Раздел 2. Требования к порядку исполнения государственной функции (п.п. 2.1-2.4)

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Порядок информирования о государственной функции

2.1.1. Конечным результатом исполнения государственной функции является повышение эффективности взаимодействия ведомств, исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики по вопросам развития и деятельности промышленных предприятий топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства.

2.1.2. Место нахождения исполнительного органа государственной власти, исполняющего государственную функцию:

КБР, г. Нальчик, ул. Горького, 4, Министерство промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Кабардино-Балкарской Республики, 1 этаж, кабинет N 10, отдел координации промышленных предприятий (далее - Отдел);

график работы: с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин., перерыв с 13 до ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин., выходные - суббота, воскресенье.

2.1.3. Консультации по вопросам исполнения государственной функции осуществляются специалистами департаментов промышленности, топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства, при личном контакте и по телефонам: (8 866 2) 47-13-73, 42-54-73, 42-22-58.

При ответах на телефонные звонки по вопросу исполнения государственной функции специалисты Отдела обязаны:

подробно в корректной форме отвечать на все интересующие вопросы;

воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении государственным гражданским служащим должностных (служебных) обязанностей;

избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб репутации государственного служащего или авторитету Министерства.

При невозможности специалиста Отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2.1.4. Места приема и предоставления консультаций должны соответствовать комфортным условиям для работы специалистов.

2.2. Условия и сроки исполнения государственной функции.

Условия и сроки устанавливаются в соответствии с постановлениями и распоряжениями Правительства КБР и планом работы министерства.

2.3. Основания для отказа в исполнении государственной функции

Основанием для отказа является противоречие исполнения указанной государственной функции законодательству Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики;

2.4. Платность исполнения государственной функции

Государственная функция осуществляется бесплатно.