Приложение 1. Блок-схема рассмотрения обращения гражданина

Приложение 1
к административному регламенту
исполнения муниципальной функции
"Обеспечение рассмотрения обращений граждан
и личного приема граждан в администрации
муниципального образования город Тула"

Блок-схема
рассмотрения обращения гражданина

                         /---------------\

                         |   Гражданин   |

                         \---------------/

                                 |

                      /------------------------\

        /-------------| Направление обращения  |-------------\

        |             \------------------------/             |

        |              |          |           |              |

     /--------\ /-------\ /-------------\ /--------\ /---------\

     | Почтой | | Лично | | Электронной | | Факсом | | В ходе  |

     \--------/ \-------/ |   почтой    | \--------/ | личного |

                          \-------------/      |     | приема  |

                                 |             |     \---------/

                                 |             |             |

 /------------------\ ----------/             |             |

 | Прием, обработка | ------------------------/             |

 \------------------/                                        |

         |                                                   

                                     /------------------------\

 /-------------\                      |      Рассмотрение      |

 | Регистрация | --------------------| руководителем, ведущим |

 \-------------/                      |      личный прием      |

         |                            \------------------------/

                                                  |

 /----------------\                                |

 | Направление на |                                |

 |  рассмотрение  |                                |

 \----------------/                                |

         |                                         

                                        /---------------------\

 /--------------\                        | Разъяснение, устный |

 | Рассмотрение |                        |   ответ заявителю   |

 \--------------/                        \---------------------/

         |                                          |

                                                   |

 /--------------------\                             

 |    Подготовка и    |                       /-----------\

 | направление ответа |--------------------- | Гражданин |

 |     заявителю      |                       \-----------/

 \--------------------/

         |

  /-----------------\

  | Списание в дело |

  \-----------------/