Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению
администрации города Тулы
от 5 декабря 2012 г. N 3453
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие
основную общеобразовательную программу дошкольного образования"
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования" (далее - Административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет требования к порядку предоставления муниципальной услуги сроки и последовательность действий получателя муниципальной услуги (заявителя) при предоставлении муниципальной услуги.
1.1. Предметом регулирования Административного регламента является порядок взаимодействия с заявителями, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги, последовательность и срок выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, стандарт предоставления муниципальной услуги.
2. В целях применения настоящего Административного регламента используются следующие понятия:
- административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;
- муниципальная услуга, предоставляемая отраслевым (функциональным) органом администрации города Тулы, - деятельность по реализации функций отраслевого (функционального) органа администрации города Тулы, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий отраслевого (функционального) органа администрации города Тулы, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом муниципального образования город Тула;
- заявители - физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в отраслевой (функциональный) орган администрации города Тулы, предоставляющий муниципальные услуги, или в организации, подведомственные отраслевому (функциональному) органу, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
- портал государственных и муниципальных услуг - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и размещенным в государственных и муниципальных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг;
- подведомственная органу местного самоуправления организация - муниципальное учреждение, созданное органом местного самоуправления;
- межведомственное информационное взаимодействие - осуществляемое в целях предоставления государственных и муниципальных услуг взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, в том числе в электронной форме, между органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении государственных или муниципальных услуг, иными государственными органами, органами местного самоуправления, органами государственных внебюджетных фондов, многофункциональными центрами;
- межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, направленный органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо многофункциональным центром в государственный орган, орган местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных или муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги и соответствующий требованиям, установленным действующим законодательством;
- многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) - российская организация независимо от организационно-правовой формы, отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна";
- предоставление муниципальных услуг в электронной форме - предоставление муниципальных услуг с использованием информационно - телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала муниципальных услуг, многофункциональных центров, универсальной электронной карты и других средств, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями;
- жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром, должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, или многофункционального центра либо муниципальным служащим при получении данным заявителем муниципальной услуги;
- универсальная электронная карта - материальный носитель, содержащий зафиксированную на нем в визуальной (графической) и электронной (машиносчитываемой) формах информацию о пользователе картой и обеспечивающий доступ к информации о пользователе картой, используемой для удостоверения прав пользователя картой на получение государственных и муниципальных услуг, а также иных услуг, оказание которых осуществляется с учетом положений законодательства, в том числе для совершения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, юридически значимых действий в электронной форме, универсальная электронная карта может иметь несколько независимо функционирующих электронных приложений;
- электронное приложение универсальной электронной карты - уникальная последовательность символов, записанная на электронном носителе универсальной электронной карты и предназначенная для авторизованного доступа пользователя такой картой к получению финансовой, транспортной или иной услуги, в том числе государственной или муниципальной услуги.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:
3.1. Информация о месте нахождения отраслевого (функционального) органа администрации города Тулы - управление образования администрации города Тулы: 300026, г. Тула, проспект Ленина, д. 101. (далее - управление образования).
3.2. Информация о графике работы администрации города Тулы, а также управления образования:
Понедельник - четверг: 9.00 - 18.00;
Пятница - 9.00 - 17.00;
Суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные.
Перерыв на обед с 12.30 до 13.18.
3.3. Информация о месте нахождения и графике работы подведомственных управлению образования учреждениях (далее - учреждения), участвующих в предоставлении муниципальной услуги (приложение 1 к Административному регламенту).
3.4. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы администрации города Тулы, а также управления образования, учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
3.4.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- непосредственно в управлении образования;
- посредством телефонной связи;
- посредством почтовой связи, в том числе электронной почты;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте администрации города Тулы;
- в средствах массовой информации и на информационных стендах в помещении управления образования;
- в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
3.5. Справочные телефоны, по которым можно получить информацию о предоставлении муниципальной услуги:
- в администрации города Тулы - 8 (4872) 56-86-67;
- в управлении образования: 8(4872) 35-32-20, 8(4872) 35-42-13, 8(4872) 35-42-68;
- в подведомственных управлению образования учреждениях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (приложение 1 к Административному регламенту).
3.6. Адреса официальных сайтов:
- администрации города Тулы - www.tula.ru;
- управления образования: www.uotula.ru;
- подведомственных управлению образования учреждениях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (приложение 1 к Административному регламенту).
3.7. Адреса электронной почты:
- администрации города Тулы -post@cityadm.tula.ru;
- управления образования: guo@tula.net;
- подведомственных управлению образования учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги (приложение 1 к Административному регламенту);
3.8. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются:
- при личном обращении;
- при письменном обращении (в том числе посредством электронной почты);
- по телефону;
- в управлении образования, учреждении или в многофункциональном центре, расположенном по адресу: 300026, г. Тула, проспект Ленина, д. 101.
3.9. Сведения о предоставлении муниципальной услуги, а также услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, можно получить с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.
3.10. Порядок, форма и место размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги:
3.10.1. Места размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги
- на официальном сайте администрации города Тулы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе "Муниципальные услуги";
- на информационных стендах в помещениях, занимаемых управлением образования;
- на информационных стендах в помещениях, занимаемых подведомственными управлению образования учреждениями;
- в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.
3.10.2. Порядок, форма размещения информации о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
информацию об учреждении, предоставляющем муниципальную услугу;
информацию о заявителях (получателях муниципальной услуги);
информацию о необходимых документах для предоставления муниципальной услуги;
информацию о сроке оказания муниципальной услуги;
информацию о результате оказания муниципальной услуги;
информацию о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
информацию об адресах места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график приема документов;
информацию о месторасположении, графике (режиме) работы, номерах телефонов учреждений, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
информацию о порядке получения консультаций;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в том числе отказа в приеме документов;
порядок обжалования действий (бездействия), принимаемых решений сотрудниками управления образования, а также иными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;
текст Административного регламента (полная версия - на Интернет-сайте, извлечения - на информационном стенде);
формы и бланки заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
3.10.3. Комплектование учреждения проводится на свободные места в период с 1 августа по 15 августа.
Свободные места комплектуются в соответствии с общей очередью в городе Туле с учетом внеочередного и первоочередного права на предоставление места в дошкольном учреждении.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
4. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования".
5. Наименование отраслевого (функционального) и территориального органа администрации города Тулы, предоставляющего муниципальную услугу, - управление образования администрации города Тулы (далее - управление образования) и подведомственные учреждения.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется во взаимодействии управления образования с муниципальными образовательными учреждениями, реализующими основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - учреждения).
6. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- постановка на учет - регистрация в Книге потребности населения (приложение 2 к Административному регламенту) и выдача информационного сообщения о постановке на учет (приложение 3 к Административному регламенту);
- зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования - приказ по образовательному учреждению о зачислении;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
6.1. Порядок комплектования дошкольного образовательного учреждения определяется учредителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и закрепляется в уставе.
6.2. Количество и соотношение возрастных групп детей в дошкольном образовательном учреждении определяется учредителем.
7. В случае принятия решения об отказе в зачислении, учреждение в течение трех дней после принятия такого решения направляет родителю (законному представителю) письменное уведомление о принятом решении (приложение 5 к Административному регламенту), которое регистрируется в журнале выдачи уведомлений.
7.1. По результатам комплектования заявитель получает информационное сообщение о предоставлении места посредством сети "Интернет", а также на приеме у руководителя.
7.2. Заявитель, получивший подтверждение, в течение 14 календарных дней должен явиться в учреждение и предоставить оригиналы документов, предусмотренных административным регламентом.
В случае неявки заявителя в указанный срок направление аннулируется. На места не явившихся производится доукомплектование следующих по очереди.
7.3. Дети, родители (законные представители) которых получили подтверждение на зачисление в учреждение и представили необходимые документы, подлежат зачислению в учреждение.
8. Срок предоставления муниципальной услуги - не более 30 (тридцати) дней со дня регистрации письменного обращения, в том числе обращения в электронной форме:
- Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 20 минут.
- Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 20 минут.
- Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 20 минут.
- Максимальный срок регистрации заявления составляет не более 15 минут на одно заявление.
9. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 7, 21.01.2009);
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН, от 20.11.1989 ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании" ("Российская газета", N 172, 31.07.1992);
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"
("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003 N 40, ст. 3822);
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
- Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, N 31, ст. 3802);
- Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" ("Собрание законодательства РФ", 05.04.1999, N 14, ст. 1650);
- Федеральный закон от 24.11.1995 N 181 - ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 27.11. 1995, N 48, ст. 4563);
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);
- Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции" ("Российская газета", N 25, 08.12.2011);
- Федеральный закон от 28.12.2010 N 403-ФЗ "О следственном комитете Российской Федерации" ("Российская газета", N 296, 30.12.2010);
- Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" ("Российская газета", N 229, 25.11.1995);
- Указ Президента Российской Федерации от 05.06.2003 N 613 "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ" ("Российская газета", N 112, 11.062003);
- Указ Президента Российской Федерации от 09.10.2007 N 1351 "Об утверждении Концепции демографической политики Российской Федерации на период до 2025 года" ("Собрание законодательства РФ", 15.10.2007, N 42, ст. 5009);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.09.1997 N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста" ("Собрание законодательства РФ", 29.09.1997, N 39, ст. 4542);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (вместе с "Правилами разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций", "Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг", "Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 30.05.2011, N 22, ст. 3169);
- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 10.06.2011 N 1021-р "Об утверждении Концепции снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011 - 2013 годы и Плана мероприятий по реализации указанной Концепции" ("Собрание законодательства РФ", 27.06.2011, N 26, ст. 3826);
- Типовое положение о дошкольном образовательном учреждении, утвержденное приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27 октября 2011 N 2562 (опубликование "Российская газета", N 15, 26.01.12);
- Приказ Минюста Российской Федерации от 23.07.2004 N 130 "О предоставлении дополнительных гарантий и компенсаций сотрудникам и гражданскому персоналу уголовно- исполнительной системы, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации" ("Российская газета", N 171, 12.08.2004);
- "Санитарно - эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях" (СанПин 2.4.1.2660-10, утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 22.07.2010) (опубликование "Российская газета", N 201, 08.09.2010), Изменения N 1 к СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1. 2791-10" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 4, 24.01.2011);
- Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ
01-03), утвержденные Приказом Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации от 18.06.2003 N 313 ("Российская газета, N 129, 04.07.2003);
- Устав муниципального образования город Тула ("Тула", N 19, 01.06.2005);
- иные нормативные правовые и распорядительные акты Российской Федерации, Тульской области и органов местного самоуправления муниципального образования город Тула, регулирующие деятельность в сфере предоставления муниципальной услуги.
10. Для получения муниципальной услуги заявитель в управление образования, Учреждение представляет исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
- заявление для предоставления муниципальной услуги (приложение 4 к Административному регламенту).
В целях получения муниципальной услуги заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) ребенка.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги :
1) Постановка на учет:
- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) ребенка.
2) Прием заявлений на зачисление, зачисление ребенка в учреждение:
- заявление (приложение 4 к Административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) ребенка;
- медицинское заключение.
3) Дети с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды принимаются в группы компенсирующей и комбинированной направленности только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии (информация о месторасположении, телефонах и режиме работы психолого-медико-педагогических комиссий города Тулы - приложение 1 к Административному регламенту).
10.1. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Данные требования не распространяются на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
10.2. Указанные документы могут быть предъявлены заявителем в форме электронных документов.
10.3. Управление образования не вправе требовать от заявителя представления документов, если такие документы находятся в распоряжении управления образования, органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
10.4. Получателями муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей в возрасте от 2 месяцев до 7 лет.
11. В учреждение в первую очередь предоставляются места:
1) детям сотрудника полиции;
2) детям сотрудника полиции, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
3) детям сотрудника полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции;
4) детям гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
5) детям гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
6) детям, находящимся (находившимся) на иждивении сотрудника полиции, гражданина Российской Федерации, указанных в пунктах 1 -5 настоящего пункта;
7) детям - инвалидам и детям, один из родителей которых является инвалидом;
8) детям из многодетных семей;
9) детям родителей - военнослужащих по месту жительства их семей;
10) детям сотрудников, проходящих правоохранительную службу в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ в течение трех месяцев со дня обращения;
11) детям беженцев и вынужденных переселенцев;
12) детям, находящимся под опекой.
13) детям, родные братья и сестры которых уже посещают данное учреждение, за исключением случаев несоответствия профиля учреждения состоянию здоровья или развития поступающего в учреждение ребенка.
12. Право на внеочередное предоставление местами в учреждении имеют:
- граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие Чернобыльской АЭС;
- инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
- граждан (в том числе временно направленные или командированные), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
- военнослужащие и военнообязанные, призванные на специальные сборы и привлеченные к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходившие (проходящие) службу в зоне отчуждения;
- граждане, эвакуированные из зоны отчуждения и переселенные из зоны отселения либо выехавшие в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;
- граждане, отдавшие костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности;
- судьи;
- прокурорские работники - прокуроры, а также другие работники органов и учреждений прокуратуры, имеющие классные чины (воинские звания);
- сотрудники Следственного комитета - руководители следственных органов Следственного комитета, а также другие должностные лица Следственного комитета, имеющие специальные или воинские звания либо замещающие должности, по которым предусмотрено присвоение специальных или воинских званий;
- дети погибших (пропавших без вести) сотрудников уголовно-исполнительной системы из числа сотрудников специальных сил по обнаружению и пресечению деятельности террористических организаций и групп, их лидеров и лиц, участвующих в организации и осуществлении террористических акций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации, состав которых определяется руководителем Оперативного штаба по управлению контртеррористическими операциями на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации по представлению руководителя Регионального оперативного штаба, а также сотрудникам и гражданскому персоналу Объединенной группировки войск (сил) по проведению контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации:
проходящим службу (работающим) в дислоцированных на постоянной основе на территории Чеченской Республики учреждениях, органах и подразделениях уголовно-исполнительной системы, входящих в состав специальных сил и сил Объединенной группировки, - со дня зачисления в списки (приема на работу) и по день исключения из списков личного состава учреждения, органа и подразделения (увольнения с работы);
командированным в дислоцированные на постоянной основе на территории Чеченской Республики учреждения, органы и подразделения уголовно-исполнительной системы, входящие в состав специальных сил и сил Объединенной группировки, - со дня прибытия и по день убытия из этих учреждений, органов и подразделений;
направленным в Чеченскую Республику в составе подразделений и групп, в том числе для выполнения задач по обустройству учреждений, органов и подразделений уголовно-исполнительной системы, дислоцированных на территории Чеченской Республики, входящих в состав специальных сил и сил Объединенной группировки, - со дня прибытия и по день убытия из пункта выполнения указанных задач.
13. Перечень оснований для отказа в приеме документов при предоставлении муниципальной услуги:
- если в письменном заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, его направившего, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если в заявлении или в документах имеются подчистки либо приписки,
зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также, если документы исполнены карандашом;
- если отсутствуют полные наименования юридических лиц (без сокращений), с указанием адресов их органов.
13.1. Если указанные причины для отказа в приеме документов при предоставлении муниципальной услуги в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить заявление в управление образования либо учреждение, участвующее в предоставлении муниципальной услуги.
14. Перечень оснований для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги:
- непредставление или неполное представление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в настоящем Административном регламенте, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;
- подача заявителем письменного заявления, в том числе в электронной форме, об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- запрашиваемая информация не входит в перечень сведений, предоставляемых по обращению (запросу, заявлению);
- отсутствие мест в учреждении.
15. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
16. Получатели муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение за муниципальной услугой.
17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
17.1. Помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим и санитарно-гигиеническим требованиям, быть оборудованы средствами телефонной и телекоммуникационной связи.
17.2. Помещение должно быть оборудовано противопожарными средствами охраны и защиты.
17.3. Информационная табличка, содержащая сведения о полном наименовании, графике работы управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, должна быть размещена рядом с входом в здание, в котором располагается управление образования, учреждение, участвующее в предоставлении муниципальной услуги, на хорошо просматриваемом посетителями месте.
17.4. Фасад здания, в котором размещаются помещения управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, оборудуется осветительными приборами, вход и выход из здания оборудуется соответствующими указателями с автономными источниками питания.
17.5. В помещении для предоставления муниципальной услуги должно быть предусмотрено оборудование доступных мест общественного пользования (туалета) и размещения, при необходимости, верхней одежды посетителей.
17.6. Зал ожидания должен иметь не менее 4 посадочных мест для заявителей.
17.7. Зал ожидания для предоставления муниципальной услуги оборудуется:
- информационными стендами;
- средствами электронной техники;
- местами для заполнения необходимых заявлений и документов;
- средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
17.8. Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
17.9. Рабочее место каждого сотрудника, ведущего прием документов, оснащается настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
17.10. Рабочие места сотрудников должны быть оборудованы необходимой мебелью, телефонной связью, компьютерной и оргтехникой.
18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги |
Нормативное значение показателя |
Удовлетворенность заявителей качеством и полнотой предоставляемой информации о порядке и условиях получения муниципальных услуг, предоставляемых посредством: |
|
телефонной связи (предоставление по запросу, обращению) |
100 % (от числа запросов, обращений) |
факсимильной связи (предоставление по запросу, обращению) |
100 % (от числа запросов, обращений) |
почтовой связи, в том числе электронной почты (предоставление по запросу, обращению) |
100% (от числа запросов, обращений) |
размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, иных отведенных для этих целей местах |
100% |
в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте администрации города Тулы |
100 % |
обнародование (опубликование) информации в средствах массовой информации |
100 % |
Доля случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок с момента сдачи документа |
100% |
Доля заявителей, ожидавших в очереди для подачи документов, с целью предоставления муниципальной услуги, не более установленного административным регламентом |
100% |
Соблюдение срока регистрации запроса (заявления) заявителя |
100% |
Доля заявителей, ожидавших в очереди для получения результата предоставления муниципальной услуги, не более установленного административным регламентом |
100% |
Доля случаев правильно заполненных заявителем запросов и заявлений (с приложением необходимых документов) и сданных с первого раза |
95% |
Доля заявителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления муниципальной услуги |
100% |
Доля заявителей, удовлетворенных качеством результата предоставления муниципальной услуги |
99% |
Доля случаев правильно оформленных документов специалистом, участвующим в процессе предоставления муниципальной услуги (произведенных начислений, расчетов и т.д.) |
99% |
Соответствие помещений, отведенных для предоставления муниципальной услуги, в том числе мест ожидания приема, санитарно-эпидемиологическим и санитарно-гигиеническим требованиям, наличие системы противопожарной и охранной сигнализации, оснащенность информационными стендами, средствами электронной техники, местами для оформления заявителями документов (заявления, запроса), а также доступными местами общественного пользования (туалета) и размещения верхней одежды посетителей |
100% |
Оснащенность рабочих мест специалистов, участвующих в процессе предоставлении муниципальной услуги, средствами телефонной и телекоммуникационной связи, функциональной мебелью, канцелярскими принадлежностями, компьютерной техникой |
100% |
Укомплектованность отраслевого (функционального) органа администрации города Тулы, предоставляющего муниципальную услугу, необходимым количеством специалистов |
100% |
Доля специалистов, участвующих в процессе предоставления муниципальной услуги, с высшим профессиональным образованием |
90% |
Доля специалистов, участвующих в процессе предоставления муниципальной услуги, прошедших курсы повышения квалификации не менее 1 раза в 5 лет |
60% |
Доля обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг |
1% |
Доля обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок |
100% |
Доля заявителей, удовлетворенных существующим порядком досудебного обжалования |
95% |
Доля заявителей, удовлетворенных сроками досудебного обжалования |
100% |
Доля заявителей, удовлетворенных качеством досудебного обжалования |
95% |
Доля заявителей, обратившихся за обжалованием действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги специалистами отраслевого (функционального) органа администрации города Тулы, в судебном порядке |
5% |
Доля заявителей, удовлетворенных вежливостью специалистов, участвующих в процессе предоставления муниципальной услуги |
100% |
Количество заявителей, обратившихся в отраслевой (функциональный) орган администрации города, за получением информации о муниципальной услуге, о порядке предоставления муниципальной услуги |
(человек) |
Количество заявителей, обратившихся в отраслевой (функциональный) орган администрации города, за получением муниципальной услуги |
(человек) |
19. Требования к организации предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
При предоставлении муниципальных услуг в электронной форме осуществляются:
1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
2) подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, либо подведомственной органу местного самоуправления организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе единого портала государственных и муниципальных услуг;
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
4) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
5) иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
20. Права заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
При получении муниципальной услуги заявители имеют право на:
1) получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
3) получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
4) иные права, предусмотренные действующим законодательством, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг.
21. Обязанности Управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги.
Управление образования, учреждение, участвующее в предоставлении муниципальной услуги, обязаны:
1) предоставлять муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами;
2) обеспечивать возможность получения заявителем муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
22. Обязанности подведомственных управлению образования учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Подведомственные управлению образования учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обязаны:
1) предоставлять в иные органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, в подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, многофункциональные центры по межведомственным запросам таких органов и организаций документы и информацию, необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов, безвозмездно, а также получать от иных государственных органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, от подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, многофункциональных центров такие документы и информацию;
2) исполнять иные обязанности в соответствии с требованиями федерального законодательства, иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг.
Нумерация разделов приводится в соответствии с источником
II. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных процедур
в электронной форме
23. Перечень административных процедур, исполняемых в рамках предоставления муниципальной услуги:
- консультирование по порядку и срокам предоставления муниципальной услуги;
- прием документов на оказание муниципальной услуги и регистрация;
- рассмотрение документов для установления права на муниципальную услугу;
- принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги и уведомление заявителя о принятом решении.
24. Основанием для начала консультирования по порядку и срокам предоставления муниципальной услуги является поступление заявления или обращения, выраженного в устной, письменной, в том числе электронной форме, содержащего вопросы, касающиеся порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, а также иных вопросов, в рамках предоставления муниципальной услуги.
25. Для получения информации о предоставлении муниципальной услуги заявителем и заинтересованным лицом используются следующие формы консультирования:
- индивидуальное консультирование лично;
- индивидуальное консультирование по почте, в том числе по электронной почте;
- индивидуальное консультирование по телефону.
26. Индивидуальное консультирование лично.
1) Индивидуальное консультирование лично осуществляется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди заявителя, заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 20 минут. Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя, заинтересованного лица не может превышать 20 минут.
2) В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю, заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для него время для устного консультирования.
27. Индивидуальное консультирование по почте.
1) При консультировании по письменным заявлениям ответ на заявление заинтересованного лица направляется почтой в адрес заявителя, заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации.
Письменное заявление подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления.
Заявитель вправе приложить к такому заявлению необходимые документы либо копии документов на бумажном носителе.
2) При консультировании по заявлениям, поступившим посредством электронной почты, ответ на заявление заинтересованного лица направляется почтой в адрес заявителя, заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации.
Заявления, поступившим посредством электронной почты, либо в электронном виде подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления.
Заявление, поступившее в форме электронного документа, должно содержать изложение сути вопроса, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме на бумажном носителе. Заявитель вправе приложить к такому заявлению необходимые документы и материалы в электронной форме, если подача сведений в такой форме не противоречит действующему законодательству.
28. Индивидуальное консультирование по телефону.
1) Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель или заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчестве и должности лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
29. Сотрудники управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги (далее - сотрудник), при ответе на устные обращения (лично или по телефону) обязаны:
- корректно и внимательно относиться к заявителю, заинтересованному лицу, не унижая его чести и достоинства,
- произносить слова четко, не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- подвести итоги консультирования, перечислить меры, которые необходимо принять.
1) Сотрудники управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, осуществляющие устное консультирование (лично или по телефону), предоставляют ответ самостоятельно либо могут предложить заявителю, заинтересованному лицу обратиться письменно, в том числе посредством электронной почты либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другого сотрудника или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2) Сотрудники управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей, заинтересованных лиц.
30. Ответы на письменные обращения, в том числе в электронном виде, даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.
31. Основанием для начала административной процедуры "Прием документов на оказание муниципальной услуги, регистрация" является обращение заявителя с заявлением и документами, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителей.
32. Сотрудник учреждения, управления, ответственный за прием документов:
а) устанавливает личность заявителя (законного представителя), проверяя документ, удостоверяющий личность заявителя, а в случае подачи документов в электронной форме - наличие квалифицированной электронной подписи, принадлежащей заявителю;
б) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
тексты документов написаны разборчиво;
фамилия, имя, отчество, местожительство заявителя написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
не истек срок действия представленных документов;
в) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении оказывает помощь заявителю по заполнению заявления;
г) вносит в журнал регистрации запись о приеме заявления.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 60 минут на каждое заявление.
33. В случае выявления оснований, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента, сотрудник управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги принимает решение об отказе в приеме заявления и:
а) в случае личного обращения заявителя возвращает ему заявление с разъяснением причин отказа в приеме заявления;
б) в случае поступления заявления почтовым отправлением в течение 3 рабочих дней готовит, подписывает у руководителя и направляет заявителю письменное уведомление об отказе в приеме заявления с указанием причин отказа;
в) в случае подачи заявления в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных услуг Тульской области, направляет заявителю электронное сообщение об отказе в приеме документов не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
34. По результатам административной процедуры по приему документов:
сотрудник управления образования, учреждения, ответственный за прием документов, передает заявление для установления права на муниципальную услугу сотруднику управления, учреждения, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 60 минут.
35. Основанием для начала административной процедуры "Рассмотрение документов для установления права на муниципальную услугу" является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги сотруднику управления, учреждения, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги.
36. Сотрудник управления, учреждения, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги, осуществляет проверку представленного заявителем заявления на предмет наличия оснований, предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 60 минут на каждое заявление.
37. По результатам рассмотрения документов сотрудник управления, учреждения, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на муниципальную услугу.
38. По результатам административной процедуры сотрудник управления, учреждения определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на муниципальную услугу.
39. Основанием для начала административной процедуры "Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и уведомление заявителя о принятом решении" является определение сотрудником управления, учреждения, ответственным за рассмотрение и оформление документов, наличия либо отсутствия у заявителя права на муниципальную услугу.
40. Сотрудник управления, учреждения готовит информационное письмо о предоставлении муниципальной услуги либо в случае установления обстоятельств, предусмотренных пунктом 14 настоящего Административного регламента, проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает на рассмотрение руководителю.
41. Руководитель рассматривает представленные документы, удостоверяясь, что:
предоставление муниципальной услуги либо отказ в ее предоставлении имеет правовые основания;
в решении об отказе в предоставлении муниципальной услуги в обязательном порядке указаны правовые основания отказа.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 день.
42. Руководитель подписывает информационное письмо о предоставлении муниципальной услуги либо решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
43. При поступлении заявления в бумажном виде сотрудник управления, учреждения, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги, направляет заявителю удобным для заявителя способом (приличном приеме, посредством факсимильной и почтовой связи, электронной почты сети Интернет) информацию о предоставлении муниципальной услуги либо письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня подписания руководителем решения об отказе.
44. При подаче заявления, в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), портал государственных услуг Тульской области, сотрудник управления, учреждения, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления муниципальной услуги, направляет заявителю в виде электронного сообщения копию решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо информацию о предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 1 рабочий день.
45. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
46. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется в форме текущего и последующего контроля их непосредственным руководителем, а также лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
47. Руководители, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяют должностные обязанности сотрудников, осуществляют контроль за их исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несут персональную ответственность за соблюдение законности.
48. Сотрудник, осуществляющий прием документов, несет персональную ответственность за полноту и правильность их оформления, сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема.
49. Сотрудник, уполномоченный на рассмотрение заявлений, несет персональную ответственность:
а) за своевременность и качество проводимых проверок по заявлениям;
б) за соответствие результатов рассмотрения заявлений требованиям действующего законодательства;
в) за соблюдение порядка и сроков рассмотрения заявления.
50. Сотрудник, уполномоченный на оформление информации о предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за достоверность вносимых сведений, своевременность и правильность заполнения документов.
51. Сотрудник, осуществляющий выдачу результата предоставления муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение порядка выдачи документов.
52. Сотрудник, уполномоченный на предоставление информации, несет персональную ответственность за соблюдение срока и порядка предоставления информации, исполнение заявлений (запросов) на письменную консультацию, установленных настоящим Административным регламентом.
53. Сотрудники, уполномоченные на оказание муниципальной услуги в соответствии с Административным регламентом, обязаны соблюдать конфиденциальность, ставшей известной им в связи с осуществлением деятельности по предоставлению муниципальных услуг или услуг, являющихся необходимыми для предоставления муниципальных услуг, информации, которая связана с правами и законными интересами заявителя или третьих лиц.
54. Обязанности сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, по исполнению Административного регламента закрепляются в их должностных инструкциях.
55. Текущий контроль осуществляется путем проведения лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги (начальником управления образования), проверок соблюдения сотрудниками управления образования, учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги положений действующего законодательства, регулирующего правоотношения в сфере предоставления муниципальной услуги.
56. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником управления образования. Проведение проверок исполнения Административного регламента, в рамках текущего контроля, проводится не реже одного раза в квартал.
57. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы заявителей, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения сотрудников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
58. Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется на основании нормативных правовых актов Российской Федерации, Тульской области, органов местного самоуправления муниципального образования город Тула.
59. Внеплановая проверка проводится в порядке и форме, установленными действующим законодательством.
60. В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с действующим законодательством.
61. Ответственность за нарушение установленного порядка исполнения Административного регламента наступает в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а также лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
62. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
63. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
63.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
63.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
63.3. В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, установленный настоящим Регламентом порядок обжалования не применяется.
63.4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.
63.5. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
63.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлены случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
63.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
63.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 63.6 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
63.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим Административным регламентом, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник управления образования |
О.А. Осташко |
Приложение 1
к административному регламенту
Сведения
о месторасположении учреждений, графике (режиме) работы,
контактных телефонах (телефонах для справок), дне и времени приема граждан
N п/п |
Наименование образовательного учреждения (поставщика услуги) |
Адрес, телефон |
График (режим) работы |
День, время приема граждан |
Адреса электронной почты и сайта |
1. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 5 - детский сад общеразвивающего вида |
300057 г. Тула, ул. Пузакова, д.38 (4872)47 -11- 80, (4872)47 -10 -90 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
MDOY5.5@yandex.ru
http://ds5.tiei.ru |
2. |
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - начальная общеобразовательная школа N 12 |
300044 г. Тула, ул. Литейная, д.34 (4872)49 -29 -24 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
shkolasad1@nm.ru
http: Shkolasad1ucoz.ru |
3. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 7 - детский сад комбинированного вида |
300044 г. Тула, ул. М. Горького, д.14-а (4872)47- 51- 99, (4872)34 -74 -84 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdoy7@rambler.ru
http://mdou7.okis.ru |
4. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 24 - детский сад компенсирующего вида |
300057 г. Тула, ул. Пузакова, д.13 (4872)47- 20- 80, (4872)47- 20 -83 |
7.00-19.00 |
Пятница 15.00- 19.00 |
mbdou_24@mail.ru |
5. |
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение -начальная общеобразовательная школа N 27 "Материнская школа" |
300026 г. Тула, ул. Мезенцева, 36 (4872)35 -36 -39 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mou104@rambler/ru http://school104.tiei.ru |
6. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 43 - детский сад комбинированного вида |
300062 г. Тула, ул. Октябрьская, д. 97, корп. 2 (4872)34 -26- 63 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
kirsanowa.tatyana2011@yandex.ru
http://ds43.tiei.ru |
7. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 57 - детский сад компенсирующего вида |
300002 г. Тула, ул. Литейная, д. 18 (4872)47 -54 -24 |
Круглосуточно с понедельника с 7.00 по пятницу до 19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
Гостерминал.рф- МБДОУ N57 http://ds57tiei.ru |
8. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 61 - детский сад общеразвивающего вида |
300062 г. Тула, ул. Максимовского, д. 5 (4872)49 -96-62, (4872)49- 74- 65 |
7.00-19.00 |
Вторник 14.00-18.00 |
mdou.61@mail.ru
http://ds61.tiei.ru |
9. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 74 - детский сад комбинированного вида |
300002 г. Тула, ул. Галкина, д. 12 (4872)49 -06 -62, (4872)49- 06- 40 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
ds74.tula@mail.ru
http://ds74.tiei.ru |
10. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 77 - детский сад комбинированного вида |
300002 г. Тула, ул. Литейная, д. 30 (4872)34 -37 -41, (4872)49 -15- 31 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou.77@yandex.ru |
11. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 84 - детский сад- комбинированного вида |
300044 г. Тула, ул. Арсенальная, д.1 (4872)47-29-83, (4872)34- 76 -37 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
d_s_84@mail.ru
http://mdou84tula. ru |
12. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 90 - детский сад общеразвивающего вида |
300062 г. Тула, ул. Галкина, д. 30-а (4872)49 -04 -20, (4872) 49- 05- 11 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
tula.mdou.90@yandex.ru
http://ds90.tiei.ru |
13. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 106 - детский сад общеразвивающего вида |
300020 г. Тула, ул. Октябрьская, д. 205-б (4872)43 -96 -02, факс (4872)43-97-64 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou106@rambler.ru
http://ds106.tiei.ru |
14. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 107 - детский сад общеразвивающего вида |
300057 г. Тула, ул. М. Гончары, д. 15 (4872)34- 99 -76, (4872)34 -02-17 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou106@rambler.ru
http://ds107.tiei.ru |
15. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 109 - детский сад |
300062 г. Тула, ул. Демидовская, д.70-а (4872)47 -59 -12 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
tulamdou109@rambler.ru
http://ds109.tiei.ru
|
16. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 114 - детский сад общеразвивающего вида |
300062 г. Тула, ул. Октябрьская, д. 81б, (4872)47-66-36, факс (4872)34- 39- 08 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou114@rambler.ru
http://ds114.tiei.ru |
17. |
муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение N 141 - детский сад комбинированного вида |
300020 г. Тула, Промышленный проезд, 3 (4872)49- 53- 53, (4872)49- 53- 50 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou141.ouo@yandex.ru
http://ds141.tiei.ru |
18. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 151 - детский сад комбинированного вида |
300057 г. Тула, ул. Пузакова, д. 11 (4872)39 -35 -80, (4872)34- 43- 32 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
tulamdou151@yandex.ru |
19. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 164 - детский сад комбинированного вида |
300908 г. Тула, пос. Хомяково, ул. Хомяковская, д. 37 (4872)75 -90 -86, (4872)43-63 -76 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
zarmdou164@yandex.ru
www.mdou164.myl.ru |
20. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 168 - детский сад комбинированного вида |
300002 г. Тула, ул. Пузакова, д.74 (4872)34 -00 -63, (4872)34 -00- 27 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou_168@mail.ru
http://tula-mdou168.narod.ru |
21. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 171 - детский сад общеразвивающего вида |
300020 г. Тула, ул. Октябрьская, д. 207-а (4872)43 -97- 16, (4872)43- 96 -71 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
lezhneva.anyuta@yandex.ru http://ds171.tiei.ru |
22. |
|
|
|
|
|
23. |
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение N 6 - детский сад компенсирующего вида |
300026 г. Тула, пр -т. Ленина, д. 103 (4872)35- 24- 12 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
logosad6@yandex.ru
mdou6.ru |
24. |
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение N 22 - детский сад |
300007 г. Тула, ул. Михеева, д. 3 (4872)37 -52 -52 |
|
Понедельник 15.00-18.00 |
|
25. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 47 - детский сад |
300045 г. Тула, ул. М. Смирнова, д. 111 (4872)36 -02 -05 |
7.00-19.00 |
Четверг 15.00-18.00 |
mdoy_47@mail.ru mdou47.ru |
26. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 48- детский сад общеразвивающего вида |
300026 г. Тула, пр-т. Ленина, д. 145-а (4872)23- 31- 38 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
romashka4871@ mail.ru mdou48.ru |
27. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 65 - детский сад |
300012 г. Тула, ул. Первомайская, д. 9/133 (4872)31 -99- 90 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdoy-65@mail.ru mdou65.ru |
28. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 70 - детский сад комбинированного вида |
300012 г. Тула, ул. Тимирязева, д. 101 (4872)35 -64 -52 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
ira.tatarintsewa2012@yandex.ru |
29. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 79 -детский сад Комбинированного вида |
300012 г. Тула, ул. Шевченко, д. 5 б (4872)35 -56 -20 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
MDOY79@yandex.ru mdou79.ru |
30. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 83 - детский сад |
300012 г. Тула, ул. Ф. Энгельса, д. 137 (4872)30- 86 -74 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
lenamdou83@mail.ru |
31. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 85 - детский сад присмотра и оздоровления |
300012 г. Тула, ул. Циолковского, д.11 (4872)35- 26 -38 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
dou85@yandex.ru mdou85.ru |
32. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 89 - детский сад |
300045 г. Тула, ул. Кауля, д. 78 (4872)21- 50- 42 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
89-sad@mail.ru mdoy89.ru |
33. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 92 - детский сад комбинированного вида |
300012 г. Тула, Городской пер., д. 31 (4872)24 -15- 50 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou-92@list.ru mdou92.ru |
34. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 97 - детский сад |
300026 г. Тула, ул. Станиславского, д. 12-а (4872)35 -22- 59 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
kislowa.tatiana@yandex.ru mdou97.ru |
35. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 121 - детский сад комбинированного вида |
300026 г. Тула, ул. Вознесенского, д. 3 (4872)23- 44- 09 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou121tula@mail.ru mdou121.ru |
36. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 123 - детский сад комбинированного вида |
300026 г. Тула, ул. Н. Руднева, д.68-а (4872)35 -38- 54 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou-123@mail.ru mdou123.ru |
37. |
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение N 129 - детский сад компенсирующего вида |
300045 г. Тула, ул. Демьянова, 26 (4872)37- 52- 24 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou-129-tula@yandex.ru детский сад N 129 |
38. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 146 - детский сад общеразвивающего вида |
300045 г. Тула, ул. Кауля, д. 11-4 (4872)37 -31 -44 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
146mdou@rambler.ru mdou146.ru |
39. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 158 - детский сад |
300904 г. Тула, пос. Менделеевский, ул.М.Горького, д. 10-а (4872)33- 07 -53 |
6.30-18.30 |
Среда 15.00-18.00 |
m.158@yandex.ru mdou158.ru |
40. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 159 - детский сад |
300911 г. Тула, пос. Комсомольский (4872)31- 35- 96 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou.159@mail.ru mdou159.ru |
41. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 160 - детский сад комбинированного вида |
300911 г. Тула, пос. Южный, ул. Шахтерская, д. 35 (4872)31- 31- 14 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
allegretto1724@mail.ru mdou160.ru |
42. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 161 - детский сад |
300911 г. Тула, пос. Северный, ул. Лазо, д.1 (4872)30- 59 -38 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdoy161@rambler.ru |
43. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 162 - детский сад комбинированного вида |
300920 г. Тула, пос. Западный 2-й, ул. Грибоедова, 54-а (4872)31 -31- 59 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
dsad162@yandex.ru |
44. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 170 - детский сад |
300026 г. Тула, ул. Ак. Павлова, д. 34-б (4872)35 -58 -70 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
melnikova.1964@list.ru mdou170.ru |
45. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 173 - детский сад комбинированного вида |
300045 г. Тула, ул. Новомосковская, д. 25-а (4872)37- 24 -38 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou-173@mail.ru mdou173.ru |
46. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 3 - детский сад общеразвивающего вида |
300010 г. Тула, ул. Майская, д. 11 (4872)48 -62 -95 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
proninae2011@yandex.ru http://www.tulasadik3.ru |
47. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 4 - детский сад комбинированного вида |
300040 г. Тула, ул. Калинина, д. 8 (4872)40- 82-01, (4872)40-80-14 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
tymko1104@mail.ru |
48. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 9 - детский сад |
301101 г. Тула, ул. Ступинская, 2 (4872) 44-08-40 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
tatyana-kadilnikova@mail.ru |
49. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 10 - центр развития ребенка - детский сад |
300001 г. Тула, ул. Чапаева, д. 40 (4872)42 -62 -84 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou10-crr-ds@yandex.ru |
50. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 13 - Центр развития ребенка - детский сад |
300027 г. Тула, ул. Металлургов, д. 49-г (4872)44 -11 -76 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
super.mdou13@yandex.ru детскийсад13.рф |
51. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 26 - центр развития ребенка - детский сад "Росинка" |
300004 г. Тула, ул. Кутузова, д. 19-а (4872)41 -19- 91 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
e.lebedeva.2012@mail.ru http://ds26.tiei.ru/ |
52. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 28 - детский сад комбинированного вида |
300016 г. Тула, ул. Макара Мазая, д.4 (4872)45- 52 -30 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mbdou28@mail.ru |
53. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - центр развития ребенка - детский сад N 29 |
300040 г. Тула, ул. Епифанская, д. 127 (4872)40 -88 -28 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou29-tula@mail.ru mdou29-tula.ucoz.ru |
54. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 33 - детский сад общеразвивающего вида |
300031 г. Тула, ул. Металлургов, д. 69-в (4872)46 -29 -82 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
zakupki-33@mail.ru |
55. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 37 - детский сад |
300004 г. Тула, ул. Р. Зорге, д. 38 (4872)41- 11- 15, (4872)41- 10- 17 |
7.00-19.00 |
Понедельник 14.00-18.00 |
volodina.ele2011@yandex.ru |
56. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 53 - детский сад |
300027 г. Тула, ул. Кутузова, д. 110-б (4872)45- 50- 01 |
7.00-19.00 |
Четверг 15.00-18.00 |
oborzunova@yandex.ru |
57. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 56 - детский сад |
300004 г. Тула, ул. Шухова, д. 22-в (4872)41- 78- 18 |
6.30-18.30 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdouv56@yandex.ru |
58. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 67- детский сад комбинированного вида |
300053 г. Тула, ул. Фучика, д. 22-а (4872)48- 62 -60 |
7.00-19.00 |
Среда 15.00-18.00 |
mdou67tula@mail.ru http://www.dou67.ru |
59. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 73 - детский сад общеразвивающего вида |
300004 г. Тула, ул. Серова, д. 6 (4872)41-59 -60 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
ir.prorokova@yandex.ru www.detskii-sad-73.tula24.net |
60. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 93 - детский сад общеразвивающего вида |
300004 г. Тула, ул. Немцова, д. 3 (4872)41- 05- 46 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou93.tula@mail.ru http:mdou93.ru |
61. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 98 - детский сад |
300027 г. Тула, ул. Волкова, д. 13-а (4872)45- 94-09 |
7.00-19.00 |
Четверг 15.00-18.00 |
yandexsvpanitkina.ru |
62. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 101 - детский сад общеразвивающего вида |
300027 г. Тула, ул. Волкова, д.13-б (4872)45 -57- 87 |
7.0 0-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
detskiysad101@mail.ru |
63. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N102 - детский сад общеразвивающего вида |
300004 г. Тула, ул. Шухова, д.16 (4872)41- 08- 21 |
6.30-18.30 |
Вторник 15.00-18.00 |
tulao.mbdou102@gmail.com |
64. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 118 - детский сад |
300004 г. Тула, ул. Баженова, д. 14-а (4872)41 -15- 31 |
6.30-18.30 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou118.tula@yandex.ru |
65. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 119 - детский сад общеразвивающего вида |
300027 г. Тула, ул. Металлургов, д. 42-а (4872)45- 51- 01, (4872)55-32-48 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou-119@mail.ru |
66. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 125 - детский сад комбинированного вида |
300031 г. Тула, ул. Приупская, д. 5-а (4872)43- 86- 07, (4872)55- 32- 84 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-19.00 |
mdou125tula@mail.ru http://mdou125.org.ru |
67. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 128 - детский сад общеразвивающего вида |
300027 г. Тула, ул. Металлургов, д. 80-б (4872)45- 20- 00, (4872)45 -13- 00 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou.128@mail.ru http://www.128.mdout.ru/ |
68. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 131 - детский сад комбинированного вида |
300004 г. Тула, ул. Батищева, д. 20 (4872)41 -01 -44, (4872)41 -04 -08 |
6.30-18.30 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdouv131@mail.ru |
69. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 133 - детский сад комбинированного вида |
300021 г. Тула, ул. Металлургов, д. 80-в (4872)45 -94 -17, (4872)55- 32- 03 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou.133@yandex.ru http://mdou133.ru |
70. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 137 - детский сад комбинированного вида |
300027 г. Тула, 2-ой проезд Металлургов, д. 4-а (4872)45 -11- 82 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
do137u@ yandex.ru |
71. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 138 - детский сад |
300001 г. Тула, ул. Замочная, д. 124 (4872)40 -26 -88, (4872)42- 13- 56 |
6.30-18.30 |
Среда 15.00-18.00 |
mdou138.tula@yandex.ru |
72. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 139- детский сад |
300004 г. Тула, ул. Кирова, д.169-а 8(4872) 41 14 20 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
zavedu139@yandex.ru |
73. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 143 - центр развития ребенка - детский сад "Тулячок" |
300001 г. Тула, ул. Калинина, д. 79-в (4872)40- 82 -16 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou143@mail.ru http://www.143.mdout.ru |
74. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 150 - детский сад общеразвивающего вида |
300040 г. Тула, ул. Плеханова, д. 145 (4872)40- 87 -87 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou150@yandex.ru |
75. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 172 - детский сад |
300053 г. Тула, ул. Бондаренко, д. 3 (4872)48 -40- 93 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou172@mail.ru |
76. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 175 - детский сад общеразвивающего вида |
300010 г. Тула, ул. Бондаренко, д. 25 (4872)48 -71 -31, (4872)48 -72- 01 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou-175@mail.ru http://www.mdou175.ucoz.ru |
77. |
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - начальная общеобразовательная школа N 5 |
300010 г. Тула, ул. Бондаренко, д. 21 (4872)48 -12 -24, (4872)48- 12- 25 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
progymnasia-tula.ru progimnazia1@rambler.ru http://www.progimnazia/leoland.ru |
78. |
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - начальная общеобразовательная школа N 9 |
300039 г. Тула, ул. Макаренко, д.15, кор.5 (4872)26- 02 -54, (4872)26 -74- 96 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
tula-pg2@yandex.ru http://tula-pg2.narod.ru |
79. |
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - начальная общеобразовательная школа N 32 |
300039 г. Тула, ул. Ползунова, д. 23 (4872)24 -24- 76 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
ekaterina-dan76@mail.ru http://school144.tiei.ru |
80. |
муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение N 8 - детский сад компенсирующего вида |
300028 г. Тула, ул. Макаренко, д. 10-а (4872)26- 66- 77 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou8tula@gmail.com |
81. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 11 - детский сад |
300013 г. Тула, ул. Серебровская, д.28 (4872)26- 72- 60 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou-11@mail.ru |
82. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 71 - центр развития ребенка - детский сад |
300026 г. Тула, ул. Маргелова, д. 7 (4872)37- 90 -96 |
7.00-19.00 |
Вторник 14.00-18.00 |
mdou71.tula@yandex.ru http://ds71.tiei.ru |
83. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 99 - детский сад комбинированного вида |
300036 г. Тула, пос. Мясново, 18 проезд, д. 93 (4872)39- 57- 03 |
7.00-19.00 |
Четверг 15.00-18.00 |
det.sad99@yandex.ru http://tula-mdou99.narod.ru |
84. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 103 - детский сад общеразвивающего вида |
300005 г. Тула, пос. Мясново, 7 пр-д, д. 63-б (4872)33- 97- 29 |
6.30-18.30 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou103.tula@yandex.ru |
85. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 110 - детский сад комбинированного вида |
300039 г. Тула, ул. Сурикова, д.13 (4872)24 -27 -34 |
7.00-19.00 |
Среда 15.00-18.00 |
i-strahova@mail.ru |
86. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N126 - детский сад общеразвивающего вида |
300028 г. Тула, ул. Макаренко, д 6-а (4872)26 -64 -88 |
7.00-19.00 |
Среда 15.00-18.00 |
MDOU126tula@yandex.ru |
87. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 127 - детский сад общеразвивающего вида |
300028 г. Тула, ул. 9 Мая, д. 31 (4872)26 -56 -15 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
MDOU127tula@yandex.ru ГОСТЕРМИНАЛ.РФ |
88. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 135 - детский сад комбинированного вида |
300028 г. Тула, ул. Седова, д. 37-а (4872)26 -76 -74 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdov135@mail.ru |
89. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 140 - детский сад |
300036 г. Тула, ул. М. Жукова, д.10-в (4872)39- 56- 30 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou140@list.ru |
90. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N142 - детский сад комбинированного вида |
300036 г. Тула, ул. Одоевское шоссе, д. 102-а (4872)39 -17- 87 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
detskiysad142@mail.ru |
91. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N152 - детский сад комбинированного вида |
300903 г. Тула, пос. Косая Гора, ул. М. Горького, д. 21 (4872)24- 38 -05 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
ag110858@mail.ru http://detsad152/narod.ru |
92. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N153 - детский сад общеразвивающего вида |
300903 г. Тула, пос. Косая Гора, ул. Луговая, д. 10 (4872)24- 36 -41 |
6.30-18.30 |
Вторник 15.00-18.00 |
vera-maksimchuk@mail.ru |
93. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 154 - детский сад |
300903 г. Тула, бывший поселок Косая Гора, ул. Горького, д.25 (4872)23- 08- 32 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mbdou154@mail.ru |
94. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 155 - детский сад общеразвивающего вида |
300903 г. Тула, пос. Косая Гора, ул. Гагарина, д. 29 (4872)24 -38 -36 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
HTV1956@mail.ru |
95. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 156 - детский сад комбинированного вида |
300903 г. Тула, пос. Косая Гора, ул. М. Горького, д.29 (4872)24-36 -83 |
6.30-18.30 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou_156@mail.ru http://ds156.tiei.ru/ |
96. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 2 - детский сад комбинированного вида |
300034 г. Тула, ул. Л. Толстого, д.126 (4872)31- 92 -59, (4872)31- 92 -66 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
deti-sad2@mail.ru |
97. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 17 - детский сад |
300041 г. Тула, ул. Ленина, д. 17 (4872)56- 62 -25, (4872)56- 20 -99 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
17tula@mail.ru |
98. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 27 - детский сад комбинированного вида |
300041 г. Тула, ул. Сойфера, д. 5 (4872)56-34-04, (4872)56- 02- 12 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou27tula@mail.ru |
99. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 32 - детский сад общеразвивающего вида |
300041 г. Тула, ул. Вересаева, д. 8 (4872)55 -79 -33, (4872)55- 79 -30 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
detskiysad32@mail.ru mdou32-tula.ru |
100. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 41 - детский сад общеразвивающего вида |
300041 г. Тула, ул. Сойфера, д. 25 (4872)56- 15- 00 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
mdou41@mail.ru ds41.tiei.ru |
101. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 46 - детский сад комбинированного вида "Филиппок" |
300048 г. Тула, ул. Вересаева, д. 5 (4872)55- 54 -53, (4872)55- 65- 91 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
tula-filipok@mail.ru |
102. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 88 - детский сад общеразвивающего вида |
300028 г. Тула, ул. Оружейная, д. 7 (4872)35 -14- 71 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
dou88@mail.ru dou88.ru |
103. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 95 - детский сад присмотра и оздоровления |
300028 г. Тула, ул. 9 Мая, д. 24, к. 2 (4872)26 -22- 69 |
7.00-19.00 |
Среда 15.00-18.00 |
detsad.95@yandex.ru www.mdou95-tula.ru |
104. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 105 - детский сад общеразвивающего вида |
300028 г. Тула, ул. Макаренко, д. 3-б (4872)26- 23- 88 |
7.00-19.00 |
Понедельник 14.00-18.00 |
mdou105t@yandex.ru |
105. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 115 - детский сад компенсирующего вида |
300012 г. Тула, пр-т Ленина, д. 78-а (4872)35 -00 -10 |
7.00-19.00 |
Вторник 15.00-18.00 |
mdou7115@mail.ru ГОСТЕРМИНАЛ.РФ (ДОУТОг.ТУЛАМДОУN115) |
106. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 120 - детский сад компенсирующего вида |
300012 г. Тула, пр-т Ленина, д. 72а (4872)36- 06- 20 |
7.00-19.00 |
Четверг 15.00-18.00 |
elena.shmyckova@ yandex.ru dou120.ru |
107. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 149 - детский сад комбинированного вида |
300041 г. Тула, ул. К. Цеткин, д. 1 (4872)56-55- 91 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
ya.mdou149@yandex.ru |
108. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 167 - детский сад общеразвивающего вида |
300041 г. Тула, ул. Братьев Жабровых, д. 10 (4872)56 -44 -97, (4872)56 -44- 93 |
7.00-19.00 |
Пятница 15.00-18.00 |
mdoy_167@mail.ru |
109. |
муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение N 174 - детский сад комбинированного вида |
300000 г. Тула, ул. Бундурина, д. 3 (4872)56- 84- 04 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00 |
petroviheva@yandex.ru |
110. |
Городская психолого-медико-педагогическая комиссия на базе муниципального образовательного учреждения для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи,- Центр психолого-медико-социального сопровождения "Преображение" |
300026 г. Тула, пр. Ленина , 133 (4872)23- 23- 19, |
9.00- 17.00 |
Вторник, среда, четверг 9.00- 15.00 (по предварительной записи) |
preobr2004@yandex.ru |
111. |
Психолого-медико-педагогическая комиссия на базе муниципального образовательного учреждения для детей, нуждающихся в психолого- медико-социальной помощи, - центр психолого- медико-социального сопровождения "Валеоцентр" |
300002 г. Тула, ул. Галкина, 17 8(4872) 47-31-01, факс: (4872)39-30-17 |
9.00- 17.00 |
Вторник, пятница 9.00- 14.00 (по предварительной записи) |
e-mail: valeocentre@mail.ru valeocentre@tula.net http://www.valeocentre.ru |
112. |
Психолого-медико-педагогическая комиссия на базе Центра содействия укреплению здоровья обучающихся, воспитанников "Контакт" |
300004 г. Тула, ул. Баженова, 25 (4872) 41-10-90
|
9.00- 17.00 |
Понедельник 9.00-13.00, четверг 13.00 - 17.00 (по предварительной записи) |
ddt.tiei/ru |
113. |
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - средняя общеобразовательная школа N 13 имени Ивана Васильевича Болдина |
300013 г. Тула, ул. Серебровская, 32 (4872) 26-92-72 (4872) 26-45-80 |
7.00-19.00 |
Понедельник 14.00-16.00 |
mousosh13tula@mail.ru |
114. |
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - средняя общеобразовательная школа N 16 имени полного кавалера ордена Славы Владимира Сергеевича Королева |
300041 г. Тула ул. Демонстрации, 6 (4872)55-74-21 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00, среда-пятница 13.00-17.00 |
Olgatat68@gmail.com |
115. |
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - средняя общеобразовательная школа N 31 им. В.П. Храмченко |
300045 г. Тула, ул.Новомосковская5-а (4872)37-31-96 (4872)37-31-96 |
7.00-19.00 |
Понедельник 12.00-18.00 |
mosnh31@yandex.ru |
116. |
муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - средняя общеобразовательная школа N 33 им. Героя Советского Союза Л.П. Тихмянова |
300034 г. Тула, ул. С. Перовской, 40 (4872)31-81-40 (4872)31-81-44 |
7.00-19.00 |
Понедельник 15.00-18.00, среда-пятница 13.00-17.00 |
school3371@yandex.ru |
117. |
муниципальное казенное общеобразовательное учреждение - средняя общеобразовательная школа N 59 |
300062 г. Тула, ул. Гончарова, 1-а (4872) 43-93-64 (4872) 43-93-26 |
7.00-19.00 |
Понедельник 9.00-12.00, четверг 14.00-17.00 |
shkola59-tula@bk.ru |
118. |
муниципальное казенное общеобразовательное учреждение - средняя общеобразовательная школа N 65 |
г. Тула, п. Косая Гора, ул. Гагарина, 3 (4872)23-65-56 (4872)24-36-91 (4872)23-65-56 |
7.00-19.00 |
Понедельник 16.00-18.00, суббота 10.00-14.00 |
tulaschool65@mail.ru |
Приложение 2
к административному регламенту
Книга учета потребности населения
N п/п |
Дата регистрации |
ФИО ребенка |
Дата рождения ребенка |
Почтовый индекс, домашний адрес, телефон |
ФИО матери, отца, рабочий телефон |
Категория льготы для получения места в ОУ |
Желаемое время приема ребенка в ОУ (учебный год) |
Примечание |
Подпись родителя о получении уведомления и ознакомлении с Порядком комплектования ОУ |
Дата зачисления ребенка в ОУ, N группы |
Дата выдачи уведомления об отказе, подпись заявителя о получении |
Приложение 3
к административному регламенту
Форма информационного сообщения о постановке на учете
Выдано ___________ 20____ года законному представителю ребенка
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Ф.И.О. ребенка, дата рождения
_________________________________________________________________
Ф.И.О. законного представителя
о том, что в Книге учета потребности населения ребенок зарегистрирован под N__________ на 20 - 20 учебный год.
Копии документов, подтверждающие льготное предоставление места в учреждении представлены (не представлены)___________________________
Подпись руководителя
М.П.
Приложение 4
к административному регламенту
Образец заявления,
подаваемого родителями (законными представителями)
при зачислении ребенка в учреждение
|
Руководителю_____________________________________________ наименование учреждения __________________________________________________________ Ф.И.О. руководителя __________________________________________________________ ФИО заявителя проживающего по адресу:___________________________________, паспортные данные: серия ___________ N _____________, выдан________________________________________ (когда, наименование органа, выдавшего паспорт)
|
Заявление
Прошу зачислить моего(ю) сына дочь)_________________________ ,
____________________________________________________________
Ф.И.О. дата рождения
в ________________________ группу с __________________________
(Указать срок начала посещения ребенком учреждения).
С уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации дошкольного образовательного учреждения, основными образовательными программами, реализуемыми в учреждении ознакомлен(а).
Согласно ФЗ от 27.07.06 N 152-ФЗ даю свое согласие на обработку персональных данных моих и моего ребенка любым не запрещающим законом способом в соответствии с Уставом учреждения.
Дата_____________________
Подпись__________________
Приложение 5
к административному регламенту
Форма уведомления
заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Уважаемый (ая) |
|
|
(ФИО заявителя) |
Уведомляю о том, что на основании Вашего заявления от_______________ Вам не может быть представлена муниципальная услуга по (постановке на учет) зачислению в образовательное учреждение по следующим причинам:
|
(указать причину отказа) |
Дата _______________
Исполнитель ________________ Подпись ___________
Руководитель ___________________ Подпись ___________
М.П.
Приложение 6
к административному регламенту
Блок-схема
последовательности административных процедур
Выбор родителями (законными представителями) образовательного учреждения | |
|
|
Консультирование по порядку и срокам предоставления муниципальной услуги | |
|
|
Прием и регистрация заявлений и документов, приложенных к ним, с целью предоставления муниципальной услуги | |
|
|
Рассмотрение документов и принятие решения о постановке на учет или зачислении в образовательное учреждение либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги | |
|
|
Выдача уведомления о постановке на учет или издание приказа о зачислении в образовательное учреждение либо уведомление, содержащее мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. |
<< Назад |
||
Содержание Постановление Администрации города Тулы от 5 декабря 2012 г. N 3453 "О внесении изменений в постановление администрации... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.