Приложение. Положение о порядке работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционной направленности в местной администрации Баксанского муниципального района

Приложение

к постановлению местной администрации

Баксанского муниципального района

от 24 ноября 2009 г. N 407-п

Положение
о порядке работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционной направленности в местной администрации Баксанского муниципального района

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы системы "Телефон доверия" по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов местного самоуправления Баксанского муниципального района (далее - "Телефон доверия").

1.2. "Телефон доверия" N 4-14-50 устанавливается в отделе по работе с обращениями граждан местной администрации Баксанского муниципального района и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих гражданам возможность обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупции.

1.3. Правовую основу работы "Телефона доверия" составляет Конституция РФ, действующее законодательство РФ, Устав Баксанского муниципального района.

ГАРАНТ:

Закон Кабардино-Балкарской Республики от 19 июня 2007 г. N 38-РЗ "О профилактике коррупции в Кабардино-Балкарской Республике"

II. Цели работы "Телефона доверия"

"Телефон доверия" создан в целях:

- вовлечения жителей Баксанского муниципального района в реализацию антикоррупционной политики;

- содействия принятию мер, направленных на эффективное предупреждение коррупционных проявлений и борьбу с коррупцией;

- формирования у населения Баксанского муниципального района нетерпимости к коррупционным проявлениям;

- создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений.

III. Основные задачи

Основными задачами работы "Телефона доверия" являются:

- обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения заявлений граждан, поступивших по "Телефону доверия";

- обработка и направление заявлений, поступивших по "Телефону доверия", Главе местной администрации Баксанского муниципального района для рассмотрения и принятия решения;

- анализ обращений и заявлений граждан, поступивших по "Телефону доверия", их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.

IV. Порядок организации работы "Телефона доверия"

4.1. Информация о функционировании и режиме работы "Телефона доверия" доводится до сведения населения через средства массовой информации, размещается на информационных стендах и официальном сайте местной администрации.

4.2. Прием заявлений граждан по "Телефону доверия" осуществляется в рабочее время:

- с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 18.00 с понедельника по пятницу;

- с 18.00 до 9.00 следующего дня, в выходные и праздничные дни в режиме автоответчика.

4.3. Прием, учет и предварительную обработку поступающих на "Телефон доверия" сведений осуществляет муниципальный служащий местной администрации Баксанского муниципального района (далее - ответственный муниципальный служащий), который назначается Главой местной администрации Баксанского муниципального района.

4.4. При ответе на телефонные звонки ответственный муниципальный служащий обязан:

- назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;

- сообщить позвонившему, что "Телефон доверия" работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане сталкиваются при взаимодействии с должностными лицами органов местного самоуправления;

- предложить гражданину назвать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- предложить гражданину изложить суть вопроса;