Раздел II. Требования к порядку исполнения государственной функции(п.п. 2.1-2.3)

II. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о государственной функции

2.1.1. Конечным результатом исполнения государственной функции является:

протокол заседания научно-технического Совета министерства, подписанный Председателем Совета и его заместителем.

2.1.2. Место нахождения исполнительного органа государственной власти, исполняющего государственную функцию:

Министерство промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики, 360028, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Горького, 4, тел.: приемная - 47-31-81, факс: 47-30-80.

Департамент промышленности, тел. 47-36-34;

Департамент ТЭК, тел. 42-54-73, график работы: с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин., перерыв с 13 ч. 00 м. до 14 ч. 00 мин., выходные - суббота, воскресенье.

2.1.3. Консультации по вопросам исполнения государственной функции осуществляются специалистами департаментов при личном контакте или по телефону 47-36-34, 42-54-73.

При ответах на телефонные звонки по вопросу исполнения государственной функции специалисты отдела обязаны:

подробно в корректной форме отвечать на все интересующие вопросы;

воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении государственным гражданским служащим должностных (служебных) обязанностей;

избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации государственного служащего или авторитету Министерству промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.4. Места приема и предоставления консультаций должны соответствовать комфортным условиям для работы специалистов.

2.2. Перечень оснований для отказа в исполнении государственной функции

Отсутствие каких-либо материалов или их части является основанием для отказа в исполнении государственной функции до представления соответствующих материалов.

2.3. Платность исполнения государственной функции

Министерство промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики осуществляет свою деятельность при исполнении данной функции бесплатно.