Приложение. Положение о порядке работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционной направленности в местной администрации Чегемского муниципального района

Приложение

к Постановлению местной администрации

Чегемского муниципального района

от 12 июля 2012 г. N 219-па

Положение
о порядке работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционной направленности в местной администрации Чегемского муниципального района

С изменениями и дополнениями от:

10 сентября 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов местного самоуправления Чегемского муниципального района (далее - "Телефон доверия").

Информация об изменениях:

Постановлением местной администрации Чегемского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики от 10 сентября 2012 г. N 342-па пункт 1.2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.2. "Телефон доверия" N 4-24-64 устанавливается в служебном кабинете ответственного лица за прием сообщений от граждан по системе "Телефон доверия" и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих гражданам возможность обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупции.

1.3. Правовую основу работы "Телефона доверия" составляет Конституция Российской Федерации, действующее законодательство Российской Федерации, Устав Чегемского муниципального района.

ГАРАНТ:

См.:

Закон Кабардино-Балкарской Республики от 19 июня 2007 г. N 38-РЗ "О профилактике коррупции в Кабардино-Балкарской Республике"

Постановление местной администрации Чегемского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики от 4 июля 2011 г. N 209-па "Об утверждении "Кодекса служебной этики муниципальных служащих местной администрации Чегемского муниципального района"

2. Цели работы "Телефона доверия"

"Телефон доверия" создан в целях:

- вовлечения жителей Чегемского муниципального района в реализацию антикоррупционной политики;

- содействия принятию мер, направленных на эффективное предупреждение коррупционных проявлений и борьбу с коррупцией;

- формирования у населения Чегемского муниципального района нетерпимости к коррупционным проявлениям;

- создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений.

3. Основные задачи

Основными задачами работы "Телефона доверия" являются:

- обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения заявлений граждан, поступивших по "Телефону доверия";

- обработка и направление заявлений, поступивших по "Телефону доверия", главе местной администрации Чегемского муниципального района для рассмотрения и принятия решения;

- анализ обращений и заявлений граждан, поступивших по "Телефону доверия", их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.

4. Порядок организации работы "Телефона доверия"

4.1. Информация о функционировании и режиме работы "Телефона доверия" доводится до сведения населения через средства массовой информации, размещается на информационных стендах и официальном сайте местной администрации.

4.2. Прием заявлений граждан по "Телефону доверия" осуществляется в рабочее время:

- с 9.00 до 13.00; с 14:00 до 18:00, с понедельника по пятницу;

4.3. Прием, учет и предварительную обработку поступающих на "Телефон доверия" сведений осуществляет муниципальный служащий местной администрации Чегемского муниципального района (далее - ответственный муниципальный служащий), который назначается главой местной администрации Чегемского муниципального района.

4.4. При ответе на телефонные звонки ответственный муниципальный служащий обязан:

- назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;

- сообщить позвонившему, что "Телефон доверия" работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане сталкиваются при взаимодействии с должностными лицами органов местного самоуправления;

- предложить гражданину назвать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- предложить гражданину изложить суть вопроса;

- сообщить гражданину, что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.

В случаях, если сообщение гражданина не содержит информацию о фактах коррупции, позвонившему необходимо разъяснить, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его обращении сведений.

4.5. Сообщения, поступающие по "Телефону доверия", подлежат обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления и вносятся в Журнал регистрации обращений граждан по фактам коррупционной направленности с указанием времени приема и краткого изложения сути обращения.

4.6. По мере поступления сообщений о фактах коррупции ответственный муниципальный служащий готовит информационное письмо и направляет его не позднее дня, следующего за днем регистрации сообщения, главе местной администрации Чегемского муниципального района для принятия решения.

4.7. Поступившие сообщения о фактах коррупции рассматриваются в порядке и в сроки, установленные законодательством об обращениях граждан.

4.8. При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит немедленному направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.

4.9. Муниципальные служащие, работающие с информацией, полученной по "Телефону доверия", несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом от 02.03.2007 г. N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".