусмотрено необходимое освещение и вентиляция.

При оснащении мест проведения массовых мероприятий оборудованием, аппаратурой и приборами, к нему выставляются следующие требования:

- соответствие оборудования, аппаратуры и приборов требованиям технической документации, на основании которой обеспечивается работоспособность оборудования;

- неисправное оборудование, приборы и аппаратура должны изыматься из эксплуатации.

3. Информационное обеспечение получателей муниципальной
услуги при обращении за оказанием муниципальной услуги
и в ходе получения муниципальной услуги.

Информационное обеспечение получателей муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Исполнитель муниципальной услуги размещают информацию о своей деятельности на рекламных щитах, афишах, в средствах массовой информации, на Интернет-сайтах.

Исполнители муниципальной услуги должны информировать население о готовящихся мероприятиях не менее чем за месяц до их проведения.

4. Порядок получения муниципальной услуги

Исполнители муниципальной услуги в целях ее осуществления проводят следующие мероприятия:

- организуют работу клубных формирований, проведение фестивалей национальных культур, концертов, тематических вечеров, обрядов и национальных праздников, лекций и встреч с мастерами декоративно-прикладного творчества и художественных промыслов;

- организуют проведение семинаров для работников культуры;

- готовят концертные мероприятия к праздничным дням;

- издают методические, рекламные и другие материалы по предмету деятельности.

Перечень оснований, необходимых для получения муниципальной услуги, устанавливается непосредственным исполнителем муниципальной услуги.

Для принятия участия в тематических вечерах, лекциях и встречах делаются приглашения в устной или письменной форме. Для участия в мероприятиях потенциальным участникам необходимо подтвердить свое участие в ответ на приглашение либо подать заявку организатору мероприятия.

Исполнители муниципальной услуги проводят семинары народного творчества, мастер-классы для мастеров декоративно-прикладного творчества и художественных промыслов не реже 1 раза в 2 года.

Исполнители муниципальной услуги могут направлять мастеров народного художественного промысла на областные, региональные и международные выставки. При этом возможна частичная или полная оплата регистрационного взноса, проезда и проживания.

5. Защита интересов получателей муниципальной услуги.

Отдел по культуре и кинофикации муниципального образования Киреевский район, осуществляющие контроль предоставления муниципальной услуги, ежегодно проводят мониторинг мнения получателей муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами муниципального образования Киреевский район. Данные мониторинга используются для доработки Стандарта качества муниципальной услуги и для осуществления контроля качества оказания муниципальной услуги.

Жалобы на нарушение настоящего Стандарта качества получателями муниципальной услуги могут направляться как непосредственно в учреждение, предоставившее муниципальную услугу, так и в отдел культуры и кинофикации муниципального образования Киреевский район, осуществляющие контроль предоставления муниципальной услуги.

Организация рассмотрения обращения жителей Киреевского района по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".