Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения результата муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между администрацией муниципального образования Узловский район и заявителями, по вопросам предоставления информации о порядке предоставления жилищно - коммунальных услуг населению г. Узловая.

1.3. Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее - муниципальная услуга), в том числе в электронной форме, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) и информационно-коммуникационной сети Интернет с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за исполнением административного регламента, порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования Узловский район (далее - администрация), должностных лиц администрации либо муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.

1.4. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, а так же юридическим лицам, либо их уполномоченным представителем нуждающимся в информации об услугах жилищно-коммунального хозяйства, ((далее - заявитель).

1.5. В качестве заявителей при получении муниципальной услуги могут выступать физические лица. От имени физических лиц в предоставлении муниципальной услуги могут обращаться лица, действующие в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами либо доверенностью, оформленной в установленном порядке.

1.6. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Узловский район в лице комитета по жилищно - коммунальному и дорожному хозяйству администрации муниципального образования Узловский район (далее Комитет).

Место нахождения Комитета: 301600, Россия, Тульская область, город Узловая, площадь Ленина, дом 1, кабинеты N 12,14,26.

График работы: с 9.00 часов до 18.00 часов, с перерывом с 13.00 часов до 13.48 часов с понедельника по четверг, пятница с 9.00 часов до 17.00 часов, с перерывом с 13.00 часов до 13.48 часов, суббота и воскресенье выходной.

За предоставлением муниципальной услуги заявитель может обратиться через государственное бюджетное учреждение Тульской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" отделение N 24 в г.Узловая (далее - МФЦ).

Место нахождения ГБУ ТО "МФЦ" отделение N 24 по г. Узловая: 301600, Россия, Тульская область, город Узловая, улица Гагарина, дом 27.

Режим работы "МФЦ":

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: с 8-00 часов до 20-00 часов (без обеда);

Суббота с 9-00 часов до 16-00 часов (без обеда);

Воскресенье: выходной.

Телефон МФЦ: 8-800-200-71-02, адрес электронной почты: mfc.uzlovaya@tulareqion.ru.

1.7. Информацию о порядке и ходе представления муниципальной услуги можно получить:

- непосредственно в Комитете при личном или письменном обращении по адресу: 301600, Тульская область, г. Узловая, площадь Ленина, дом 1, кабинеты 10,12,14,18 адрес электронной почты: amo.uzlovaya@tularegion.ru - ответственное структурное подразделение администрации, предоставляющее муниципальную услугу: amo.uzlovaya@tularegion.ru , uzlgkh@mail.ru.

cправочные телефоны: (48731) 6-22-83; 6-13-66; 6-12-98; 6-18-66;

- при обращении в государственное бюджетное учреждение Тульской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" отделение N 24 в г. Узловая;

- на информационных стендах по месту нахождения Комитета;

- на информационных стендах "МФЦ";

- на официальном сайте муниципального образования Узловский район в сети "Интернет": www.uzlovaya.tulobl.ru (далее на официальном сайте муниципального образования Узловский район);

- на официальном сайте МФЦ в сети интернет: www.mfc.71.ru;

- в ф