Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги "Возмещение расходов на ремонт жилого помещения детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, являющимся собственниками жилого помещения"

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению
правительства Тульской области
от 29 июня 2012 г. N 319

Административный регламент
предоставления государственной услуги
"Возмещение расходов на ремонт жилого помещения детям-сиротам и детям,
оставшимся без попечения родителей,
а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей, являющимся собственниками жилого помещения"

С изменениями и дополнениями от:

16 апреля 2013 г., 1 июля 2016 г.

I. Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Возмещение расходов на ремонт жилого помещения детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, являющимся собственниками жилого помещения" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга), определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность административных процедур министерства труда и социальной защиты Тульской области (далее - министерство) при предоставлении государственной услуги.

2. Круг заявителей

2. Заявителями являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, по достижении ими возраста 18 лет, а также в случае приобретения этими гражданами дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, являющиеся собственниками жилого помещения (далее - заявители).

3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 3 раздела 3 главы I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Информация о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги (далее - информация по вопросам предоставления государственной услуги) предоставляется непосредственно в помещениях министерства и его территориальных органов, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронному адресу http://mintrud.tularegion.ru, едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)) портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, публикации в средствах массовой информации (далее - СМИ), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Место нахождения министерства: г. Тула, ул. Пушкинская, д. 29

Места нахождения территориальных органов министерства указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

Почтовый адрес: 300034, г. Тула, ул. Пушкинская, д. 29

Адрес электронной почты: http://mintrud@tularegion.ru.

График работы министерства:

Понедельник	09.00 - 13.00	13.48 - 18.00
Вторник	09.00 - 13.00	13.48 - 18.00
Среда	09.00 - 13.00	13.48 - 18.00
Четверг	09.00 - 13.00	13.48 - 18.00
Пятница	09.00 - 13.00	13.48 - 17.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Справочный телефон: 8(4872)24-52-50.

Сведения о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах, интернет-адресах, адресах электронной почты министерства и его территориальных органов сообщаются при личном и письменном обращении, по номерам контактных телефонов, размещаются на интернет-сайтах, в СМИ, на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах.

На информационных стендах в помещениях министерства и его территориальных органов содержится следующая информация:

место расположения, график (режим) работы, график приема, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты министерства и его территориальных органов;

текст Административного регламента;

извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

образцы документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.

Информация о порядке предоставления государственной услуги инвалидам размещается с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 4 раздела 3 главы I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Справочные телефоны территориальных органов министерства указаны в в приложении N 1 к Административному регламенту.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 5 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги производится специалистами министерства и его территориальных органов, осуществляющими предоставление государственной услуги, при личном или письменном обращении заявителей, а также обращении с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Время ожидания в очереди для получения от специалиста территориального органа министерства информации по вопросам предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Ответы на письменные обращения по вопросам предоставления государственной услуги даются в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента поступления письменного обращения.

Основными требованиями к порядку информирования о предоставлении государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования.

При ответах на обращения специалисты территориального органа министерства подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При этом ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Консультацию при устном обращении специалист территориального органа министерства осуществляет не более 10 минут.

Специалист, осуществляющий устную консультацию, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное время в случае, если:

для ответа требуется более продолжительное время;

заявитель обратился за консультацией во время приема документов от другого заявителя и специалист территориального органа министерства не имеет возможности оказать консультацию в полном объеме. В данной ситуации необходимо в вежливой (корректной) форме сообщить об этом заявителю.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 6 раздела 3 главы I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. Информация о месте нахождения и графиках работы организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, размещается на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронному адресу http://mintrud.tularegion.ru.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

1. Наименование государственной услуги

7. В соответствии с Административным регламентом предоставляется государственная услуга "Возмещение расходов на ремонт жилого помещения детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, являющимся собственниками жилого помещения".

2. Наименование органа исполнительной власти Тульской области,
непосредственно предоставляющего государственную услугу

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 8 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

8. Государственную услугу предоставляет министерство труда и социальной защиты Тульской области и его территориальные органы.

9. Министерство и его территориальные органы не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Тульской области.

3. Описание результата предоставления государственной услуги

10. Результатом предоставления государственной услуги является возмещение расходов на ремонт жилого помещения.

4. Срок предоставления государственной услуги

11. Выдача гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области производится в 15-дневный срок со дня подачи заявления о выдаче гарантийного письма и документов, предусмотренными подпунктами "а" - "г" пункта 13 Административного регламента.

Возмещение расходов на ремонт жилого помещения осуществляется в пятнадцатидневный срок со дня предоставления в министерство документов, указанных в подпунктах "д"-"и" пункта 13 Административного регламента, необходимых для возмещения расходов на ремонт жилого помещения.

При подаче заявления и документов, предусмотренных подпунктами "а"-"г" пункта 13 Административного регламента, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанных заявления и документов, направляется электронное уведомление о получении заявления и документов в форме электронных документов. Датой подачи указанных заявления и документов считается день направления заявителю электронного уведомления о приеме заявления и документов.

5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 12 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 21.01.2009, N 7);

Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 05.12.1994, N 32, ст. 3301);

Семейным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 01.01.1996, N 1, ст. 16);

Федеральным законом от 24 апреля 2008 года N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 28.04.2008, N 17, ст. 1755);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.10.2011, N 44, ст. 6274);

Законом Тульской области от 7 октября 2009 года N 1336-ЗТО "О защите прав ребенка" ("Тульские известия", 15.10.2009, N 190);

приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 28.01.2013 N 29-осн "О мерах по реализации статьи 24 Закона Тульской области "О защите прав ребенка" ("Тульские известия", 14.02.2013, N 22);

6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,
способы их получения заявителем, порядок их представления

13. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

а) заявление о выдаче гарантийного письма по форме, утвержденной министерством;

б) копии документов, подтверждающих факт отсутствия попечения над ребенком единственного или обоих родителей, в соответствии с частью 2 статьи 25 Закона Тульской области "О защите прав ребенка" либо статус лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

в) выписка из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированном праве собственности на жилое помещение, выданная не ранее 30 календарных дней до дня подачи заявления;

г) копии документов, подтверждающих приобретение гражданами дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия (предоставляются гражданами, не достигшими возраста 18 лет);

д) договор (договоры) на ремонт жилого помещения;

е) счет (счета) на оплату расходов на ремонт жилого помещения;

ж) сметная документация расходов на ремонт жилого помещения, согласованная государственным учреждением Тульской области "Региональный хозрасчетный центр по ценообразованию в строительстве";

з) подписанный сторонами договора (договоров) акт (акты) о приемке выполненных работ, соответствующий (соответствующие) сметной документации, по форме N КС-2, утвержденной постановлением Госкомстата Российской Федерации от 11.11.1999 N 100;

и) справку (справки) о стоимости выполненных работ и затрат по форме N КС-3, утвержденной (утвержденные) постановлением Госкомстата Российской Федерации от 11.11.1999 N 100, заполненную (заполненные) на основании данных акта (актов) о приемке выполненных работ.

14. При подаче заявления и документов через представителя, действующего в силу полномочия, основанного на доверенности, предъявляются документ, удостоверяющий личность представителя, доверенность, выданная в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации, и документы, подтверждающие наличие согласия гражданина, от имени которого действует представитель, на обработку его персональных данных.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 15 раздела 6 главы II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

15. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для выдачи гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения, представляются в территориальный орган министерства по месту нахождения жилого помещения, в отношении которого предполагается осуществление ремонта, лично или через законного представителя, в том числе с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг:

при посещении территориального органа министерства;

посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (без использования электронных носителей);

при посещении многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

иным способом, позволяющим передать в электронном виде документы.

При подаче письменного заявления заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность гражданина.

16. Форма заявления о выдаче гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения на счет средств бюджета области доступна для просмотра и скачивания на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, а также размещается на информационных стендах в помещениях министерства и его территориальных органов.

17. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в
предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые
заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями

18. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить:

выписка из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированном праве собственности на жилое помещение, выданная не ранее 30 календарных дней до дня подачи заявления.

19. Документ, указанный в пункте 18 Административного регламента, заявитель имеет право получить в органах Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 20 раздела 7 главы II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

20. Документ, указанный в пункте 18 Административного регламента, заявитель имеет право получить лично или через законного представителя, в том числе с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет":

при посещении органов, указанных в пункте 19 Административного регламента;

посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (без использования электронных носителей);

при посещении многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

иным способом, позволяющим передать в электронном виде документы.

21. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ.

8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

22. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является их представление с нарушением требований, установленных пунктом 15 Административного регламента.

9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа
в предоставлении государственной услуги

23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

предоставление заявителем недостоверных сведений;

предоставление заявителем неполных сведений;

установленный факт реализации заявителем на момент подачи заявления о выдаче гарантийного письма права на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области;

истечение срока действия документов, предусмотренных пунктом 13 Административного регламента.

24. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

10. Перечень услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о
документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги

25. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

26. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, и при получении
результата предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 27 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

27. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

28. Ожидание в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не предусмотрено.

13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

29. Запрос заявителя при личном обращении в территориальный орган министерства подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства в день обращения заявителя лицом, уполномоченным на прием запроса при личном обращении.

30. Запрос заявителя, поступивший в виде электронного документа, подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства лицом, уполномоченным на прием запроса в электронном виде, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления в территориальный орган министерства.

14. Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга,
к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению
визуальной, текстовой и мультимедийной информации
о порядке предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 31 раздела 14 главы II настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

31. Здания, в которых размещается министерство и его территориальные органы, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими информацию о министерстве.

Информационная табличка должна размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы ее хорошо видели посетители.

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени министерства ознакомиться с информационной табличкой.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенном помещении для предоставления государственной услуги (далее - помещение).

Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями.

В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов министерства.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование мест общественного пользования (туалетов).

Помещение должно соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, быть удобным и иметь достаточно места.

Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения.

Помещение включает в себя: сектор ожидания, сектор информирования, сектор для приема посетителей (рабочие места специалистов министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги).

Под сектор ожидания отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества заявителей, обращающихся в министерство. Сектор для ожидания в очереди должен быть оборудован стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не менее 2 мест.

Сектор информирования предназначен для ознакомления заявителей с информационными материалами по порядку предоставления государственной услуги и оборудуется информационным стендом, столами, стульями для возможности оформления документов.

Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, средствами вычислительной и электронной техники, печатающими устройствами, ксероксами, позволяющими предоставлять государственную услугу в полном объеме. Рабочие места должны быть оборудованы столами для возможности работы с документами, стульями, креслами, информационными табличками с указанием: номера кабинета, фамилии, имени, отчества специалиста министерства, осуществляющего предоставление государственной услуги.

В целях обеспечения доступности государственной услуги для инвалидов и маломобильных групп населения предусматривается:

размещение информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне;

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны должностных лиц учреждения, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание учреждения, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала учреждения;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории здания учреждения;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание должностными лицами учреждения иной необходимой инвалидам и маломобильным группам населения помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

15. Показатели доступности и качества государственной услуги,
в том числе количество взаимодействий заявителя
с должностными лицами при предоставлении государственной услуги
и их продолжительность, возможность получения государственной услуги
в многофункциональном центре предоставления государственных и
муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе
предоставления государственной услуги, в том числе
с использованием информационно-коммуникационных технологий

32. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

а) доступность государственной услуги:

где:

КП - количество оказанных министерством государственных услуг в соответствии с Административным регламентом;

КН - количество жалоб на неисполнение государственной услуги;

б) своевременность оказания государственной услуги:

где:

- количество своевременно оказанных министерством государственных услуг в соответствии с Административным регламентом;

- количество оказанных министерством государственных услуг в соответствии с Административным регламентом с нарушением установленного срока;

- количество необоснованных отказов в оказании государственной услуги министерством в соответствии с Административным регламентом;

в) количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность:

прием документов на выдачу гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области, регистрация заявления в журнале регистрации заявлений: 1 взаимодействие продолжительностью 40 минут;

прием документов для возмещения расходов на ремонт жилого помещения, их рассмотрение: 1 взаимодействие продолжительностью 40 минут.

Взаимодействие заявителя с должностными лицами при исполнении иных административных процедур не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 пункт 33 раздела 15 главы II настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

33. Возможно получение государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с заключенным министерством соглашением о взаимодействии.

34. Информацию о ходе предоставления государственной услуги можно получить при личном или письменном обращении в территориальный орган министерства, в который был подан запрос на предоставление государственной услуги, и с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

35. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

36. Заявителям обеспечивается возможность получения на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области форм заявлений и уведомления, необходимых для получения государственной услуги в электронном виде.

37. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 пункт 38 раздела 16 главы II настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

38. Министерство при предоставлении государственной услуги осуществляет взаимодействие с многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с соглашением о взаимодействии.

39. Финансовое обеспечение расходов по предоставлению государственной услуги осуществляется за счет средств бюджета Тульской области.

40. Максимальный размер возмещения расходов на ремонт жилого помещения устанавливается законодательством Тульской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 41 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

41. Гарантийное письмо, выданное территориальным органом министерства труда и социальной защиты Тульской области, действительно в течение 60 календарных дней.

42. Документы о возмещении расходов, связанных с ремонтом жилых помещений за счет средств бюджета области, хранятся в министерстве.

43. В целях предоставления государственной услуги в электронной форме основанием для начала предоставления государственной услуги является направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) документов, указанных в подпунктах "а"-"г" пункта 13 Административного регламента.

44. Обращение за получением государственной услуги в электронной форме и предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи".

45. При направлении заявления в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, территориальным органом министерства по месту нахождения жилого помещения заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем направления уведомления, направляется электронное уведомление о его получении.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

1. Перечень административных процедур

46. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

а) прием документов на выдачу гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области, регистрация заявления в журнале регистрации заявлений;

б) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

в) рассмотрение документов для установления права на выдачу гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области;

г) принятие решения о выдаче либо об отказе в выдаче гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области и уведомление заявителя о принятии данного решения;

д) прием документов для возмещения расходов на ремонт жилого помещения, их рассмотрение;

е) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятии данного решения;

ж) возмещение расходов на ремонт жилого помещения.

2. Порядок осуществления в электронной форме,
в том числе с использованием единого портала государственных и
муниципальных услуг (функций), отдельных административных процедур

47. Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется по обращениям заявителей, а также размещена на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 48 раздела 2 главы III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

48. Предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом обеспечивается при обращении лично или через законного представителя, в том числе с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг:

при посещении территориального органа министерства;

посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);

при посещении многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

иным способом, позволяющим передать в электронном виде документы.

49. Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

50. Сведения о государственной услуге размещаются на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) в порядке, установленном Правилами ведения федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861.

3. Блок-схема предоставления государственной услуги

51. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 3 к Административному регламенту.

4. Прием документов на выдачу гарантийного письма
о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области,
регистрация заявления в журнале регистрации заявлений

52. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в территориальный орган министерства с заявлением и документами, указанными в подпунктах "а"-"г" пункта 13 Административного регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 53 раздела 4 главы главы III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

53. Специалист территориального органа министерства:

а) устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность заявителя, а в случае подачи документов в электронной форме - наличие электронной подписи, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, принадлежащей заявителю;

б) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилия, имя, отчество, местожительство заявителя написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

не истек срок действия представленного документа;

в) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении оказывает помощь заявителю по заполнению заявления;

г) вносит в журнал регистрации заявлений (приложение N 4 к Административному регламенту) запись о приеме заявления.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 40 минут.

54. При подаче заявления и документов, предусмотренных подпунктами "а"-"г" пункта 13 Административного регламента, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, специалист территориального органа министерства, ответственный за прием документов, направляет заявителю электронное сообщение о приеме заявления и документов либо о мотивированном отказе в приеме заявления и документов не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанных заявления и документов. Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 5 минут.

55. По результатам административной процедуры по приему документов специалист территориального органа министерства, ответственный за прием документов, передает заявление с приложенными документами для установления права на государственную услугу либо специалисту территориального органа министерства, ответственному за направление межведомственного запроса о предоставлении сведений из ЕГРП, либо специалисту территориального органа министерства, ответственному за рассмотрение и оформление документов для выдачи гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области, которым делается соответствующая запись в журнале регистрации заявлений.

5. Формирование и направление межведомственных запросов в органы
(организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

56. Документы, которые необходимы министерству для выдачи гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области, находящихся в иных органах (организациях):

выписка из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированном праве собственности на жилое помещение.

57. Межведомственное взаимодействие с органами (организациями), участвующими в предоставлении государственной услуги, имеют право осуществлять специалисты территориального органа министерства, имеющие электронную подпись для работы с программой VipNet Client 3.1.

58. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту территориального органа министерства, ответственному за направление межведомственного запроса, заявлений о предоставлении государственной услуги с документами.

Специалист территориального органа министерства, ответственный за направление межведомственного запроса, при необходимости готовит запрос о предоставлении сведений из ЕГРП.

При формировании запроса о предоставлении сведений из ЕГРП специалист территориального органа министерства, ответственный за направление межведомственного запроса, включает в указанный текст следующие данные гражданина, в отношении жилого помещения которого предполагается выдача гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области:

корпус;

строение;

квартира;

ОКАТО;

кадастровый номер;

условный номер;

район;

город;

населенный пункт;

улица, дом.

Специалист территориального органа министерства, ответственный за направление межведомственных запросов, заверяет их электронной подписью и направляет их по каналу РСМЭВ в организации, указанные в пункте 19 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочего дня.

59. Специалист территориального органа министерства, ответственный за направление межведомственных запросов, при получении ответов на запросы проводит проверку представленных сведений, указанных в ответах на запросы.

Ответ на запрос о предоставлении сведений из ЕГРП должен содержать следующие данные гражданина, в отношении жилого помещения которого предполагается выдача гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области:

ограничения (обременения) права (срок ограничения, дата государственной регистрации ограничения (обременения)), вид ограничения (обременения);

права (доля в праве, дата государственной регистрации права, вид права, номер государственной регистрации права);

сведения о правообладателях - физических лицах (адрес места жительства или преимущественного места пребывания правообладателя, дата, серия и номер документа, удостоверяющего личность, вид документа удостоверяющего личность, фамилия, имя, отчество);

адрес объекта недвижимости (квартира, строение, дом, корпус, населенный пункт, улица, город, район, наименование региона);

описание объекта недвижимости (площадь объекта, назначение объекта, наименование объекта, условный номер, кадастровый номер);

договоры участия в долевом строительстве (описание объекта долевого строительства, участники долевого строительства, описание ипотеки).

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 5 рабочих дней.

60. По результатам административной процедуры специалист территориального органа министерства, ответственный за направление межведомственных запросов, передает представленные заявителем заявление с приложенными документами и полученные ответы на запросы специалисту территориального органа министерства, ответственному за рассмотрение и оформление документов для выдачи гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 30 минут.

6. Рассмотрение документов для установления права на выдачу гарантийного
письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области

61. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления о выдаче гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области с приложенными документами специалисту территориального органа министерства, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.

62. Специалист территориального органа министерства, ответственный за рассмотрение и оформление документов для выдачи гарантийного письма, осуществляет проверку представленных заявителем документов, удостоверяясь, что:

заявление написано по форме, утвержденной министерством;

представленные документы выданы в отношении заявителя;

заявитель относится к кругу лиц, указанных в пункте 2 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 63 раздела 6 главы III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

63. По результатам рассмотрения документов специалист территориального органа министерства, ответственный за рассмотрение и оформление документов для выдачи гарантийного письма, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на его выдачу и готовит проект гарантийного письма либо проект решения об отказе в его выдаче.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 3 дней со дня подачи заявления.

64. При подаче заявления и документов, предусмотренных подпунктами "а"-"г" пункта 13 Административного регламента, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, специалист территориального органа министерства, ответственный за рассмотрение и оформление документов для выдачи гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области, направляет заявителю электронное сообщение о передаче проекта гарантийного письма либо решения об отказе в выдаче гарантийного письма на рассмотрение руководителю территориального органа министерства не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем передачи проекта гарантийного письма либо проекта решения об отказе в его выдаче руководителю территориального органа министерства.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 5 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 в пункт 65 главы III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

65. По результатам административной процедуры подготовленный проект гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области с документами, представленными заявителем, либо проект решения об отказе в выдаче гарантийного письма передаются на рассмотрение руководителю территориального органа министерства, о чём делается соответствующая запись в журнале регистрации заявлений.

7. Принятие решения о выдаче либо об отказе в выдаче гарантийного письма
о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области и
уведомление заявителя о принятии данного решения

66. Основанием для начала административной процедуры является поступление руководителю территориального органа министерства проекта гарантийного письма о праве на ремонт жилого помещения или проекта решения об отказе в его выдаче с приложением документов, на основании которых указанные проекты были подготовлены.

67. Руководитель территориального органа министерства рассматривает представленные документы, удостоверяясь, что:

гарантийное письмо о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области либо отказ в его выдаче имеет правовые основания;

в решении об отказе в выдаче гарантийного письма в обязательном порядке указаны правовые основания отказа.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

68. Руководитель территориального органа министерства подписывает гарантийное письмо о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области либо решение об отказе в его выдаче и передает его специалисту территориального органа министерства, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

69. Специалист территориального органа министерства, ответственный за рассмотрение и оформление документов для выдачи гарантийного письма либо мотивированного решения об отказе в его выдаче в 15-дневный срок со дня подачи заявления о выдаче гарантийного письма и документов, предусмотренными подпунктами "а" - "г" пункта 13 Административного регламента, направляет его заявителю способом, указанным в заявлении о выдаче гарантийного письма, о чем делается соответствующая запись в журнале регистрации заявлений.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

70. При подаче заявления и документов, предусмотренных подпунктами "а"-"г" пункта 13 Административного регламента, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, специалист территориального органа министерства, ответственный за рассмотрение и оформление документов для выдачи гарантийного письма, направляет заявителю в форме электронного документа копию гарантийного письма либо копию решения об отказе в его выдаче в 15-дневный срок со дня подачи заявления о выдаче гарантийного письма.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

8. Прием документов для возмещения расходов
на ремонт жилого помещения, их рассмотрение

71. Основанием для начала административной процедуры является поступление в министерство документов, указанных в подпунктах "д" - "и" пункта 13 Административного регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 72 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

72. Специалист отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги, ответственный за рассмотрение документов для предоставления государственной услуги:

а) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

представленные документы выданы в отношении заявителя;

заявитель относится к кругу лиц, указанных в пункте 2 Административного регламента;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилия, имя, отчество, местожительство заявителя написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

б) сметная документация расходов на ремонт жилого помещения, согласована государственным учреждением Тульской области "Региональный хозрасчетный центр по ценообразованию в строительстве";

в) справка (справки) о стоимости выполненных работ и затрат выполнена по форме N КС-3, утвержденной постановлением Госкомстата Российской Федерации от 11.11.1999 N 100.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 40 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 73 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

73. По результатам административной процедуры по рассмотрению документов специалист отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на государственную услугу о праве на ремонт жилого помещения за счет средств бюджета области, визирует счет (счета) на оплату расходов на ремонт жилого помещения либо готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и передает счет (счета) на оплату расходов на ремонт жилого помещения либо проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги начальнику отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 3 дня с момента поступления документов в министерство.

9. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении
государственной услуги и уведомление заявителя о принятии данного решения

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 74 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

74. Основанием для начала административной процедуры является поступление начальнику отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги документов, указанных в подпунктах "д"-"и" пункта 13 Административного регламента и проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги, для проставления визы на счете (счетах) на оплату расходов на ремонт жилого помещения или проекте решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 75 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

75. Начальник отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги рассматривает представленные документы, удостоверяясь, что:

представленные документы, указанные в подпунктах "д"-"и" пункта 13 Административного регламента, либо отказ в предоставлении государственной услуги имеют правовые основания;

в решении об отказе в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке указаны правовые основания отказа.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 76 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

76. Начальник отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги визирует счет (счета) на оплату расходов на ремонт жилого помещения или проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его специалисту отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги, ответственному за рассмотрение документов для предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 77 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

77. По результатам административной процедуры завизированные счет (счета) на оплату расходов на ремонт жилого помещения передаются специалистом отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги в течение 3 рабочих дней со дня поступления документов, руководителю финансовой службы министерства либо, при наличии мотивированного решения об отказе в предоставлении государственной услуги, специалист отдела правовой работы и защиты имущественных прав министерства, подписывает его у министра. Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 день.

78. В течение 15 дней со дня подписания решения об отказе в предоставлении государственной услуги оно направляется заявителю, о чем делается соответствующая запись в журнале регистрации уведомлений (приложение N 5 к Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

10. Возмещение расходов на ремонт жилого помещения

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 79 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

79. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов о возмещении расходов на ремонт жилого помещения, указанных в подпунктах "д" - "и" пункта 13 Административного регламента, руководителю финансовой службы министерства.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 80 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

80. Руководитель финансовой службы министерства передает документы для проверки специалисту финансовой службы министерства, который рассматривает поступившие документы, проверяет их законность и обоснованность, удостоверяясь, что документы поданы с соблюдением сроков.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 81 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

81. Специалист финансовой службы министерства визирует счет (счета) на оплату и передает с приложенным комплектом документов специалисту отдела финансового обеспечения, бухгалтерского учета и отчетности министерства, ответственному за занесение сведений в компьютерную базу данных и формирование выплатных документов.

В случае выявления замечаний по данному представленному пакету документов, специалист отдела финансового обеспечения, бухгалтерского учета и отчетности министерства указывает замечания и передает их с документами на рассмотрение руководителю финансовой службы министерства.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 час.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 82 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

82. Специалист финансовой службы министерства, ответственный за занесение сведений в компьютерную базу данных и формирование выплатных документов, на основании полученного комплекта документов заносит данные в компьютерную базу и до 12 числа текущего месяца формирует заявку на финансовое обеспечение расходов, связанных с ремонтом жилых помещений, которая после подписания в установленном порядке передается в министерство финансов Тульской области в течение 7 рабочих дней со дня поступления документов в отдел финансового обеспечения, бухгалтерского учета и отчетности министерство.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 3 рабочих дней.

Сводная заявка на финансовое обеспечение расходов, связанных с ремонтом жилых помещений, представляется специалистом отдела финансового обеспечения, бухгалтерского учета и отчетности министерства, осуществляющим взаимодействие с министерством финансов Тульской области, в министерство финансов Тульской области не позднее 15 числа текущего месяца (приложение N 6 к Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочий день.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 83 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

83. Министр труда и социальной защиты Тульской области (далее - министр) рассматривает поступивший комплект документов, в случае согласия накладывает положительную резолюцию и передает для оплаты в финансовую службу министерства для исполнения.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочий день.

84. Министерство финансов Тульской области осуществляет зачисление денежных средств министерству на ремонт жилых помещений.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 85 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

85. Специалист финансовой службы министерства, ответственный за занесение сведений в компьютерную базу данных и формирование выплатных документов, с помощью программно-технического комплекса формирует заявку на бумажных и электронных носителях в виде платежных поручений и передает их на бумажных носителях для утверждения руководителю финансовой службы министерства.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 3 рабочих дней.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 86 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

86. Руководитель финансовой службы министерства и министр подписывают выплатные документы.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочий день.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 87 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

87. После подписания платежные документы направляются в министерство финансов Тульской области в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи специалистом финансовой службы министерства, осуществляющим взаимодействие с министерством финансов Тульской области.

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочий день.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 88 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

88. Специалист финансовой службы министерства, ответственный за занесение сведений в компьютерную базу данных и формирование выплатных документов, в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем зачисления денежных средств министерством финансов Тульской области, перечисляет денежные средства подрядчику (подрядчикам).

Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочий день.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента

1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами
положений Административного регламента и иных
нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 89 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

89. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами министерства, его территориальных органов, осуществляют руководители отдела министерства, курирующего вопросы предоставления государственной услуги, финансовой службы министерства, территориального органа министерства.

90. Текущий контроль осуществляется путем визирования документов, подлежащих направлению вышестоящему должностному лицу, проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 91 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

91. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения руководителем и должностными лицами министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги.

Периодичность осуществления контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается министром. При этом контроль должен осуществляться не реже 1 раза в календарный год.

92. Министерство организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги территориальными органами министерства.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов министерства.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 в пункт 93 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

93. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) министра.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги). По результатам проверок в территориальные органы министерства направляется письмо (приказ) председателя министерства.

3. Ответственность должностных лиц министерства
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги

94. Государственные гражданские служащие министерства и его территориальных органов за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Тульской области о государственной гражданской службе.

95. Иные должностные лица министерства и его территориальных органов за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Положения, характеризующие требования
к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

96. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью министерства и его территориальных органов при предоставлении государственной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 16 апреля 2013 г. N 166 раздел V настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня опубликования названного постановления

См. текст раздела в предыдущей редакции

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,
а также их должностных лиц

97. Жалоба подается в министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

98. Жалоба должна содержать:

а) наименование министерства, должностного лица министерства, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

99. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

100. Прием жалоб в письменной форме осуществляется министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

101. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

102. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 99 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

103. Жалоба рассматривается министерством в случае если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) министерства, его должностного лица либо государственных гражданских служащих. В случае если обжалуются решения министра, жалоба подается заместителю председателя правительства Тульской области (в социальной сфере) и рассматривается им в порядке, предусмотренном Административным регламентом.

104. В случае, если жалоба подана заявителем в министерство, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 103 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

105. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и министерством (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с Административным регламентом министерством, заключившим соглашение о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве.

106. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации, Тульской области;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области;

ж) отказ министерства, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

107. В министерстве определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Административного регламента;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 104 Административного регламента.

108. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

109. Министерство обеспечивает:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области;

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

д) формирование и представление ежеквартально в правительство Тульской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

110. Жалоба, поступившая в министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены министерством.

В случае обжалования отказа министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

111. По результатам рассмотрения жалобы, в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта министерства.

При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, Тульской области.

112. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

113. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование министерства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

114. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом министерства.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) министерства, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

115. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, Арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 пункт 116 главы V настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

116. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Тульской области от 1 июля 2016 г. N 286 глава 5 настоящего приложения дополнена пунктом 117, вступающим в силу со дня официального опубликования названного постановления

117. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы Министерство сообщает гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.