Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение 14
к Административному регламенту
исполнения муниципальной услуги
"Осуществление защиты
прав потребителей"
Мировому судье______________________________________
участка N___________________________________________
Истец:______________________________________________
адрес:______________________________________________
____________________________________________________
Ответчик:___________________________________________
юр. адрес:__________________________________________
____________________________________________________
Факт. адрес:________________________________________
____________________________________________________
Исковое заявление
о расторжении договора, взыскании убытков,
неустойки и возмещении морального вреда
"___"___________201__г. я приобрел у Ответчика_________________________,
(наименование товара)
уплатив за покупку по приходному ордеру N_________
от "____"_____________201____г. сумму в рублях, которая на момент уплаты
составляла__________________________руб.________________________________
__________________________________________было мной выбрано по каталогу.
(наименование товара)
предоставленному Ответчиком. "____"____________201__г. покупка была
доставлена мне на дом. Однако я сразу обнаружил, что доставленное мне
___________________________ не соответствует образцу, предоставленному в
каталоге.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
(в чем состояло не соответствие)
Я отказался от получения_______________________________________________,
(наименование товара)
но представители продавца уговорили меня оставить_______________________
____________________________, (наименование товара)
заверив меня, что произведут замену_____________________________________
(наименование товара)
ненадлежащего качества в течение_____________________________.
Оставив_________________________________________________________________
(наименование товара)
у себя, я, тем не менее, отказался подписать накладную о доставке.
До настоящего времени продавец не произвел замену_______________________
(наименование товара)
На мои неоднократные письменные (от "___________"____________ ____г. и
"_____"____________ ____г.) и устные обращения к Ответчику последний
не отказывается выполнить принятые на себя обязательства, обещает
заменить _________, однако фактически замену ___________________________
(наименование товара)
не производит.
1. Согласно ст. 21 закона РФ "О защите прав потребителей" от
07 февраля 1992 г. N 2300-1, в случае предъявления требования о замене
товара с недостатками,продавец обязан заменить такой товар в семидневный
срок со дня предъявления указанного требования потребителем.
В соответствии со ст. ст. 191 и 192 Гражданского кодекса РФ, после
предъявления мною требования о замене товара "_____"__________ _____г.
семидневный срок начал течь с "____"____________ ______г. и истек
"____"___________ ____г. В соответствии с п. 2 ст. 23 закона "О защите
прав потребителей",в случае невыполнения требований потребителя в сроки,
предусмотренные, в частности, ст. 21 Закона, я, как потребитель, вправе
по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст.18 Закона.
Пункт 1 ст.18 закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает,
что в случае продажи товара ненадлежащего качества, потребитель вправе
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за товар денежной суммы.
2. В соответствии со ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей", я,
как потребитель, помимо отказа от исполнения договора купли-продажи,
имею право требовать возмещения убытков, причиненных мне вследствие
продажи товара ненадлежащего качества.
Размер убытков составляет цену, уплаченную мной за товар. Согласно
п.2 ст.317 Гражданского кодекса РФ, в денежном обязательстве может быть
предусмотрено, что оно подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной
определенной сумме в иностранной валюте.
В этом случае подлежащая уплате в рублях сумма определяется по
официальному курсу соответствующей валюты на день платежа.
Таким образом, размер убытков составляет (_____________________) руб. на
день исполнения обязательства по возмещению убытков.
3. Согласно п. 1 ст. 23 закона "О защите прав потребителей", за
нарушение срока, предусмотренного ст. 21 Закона, Ответчик обязан
уплатить мне неустойку (пеню) в размере 1 (одного) процента от цены
товара за каждый день просрочки.
Согласно п. 2 ст. 13 закона "О защите прав потребителей", такая
неустойка взыскивается сверх убытков в полной сумме.
На "___"_________201__г. просрочка составляет_______(____________) дней.
Размер неустойки (пени), начисляемой с "__"_________201__г., составляет:
стоимость товара*1%*количество дней просрочки = сумма просрочки.
4. Продавец, не осуществляя замену_____________, не только нарушает мое
право как потребителя на получение товара надлежащего качества, но и
заставляет меня тратить много сил и времени на переговоры с ним.
Вследствие необходимости вести с продавцом бесполезные длительные
переговоры я и члены моей семьи постоянно испытываем сильные нервные
стрессы.
Поэтому считаю, что своими действиями Ответчик наносит нам нравственные
и физические страдания, то есть моральный вред, на возмещение которого я
имею право в соответствии со ст.151 ГК РФ и ст. 15 закона "О защите прав
потребителей".
Моральный вред я оцениваю в сумме______рублей.
"___"________201__г. в адрес Ответчика мною было направлено письменное
требование об отказе от исполнения договора купли-продажи______________,
возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п. 1 ст.23
закона РФ "О защите прав потребителей".
На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. ст. 15, 151, 317,
497 и 503 ГК РФ, ст. ст. 13, 15, 17, 18, 21, 23 закона РФ "О защите прав
потребителей", ст. ст. 3, 131 - 133 ГПК РФ, Прошу:
Расторгнуть договор купли-продажи____________, заключенный между мной и
__________на основании приходного ордера N___________от "_______" 201_г.
2. Взыскать с___________в мою пользу убытки в сумме_____(_________) руб.
на день платежа - цена товара ненадлежащего качества, поставленного по
договору купли-продажи_________________.
3. Взыскать с_______________в мою пользу неустойку (пеню) в сумме_______
(_____________) руб. на день платежа.
4. Взыскать с_________в мою пользу_________(___________) руб. в качестве
компенсации морального вреда.
Всего прошу по указанным основаниям взыскать с _________сумму___________
(_____________) руб.
Приложения:
1. Копия искового заявления.
2. Копия квитанции к приходному кассовому ордеру N_____от "__"________201__г.
3. Копии требований о замене___________________ от "__"________201__г, и
"__"__________201__г.
4. Копия требования об отказе от исполнения договора купли-продажи
_________________________, возмещении убытков и уплате неустойки (пени),
предусмотренной п. 1 ст. 23 закона РФ "О защите прав потребителей".
5. Копия квитанции о направлении требования об отказе от исполнения
договора, возмещении убытков и уплате неустойки (пени) от "___"__201_____г.
6.______________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Примечание. Документ об уплате госпошлины не представляется в связи с
тем, что в соответствии со ст.17 закона "О защите прав потребителей"
потребители по искам, связанным с нарушением их прав, от уплаты
государственной пошлины освобождаются.
Истец:_______________________ "_____"________________201_____г.
(подпись)
________________________________________________________________________
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.