Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги "Осуществление государственной экспертизы условий труда"

Приложение
к постановлению
Правительства
Тульской области
от 29 июня 2012 г. N 332

Административный регламент
предоставления государственной услуги
"Осуществление государственной экспертизы условий труда"

С изменениями и дополнениями от:

16 апреля 2013 г., 7 марта 2014 г., 21 мая 2015 г., 3 марта, 14 сентября 2016 г., 1 июня 2017 г.

I. Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Осуществление государственной экспертизы условий труда" (далее - Административный регламент, государственная услуга соответственно) определяет стандарт предоставления государственной услуги, сроки и последовательность административных процедур и действий министерства труда и социальной защиты Тульской области (далее - Министерство) при предоставлении государственной услуги.

2. Круг заявителей

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июня 2017 г. N 213 в пункт 2 подраздела 2 раздела I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Государственная услуга предоставляется по обращениям заявителей, которыми являются:

работники, только в отношении условий труда на их рабочем месте (рабочих местах);

работодатели и их объединения;

профессиональные союзы, их объединения и иные уполномоченные работниками представительные органы;

судебные органы;

органы исполнительной власти;

региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, а также иные страховщики (в случае проведения государственной экспертизы условий труда в целях оценки качества проведения специальной оценки условий труда);

организации, проводившие специальную оценку условий труда (в случае проведения государственной экспертизы условий труда в целях оценки качества проведения специальной оценки условий труда);

территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, уполномоченные на проведение государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 3 раздела 3 главы I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Государственная услуга предоставляется министерством труда и социальной защиты Тульской области (далее - Министерство).

Непосредственно государственная услуга предоставляется по адресу: 300035, г. Тула, ул. Демонстрации, д. 34.

Номер телефона для справок: (4872) 24-52-63 (отдел заработной платы, охраны труда и социального партнерства).

Адрес электронной почты: mintrud@tularegion.ru.

График (режим) работы: ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 9.00 до 18.00 (по пятницам до 17.00), с перерывом на обед (с 13.00 до 13.48).

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 4 подраздела 3 раздела I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется заявителям в местах, предназначенных для предоставления государственной услуги, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (http://www.gosuslugi71.ru), на официальном сайте министерства, а также другими способами.

На информационных стендах в помещениях содержится следующая информация:

место расположения, график (режим) работы, график приема, номера телефонов, адрес Интернет-сайта и электронной почты;

текст Административного регламента;

извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 5 подраздела 3 раздела I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5. Информирование заявителя о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги производится должностными лицами Министерства, осуществляющими предоставление государственной услуги, при личном или письменном обращении заявителей, а также обращении с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области и по телефону.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Время ожидания в очереди для получения от должностного лица Министерства информации по вопросам предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Письменные запросы заявителей о правилах предоставления государственной услуги, направленные почтой, а также запросы, направленные по электронной почте или с использованием средств факсимильной связи, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа, в срок, не превышающий 20 календарных дней с момента регистрации запроса заявителя.

Основными требованиями к порядку информирования о предоставлении государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования.

При ответах на обращения должностных лиц Министерства подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При этом ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого должностного лица или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Консультацию при устном обращении должностного лица Министерства осуществляет не более 20 минут.

Должностное лицо, осуществляющий устную консультацию, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное время в случае, если:

для ответа требуется более продолжительное время;

заявитель обратился за консультацией во время приема документов от другого заявителя и должностного лица Министерства не имеет возможности оказать консультацию в полном объеме. В данной ситуации необходимо в вежливой (корректной) форме сообщить об этом заявителю.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 6 подраздела 3 раздела I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. На официальном сайте Министерства, в сети Интернет, в "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области" размещается следующая информация:

месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов для справок, адрес электронной почты;

краткие сведения о порядке предоставления государственной услуги;

информация о документах, необходимых для предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги

7. В соответствии с Административным регламентом предоставляется государственная услуга "Осуществление государственной экспертизы условий труда".

2. Наименование органа исполнительной власти Тульской области,
непосредственно предоставляющего государственную услугу

8. Государственную услугу предоставляет министерство труда и социальной защиты Тульской области.

9. Сотрудники Министерства не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Тульской области.

3. Описание результата предоставления государственной услуги

10. Результатом предоставления государственной услуги является экспертное заключение государственной экспертизы о соответствии или несоответствии условий труда объекта экспертизы государственным нормативным требованиям охраны труда.

4. Срок предоставления государственной услуги

11. Максимально допустимые сроки предоставления государственной услуги при личном (очном) и письменном обращении заявителя не должны превышать 30 календарных дней с момента регистрации обращения.

В исключительных случаях, при экспертизе наиболее сложных и объемных материалов и документации, срок предоставления государственной услуги может быть продлен, но не более чем на один месяц, с обязательным уведомлением заявителя о продлении срока предоставления государственной услуги.

Юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является получение заявителем экспертного заключения государственной экспертизы о соответствии или несоответствии условий труда объекта экспертизы государственным нормативным требованиям охраны труда.

Срок выдачи экспертного заключения не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации обращения заявителя.

5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 21 мая 2015 г. N 243 в пункт 12 раздела 5 главы II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

12. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

Трудовым кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3);

Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 24.12.2001, N 52 (ч. 1), ст. 4920);

Федеральным законом от 24 июля 1998 года N 125-ФЗ "Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.08.1998, N 31, ст. 3803);

Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 426-ФЗ "О специальной оценке условий труда" ("Российская газета", 30.12.2013, N 295);

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 октября 2000 года N 789 "Об утверждении Правил установления степени утраты профессиональной трудоспособности в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 23.10.2000, N 43, ст. 4247);

постановлением Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2000 года N 967 "Об утверждении Положения о расследовании и учете профессиональных заболеваний" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 25.12.2000, N 52 (ч. 2), ст. 5149);

Приказом Минтруда России от 12.08.2014 N 549н "Об утверждении Порядка проведения государственной экспертизы условий труда" ("Российская газета", 14.11.2014, N 260);

постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 24 октября 2002 года N 73 "Об утверждении форм документов, необходимых для расследования и учета несчастных случаев на производстве, и Положения об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 2, 13.01.2003);

6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления государственной услуги, способы
их получения заявителем, порядок их представления

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 13 подраздела 6 раздела II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

13. Для получения государственной услуги заявители направляют запрос о предоставлении государственной услуги с заявлением (приложение N 1) и пакетом документов, если заявителями являются работодатели, предусмотренным пунктами 14-17 настоящего Административного регламента.

Запрос может быть представлен (направлен) заявителем в орган государственной экспертизы условий труда на бумажном носителе лично или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе с использованием "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области". В случае направления запроса в виде электронного документа он должен быть подписан видом электронной подписи, который установлен законодательством Российской Федерации для подписания таких документов. Адрес электронной почты: tula.zantrud@tularegion.ru.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 14 подраздела 6 раздела II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

14. Для получения государственной услуги по проведению государственной экспертизы условий труда в целях оценки качества проведения специальной оценки условий труда в организациях заявители, если заявителями являются работодатели, предоставляют копии документов и материалов согласно перечню документации и материалов, представляемых для оценки качества проведения аттестации рабочих мест по условиям труда (приложение N 2).

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 15 подраздела 6 раздела II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

15. Для получения государственной услуги по проведению государственной экспертизы условий труда в целях оценки правильности предоставления работникам гарантий и компенсаций за работу с вредными и (или) опасными условиями труда заявители, если заявителями являются работодатели, представляют копии документов и материалов согласно перечню документации и материалов, представляемых для оценки правильности предоставления работникам гарантий и компенсаций за работу с вредными и (или) опасными условиями труда (приложение N 3).

16. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 16 раздела 6 главы II

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 17 подраздела 6 раздела II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

17. Для получения государственной услуги по проведению государственной экспертизы условий труда в целях оценки фактических условий труда работников, заявители, если заявителями являются работодатели, представляют копии документов и материалов согласно перечню документации и материалов, представляемых для оценки фактических условий труда работников, в том числе в период, непосредственно предшествовавший несчастному случаю на производстве (приложение N 5).

7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления Тульской области
и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг и которые
заявитель вправе предоставить, а также способы их получения
заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

18. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги и которые заявитель вправе предоставить, отсутствуют.

19. Министерство не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления Тульской области.

8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной услуги

20. В приеме документов отказывается по одному из следующих оснований:

а) заявителем не представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предусмотренные Административным регламентом, за исключением случаев, когда в соответствии с частью 2 статьи 216.1 Трудового кодекса Российской Федерации орган, уполномоченный на проведение государственной экспертизы условий труда, имеет возможность самостоятельно запросить указанные документацию и материалы в органах и организациях, в отношении которых проводится государственная экспертиза условий труда;

б) представленные заявителем документы не соответствуют требованиям к оформлению документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренным Административным регламентом;

в) обращение заявителя не относится по существу к предоставлению государственной услуги;

г) текст обращения заявителя не поддается прочтению.

Уведомление об отказе в приеме документов оформляется в письменной форме (приложение N 6).

9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 пункт 21 подраздела 9 раздела II настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

21. Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения о непроведении государственной экспертизы условий труда согласно перечню оснований для непроведения государственной экспертизы условий труда.

Государственная экспертиза условий труда не проводится при:

а) отсутствии в заявлении сведений, предусмотренных формой заявления (приложение N 1 к Административному регламенту);

б) непредставлении заявителем в случае, если заявителем является работодатель, документов, прилагаемых к заявлению, предусмотренных пунктами 14-17 Административного регламента;

в) представлении подложных документов или заведомо ложных сведений.

Уведомление о непроведении государственной экспертизы условий труда оформляется в письменной форме (приложение N 7 к Административному регламенту).

10. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)
организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

22. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июня 2017 г. N 213 в пункт 23 подраздела 11 раздела II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

23. Государственная услуга предоставляется бесплатно, за исключением случаев проведения государственной экспертизы условий труда в целях оценки качества проведения специальной оценки условий труда на основании обращений работодателей, их объединений, работников, профессиональных союзов, их объединений, иных уполномоченных работниками представительных органов, органов Фонда социального страхования Российской Федерации, а также иных страховщиков, организаций, проводивших специальную оценку условий труда, когда ее проведение осуществляется за счет средств заявителя.

Определение стоимости государственной экспертизы осуществляется в соответствии со статьей 24 Федерального закона "О специальной оценке условий труда", Приказом Минтруда России от 09.10.2014 N 682н "Об утверждении методических рекомендаций по определению размера платы за проведение экспертизы качества специальной оценки условий труда", а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тульской области, локальными актами министерства труда и социальной защиты Тульской области, инструктивно-методическими документами, регламентирующими порядок определения стоимости экспертизы.

12. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления государственной услуги

24. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Ожидание в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не предусмотрено.

13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

25. Запрос заявителя при личном обращении в Министерство подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства должностным лицом Министерства, ответственным за ведение делопроизводства, в течение одного дня с даты его поступления.

Запрос заявителя, поступивший в виде электронного документа, подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства должностным лицом Министерства, ответственным за ведение делопроизводства, в течение одного дня с даты его поступления.

14. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 3 марта 2016 г. N 93 в пункт 26 подраздела 14 раздела II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

26. Здания, в которых размещается Министерство, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими информацию о Министерстве.

Информационная табличка должна размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы ее хорошо видели посетители.

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени Министерства ознакомиться с информационной табличкой.

В целях обеспечения доступности государственной услуги для инвалидов и маломобильных групп населения предусматривается:

оборудование входа и выхода из помещения для предоставления государственной услуги пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов на креслах-колясках, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне;

содействие со стороны должностных лиц министерства, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в министерство, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала министерства;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории здания министерства;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание должностными лицами иной необходимой инвалидам и маломобильным группам населения помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц Министерства.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование мест общественного пользования (туалетов). Места ожидания для предоставления государственной услуги необходимо оборудовать:

информационным стендом;

стульями и столами;

вешалками для верхней одежды в осенне-зимний и зимне-весенний периоды.

Помещение должно соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, быть удобным и иметь достаточно места.

Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами пожаротушения.

Рабочие места должностных лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, средствами вычислительной и электронной техники, печатающими устройствами, ксероксами, позволяющими предоставлять государственную услугу в полном объеме. Рабочие места должны быть оборудованы столами для возможности работы с документами, стульями, креслами, информационными табличками с указанием: номера кабинета, фамилии, имени, отчества должностного лица Министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги.

15. Показатели доступности и качества государственной услуги,
в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными
лицами при предоставлении государственной услуги и их
продолжительность, возможность получения государственной услуги
в многофункциональном центре предоставления государственных
и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе
предоставления государственной услуги, в том числе
с использованием информационно-коммуникационных технологий

27. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

а) доступность государственной услуги:

ПД=КП/(КП+КН)*100,

где

КП - количество оказанных Министерством государственных услуг в соответствии с Административным регламентом,

КН - количество обоснованных жалоб на неисполнение государственной услуги;

б) своевременность оказания государственной услуги:

ПК=К1/(К1+К2+К3)*100,

где

К1 - количество своевременно оказанных Министерством государственных услуг в соответствии с Административным регламентом,

К2 - количество оказанных Министерством государственных услуг в соответствии с Административным регламентом с нарушением установленного срока,

К3 - количество необоснованных отказов в оказании государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.

28. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

29. Информацию о ходе предоставления государственной услуги можно получить при личном или письменном обращении в Министерство, по электронной почте, телефону.

Взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги осуществляется:

при подаче запроса и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги - одно взаимодействие продолжительностью не более 30 минут;

при выдаче заявителю экспертного заключения либо уведомление о непроведении государственной экспертизы условий труда - одно взаимодействие продолжительностью не более 30 минут.

16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 30 подраздела 16 раздела II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

30. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 31 подраздела 16 раздела II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

31. Заявителям обеспечивается возможность получения на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области формы заявления, необходимого для получения государственной услуги в электронном виде.

32. Министерство при предоставлении государственной услуги взаимодействие с многофункциональными центрами не осуществляет.

33. Финансирование расходов по предоставлению государственной услуги осуществляется за счет средств бюджета Тульской области.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

1. Перечень административных процедур

34. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги;

рассмотрение документации и материалов на соответствие установленным требованиям;

проведение государственной экспертизы условий труда;

подготовка экспертного заключения;

утверждение экспертного заключения;

направление заявителю экспертного заключения либо уведомление о непроведении государственной экспертизы условий труда.

При предоставлении государственной услуги не требуется взаимодействия Министерства с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления Тульской области и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг.

2. Блок-схема предоставления государственной услуги

35. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 10 к Административному регламенту.

3. Прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги

36. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса о предоставлении государственной услуги с документацией (материалами), указанными в пунктах 14-17 Административного регламента.

37. Специалист Министерства, ответственный за ведение делопроизводства, в установленном порядке принимает запрос с прилагаемыми документацией и материалами.

Поступивший запрос с прилагаемыми документацией и материалами регистрируются в базе данных автоматизированной системы электронного документооборота в течение одного часа.

В случае поступления запроса в день, предшествующий праздничным или выходным дням, их регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

38. Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения административной процедуры - 1 день.

4. Рассмотрение документации и материалов
на соответствие установленным требованиям

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 3 марта 2016 г. N 93 в пункт 39 подраздела 4 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

39. Основанием для начала административной процедуры является поступление документации и материалов на исполнение в отдел заработной платы, охраны труда и социального партнерства главному государственному эксперту по условиям труда после наложения в порядке делопроизводства резолюции руководителя министерства либо уполномоченного на то лица.

40. Главный государственный эксперт по условиям труда, ознакомившись с документацией и материалами, определяет относится ли запрашиваемый вид экспертизы к компетенции Министерства и передает их должностному лицу (эксперту) в течение одного рабочего дня после их поступления на исполнение в отдел заработной платы, охраны труда и социального партнерства.

41. В каждом случае определяется должностное лицо (эксперт) или группа должностных лиц (экспертов) из числа штатных сотрудников Министерства и (или) внештатных должностных лиц (экспертов), обладающих соответствующими знаниями.

42. Должностное лицо (эксперт) в течение 3 рабочих дней осуществляет оценку представленных документации и материалов на предмет их соответствия установленным требованиям для данного вида экспертизы.

При соответствии документации и материалов установленным требованиям должностное лицо (эксперт) по согласованию с главным государственным экспертом по условиям труда принимает решение о проведении государственной экспертизы условий труда и подготовке проекта экспертного заключения.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 3 марта 2016 г. N 93 в пункт 43 подраздела 4 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

43. При несоответствии документации и материалов установленным требованиям должностное лицо (эксперт) по согласованию с главным государственным экспертом по условиям труда принимает решение о невозможности проведения экспертизы и возвращении представленных документации и материалов и готовит уведомление о непроведении государственной экспертизы условий труда.

В проекте письма должны быть указаны основания, по которым невозможно исполнение государственной услуги.

Проекты уведомлений о непроведении государственной экспертизы условий труда передаются на рассмотрение руководителю министерства либо уполномоченному на то лицу.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 44 подраздела 4 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

44. По результатам административной процедуры проводится рассмотрение документации и материалов, определяется состав должностных лиц (экспертов), осуществляющих предоставление государственной услуги, принимается решение о проведении экспертизы или об уведомлении заказчика о невозможности проведения экспертизы и возвращении документации и материалов.

Общий срок выполнения административной процедуры - не более 6 рабочих дней со дня регистрации документации.

5. Проведение государственной экспертизы условий труда

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 45 подраздела 5 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

45. Основанием для начала административной процедуры является принятие экспертом согласованного с главным государственным экспертом по условиям труда решения о проведении экспертизы и подготовке экспертного заключения.

Проведение государственной экспертизы условий труда в электронной форме, в том числе с использованием "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области", не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 7 марта 2014 г. N 100 в пункт 46 раздела 5 главы III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

46. Государственная экспертиза условий труда проводится должностным лицом (экспертом) путем сопоставления (сравнения) содержания информации в документации и материалах установленным нормативным требованиям.

В зависимости от вида экспертизы сопоставляется характеристика условий труда, результаты измерений производственных факторов, оценки условий труда, предоставляемые льготы и компенсации, выявляются нарушения законодательных, иных нормативных правовых актов, принимаются обоснованные выводы и решения.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 3 марта 2016 г. N 93 в пункт 47 подраздела 6 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

47. Должностное лицо (эксперт), осуществляющий государственную экспертизу условий труда, по согласованию с главным государственным экспертом по условиям труда при необходимости подготавливает проекты писем о представлении документации и материалов и передает их на рассмотрение руководителю министерства либо уполномоченному на то лицу.

После подписания писем руководителем министерства либо уполномоченным на то лицом в соответствующих падежах они регистрируются и направляются заявителю.

В случаях необходимости продления срока проведения государственной экспертизы, при экспертизе наиболее сложных и объемных материалов и документации, должностным лицом (экспертом) подготавливается докладная записка руководителю министерства либо уполномоченному на то лицу в соответствующих падежах, который принимает решение о продлении срока исполнения государственной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 3 марта 2016 г. N 93 в пункт 48 подраздела 6 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

48. Если заявитель представляет документацию и материалы, то они направляются должностному лицу (эксперту) для проведения государственной экспертизы условий труда.

Если заявитель в месячный срок со дня направления письма о представлении дополнительных документации и материалов не представляет дополнительные документацию и материалы, то должностное лицо (эксперт) подготавливает проект уведомления о непроведении государственной экспертизы условий труда и возвращении документации и материалов.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 49 подраздела 5 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

49. По результатам административной процедуры проводится государственная экспертиза условий труда, принимается решение о подготовке экспертного заключения или о направлении запроса о предоставлении информации для проведения экспертизы и (или) необходимости проведения лабораторных исследований (измерений) факторов производственной среды аккредитованными исследовательскими (измерительными) лабораториями.

Срок выполнения административной процедуры - 15 рабочих дней.

6. Подготовка экспертного заключения

50. Основанием для административной процедуры является принятие решения о подготовке экспертного заключения по результатам проведения государственной экспертизы условий труда.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 пункт 51 подраздела 6 раздела III настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

51. Должностные лица (эксперты) на основании изучения документации и материалов готовят проект экспертного заключения (приложение N 8 к Административному регламенту).

В экспертном заключении указываются:

наименование органа государственной экспертизы условий труда с указанием почтового адреса, фамилии, имени, отчества (при наличии) руководителя, а также должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) государственного эксперта (членов экспертной комиссии), проводившего (проводивших) государственную экспертизу условий труда;

основание для государственной экспертизы условий труда с указанием даты регистрации в органе государственной экспертизы условий труда;

данные о заявителе, судебном органе, государственной инспекции труда: полное наименование (для юридических лиц), фамилия, имя, отчество (при наличии) (для физических лиц), почтовый адрес;

период проведения государственной экспертизы условий труда с указанием даты начала и окончания ее проведения;

объект государственной экспертизы условий труда;

наименование работодателя или его обособленного подразделения, в отношении условий труда на рабочих местах которого проводится государственная экспертиза условий труда;

сведения о рабочих местах, в отношении условий труда на которых проводится государственная экспертиза условий труда (индивидуальный номер рабочего места, наименование профессии (должности) работника (работников), занятого на данном рабочем месте);

перечень документов, представленных в составе оснований для государственной экспертизы условий труда и (или) полученных дополнительно.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 52 подраздела 6 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

52. Если должностные лица (эксперты) не пришли к общему мнению, то каждый из них обязан изложить в письменной форме причины своего несогласия с мнением других для рассмотрения на заседании экспертной комиссии под председательством руководителя государственной экспертизы, по результатам которого может быть принято решение о внесении изменений в проект заключения государственной экспертизы условий.

53. Экспертное заключение составляется в двух экземплярах и должно содержать обоснованные выводы о соответствии (несоответствии) условий труда государственным нормативным требованиям охраны труда.

Экспертное заключение подписывается должностным лицом (экспертом), проводившим экспертизу, и главным государственным экспертом по условиям труда.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 54 подраздела 6 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

54. По результатам административной процедуры два экземпляра экспертного заключения передаются на рассмотрение руководителю министерства либо уполномоченному на то лицу.

Срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 3 марта 2016 г. N 93 подраздел 7 раздела III настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст раздела в предыдущей редакции

7. Утверждение экспертного заключения руководителем министерства либо уполномоченным на то лицом, либо подписание письма заказчику о невозможности проведения экспертизы

55. Основанием для начала административной процедуры является поступление руководителю министерства либо уполномоченному на то лицу двух экземпляров экспертного заключения с сопроводительным письмом или проекта письма заявителю о невозможности проведения экспертизы.

56. Руководителем министерства либо уполномоченным на то лицом рассматривает представленные материалы, утверждает два экземпляра экспертного заключения, подписывает сопроводительное письмо или уведомление о непроведении государственной экспертизы условий труда.

Результатом административной процедуры является утверждение экспертного заключения руководителем министерства либо уполномоченным на то лицом, подписание сопроводительного письма либо подписание письма заявителю о невозможности проведения экспертизы.

Срок выполнения административной процедуры - 1 день.

8. Направление заказчику экспертного заключения
либо письма о невозможности проведения экспертизы

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 57 подраздела 8 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

57. Основанием для начала административной процедуры является утверждение экспертного заключения, подписание сопроводительного письма либо подписание письма заявителю о невозможности проведения экспертизы.

По результатам административной процедуры заявителю (почтовым направлением, с использованием электронных средств связи, лично или через представителя) направляется один экземпляр экспертного заключения, и сопроводительное письмо либо письмо о невозможности проведения государственной экспертизы условий труда.

Утвержденные экспертные заключения регистрируются в журнале учета выдачи заключений (приложение N 9 к Административному регламенту).

Второй экземпляр экспертного заключения остается в Министерстве и подлежит хранению в течение 5 лет.

Результатом административной процедуры является Направление заказчику экспертного заключения либо уведомления о непроведении государственной экспертизы условий труда.

Срок выполнения административной процедуры - 1 день.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента

1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием решений ответственными лицами

58. Текущий контроль осуществляется путем проведения главным государственным экспертом по условиям труда и должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тульской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 59 подраздела 1 раздела IV настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

59. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем министерства либо уполномоченным на то лицом.

2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 3 марта 2016 г. N 93 в пункт 60 подраздела 2 раздела IV настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

60. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется руководителем министерства либо уполномоченным на то лицом путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами (экспертами) положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тульской области.

61. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заказчиков на предоставление государственной услуги, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения (жалобы) заявителей на решения, действия (бездействие) специалистов Министерства.

62. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных актов (приказов) и планов работы Министерства. При проверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

3. Ответственность государственных гражданских служащих
и должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) в ходе предоставление государственной услуги

63. Государственные гражданские служащие, осуществляющие государственную экспертизу условий труда, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Тульской области о государственной гражданской службе.

Персональная ответственность государственных гражданских служащих закрепляется в их должностных регламентах.

4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций

64. Граждане, их объединения и организации, имеют право на любые формы контроля, предусмотренные действующим законодательством, за деятельностью Министерства при осуществлении государственной экспертизы условий труда.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) министерства, должностного лица
министерства либо государственного гражданского служащего министерства

65. Жалоба подается в министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или в электронном виде.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 66 раздела V настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

66. Жалоба должна содержать:

наименование министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области);

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

67. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

68. Прием жалоб в письменной форме осуществляется министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 пункт 69 раздела V настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

69. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);";

портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области;

портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

70. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 67 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 3 марта 2016 г. N 93 в пункт 71 раздела V настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

71. Жалоба рассматривается министерством в случае, если вследствие решений и действий (бездействия) министерства, должностного лица либо государственного гражданского служащего был нарушен порядок предоставления государственной услуги.

В случае, если обжалуются решения руководителя министерства, жалоба подается заместителю председателя правительства Тульской области (в социальной сфере).

72. В случае, если рассмотрение и принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 71 настоящего Административного регламента не входит в компетенцию министерства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

73. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации, Тульской области;

требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области;

отказ министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

74. В министерстве определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 72 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 75 раздела V настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

75. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 6.13 Закона Тульской области "Об административных правонарушениях в Тульской области", должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в орган исполнительной власти области, реализующий государственную политику в сфере совершенствования системы государственного управления.

76. Министерство обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальных сайтах, на Едином портале;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

формирование и представление ежеквартально в правительство Тульской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

77. Жалоба, поступившая в министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены министерством.

В случае обжалования отказа министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

78. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта министерства.

При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, Тульской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 14 сентября 2016 г. N 420 в пункт 79 раздела V настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

79. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

80. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование министерства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

81. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом министерства.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

82. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 21 мая 2015 г. N 243 пункт 83 главы V настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

83. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 21 мая 2015 г. N 243 глава V настоящего приложения дополнена пунктом 84, вступающим в силу со дня официального опубликования названного постановления

84. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.