Приложение. Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город новомосковск муниципальной услуги "Предоставление отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Новомосковска Тульской области от 3 мая 2017 г. N 1517 настоящее приложение изложено в новой редакции. вступающей в силу со дня официального обнародования названного постановления

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования
город Новомосковск
от 29 июня 2012 г. N 1805

Административный регламент
предоставления администрацией муниципального
образования город Новомосковск муниципальной услуги
"Предоставление отдельных видов жилых помещений
муниципального специализированного жилищного фонда"

С изменениями и дополнениями от:

26 февраля, 21 апреля, 21 августа 2014 г., 19 февраля, 18 марта, 22 мая 2015 г., 17 марта, 3 августа 2016 г., 3 мая 2017 г.

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги "Предоставление отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Предоставление отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда" (далее - Муниципальная услуга).

2. В качестве заявителей при получении Муниципальной услуги могут выступать физические лица, обратившиеся за предоставлением отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда: жилого помещения в общежитии, служебного жилого помещения, жилого помещения маневренного фонда.

От имени физических лиц за предоставлением Муниципальной услуги могут обращаться лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами, доверенностью, оформленной в установленном порядке.

3. Место нахождения отдела муниципального жилищного фонда администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - Отдел муниципального жилищного фонда), предоставляющего от имени администрации муниципального образования город Новомосковск Муниципальную услугу (далее - Администрация): Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, дом 32/32, 2-й этаж, кабинет 245.

4. Прием заявлений и документов о предоставлении Муниципальной услуги (далее - Запрос) и выдача документов по результатам предоставления Муниципальной услуги при личном обращении Заявителя осуществляется государственным бюджетным учреждением Тульской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ ТО "МФЦ"). Место нахождения ГБУ ТО "МФЦ": Тульская область, г.Новомосковск, ул. Московская, д.7, ш. Рязанское, д.9/1.

5. График работы ГБУ ТО "МФЦ": понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут; суббота - с 9 часов 00 минут до 16 часов 00 минут.

6. График приема Заявителей в ГБУ ТО "МФЦ": понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут; суббота - с 9 часов 00 минут до 16 часов 00 минут.

7. Справочные телефоны: ГБУ ТО "МФЦ" 8-800-450-00-71, Отдела муниципального жилищного фонда (48762) 27-250, 27-249.

8. Адрес официального сайта муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении Муниципальной услуги - http://www.nmosk.ru.

9. Информация о местах нахождения и графиках работы, справочных телефонах, официальных сайтах организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, представляется Заявителю по адресам: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7; г.Новомосковск, ш. Рязанское, д.9/1 - ГБУ ТО "МФЦ", телефон: 8-800-450-00-71, в общественном пункте доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования город Новомосковск по адресу: Тульская область, г.Новомосковск, ул.Комсомольская, д.32/32, телефон: 8-(48762) 27-193.

10. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляется:

10.1. на информационных стендах, размещенных в ГБУ ТО "МФЦ";

10.2. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru), Портале государственных услуг Тульской области (http://www.gosuslugi71.ru) ;

10.3. на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск (http://www.nmosk.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

10.4. в Общественном пункте доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования город Новомосковск (далее - Общественный пункт доступа).

11. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена:

11.1. посредством публикаций в средствах массовой информации;

11.2. с использованием средств телефонной связи;

11.3. при личном обращении Заявителя;

11.4. в Общественном пункте доступа.

12. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги включает следующие сведения:

12.1. Информация о ГБУ ТО "МФЦ", в том числе: почтовый адрес; номера телефонов для получения информации; адрес официального сайта; график (режим) работы.

12.2. информация об Отделе муниципального жилищного фонда, в том числе: почтовый адрес; номера телефонов для получения информации; сведения о должностном лице - руководителе (далее - Руководитель); сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, - специалистах (далее - Специалисты).

12.3. порядок получения консультаций по вопросам предоставления Муниципальной услуги.

13. Информационные стенды в помещениях ГБУ ТО "МФЦ" должны быть освещены, просматриваемы, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются шрифтом Times New Roman, N 14, без исправлений

13.1. Информация на информационных стендах по вопросам предоставления Муниципальной услуги дублируется знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.

13.2. В помещениях ГБУ ТО "МФЦ" Заявителю предоставляется право доступа к законодательным и иным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе к настоящему Административному регламенту, для ознакомления.

На официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация, указанная в пункте 12 настоящего Административного регламента.

14. Информация по вопросу предоставления Муниципальной услуги предоставляется Заявителю в Общественном пункте доступа с понедельника по четверг с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут, в пятницу с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут. Телефон Общественного пункта доступа - (48762) 27-193.

14.1. В Общественном пункте доступа осуществляется доступ к информационно-справочным материалам в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: к официальному сайту муниципального образования город Новомосковск, Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), Порталу государственных услуг Тульской области.

15. Обнародование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

16. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Специалисты Отдела муниципального жилищного фонда и ГБУ ТО "МФЦ" подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по вопросам предоставления Муниципальной услуги, обращаются к ним на "Вы", проявляют спокойствие и выдержку, дают разъяснения, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.

16.1. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании структурного подразделения или учреждения ГБУ ТО "МФЦ", фамилии, имени, отчестве и должности Специалиста, принявшего телефонный звонок.

16.2. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.

16.3. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные обратившимся лицом вопросы, Специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое уполномоченное должностное лицо или сообщить обратившемуся лицу телефонный номер, по которому обратившееся лицо может получить необходимую информацию.

17. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги с момента приема его Запроса на предоставление Муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) Муниципальной услуги находится предоставленный им Запрос.

17.1. для получения сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги Заявителем указываются в письменном обращении (называются - при устном обращении) фамилия, имя, отчество Заявителя, почтовый адрес.

18. Требования о размещении информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в ГБУ ТО "МФЦ" устанавливаются соглашением, заключенным с ГБУ ТО "МФЦ", с учетом требований, установленных настоящим Административным регламентом.

II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги

19. Наименование Муниципальной услуги - "Предоставление отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда".

20. Наименование структурного подразделения, предоставляющего Муниципальную услугу - Отдел муниципального жилищного фонда.

21. В предоставлении Муниципальной услуги участвуют:

21.1. комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - Комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан);

21.2. управление жилищно-коммунального хозяйства администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - УЖКХ).

22. В целях получения информации и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, Администрация осуществляет взаимодействие с:

22.1. Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области;

22.2. АО "Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости - Федеральное бюро технической инвентаризации" (Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ);

22.3. территориальным отделением главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Тульской области.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

22. При предоставлении Муниципальной услуги Специалисты Отдела муниципального жилищного фонда и ГБУ ТО "МФЦ" не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании город Новомосковск.

23. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:

24. Предоставление Муниципальной услуги завершается путем:

24.1. предоставление жилого помещения специализированного жилищного фонда;

24.2. отказ в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

24. Предоставление Муниципальной услуги завершается путем:

25.1. выдачи экземпляра договора найма жилого помещения специализированного жилищного фонда (далее - Договор найма) с приложением заверенной копии постановления Администрации;

25.2. выдачи (направления) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда (далее - уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги).

26. При предоставлении Муниципальной услуги количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами ГБУ ТО "МФЦ" составляет:

26.1. при предоставлении Запроса при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" и получении документов по результатам предоставления Муниципальной услуги лично Заявителем - два обращения;

26.2. при направлении Запроса по почте и получения документов по результатам предоставления Муниципальной услуги в ГБУ ТО "МФЦ" лично Заявителем - одно обращение.

26.3. при направлении Запроса в электронной форме и получения документов по результатам предоставления Муниципальной услуги в ГБУ ТО "МФЦ" лично Заявителем - одно обращение.

27. Максимальный срок предоставления Муниципальной услуги составляет 30 дней со дня поступления Запроса, в том числе:

27.1. Срок подготовки результата предоставления Муниципальной услуги 28 дней со дня поступления Запроса.

27.2. Срок формирования и направления межведомственного Запроса 2 рабочих дня.

27.3. Срок подготовки, направления и получения ответа на межведомственный Запрос 6 дней.

27.4 Срок направления результата Муниципальной услуги Заявителю 2 дня.

28. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

28.1 Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (Российская газета, N 237, 25.12.1993);

28.2 Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Российская газета, N 1, 12.01.2005);

28.3 Федеральным законом от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" (Российская газета, N 1, 12.01.2005);

28.4 Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);

28.5 Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

28.6 Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений", ("Собрание законодательства РФ", 06.02.2006, N 6, ст. 697)

28.7 Уставом муниципального образования город Новомосковск (Новомосковская правда, N 245 от 26.12.2008 г.);

29. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги

Для предоставления Муниципальной услуги Заявитель предоставляет заявление, оформленное по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту.

К заявлению прилагаются следующие документы:

29.1 копии документов, удостоверяющих личность Заявителя и членов его семьи, признанных таковыми на территории Российской Федерации;

29.2 копии документов, подтверждающие состав семьи (свидетельство о заключении брака, свидетельства о рождении детей или судебное решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи, о вселении (если таковые имеются);

29.3 копию трудового договора, приказа (распоряжения) о приеме на работу (службу) на территории муниципального образования город Новомосковск или справку из образовательного учреждения, подтверждающую обучение на территории муниципального образования город Новомосковск (для предоставления жилого помещения в общежитии);

29.4 для граждан, проживающих в индивидуальном жилищном фонде, - выписка из домовой книги по месту регистрации и выписка из технического паспорта на объект капитального строительства;

29.5 для граждан, проживающих в многоквартирных домах - выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета по месту регистрации Заявителя и членов его семьи;

29.6 ходатайство работодателя, с которым Заявитель состоит в трудовых отношениях о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда (для предоставления служебного жилого помещения);

29.7 акт об отнесении жилого дома (жилого помещения) к категории непригодного для проживания или справки о произошедшем чрезвычайном обстоятельстве, выданные уполномоченными государственными органами или органами местного самоуправления - при обращении граждан, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств (для предоставления жилого помещения маневренного фонда), или решение наймодателя, собственника жилого помещения о проведении капитального ремонта или реконструкции дома, в котором находится занимаемое Заявителем жилое помещение, подлежащее капитальному ремонту или реконструкции (для предоставления жилого помещения маневренного фонда), или вступившее в законную силу решение суда об обращении взыскания на заложенное жилое помещение, приобретенное за счет кредита банка или иной кредитной организации, либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенное в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными (для предоставления жилого помещения маневренного фонда);

29.8 копии документов, подтверждающих избрание на выборную должность (для предоставления служебного жилого помещения);

29.9 справка из АО "Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости - Федеральное бюро технической инвентаризации" (Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ) о наличии (отсутствии) у Заявителя и членов его семьи жилого помещения на территории муниципального образования город Новомосковск;

29.10 выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах Заявителя и членов его семьи на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества на территории Тульской области из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области (Росреестр)

29.11 справка с места работы (службы), подтверждающая, что Заявитель состоит в трудовых отношениях с органом местного самоуправления, или муниципальным унитарным предприятием, или муниципальным учреждением, или государственным учреждением здравоохранения на территории муниципального образования город Новомосковск (для предоставления служебного жилого помещения)

30. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, которые подлежат предоставлению Заявителем

Заявитель предоставляет заявление и следующие документы:

30.1 копии документов, удостоверяющих личность Заявителя и членов его семьи, признанных таковыми на территории Российской Федерации;

30.2 копии документов, подтверждающие состав семьи (свидетельство о заключении брака, свидетельства о рождении детей или судебное решение об усыновлении (удочерении), судебное решение о признании членом семьи, о вселении (если таковые имеются);

30.3 копию трудового договора, приказа (распоряжения) о приеме на работу (службу) на территории муниципального образования город Новомосковск или справку из образовательного учреждения, подтверждающую обучение на территории муниципального образования город Новомосковск (для предоставления жилого помещения в общежитии);

30.4 для граждан, проживающих в индивидуальном жилищном фонде, - выписка из домовой книги по месту регистрации и выписка из технического паспорта на объект капитального строительства;

30.5 для граждан, проживающих в многоквартирных домах - выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета по месту регистрации Заявителя и членов его семьи;

30.6 ходатайство работодателя, с которым Заявитель состоит в трудовых отношениях о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда (для предоставления служебного жилого помещения);

30.7 вступившее в законную силу решение суда об обращении взыскания на заложенное жилое помещение, приобретенное за счет кредита банка или иной кредитной организации, либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложенное в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными (для предоставления жилого помещения маневренного фонда);

30.8 копии документов, подтверждающих избрание на выборную должность (для предоставления служебного жилого помещения);

30.9 справка с места работы (службы), подтверждающая, что Заявитель состоит в трудовых отношениях с органом местного самоуправления, или муниципальным унитарным предприятием, или муниципальным учреждением, или государственным учреждением здравоохранения на территории муниципального образования город Новомосковск (для предоставления служебного жилого помещения).

31. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, которые Заявитель вправе не представлять.

Заявитель вправе не представлять следующие документы:

31.1 выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах Заявителя и членов его семьи на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества в муниципальном образовании город Новомосковск из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области (Росреестр);

31.2 справка из АО "Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости - Федеральное бюро технической инвентаризации" (Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ) о наличии (отсутствии) у Заявителя и членов его семьи жилого помещения на территории муниципального образования город Новомосковск;

31.3 акт об отнесении жилого дома (жилого помещения) к категории непригодного для проживания;

31.4 справки о произошедшем чрезвычайном обстоятельстве, выданные уполномоченными государственными органами или органами местного самоуправления - при обращении граждан, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств (для предоставления жилого помещения маневренного фонда);

31.5 решение наймодателя, собственника жилого помещения о проведении капитального ремонта или реконструкции дома, в котором находится занимаемое Заявителем жилое помещение, подлежащее капитальному ремонту или реконструкции (для предоставления жилого помещения маневренного фонда) (в случае, если наймодателем или собственником является муниципальное образование город Новомосковск).

32. Заявитель вправе представить указанные в пунктах 31.1, 31.2, 32.3, 31.4, 31.5 настоящего Административного регламента документы по собственной инициативе.

33. Документы, указанные в пунктах 31.1, 31.2, 31.3, 31.4, 31.5 настоящего Административного регламента, Заявитель может получить в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области (Росреестр) (Новомосковский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области (Росреестр), АО "Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости - Федеральное бюро технической инвентаризации" (Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ) (Новомосковское отделение Тульского филиала "Ростехинвентаризация" (БТИ)), территориальном отделении главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Тульской области (Отдел надзорной деятельности по Новомосковскому району главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Тульской области), администрации муниципального образования город Новомосковск по результатам предоставления соответствующей Муниципальной услуги.

33.1. В случае если Заявитель не представил по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах 31.1, 31.2, 31.4 пункта 31 настоящего Административного регламента, специалист Отдела муниципального жилищного фонда запрашивает их в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

34. В случае, если Заявитель не представил по собственной инициативе документы, указанные в пункте 31.3 Административного регламента специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, запрашивает в УЖКХ, в распоряжении которого находятся указанные документы.

35. Запрос, включающий заявление и документы, указанные в пункте 29 настоящего Административного регламента, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, может быть представлен лично Заявителем в ГБУ ТО "МФЦ" по адресу: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, дом 7, ш. Рязанское, д.9/1, направлен на почтовый адрес Администрации: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32 или направлен в электронной форме через Портал государственных услуг Тульской области (http://www.gosuslugi71.ru).

36. При предоставлении Муниципальной услуги запрещено требовать от Заявителя:

36.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;

36.2. представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными нормативными правовыми актами, за исключением документов, включенных в предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в ГБУ ТО "МФЦ" по собственной инициативе.

37. В приеме Запроса, представленного Заявителем, отказывается в случаях:

37.1. если лицом, представившим Запрос лично, не предъявлен документ, удостоверяющий личность;

37.2. предоставления Запроса лицом, не указанным в заявлении (не Заявителем и не представителем Заявителя) при личном предоставлении Запроса;

37.3. если предоставлен Запрос, оформленный с нарушениями требований настоящего Административного регламента, в том числе, если заявление оформлено не по форме, установленной настоящим Административным регламентом, а также, если документы, приложенные к заявлению, не соответствуют перечню документов, указанных в заявлении.

38. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:

38.1. непредставление, либо неполное предоставление Заявителем документов, указанных в пункте 30 настоящего Административного регламента;

38.2. наличие в документах, представленных Заявителем, недостоверной или искаженной информации;

38.3. предоставление Заявителем неправильно оформленных документов, содержащих неполные сведения, а также утративших юридическую силу документов;

38.4. наличие у Заявителя, претендующего на предоставление специализированного жилого помещения, либо у членов его семьи жилья, предоставленного по договору социального найма либо в собственности, расположенного в муниципальном образовании город Новомосковск;

38.5. отсутствие свободного жилого помещения специализированного жилого фонда;

38.6. отказ Заявителя от предлагаемого свободного жилого помещения специализированного жилого фонда;

38.7. отсутствие в УЖКХ сведений об отнесении жилого дома (жилого помещения) к категории непригодного для проживания;

38.8. отсутствие в территориальном отделении главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Тульской области, сведений о произошедшем чрезвычайном обстоятельстве.

39. В случае если в Запросе не указаны фамилия Заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, такое заявление не рассматривается.

40. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

41. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Запроса о предоставлении Муниципальной услуги в ГБУ ТО "МФЦ" - не более 15 минут, при получении результата Муниципальной услуги в ГБУ ТО "МФЦ" - не более 15 минут.

42. Срок регистрации Запроса о предоставлении Муниципальной услуги - в день поступления Запроса.

43. Регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги осуществляется в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" (далее - САДЭД "Дело"), в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

44. Требования к помещениям ГБУ ТО "МФЦ", в которых предоставляется Муниципальная услуга:

44.1. вход в здание должен быть оборудован вывеской с полным наименованием ГБУ ТО "МФЦ".

44.2. вход в здание должен обеспечивать беспрепятственный доступ Заявителей;

44.3. сотрудники ГБУ ТО "МФЦ" должны обеспечить помощь Заявителю-инвалиду при входе в здание и выходе из него.

44.4. должен быть обеспечен допуск в здание собаки-поводыря при наличии документа, подтверждающего ее специальное обеспечение, выданного по форме установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

44.5. помещения приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги, а также местами для ожидания, информирования и приема Заявителей.

44.6. места для ожидания должны быть оборудованы стульями, столами, информационными стендами, а также другим оборудованием, обеспечивающим условия для заполнения Заявителями заявления.

44.7. в местах для информирования должен быть обеспечен доступ физических лиц для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием Заявителей не ведется

44.8. места для приема Заявителей должны быть оборудованы стулом, иметь оборудованное место для письма и раскладки документов. Помещения для приема Заявителей должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств и должностей лиц, ответственных за прием документов, графика приема Заявителей и дублироваться знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.

44.9. характеристики помещений приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

44.10. должно быть обеспечено сопровождение Заявителей-инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию, а также оказание помощи Заявителям-инвалидам в преодолении барьеров, мешающих им получить Муниципальную услугу, сотрудниками ГБУ ТО "МФЦ".

45. Показателями доступности и качества предоставления Муниципальной услуги являются:

45.1. соблюдение установленного количества взаимодействий Заявителя со Специалистами ГБУ ТО "МФЦ" при предоставлении Муниципальной услуги.

45.1.1. определяется как отношение количества взаимодействий (обращений, заявлений) одного Заявителя в процессе предоставления Муниципальной услуги к установленному количеству взаимодействий в соответствии с настоящим Административным регламентом.

45.2. соблюдение установленной продолжительности ожидания приема Заявителем при подаче заявления.

45.2.1. определяется как отношение количества Заявителей, ожидавших в очереди для подачи документов, с целью предоставления Муниципальной услуги, более установленного срока к общему количеству Заявителей.

45.3. соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги.

45.3.1. определяется как отношение количества заявлений, рассмотренных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период.

45.4. жалобы Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной услуги.

45.4.1. определяется как количество обоснованных жалоб Заявителей на качество и доступность Муниципальной услуги, поступивших в Администрацию, Правительство Тульской области, иные органы и организации, за отчетный период.

45.5. удовлетворенность Заявителей качеством и доступностью Муниципальной услуги.

45.5.1. определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги. Присвоение рейтинга осуществляется в порядке, установленном Администрацией.

45.6. полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги.

45.6.1. определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги.

45.7. доступность муниципальной услуги в электронном виде.

45.7.1. определяется как отношение количества рассмотренных заявлений, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, к общему количеству заявлений рассмотренных за отчетный период.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме

46. Заявитель может ознакомиться с информацией о Муниципальной услуге в электронном виде:

46.1. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

46.2. на Портале государственных услуг Тульской области;

46.3. на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в сети Интернет.

47. Для получения информации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Заявителю необходимо:

47.1. зайти на сайт http://www.gosuslugi.ru;

47.2. выбрать ссылку "Ваше местоположение"; в открывшемся окне со списком регионов выбрать "Тульская область", "Новомосковск";

47.3. в окошке "Поиск услуг" набрать "Предоставление отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда".

47.4. во вкладке "Предоставление отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда" (Тульская область) выбрать "Предоставление отдельных видов жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда".

48. Для получения информации на Портале государственных услуг Тульской области Заявителю необходимо:

48.1. зайти на сайт http://www.gosuslugi71.ru;

48.2. в окне "Поиск услуг" ввести наименование услуги "Помещения из специализированного жилищного фонда";

49. Для получения информации на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет Заявителю необходимо:

49.1. зайти на сайт www.nmosk.ru;

49.2. в главном меню выбрать вкладку "Муниципальные услуги";

49.3. сведения о Муниципальной услуге размещены в разделе "Социальная защита населения"

49.4. текст настоящего Административного регламента размещен:

49.4.1. в главном меню выбрать вкладку "Администрация";

49.4.2. выбрать раздел "Административная реформа", "Административные регламенты", "Социальная защита населения".

50. Предоставление Муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:

50.1. прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ";

50.2. прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением.

50.3. прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги при направлении Запроса в электронной форме.

50.4 рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" и при получении Запроса почтовым отправлением, в том числе формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги;

50.5. рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги при направлении Запроса в электронной форме, в том числе формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги;

50.6. выдача Договора найма либо выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

51. Административная процедура "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ".

51.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является получение от Заявителя в ходе личного приема Запроса о предоставлении Муниципальной услуги.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

51.1.2. Запросы, представленные Заявителем при личном обращении, принимаются Специалистами ГБУ ТО "МФЦ" 301650, Тульская область, г.Новомосковск, ул.Московская, д.7, ш. Рязанское, д.9/1.

51.1.3. Обязанности Специалистов ГБУ ТО "МФЦ", ответственных за прием, проверку и регистрацию Запросов Заявителя, закрепляются в должностных инструкциях.

51.2. В ходе приема Запроса от Заявителя Специалист ГБУ ТО "МФЦ" осуществляет проверку представленных документов на предмет:

51.2.1. оформления заявления в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;

51.2.2. соответствия документов, приложенных к заявлению, перечню документов, указанных в заявлении.

51.3. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 10 минут с момента приема Специалистами ГБУ ТО "МФЦ" Запроса.

51.4. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в п. 37 настоящего Административного регламента, Специалист ГБУ ТО "МФЦ" в течение 10 минут с момента окончания проверки представленного Запроса возвращает представленный Запрос Заявителю с разъяснением причин отказа в приеме Запроса

51.5. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в п. 37 настоящего Административного регламента, Специалист ГБУ ТО "МФЦ" осуществляет регистрацию Запроса в САДЭД "Дело" в день поступления Запроса, и в течение одного дня со дня регистрации Запроса передает его и электронное сообщение в Комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для оформления Запроса в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

51.6. Специалист Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в день поступления Запроса оформляет его в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, и направляет в Отдел муниципального жилищного фонда для дальнейшего исполнения.

51.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя составляет один день со дня поступления Запроса Заявителя.

51.8. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является наличие либо отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса.

51.9. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является регистрация Запроса в САДЭД "Дело".

51.10. Результатом административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является поступивший в Отдел муниципального жилищного фонда, зарегистрированный в САДЭД "Дело" Запрос Заявителя.

52. Административная процедура "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением.

52.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением является получение Администрацией почтового отправления, содержащего Запрос о предоставлении Муниципальной услуги.

52.2. Запросы, представленные Заявителем посредством почтового отправления, принимаются Специалистами Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан.

52.3. Обязанности Специалистов Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан закрепляются в их должностных инструкциях.

52.4. Специалист Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан осуществляет прием, проверку правильности доставки, целостность упаковки и полноту вложений в конверт, возвращает на почту невскрытыми направленные не по адресу письма, проверяет в документах наличие подписи, даты, печати. Составляет в двух экземплярах акт на заказные письма с уведомлениями, при отсутствии в конверте вложения или недостаче документов, перечисленных в описи.

52.5. В случае наличия оснований для отказа в приеме Запроса, установленных пунктом 37 настоящего Административного регламента, Специалист Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан готовит и направляет Заявителю письменное уведомление об отказе в принятии Запроса с обоснованием причин отказа.

52.6. Срок выполнения административных действий, указанных в пункте 52.4, 52.5 - не более одного дня со дня получения почтового отправления.

52.7. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, установленных пунктом 37 настоящего Административного регламента, Специалист Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан осуществляет регистрацию заявления в САДЭД "Дело" в день поступления Запроса и в течение одного дня со дня регистрации Запроса передает его в Отдел муниципального жилищного фонда для дальнейшего исполнения.

52.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением составляет один день со дня поступления Запроса Заявителя.

52.9. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, установленных пунктом 37 настоящего Административного регламента.

52.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Прием, проверка и регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением является регистрация Запроса Заявителя в САДЭД "Дело".

52.11. Результатом выполнения административной процедуры "Прием Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при получении Запроса почтовым отправлением является зарегистрированный и представленный на рассмотрение в Отдел муниципального жилищного фонда Запрос Заявителя.

53. Административная процедура "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме.

53.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме является получение от Заявителя Запроса, направленного через Портал государственных услуг Тульской области.

53.2. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, осуществляет прием Запроса в электронной форме через автоматизированную информационную систему "Региональная система электронного правительства Тульской области" (далее - РСЭП ТО).

53.3. Обязанности Специалиста Отдела муниципального жилищного фонда, ответственного за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, закрепляются в должностной инструкции.

53.4. Заявление с прикрепленными к нему сканированными копиями документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, представляемых в форме электронных документов, подписывается электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

53.5. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, осуществляет проверку Запроса на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в п.37 настоящего Административного регламента.

53.6. Срок выполнения административного действия, указанного в подпункте 53.5 составляет один день со дня поступления от Заявителя Запроса.

53.7. В случае выявления оснований для отказа в приеме Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 37 настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, направляет Заявителю через РСЭП ТО на Портал государственных услуг Тульской области уведомление об отказе в приеме Запроса с указанием причины отказа в течение 2 дней со дня поступления от Заявителя Запроса.

53.8. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме Запроса, указанных в пункте 37 настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, печатает текст Запроса из РСЭП ТО на бумажный носитель и передает его Специалисту Отдела муниципального жилищного фонда, ответственному за делопроизводство, для регистрации Запроса в САДЭД "Дело".

53.9. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за делопроизводство, регистрирует Запрос в САДЭД "Дело" в группе документов "Муниципальные услуги (физические лица)", после чего распечатывает контрольный лист и вместе с заявлением и прилагаемыми к нему сканированными копиями документов передает его начальнику Отдела муниципального жилищного фонда для наложения резолюции.

53.10. После наложения резолюции начальником Отдела муниципального жилищного фонда заявление и прилагаемые к нему сканированные копии документов передаются Специалисту Отдела муниципального жилищного фонда, ответственному за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, который проверяет Запрос на соответствие требованиям пункта 30 настоящего Административного регламента. В данном случае Специалист Отдела муниципального жилищного фонда направляет Заявителю через РСЭП ТО на Портал государственных услуг Тульской области информацию о дате и времени прибытия в Отдел муниципального жилищного фонда с оригиналами документов.

53.11. Срок выполнения административных действий, указанных в подпунктах 53.8, 53.9, 53.10 настоящего Административного регламента, составляет один день со дня окончания проведения Специалистом Отдела муниципального жилищного фонда, ответственным за прием Запроса Заявителя в электронной форме и предоставление Муниципальной услуги, проверки на наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса.

53.12. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" - 2 дня со дня поступления Запроса.

53.13. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме Запроса о предоставлении Муниципальной услуги, установленных пунктом 37 настоящего Административного регламента.

53.14. Результатом выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме на Портале государственных услуг Тульской области является зарегистрированный и представленный на рассмотрение в Отдел муниципального жилищного фонда Запрос Заявителя.

53.15. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Прием, проверка, регистрация Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является регистрация Запроса Заявителя в САДЭД "Дело".

54. Административная процедура "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" и при получении Запроса почтовым отправлением, в том числе формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги.

54.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" и при получении Запроса почтовым отправлением является поступление зарегистрированного Запроса для исполнения в Отдел муниципального жилищного фонда.

54.2. Начальник Отдела муниципального жилищного фонда рассматривает Запрос, передает Специалисту Отдела муниципального жилищного фонда, который согласно должностным обязанностям, закрепленным в должностной инструкции, проводит проверку документов на предмет соответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента.

54.3. Срок административных действий, указанных в пункте 54.2 настоящего Административного регламента составляет один день со дня поступления Запроса в Отдел муниципального жилищного фонда.

54.4. В случае непредставления Заявителем документов, указанных в пунктах 31.1, 31.2, 31.4, настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда формирует межведомственный Запрос в день поступления к нему Запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги и в срок не позднее следующего дня после формирования межведомственного Запроса направляет его в орган, в распоряжении которого находятся необходимые сведения.

54.4.1. В случае если Заявитель не представил документы, указанных в пункте 31.3 настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, запрашивает их в УЖКХ, в распоряжении которого находятся указанные документы.

54.5. Административная подпроцедура "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги".

54.5.1. Основанием для начала административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является получение Специалистом Отдела муниципального жилищного фонда, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, Запроса о предоставлении Муниципальной услуги без документов, указанных в пунктах 31.1, 31.2, 31.4 настоящего Административного регламента.

54.5.2. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, в день получения Запроса о предоставлении Муниципальной услуги без документов, указанных в пунктах 31.1, 31.2, 31.4 настоящего Административного регламента, формирует межведомственные Запросы и направляет их с использованием РСЭП ТО.

В случае невозможности направления межведомственного запроса с использованием РСЭП ТО, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, в день получения заявления о предоставлении Муниципальной услуги без документов, указанных в пунктах 31.1, 31.2, 31.4 настоящего Административного регламента, формирует межведомственные запросы на бумажном носителе и передает на подпись заместителю главы администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - Заместитель главы Администрации).

54.5.3. Специалист Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан, ответственный за регистрацию исходящей документации, после подписания Заместителем главы Администрации регистрирует межведомственные Запрос(ы) на бумажном носителе в САДЭД "Дело" и направляет их в день регистрации курьерской доставкой.

54.5.4. В рамках предоставления Муниципальной услуги Отдел муниципального жилищного фонда осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:

- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области (Росреестр) (Новомосковский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тульской области (Росреестр);

- АО "Российский государственный центр инвентаризации и учета объектов недвижимости - Федеральное бюро технической инвентаризации" (Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ) (Новомосковское отделение Тульского филиала "Ростехинвентаризация" (БТИ));

- территориальном отделении главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Тульской области (Отдел надзорной деятельности по Новомосковскому району главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Тульской области).

54.5.5. Обязанности Специалиста Отдела муниципального жилищного фонда, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, по формированию и направлению межведомственного Запроса закрепляются в его должностной инструкции.

54.5.6. Обязанности Специалиста Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан, ответственного за регистрацию исходящей документации, закрепляются в его должностной инструкции.

54.5.7. Максимальный срок выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" составляет 2 (два) дня.

54.5.8. Критерием принятия решения в рамках административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является непредставление Заявителем документов, указанных в пунктах 32.1, 32.2,31.4, настоящего Административного регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду пункты 31.1, 31.2 настоящего Административного регламента

54.5.9. Результатом административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" направление сформированных межведомственных Запросов.

54.5.10. Способом фиксации результата выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является присвоение исходящего номера межведомственному Запросу в РСЭП ТО или регистрация межведомственного Запроса в САДЭД "Дело".

54.6. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 38 настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда в течение двух дней, со дня завершения проверки документов, осуществляет подготовку уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с разъяснением причин отказа.

54.7. Подготовленное на бумажном носителе уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги предоставляется на подпись Заместителю главы Администрации в течение двух дней со дня его подготовки. Подписание Заместителем главы Администрации уведомления об отказе осуществляется в течение одного дня со дня его представления.

54.8. Специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в срок, не превышающий двух дней со дня подписания уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги Заместителем главы Администрации, регистрирует его в САДЭД "Дело" и направляет его и электронное сообщение Специалистам ГБУ ТО "МФЦ" для выдачи Заявителю.

54.9. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 38 настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда информирует Заявителя с использованием средств телефонной связи о необходимости явки в Отдел муниципального жилищного фонда для выбора и согласования предоставляемого жилого помещения из специализированного жилищного фонда в течение одного дня со дня уведомления по средствам телефонной связи.

54.10. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда предлагает Заявителю свободное жилое помещение специализированного жилищного фонда в день явки Заявителя.

54.11. После согласования предоставляемого помещения специализированного жилищного фонда Заявитель в день явки оформляет согласие (отказ) на предоставление жилого помещения из специализированного жилищного фонда по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту.

54.12. После оформления согласия (отказа) на предоставление жилого помещения из специализированного жилищного фонда, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда готовит проект постановления администрации муниципального образования город Новомосковск о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда (далее - Проект постановления Администрации) и передает его на согласование с должностными лицами Администрации в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

54.13. Срок выполнения административных действий, указанных в пункте 54.13 настоящего Административного регламента, составляет 10 дней со дня оформления согласия (отказа) на предоставление жилого помещения из специализированного жилищного фонда.

54.14. Согласованный Проект постановления Администрации передается на подпись главе администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - Глава Администрации).

54.15. Срок выполнения административных действий, указанных в пункте 54.14 настоящего Административного регламента, составляет один день со дня согласования проекта постановления Администрации с должностными лицами Администрации.

Подписание Главой Администрации Проекта постановления Администрации осуществляется в течение одного дня со дня его передачи.

54.16. Подписанный Главой Администрации Проект постановления Администрации в течение одного дня передается в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для регистрации в САДЭД "Дело".

54.17. Специалист Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в течение одного дня, но не более двух дней со дня подписания Проекта постановления Администрации регистрирует его в САДЭД "Дело" и направляет заверенную в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, копию постановления Администрации в Отдел муниципального жилищного фонда.

54.18. После получения заверенной копии постановления Администрации Специалист Отдела муниципального жилищного фонда в течение одного дня готовит проект Договора найма в двух экземплярах с приложением заверенной копии постановления Администрации.

54.19. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда в течение одного дня, со дня подготовки проекта Договора найма, регистрирует его в книге регистрации Договоров найма и присваивает порядковый номер.

54.20. Подготовленный на бумажном носителе проект Договора найма в двух экземплярах в срок не позднее одного дня со дня его подготовки Специалистом Отдела муниципального жилищного фонда подлежит подписанию Заместителем главы Администрации.

54.21. Специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в срок, не превышающий двух дней со дня подписания проекта Договора найма Заместителем главы Администрации в двух экземплярах, регистрирует его в САДЭД "Дело" и направляет его и электронное сообщение Специалистам ГБУ ТО "МФЦ" для подписания и выдачи Заявителю.

54.22. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" и при получении Запроса почтовым отправлением, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги составляет 26 дней со дня поступления Запроса в Отдел муниципального жилищного фонда для исполнения.

54.23. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" и при получении Запроса почтовым отправлением, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.

54.24. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя в ГБУ ТО "МФЦ" и при получении Запроса почтовым отправлением, в том числе формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги является присвоение порядкового номера уведомлению об отказе в предоставлении Муниципальной услуги или проекту Договора найма и внесение информации о подготовке уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги или Договора найма в регистрационную карточку Запроса в САДЭД "Дело".

54.25. Результатом административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является подписанный Заместителем главы Администрации проект Договора найма в двух экземплярах или подписанное уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

55. Административная процедура "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме, в том числе формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги.

55.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме является получение от Заявителя оригиналов документов.

55.2. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда сличает оригиналы представленных документов со сканированными копиями документов, полученных из РСЭП ТО.

55.3 Срок административных действий, указанных в пункте 55.2 настоящего Административного регламента составляет 15 минут с момента получения от Заявителя оригиналов документов.

55.4. В случае непредставления Заявителем документов, указанных в пунктах 31.1, 31.2, 31.4, настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда формирует межведомственный Запрос в день поступления к нему Запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги и в срок не позднее следующего дня после формирования межведомственного Запроса направляет его в орган, в распоряжении которого находятся необходимые сведения.

В случае, если Заявитель не представил документы, указанных в пункте 31.3 настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, запрашивает их в УЖКХ, в распоряжении которого находятся указанные документы.

55.5. Административная подпроцедура "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги".

55.5.1. Основанием для начала административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является получение Специалистом Отдела муниципального жилищного фонда, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, Запроса о предоставлении Муниципальной услуги без документов, указанных в пунктах 31.1, 31.2, 31.4 настоящего Административного регламента.

55.5.2. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, в день получения Запроса о предоставлении Муниципальной услуги без документов, указанных в пунктах 31.1, 31.2, 31.4 настоящего Административного регламента, формирует межведомственные Запросы на бумажном носителе или направляет их с использованием РСЭП ТО.

55.5.3. Специалист Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан, ответственный за регистрацию исходящей документации, после подписания Заместителем главы Администрации регистрирует межведомственные Запрос(ы) на бумажном носителе в САДЭД "Дело" и направляет их в день регистрации курьерской доставкой.

55.5.4. В рамках предоставления Муниципальной услуги Отдел муниципального жилищного фонда осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:

55.5.5. Обязанности Специалиста Отдела муниципального жилищного фонда, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, по формированию и направлению межведомственного Запроса закрепляются в его должностной инструкции.

55.5.6. Обязанности Специалиста Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан, ответственного за регистрацию исходящей документации, закрепляются в его должностной инструкции.

55.5.7. Максимальный срок выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" составляет 2 (два) дня.

55.5.8. Критерием принятия решения в рамках административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является непредставление Заявителем документов, указанных в пунктах 32.1, 32.2, 31.4, настоящего Административного регламента.

55.5.9. Результатом административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" направление сформированных межведомственных Запросов.

55.5.10. Способом фиксации результата выполнения административной подпроцедуры "Формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги" является присвоение исходящего номера межведомственному Запросу в РСЭП ТО или регистрация межведомственного Запроса в САДЭД "Дело".

55.6. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 38 настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда в течение двух дней, со дня завершения проверки документов, осуществляет подготовку уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с разъяснением причин отказа.

55.7. Подготовленное на бумажном носителе уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги предоставляется на подпись Заместителю главы Администрации в течение двух дней со дня его подготовки. Подписание Заместителем главы Администрации уведомления об отказе осуществляется в течение одного дня со дня его представления.

55.8. Специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в срок, не превышающий двух дней со дня подписания уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги Заместителем главы Администрации, регистрирует его в САДЭД "Дело" и направляет его и электронное сообщение Специалистам ГБУ ТО "МФЦ" для выдачи Заявителю.

55.9. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 38 настоящего Административного регламента, Специалист Отдела муниципального жилищного фонда информирует Заявителя с использованием средств телефонной связи о необходимости явки в Отдел муниципального жилищного фонда для выбора и согласования предоставляемого жилого помещения из специализированного жилищного фонда в течение одного дня со дня уведомления по средствам телефонной связи.

55.10. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда предлагает Заявителю свободное жилое помещение специализированного жилищного фонда в день явки Заявителя.

55.11. После согласования предоставляемого помещения специализированного жилищного фонда Заявитель в день явки оформляет согласие (отказ) на предоставление жилого помещения из специализированного жилищного фонда по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту.

55.12. После оформления согласия (отказа) на предоставление жилого помещения из специализированного жилищного фонда Специалист Отдела муниципального жилищного фонда готовит Проект постановления Администрации о предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда и передает его на согласование с должностными лицами Администрации в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

55.13. Срок выполнения административных действий, указанных в пункте 55.12 настоящего Административного регламента, составляет 10 дней со дня оформления согласия (отказа) на предоставление жилого помещения из специализированного жилищного фонда.

55.14. Согласованный Проект постановления Администрации передается на подпись Главе Администрации.

55.15. Срок выполнения административных действий, указанных в пункте 55.14 настоящего Административного регламента, составляет один день со дня согласования проекта постановления Администрации с должностными лицами Администрации.

55.16. Подписанный Главой Администрации Проект постановления Администрации в течение одного дня передается в комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан для регистрации в САДЭД "Дело".

55.17. Специалист Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в течение одного дня, но не более двух дней со дня подписания Проекта постановления Администрации регистрирует его в САДЭД "Дело" и направляет заверенную в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, копию постановления Администрации в Отдел муниципального жилищного фонда.

55.18. После получения заверенной копии постановления Администрации Специалист Отдела муниципального жилищного фонда в течение одного дня готовит проект Договора найма в двух экземплярах с приложением заверенной копии постановления Администрации.

55.19. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда в течение одного дня, со дня подготовки проекта Договора найма, регистрирует его в книге регистрации Договоров найма и присваивает порядковый номер.

55.20. Подготовленный на бумажном носителе проект Договора найма в двух экземплярах в срок не позднее одного дня со дня его подготовки Специалистом Отдела муниципального жилищного фонда подлежит подписанию Заместителем главы Администрации.

55.21. Специалист комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан в срок, не превышающий двух дней со дня подписания проекта Договора найма Заместителем главы Администрации в двух экземплярах, регистрирует его в САДЭД "Дело" и направляет его и электронное сообщение Специалистам ГБУ ТО "МФЦ" для подписания и выдачи Заявителю.

55.22. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме, в том числе формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, составляет 26 дней с момента получения от Заявителя оригиналов документов.

55.23. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме, в том числе формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.

55.24. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме, в том числе формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, является присвоение порядкового номера уведомлению об отказе в предоставлении Муниципальной услуги или проекту Договора найма и внесение информации о подготовке уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги или Договора найма в регистрационную карточку Запроса в САДЭД "Дело".

55.25. Результатом административной процедуры "Рассмотрение Запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении Запроса в электронной форме, в том числе формирование и направление межведомственных Запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, является подписанный Заместителем главы Администрации проект Договора найма в двух экземплярах или подписанное уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги

56. Административная процедура "Выдача Договора найма либо выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги".

56.1 Основанием для начала административной процедуры "Выдача Договора найма либо выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги" является получение Специалистами ГБУ ТО "МФЦ" подписанного Заместителем главы Администрации проекта Договора найма в двух экземплярах с приложением заверенной копии постановления Администрации или подписанного уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

56.2 Специалист ГБУ ТО "МФЦ" в день получения электронного сообщения и подписанного Заместителем главы Администрации проекта Договора найма в двух экземплярах с приложением заверенной копии постановления Администрации или подписанного уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги информирует Заявителя с использованием средств телефонной связи о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги (при наличии у Заявителя данного вида связи).

56.3. Специалист ГБУ ТО "МФЦ":

56.3.1. при выдаче Заявителю Договора найма и заверенной копии постановления Администрации:

56.3.1.1. устанавливает из представленного Заявителем документа удостоверяющего личность, необходимые для предоставления Муниципальной услуги персональные данные: фамилию, имя, отчество и адрес регистрации по месту жительства;

56.3.1.2. знакомит Заявителя с проектом Договором найма;

56.3.1.3. представляет Заявителю два экземпляра проекта Договора найма для подписи;

56.3.1.4. выдает один экземпляр Договора найма Заявителю с приложением заверенной копии постановления Администрации;

56.3.1.5 передает второй экземпляр Договора найма в Отдел муниципального жилищного фонда для хранения.

56.3.2. при выдаче Заявителю уведомления об отказе:

56.3.2.1. устанавливает из представленного Заявителем документа удостоверяющего личность, необходимые для предоставления Муниципальной услуги персональные данные: фамилию, имя, отчество и адрес регистрации по месту жительства;

56.3.2.2. выдает Заявителю уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет не более 15 минут с момента обращения Заявителя за результатом предоставления Муниципальной услуги.

56.4. В случае неявки Заявителя за документами, подготовленными по результатам предоставления Муниципальной услуги, или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги в течение одного дня со дня информирования по телефону о необходимости подписания и получения результата предоставления Муниципальной услуги, или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, Специалист ГБУ ТО "МФЦ" направляет документы, подготовленные по результатам предоставления Муниципальной услуги заказным письмом с уведомлением о необходимости подписать проект Договора найма и вернуть один экземпляр в Администрацию. уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги направляется Заявителю простым письмом.

56.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Выдача Договора найма либо выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги" составляет не более двух дней со дня получения Специалистами ГБУ ТО "МФЦ" подписанного Заместителем главы Администрации проекта Договора найма в двух экземплярах с приложением заверенной копии постановления Администрации или уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

56.6. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Выдача Договора найма либо выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги" является подготовленный к выдаче Заявителю проект Договора найма или уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

56.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Выдача Договора найма либо выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги" является запись Специалиста ГБУ ТО "МФЦ" в журнале выдачи результатов предоставления Муниципальных услуг о выдаче Заявителю одного экземпляра Договора найма с приложением заверенной копии постановления Администрации или о выдаче (направлении) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, а также личная подпись Заявителя о получении им одного экземпляра Договора найма (с приложением копии постановления Администрации) или уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги или запись в реестре почтовых отправлений при направлении уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.

56.8. Результатом выполнения административной процедуры "Выдача Договора найма либо выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги" является выдача Специалистами ГБУ ТО "МФЦ" одного экземпляра Договора найма с приложением заверенной копии постановления Администрации или выдача (направление) уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги Заявителю.

56.9. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги представлена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

57. Контроль за исполнением Административного регламента предоставления Муниципальной услуги осуществляется в следующих формах:

57.1. Текущий контроль.

57.2. Плановые проверки.

57.3. Внеплановые проверки.

58. Текущий контроль осуществляется в целях соблюдения и исполнения Специалистами Отдела муниципального жилищного фонда, ответственными за предоставление Муниципальной услуги положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги.

58.1. Текущий контроль проводится начальником Отдела муниципального жилищного фонда или должностным лицом Отдела муниципального жилищного фонда, наделенным полномочиями по проведению текущего контроля в соответствии с должностной инструкцией.

58.2. Периодичность и сроки осуществления текущего контроля устанавливаются начальником Отдела муниципального жилищного фонда.

59. Плановые проверки осуществляются в целях контроля за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, который включает в себя выявление и устранение нарушений прав Заявителей при предоставлении Муниципальной услуги, а также направлен на оптимизацию административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги.

59.1. Порядок и периодичность проведения плановых проверок устанавливаются начальником Отдела муниципального жилищного фонда. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год.

60. Внеплановые проверки осуществляются:

60.1. В целях контроля за устранением ранее выявленных нарушений при предоставлении Муниципальной услуги.

60.2. При рассмотрении жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Новомосковск, должностных лиц администрации муниципального образования город Новомосковск, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

61. Плановые и внеплановые проверки проводятся начальником Отдела муниципального жилищного фонда или должностным лицом Отдела муниципального жилищного фонда, наделенным полномочиями по проведению плановых и внеплановых проверок в соответствии с должностной инструкцией.

62. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей к виновным лицам применяются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

63. Начальник Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение Специалистами Отдела муниципального жилищного фонда, ответственными за предоставление Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.

64. Начальник УЖКХ, участвующий в предоставлении Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение Специалистами УЖКХ, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.

65. Начальник Комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан, участвующий в предоставлении Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение Специалистами Комитета по делопроизводству и работе с обращениями граждан, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги, действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.

66. Руководитель ГБУ ТО "МФЦ" несет персональную ответственность за соблюдение и исполнение Специалистами ГБУ ТО "МФЦ" положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги.

67. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за консультирование и информирование обратившихся лиц, в том числе Заявителей, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.

68. Специалист ГБУ ТО "МФЦ", осуществляющий прием Запросов, несет персональную ответственность за полноту и правильность их оформления, сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема.

69. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за проведение проверок представленных заявителем сведений, требующих проверки полноты и достоверности указанных в них сведений, несет персональную ответственность:

69.1. за своевременность и качество проводимых проверок по представленным Заявителем сведениям;

69.2. за соответствие направляемых межведомственных Запросов требованиям настоящего Административного регламента;

69.3. за соблюдение порядка и сроков направления межведомственных Запросов.

70. Специалист Отдела муниципального жилищного фонда, ответственный за подготовку результата предоставления Муниципальной услуги несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении Муниципальной услуги, за достоверность сведений, своевременность и порядок согласования результата предоставления Муниципальной услуги, правильность оформления результата предоставления Муниципальной услуги.

71. Специалист ГБУ ТО "МФЦ", ответственный за уведомление Заявителя о результате предоставления Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков направления уведомления о результате предоставления Муниципальной услуги;

72. Должностные лица и Специалисты Отдела муниципального жилищного фонда за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей при предоставлении Муниципальной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

73. Физические лица, их объединения, организации вправе получать информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги в целях осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления Муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
Муниципальную услугу, а также должностных лиц Администрации

74. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги.

75. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении Муниципальной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

75.1. нарушение срока регистрации Запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;

75.2. нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;

75.3. требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;

75.4. отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;

75.5. отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

75.6. затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами;

75.7. отказ Администрации, должностных лиц Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

76. Должностные лица Администрации, указанные в пункте 77 настоящего Административного регламента, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобы в соответствии с муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб заявителей на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Новомосковск, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.

77. Жалобы:

77.1 на решения, принятые главой Администрации рассматриваются главой Администрации.

77.2 на решения, принятые начальником Отдела муниципального жилищного фонда, рассматриваются заместителем главы Администрации, курирующим Отдел муниципального жилищного фонда.

77.3. на решения, принятые муниципальными служащими Отдела муниципального жилищного фонда рассматриваются Специалистом Отдела муниципального жилищного фонда, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией.

78. Заявитель может обратиться с жалобой лично или через своего представителя.

79. От имени Заявителя жалоба может быть подана представителем, действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.

80. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме Заявителя, в электронной форме в Администрацию.

81. Жалоба может быть направлена:

81.1. по почте;

81.2. через ГБУ ТО "МФЦ";

81.3. с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими;

81.4. с использованием официального сайта муниципального образования город Новомосковск;

81.5. с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

81.6. с использованием портала государственных услуг Тульской области.

82. Жалоба должна содержать:

82.1. наименование органа, структурного подразделения Администрации, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должностного лица Администрации, ответственного за предоставление муниципальной услуги, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

82.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя (для физического лица) либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя (для юридического лица), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

82.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего;

82.4. доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо муниципального служащего.

83. Заявитель вправе представить документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.

84. Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе и в форме электронных документов осуществляется комитетом по делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации (далее - комитет по делопроизводству) по адресу: ул. Комсомольская, д.32/32, кабинет 111 (для юридических лиц), кабинет 141А (для физических лиц) в соответствии с графиком:

в понедельник, вторник, среду, четверг - с 8 ч. 48 мин. до 13 ч. 00 мин. и с 14 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.;

в пятницу - с 8 ч. 48 мин. до 13 ч. 00 мин. и с 14 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.

85. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.

86. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 83 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. Документ, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.

87. Жалоба может быть подана Заявителем в ГБУ ТО "МФЦ" по адресу: г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7, ш. Рязанское, д. 9/1. ГБУ ТО "МФЦ" обеспечивает ее передачу в Администрацию в течение 1 рабочего дня со дня получения жалобы.

88. Не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации жалоба передается должностному лицу Администрации, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

89. Должностные лица Администрации, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, рассматривают жалобу в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

90. В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации должностными лицами Администрации, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.

91. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги должностными лицами, Специалистами ГБУ ТО "МФЦ" рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом и муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, должностными лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.

91.1. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы Специалистом комитета по делопроизводству.

92. Если жалоба не относится к деятельности Администрации, то в течение двух рабочих дней со дня регистрации жалобы она направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено рассмотрение жалобы. О переадресации жалобы в этот же срок сообщается Заявителю.

93. Жалоба не рассматривается по существу в следующих случаях:

93.1. имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;

93.2. если жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, муниципального служащего, а также членов его семьи;

93.3. если ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);

93.4 содержание жалобы не соответствует требованиям, установленным в пункте 82 настоящего Административного регламента.

94. Заявитель письменно уведомляется об отказе в рассмотрении жалобы по существу. Срок подготовки и отправки Администрацией письменного уведомления об отказе в рассмотрении жалобы по существу составляет 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу направляется Заявителю простым письмом с уведомлением.

94.1. Письменное уведомление об отказе в рассмотрении жалобы по существу не направляется в случае, если в жалобе не указаны фамилия Заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

95. В случае если причины, по которым жалоба не была рассмотрена по существу, в последующем устранены, Заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.

96. До момента вынесения решения по жалобе Заявитель вправе обратиться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы. В таком случае рассмотрение жалобы прекращается.

97. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

98. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

98.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

98.2. отказывает в удовлетворении жалобы.

99. В удовлетворении жалобы отказывается в случае, если при ее рассмотрении не выявлены нарушения при предоставлении Муниципальной услуги.

100. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 99 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

100.1. В случае если жалоба была направлена с использованием портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, ответ Заявителю направляется посредством указанной системы.

101. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

101.1. наименование Администрации, органа, структурного подразделения Администрации, предоставляющего муниципальную услугу;

101.2. фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование Заявителя;

101.3. основания для принятия решения по жалобе;

101.4. принятое по жалобе решение;

101.5. сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

102. В случае если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Администрации, или решение ими не было принято, то Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также в суде могут быть обжалованы решения, действия (бездействие), в результате которых нарушены права и свободы Заявителя.

103. После принятия решения по результатам рассмотрения жалобы оригиналы документов возвращаются Заявителю по его заявлению в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.

104. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.

105. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных услуг Тульской области, а также может быть сообщена Заявителю Специалистами Администрации при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Начальник отдела муниципального жилищного фонда

В.В. Тараскина

Начальник отдела муниципального жилищного фонда

В.В. Тараскина

Начальник отдела муниципального жилищного фонда

В.В. Тараскина

<< Назад		Приложение 1. >> Заявление на предоставление свободного жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда
	Содержание Постановление Администрации г. Новомосковска Тульской области от 29 июня 2012 г. N 1805 "Об утверждении административного...

Информация об изменениях:

С изменениями и дополнениями от:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Приложение 1. Заявление на предоставление свободного жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда

Приложение 3. Согласие (отказ) на (в) предоставление(и) жилого помещения из специализированного жилого фонда

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас