Раздел 4. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, принятых при исполнении муниципальной услуги

4. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений,
принятых при исполнении муниципальной услуги

4.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления указанной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в ее оказании, в вышестоящие органы и судебном порядке.

4.2. Получатели услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на имя начальника МУ "Управление образования администрации городского округа Прохладный КБР".

4.3. Обращение должно быть подписано лицом, обратившимся с жалобой, и содержать:

- полное наименование - для юридического лица, или фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) - для физического лица,

его местонахождение,

почтовый адрес;

существо обжалуемого действия (бездействия);

подпись руководителя (для юридического лица) или личная подпись (для физического лица) заинтересованного лица,

дата.

Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

- наименование должности,

фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права и свободы;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

4.4. Обращение рассматривается в Управлении образования в течение 30 календарных дней со дня регистрации жалобы.

4.5. Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы, отправляется заявителю в пределах сроков, указанных в пункте 4.4. настоящего Регламента.