Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного образования"

Приложение
к постановлению
администрации
муниципального образования
Воловский район
от 6 июля 2011 г. N 289

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации
об организации начального, среднего и дополнительного образования"

С изменениями и дополнениями от:

9 августа 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного образования" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации начального, среднего и дополнительного образования в образовательных учреждениях муниципального образования Воловский район, а также определяет сроки и последовательность административных процедур по предоставлению информации об организации начального, среднего и дополнительного образования.

1.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется комитетом образования администрации муниципального образования Воловский район (далее - комитет).

1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.;

- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

2. Стандарт исполнения муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информация о муниципальной услуге по предоставлению информации об организации начального, среднего и дополнительного образования в муниципальном образовании Воловский район предоставляется гражданам:

- непосредственно в помещениях комитета образования (далее - комитет). Почтовый и фактический адрес комитета образования: 301570, Тульская область, п. Волово, ул. Хрунова, д. 17-а. Адрес электронной почты: imz@volovo.tula.net. Справочные телефоны: 8(48768)2-13-35, 2-18-83. Время работы: ежедневно с понедельника до четверга, с 09.00 до 18.00, пятница 9.00 - 17.00, обед 13.00 - 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье;

- непосредственно учреждениями, оказывающими услуги по организации начального, среднего и дополнительного образования (далее - Учреждение) (приложение N 1# к Регламенту);

- посредством размещения информации на официальном сайте администрации муниципального образования Воловский район http://volovo.tulobl.ru.

2.2. Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- размещения информации на сайте;

- письменного информирования (размещения информации на информационных стендах в Учреждении);

- через портал государственных услуг Тульской области.

2.3. Образовательные учреждения размещают на своих официальных сайтах (приложение N 1# к Регламенту) для ознакомления получателей муниципальной услуги: устав, лицензию на право ведения образовательной деятельности, свидетельство о государственной аккредитации образовательного учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или) установленного образца, дополнительные профессиональные образовательные программы, реализуемые образовательным учреждением, и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса.

2.4. На информационном стенде и официальном сайте образовательного учреждения также размещается перечень профессий, по которым образовательное учреждение проводит обучение в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности (с выделением форм получения образования (очной, очно-заочной (вечерней), экстерната).

2.5. Полномочия по исполнению муниципальной услуги осуществляются в течение всего календарного года на основании плана работы комитета образования. Исполнение муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

3. Административные процедуры

3.1. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении муниципальной услуги.

3.1.1. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного образования" проводятся ответственными сотрудниками комитета образования, образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.

3.1.2. Консультации предоставляются при личном обращении граждан, посредством телефонной связи либо электронной почты.

3.2. Запрос информации об организации начального, среднего и дополнительного образования.

3.2.1. Физические лица могут обращаться в комитет образования, образовательные учреждения с запросом на предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного образования.

3.2.2. В запросе указываются почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица). Анонимные запросы не рассматриваются. В запросе, составленном в письменной форме, указывается также наименование комитета образования, образовательного учреждения, в которые направляется запрос, либо фамилия, инициалы и должность соответствующего должностного лица.

3.2.3. При составлении запроса используется государственный язык Российской Федерации.

3.2.4. Запрос, составленный в письменной форме, подлежит регистрации в течение трех дней со дня его поступления в комитет образования, образовательное учреждение. Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.

3.2.5. Запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение семи дней со дня регистрации запроса заявитель уведомляется об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать пятнадцати дней для ответа на запрос.

3.2.6. Комитет образования, образовательное учреждение вправе уточнять содержание запроса в целях предоставления заявителю необходимой информации.

3.2.7. Информация об организации начального, среднего и дополнительного образования в муниципальном образовании Воловский район по запросу предоставляется в виде ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация. В ответе на запрос указываются наименование, почтовый адрес комитета образования, образовательного учреждения, должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос (регистрационный номер и дата).

3.2.8. При ответе на запрос используется государственный язык Российской Федерации.

3.2.9. При запросе информации об организации начального, среднего и дополнительного образования в муниципальном образовании Воловский район, опубликованной в средствах массовой информации либо размещенной в сети "Интернет", в ответе на запрос комитет образования, образовательное учреждение могут ограничиться указанием названия, даты выхода и номера средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и (или) электронного адреса, адреса официального сайта, на котором размещена запрашиваемая информация.

3.2.10. Ответ на запрос подлежит обязательной регистрации комитетом образования, образовательным учреждением.

3.3. Основания, исключающие возможность предоставления информации об организации начального, среднего и дополнительного образования в муниципальном образовании Воловский район.

3.3.1. Информация об организации начального, среднего и дополнительного образования не предоставляется в случае, если:

1) содержание запроса не позволяет установить суть запрашиваемой информации об организации начального, среднего и дополнительного образования;

2) в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос, либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос заявителем;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

4) запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю.

3.3.2. Комитет образования, образовательное учреждение вправе не предоставлять информацию об организации начального, среднего и дополнительного образования по запросу, если эта информация опубликована в средствах массовой информации или размещена в сети "Интернет".

4. Порядок и формы контроля исполнения муниципальной услуги

4.1. Должностные лица комитета образования, образовательного учреждения, участвующие в исполнении муниципальной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного образования", несут персональную ответственность за полноту и качество исполнения муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению муниципальной услуги.

4.2. Контроль качества исполнения муниципальной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного образования" осуществляется комитетом образования в установленном законодательством порядке.

4.3. Текущий контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги, за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета образования, образовательного учреждения, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется председателем комитета образования, который является ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.4. Текущий контроль осуществляется на основании предоставления оперативных и итоговых отчетов работников комитета образования, образовательных учреждений о ходе и результатах исполнения муниципальной услуги.

4.5. Председатель комитета образования определяет меры индивидуального и общего характера, направленные на устранение выявленных в ходе контроля нарушений исполнения муниципальной услуги.

4.6. Лица, уполномоченные на проведение текущего контроля, в случае ненадлежащего исполнения возложенных на них обязанностей несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.7. В случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц комитета образования, образовательных учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица,
а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги

5.1. Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное) обжалование решений (действий, бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного образования" в муниципальном образовании Воловский район.

5.2. Заявитель вправе по письменному заявлению получить в комитете образования, образовательном учреждении информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Жалоба для рассмотрения в досудебном (внесудебном) порядке направляется директору образовательного учреждения либо председателю комитета образования.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования Воловский район Тульской области от 9 августа 2012 г. N 556 в пункт 5.4 раздела 5 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня обнародования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.4. Жалоба гражданина рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Срок рассмотрения жалобы - пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Личный прием заявителей осуществляется председателем комитета образования в соответствии с внутренним распорядком комитета образования.

5.6. Получатель муниципальной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного образования" в муниципальном образовании Воловский район вправе оспорить решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги, путем подачи соответствующего заявления в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.