Статья 3. Требования к организации деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела

Статья 3. Требования к организации деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела

1. В составе специализированной службы могут функционировать администрация кладбища, цеха, конторы, бюро похоронного обслуживания, салоны-магазины по продаже похоронных принадлежностей, службы эвакуации умерших.

2. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 2

3. Специализированная служба по вопросам похоронного дела должна иметь вывеску со следующей обязательной информацией: фирменное наименование организации, адрес, режим работы.

4. В помещении специализированной службы, где осуществляется прием заказов на оказание услуг по погребению, должна находиться в доступном для обозрения месте следующая обязательная информация:

1) Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле";

2) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей";

3) Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации;

4) Положение о погребении и похоронном деле на территории муниципального образования Дубенский район;

5) гарантированный перечень услуг по погребению;

6) сведения о порядке оказания гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной и платной основе;

7) прейскуранты (выписка из прейскуранта) цен и тарифов на оказываемые услуги;

8) образцы изготавливаемых и реализуемых предметов, необходимых для погребения, либо альбомы с цветными фотографиями их образцов;

9) сведения о наличии санитарно-эпидемиологических заключений о предметах и веществах, используемых при погребении (гробы, урны, венки, бальзамирующие вещества и т.д.), сертификаты качества;

10) перечень категорий граждан, на которых распространяются льготы и гарантии, установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Тульской области в сфере погребения и похоронного дела;

11) оформленная в установленном порядке Книга отзывов и предложений;

12) адреса и телефоны контролирующих организаций.

5. Информация о специализированной службе по вопросам похоронного дела должна быть представлена в наглядной и доступной форме, а в случаях, когда оказание услуг по погребению осуществляется вне постоянного места нахождения объекта похоронного назначения, - передвижными приемными пунктами, выездными бригадами и т.п.

6. При выезде на дом агент специализированной службы по вопросам похоронного дела должен иметь при себе: служебное удостоверение, альбом с цветными фотографиями образцов предметов, необходимых для погребения, утвержденный в установленном порядке прейскурант цен и тарифов на оказываемые услуги и предметы, необходимые для погребения, бланки счетов-заказов на оформление заказов на услуги по погребению.

7. Специализированная служба вправе заключать договоры с физическими и юридическими лицами на проведение отдельных работ по погребению, а также по устройству и содержанию могил, надмогильных сооружений.

8. Специализированная служба обеспечивает формирование и сохранность архивного фонда документов по приему и исполнению заказов на услуги по погребению.

Информация об изменениях:

Решением Собрания представителей муниципального образования Дубенский район от 13 июля 2011 г. N 27-1 в пункт 9 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного решения

См. текст пункта в предыдущей редакции

9. Для осуществления своих обязанностей по оказанию всего комплекса услуг по погребению в составе специализированной службы могут создаваться салоны-магазины, бюро, которые осуществляют предоставление услуг агента похоронной службы или церемониймейстера; оформление государственного свидетельства о смерти на основании медицинского свидетельства о смерти; продажу похоронных принадлежностей; доставку похоронных принадлежностей; перевозку умершего (в гробу) из дома или медицинского учреждения на кладбище; предоставление автокатафалка для перевозки гроба с телом и пассажирского автотранспорта для следования процессии на место погребения и возвращения участников похорон по указанному ими адресу; обеспечивает музыкальное сопровождение похорон; оформление заказа на изготовление и установку памятника на могиле; предоставление автокатафалка для междугородной перевозки гроба с телом; консультации граждан, предприятий, организаций, учреждений по вопросам организации и проведения похорон; оформление счетов-заказов на похороны и получение платы за предоставленные услуги и товары по наличному и безличному расчетам.

10. Все ритуальные услуги, заказанные гражданами, выполняются за плату согласно утвержденным тарифам. Деньги за оказанные услуги вносятся в кассу специализированной службы с выдачей квитанции установленного образца.

11. За невыполненные заказы работники специализированной службы несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Работникам специализированной службы категорически запрещается выполнять заказы, не оплаченные в установленном порядке через кассу, а также брать деньги и другие материальные ценности у граждан под каким-либо предлогом.

13. Должностные лица, а также другие работники специализированной службы за вымогательство денег и других материальных ценностей у граждан за оказанные услуги привлекаются к уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Специализированная служба по вопросам похоронного дела не вправе обязывать (понуждать) приобретать услуги, в том числе входящие в предусмотренный законом о погребении и похоронном деле гарантированный перечень услуг по погребению.