Статья 8

Статья 8. Порядок регистрации и учета исполнителем заявлений потребителей

Все поступающие письменные и устные заявления потребителей исполнитель обязан учитывать и регистрировать в день их поступления в журнале учета заявлений.

Форма регистрации в журнале учета заявлений требований (претензий), предъявляемых потребителем в связи с нарушением нормативного качества услуг, устанавливается исполнителем по согласованию с органами местного самоуправления.

Для регистрации обращений потребителей исполнитель назначает ответственное должностное лицо.

<< Статья 7 Статья 7		Статья 9 >> Статья 9
	Содержание Закон Кабардино-Балкарской Республики от 27 мая 1999 г. N 15-РЗ "Об обеспечении прав граждан в жилищно-коммунальной сфере"...

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.