Приложение. Примерное положение о службе "Социальный помощник"

Приложение
к приказу
министерства труда
и социальной защиты
Тульской области
от 11 сентября 2014 г. N 301-осн

Примерное положение
о службе "Социальный помощник"

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет порядок создания службы "Социальный помощник" (далее - Служба) на базе учреждения социального обслуживания населения Тульской области (далее - учреждение), основные виды, перечень, порядок социальных услуг, оказываемых Службой, условия их предоставления и категории получателей.

1.2. Служба создается для оказания социальных услуг:

несовершеннолетним матерям;

одиноким матерям с ребенком в возрасте до 3 лет, находящимся на поздних сроках беременности;

студенческим семьям с двумя детьми в возрасте до 3 лет;

семьям при многоплодном рождении детей;

многодетным семьям с ребенком до 3 лет;

выпускницам учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, имеющим ребенка до 3 лет;

семьям, воспитывающим двоих детей в возрасте до 3 лет и не имеющим возможности их устройства в дошкольные образовательные учреждения.

Получателем социальных услуг является один из родителей (законных представителей) ребенка.

1.3. Служба создается приказом директора учреждения из числа социальных работников и (или) специалистов по социальной работе из расчета обслуживания одним работником 7 семей.

В состав Службы также могут входить следующие специалисты: социальный педагог, педагог-психолог, юрисконсульт, медицинский работник.

1.4. Общее руководство деятельностью Службы осуществляется директором учреждения, текущее руководство - заведующим отделением, на базе которого создана Служба.

1.5. Администрация учреждения обязана организовать для сотрудников Службы обучающие семинары в соответствии с приложением 1 к настоящему Положению.

1.6. В своей деятельности Служба руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, Учредителя, другими нормативными актами в области социального обслуживания населения, защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, Уставом учреждения, а также настоящим Положением.

2. Порядок и условия предоставления социальных услуг

2.1. Социальные услуги предоставляются их получателям в форме социального обслуживания на дому.

2.2. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является письменное заявление гражданина (приложение 2 к настоящему Положению).

2.3. Одновременно с заявлением гражданин представляет следующие документы:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

свидетельство о рождении ребенка;

справку учреждения здравоохранения об отсутствии медицинских противопоказаний к приему на обслуживание на дому;

справку о доходах.

2.4. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании учреждением составляется акт материально-бытового обследования условий проживания (приложение 3 к настоящему Положению).

2.5. Противопоказанием к приему на обслуживание на дому является наличие у членов семьи венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, психических заболеваний.

Об отказе в оказании социальных услуг заявитель уведомляется письменно.

2.6. Прием и снятие с обслуживания оформляется приказом директора учреждения.

2.7. Социальные услуги предоставляются на основании договора о предоставлении социальных услуг (приложение 4 к настоящему Положению), заключаемого между учреждением и получателем услуг, в котором указываются виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг и ответственность сторон.

Заключение, изменение и расторжение договора осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

2.8. Снятие с обслуживания осуществляется по истечении срока действия договора на основании заявления родителей (законных представителей) ребенка об отказе от обслуживания при выявлении медицинских противопоказаний, а также нарушении гражданами условий договора о предоставлении социальных услуг.

2.9. Посещение получателя социальных услуг сотрудниками Службы фиксируется в Журнале учета социальных услуг (приложение 5 к настоящему Положению).

2.10. Социальные услуги предоставляются бесплатно, а также на условиях частичной и полной оплаты в соответствии с действующим законодательством.

Социальные услуги предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в области для основных социально-демографических групп населения.

2.11. Настоящее Положение действует до вступления в силу Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (до 1 января 2015 года).

В рамках длящихся правоотношений, возникших в соответствии с настоящим Положением до вступления в силу указанного Федерального закона, порядок и условия предоставления социальных услуг сохраняются на период действия договора.

3. Виды и перечень социальных услуг

3.1. Служба оказывает следующие виды социальных услуг:

социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья детей путем помощи в организации ухода и оказания содействия в получении медицинского обслуживания и лечения ребенка;

социально-педагогические, направленные на оказание помощи семье в воспитании ребенка;

социально-правовые, направленные на защиту прав и законных интересов получателей услуг.

3.2. Социально-бытовые услуги:

покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены;

помощь в приготовлении пищи;

оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

поддержание условий проживания в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями средствами получателя услуги;

сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

обеспечение кратковременного присмотра за ребенком.

3.3. Социально-медицинские услуги:

проведение санитарно-гигиенических мероприятий;

приобретение (получение) и доставка на дом лекарственных средств и изделий медицинского назначения по заключению врача;

доставка в лабораторию биологических материалов и получение результатов анализов;

содействие в получении медицинского обслуживания и лечения в соответствии с состоянием здоровья, организация консультации врачей-специалистов, госпитализация в медицинские организации.

3.4. Социально-педагогические услуги:

обучение родителей практическим навыкам ухода за ребенком.

3.5. Социально-правовые услуги:

оказание помощи в получении юридических услуг, консультирование по социально-правовым вопросам;

оказание помощи в оформлении и восстановлении документов.

3.6. Описание и объем социальных услуг, оказываемых сотрудниками Службы, указаны в приложении 6 к настоящему Положению.

4. Права и обязанности сотрудников Службы

4.1. Сотрудники Службы имеют право:

запрашивать и получать в установленном порядке информацию и материалы, необходимые для выполнения возложенных на них должностных обязанностей;

посещать организации вне зависимости от их ведомственной принадлежности и права собственности для исполнения должностных обязанностей;

вносить предложения по совершенствованию работы Службы, докладывать администрации учреждения обо всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.

4.2. Сотрудники Службы обязаны:

вести документацию по установленной форме;

не допускать унижения чести и достоинства человека;

соблюдать конфиденциальность.

4.3. Сотрудники Службы несут ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, несоблюдение конфиденциальности.

Заместитель министра - директор департамента демографической политики, социальной защиты, опеки и попечительства министерства труда и социальной защиты Тульской области

А.А. Осипов

Заместитель министра - директор департамента демографической политики, социальной защиты, опеки и попечительства министерства труда и социальной защиты Тульской области

А.А. Осипов

Заместитель министра - директор департамента демографической политики, социальной защиты, опеки и попечительства министерства труда и социальной защиты Тульской области

А.А. Осипов

Заместитель министра - директор департамента демографической политики, социальной защиты, опеки и попечительства министерства труда и социальной защиты Тульской области

А.А. Осипов

Заместитель министра - директор департамента демографической политики, социальной защиты, опеки и попечительства министерства труда и социальной защиты Тульской области

А.А. Осипов

Заместитель министра - директор департамента демографической политики, социальной защиты, опеки и попечительства министерства труда и социальной защиты Тульской области

А.А. Осипов