Статья 8

Статья 8. Подведомственность дел об обращениях граждан

Обращения граждан рассматриваются органами и должностными лицами в соответствии с их компетенцией.

Обращения граждан не могут передаваться на рассмотрение в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации и учреждения, должностным лицам, действие (или бездействие) которых обжалуется.

Органы государственной власти и органы местного самоуправления, организации и учреждения, их руководители и должностные лица, к ведению которых не относится решение вопросов, поставленных в обращениях граждан, направляют их не позднее чем в пятидневный срок по принадлежности, извещая об этом авторов писем, а при обращении граждан на личном приеме разъясняют, куда и в каком порядке им следует обратиться.