Раздел II. Требования к порядку исполнения государственной функции (п.п. 2.1-2.2)

II. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о государственной функции

2.1.1. Конечным результатом исполнения государственной функции является:

увеличение конкурентоспособности, улучшение финансового состояния промышленных предприятий, создание механизмов быстрой адаптации научных разработок в промышленности.

2.1.2. Место нахождения исполнительного органа государственной власти, исполняющего государственную функцию:

Министерство промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики.

Почтовый адрес для направления документов, обращений в Министерство: Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Горького, 4, график работы с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, выходные: суббота, воскресенья#, тел. 47-36-34, факс 47-34-95.

2.1.3. Консультации по вопросам исполнения государственной функции осуществляются специалистами отдела внедрения новых технологий при личном контакте или по телефонам 47-36-34, 47-73-50.

График работы с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, выходные: суббота, воскресенье.

При ответах на телефонные звонки по вопросу исполнения государственной функции специалист отдела промышленности обязан:

подробно в корректной форме отвечать на все интересующие вопросы;

воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении государственным гражданским служащим должностных (служебных) обязанностей;

избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации государственного служащего или авторитету Министерства промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.4. Места приема и предоставления консультаций должны соответствовать комфортным условиям и оптимальным условиям работы для специалистов.

2.1.5. Адрес электронной почты Министерства промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики mintek_a@mail.ru.

2.2. Основания для отказа в исполнении государственной функции

2.2.1. Оснований для отказа в исполнении государственной функции нет.