Раздел 2. Требования к порядку исполнения государственной функции(п.п. 2.1-2.3)

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о государственной функции

2.1.1. Конечным результатом исполнения государственной функции является составление коллективных договоров по предприятиям и организациям ЖКХ, формирование тарифов, составление штатных расписаний.

2.1.2. Место нахождения исполнительного органа государственной власти, исполняющего государственную функцию:

Министерство промышленности, топливно-энергетического комплекса жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики, 360028, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Горького, 4, кабинет 11, отдел финансово-экономического анализа.

График работы: с 9 ч .00 мин. до 18 ч. 00 мин., перерыв с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин., выходные - суббота, воскресенье; тел.: приемная - 47-31-81; факс: 47-30-80.

2.1.3. Консультации по вопросам исполнения государственной функции осуществляются специалистами министерства при личном контакте и по телефону.

Контактные телефоны - 42-14-32, 47-21-83.

При ответах на телефонные звонки по вопросу исполнения государственной функции специалисты отдела обязаны:

подробно в корректной форме отвечать на все интересующие вопросы;

воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении государственным гражданским служащим должностных (служебных) обязанностей;

избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации государственного служащего или авторитету Министерства промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на начальника отдела, или же обратившемуся гражданину должен б