Постановление местной администрации городского округа Нальчик Кабардино-Балкарской Республики от 18 февраля 2013 г. N 295 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей на территории городского округа Нальчик" (утратило силу)

Постановление местной администрации городского округа Нальчик Кабардино-Балкарской Республики
от 18 февраля 2013 г. N 295
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей на территории городского округа Нальчик"

ГАРАНТ:

Постановлением местной администрации городского округа Нальчик Кабардино-Балкарской Республики от 8 апреля 2015 г. N 655 настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Уставом городского округа Нальчик, а также в целях обеспечения осуществления муниципальной услуги в сфере жилищных правоотношений на территории городского округа Нальчик Местная администрация городского округа Нальчик постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" на территории городского округа Нальчик".

2. Управлению по учету, распределению и приватизации жилья Местной администрации городского округа Нальчик (А.А. Канкулов) обеспечить исполнение административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" на территории городского округа Нальчик".

3. Разместить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" на официальном сайте Местной администрации городского округа Нальчик.

4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Нальчик".

И.о. Главы местной администрации городского округа Нальчик

И.Е. Кладько

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" на территории городского округа Нальчик"
(утв. постановлением Местной администрации городского округа Нальчик от 18 февраля 2013 г. N 295)

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" на территории городского округа Нальчик" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий предоставления данной услуги.

1.2. Муниципальная услуга "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" (далее по тексту - муниципальная услуга) предоставляется молодым семьям Российской Федерации (в том числе неполным), в которых возраст каждого из супругов не превышает 35 лет, постоянно проживающим на территории городского округа Нальчик, нуждающимся в жилых помещениях, признанных в установленном порядке имеющими достаточные доходы для участия в подпрограмме.

1.3. Заявления о включении в состав участников подпрограммы подаются гражданами лично.

От имени молодой семьи документы могут быть поданы одним из ее совершеннолетних членов, либо иным уполномоченным лицом при наличии нотариально оформленных полномочий.

1.4 Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.4.1 заявитель либо его представитель обращается в управление по учету, распределению и приватизации жилья Местной администрации г.о. Нальчик (далее - УУРиПЖ) по адресу: Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, пр. Шогенцукова, д. 17, каб. 6, 8, 17, 20, 21.

График работы УУРиПЖ:

понедельник - пятница с 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

выходные дни - суббота, воскресенье

Телефоны для справок УУРиПЖ: 77-44-39, 77-72-74

Адрес официального сайта Местной администрации г.о. Нальчик: www. na.adm-kbr.ru;

Адрес электронной почты Местной администрации г.о. Нальчик: adm-nalchik@mail.ru;

1.4.2 по телефону, при личном обращении, либо письменном обращении, должностные лица обязаны предоставить исчерпывающую информацию по вопросам организации рассмотрения заявлений граждан, связанных с реализацией их законных прав и свобод.

При ответах на телефонные звонки сотрудники, ответственные за предоставление муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги.

При невозможности сотрудника, принявшего телефонное обращение, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонное обращение переадресовывается (переводится) другому должностному лицу или же заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на официальном сайте Местной администрации городского округа Нальчик в сети Интернет, а также на портале государственных услуг Кабардино-Балкарской Республики;

1.4.3 на информационном стенде УУРиПЖ указан график приема граждан и перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

На официальном сайте Местной администрации г.о. Нальчик и на портале государственных услуг Кабардино-Балкарской Республики в сети Интернет размещается вся необходимая для получения муниципальной услуги информация.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги "Принятие на учет молодых семей, нуждающихся в улучшении жилищных условий и желающих принять участие в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" на территории городского округа Нальчик".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется управлением по учету, распределению и приватизации жилья.

Для предварительного рассмотрения вопросов по принятию на учет молодых семей, нуждающихся в жилых помещениях и желающих принять участие в подпрограмме, создана общественная жилищная комиссия при Местной администрации городского округа Нальчик (далее - Комиссия).

Прием, проверка представленных гражданами документов и подготовка их для рассмотрения на Комиссии осуществляется сотрудниками УУРиПЖ.

Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, не имеют права требовать от заявителя:

- представление документов и информации или осуществления действий, представление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представление документов и информации, которые находятся в распоряжении Местной администрации городского округа Нальчик;

- осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, государственные органы, организации.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

2.3.1 конечным результатом предоставления муниципальной услуги являются:

- принятие постановления Местной администрации городского округа Нальчик о принятии молодой семьи на учет в качестве нуждающейся в жилых помещениях (или об отказе в принятии на учет) для включения в число участниц подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей";

- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

2.3.2 процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем:

- выписки из постановления Местной администрации городского округа Нальчик о принятии молодой семьи на учет в качестве нуждающейся в жилых помещениях для включения в число участниц подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей";

- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги:

2.4.1 решение о принятии на учет или об отказе в принятии на учет принимается Местной администрацией городского округа Нальчик с учетом рекомендаций жилищной комиссии по результатам рассмотрения заявления о принятии на учет и включении в состав участников подпрограммы и представленных документов не позднее чем через тридцать рабочих дней со дня представления указанных документов в орган местного самоуправления;

2.4.2 решение органа местного самоуправления о принятии на учет или об отказе в принятии на учет выдается или направляется гражданину, подавшему соответствующее заявление о принятии на учет и включении в состав участников подпрограммы, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 188-ФЗ;

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Законом Кабардино-Балкарской Республики от 28 июля 2006 года N 55-РЗ "О регулировании жилищных отношений в Кабардино-Балкарской Республике";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 года N 1050 (в ред. от 14.07.2011 г. N 575, от 12.09.2011 г. N 771, от 06.10.2011 г. N 825, от 27.12.2011 г. N 1161) "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011 - 2015 годы;

- Постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 19 декабря 2008 г. N 291-ПП (в ред. от 12.08.2011 г. N 239-ПП) "О мерах по реализации в Кабардино-Балкарской Республике подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы;

- постановлением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 4 февраля 2011 г. N 27-ПП (в ред. от 19.04.2011 г. N 110-ПП) "О республиканской целевой программе "Обеспечение жильем молодых семей в Кабардино-Балкарской Республике" на 2011 - 2015 годы";

- приказом Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству от 27 декабря 2012 года N 117/ГС "О нормативе стоимости одного квадратного метра общей площади жилья по Российской Федерации на первое полугодие 2013 года и показателях средней рыночной стоимости одного квадратного метра общей площади жилья по субъектам Российской Федерации на первый квартал 2013 года";

- решением Совета местного самоуправления городского округа Нальчик Кабардино-Балкарской Республики N 98 от 8 февраля 2013 года "Об утверждении норматива стоимости одного квадратного метра общей площади жилья в городском округе Нальчик на 2013 год для расчета размера субсидии на приобретение жилья, выделяемых отдельным категориям граждан за счет средств бюджетов всех уровней";

- решением Совета местного самоуправления городского округа Нальчик Кабардино-Балкарской Республики N 300 от 2 ноября 2010 года "Об утверждении программы "Обеспечение жильем молодых семей в городском округе Нальчик на 2011 - 2015 годы";

- решением Нальчикского городского Совета местного самоуправления Кабардино-Балкарской Республики от 27 октября 2006 года "Об установлении учетной нормы и нормы предоставления жилого помещения".

2.6. Перечень документов, прилагаемых к заявлению (форма заявлений - приложения N 1 - 3 к Административному регламенту) о предоставлении муниципальной услуги:

К заявлению по форме N 1 прилагаются следующие документы: Документы личного характера:

- паспорта на всех членов семьи с ксерокопиями;

- свидетельства (о браке, расторжении, об установлении отцовства, усыновлении, удочерении, решение суда и т.д.) с ксерокопией;

- свидетельства о рождении детей с ксерокопиями. Документы необходимые и обязательные:

- выписка из лицевого счета по месту регистрации;

- справка о составе семьи;

- акт проверки жилищных условий по месту фактического проживания.

Для принятия заключения о признании молодой семьи, имеющей достаточные доходы, необходимые для оплаты расчетной стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, представляются документы, подтверждающие доходы молодой семьи (форма N 2):

Документы личного характера:

- копии сберегательных книжек, оформленные на членов молодой семьи (при наличии); Документы необходимые и обязательные:

- выписка с накопительных счетов членов молодой семьи (при наличии), другие документы, официально подтверждающие наличие иных денежных средств у молодой семьи;

- документы, подтверждающие возможность предоставления кредита (займа) молодой семье (при наличии);

- другие документы, которые могут способствовать принятию решения о признании молодой семьи имеющей достаточные доходы, в том числе: отчеты и справки о рыночной стоимости движимого (недвижимого) имущества.

К заявлению о включении в состав участников подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" (форма N 3) прилагаются:

документы личного характера:

- копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

- копия свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

- документ, подтверждающий признание молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях;

документы необходимые и обязательные:

- заключение о признании молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

ГАРАНТ:

См. Постановление Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 19 декабря 2008 г. N 291-ПП "О мерах по реализации в Кабардино-Балкарской Республике подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы"

См. Справку о средней рыночной стоимости 1 кв. метра общей площади жилья и нормативе стоимости 1 кв.метра общей площади жилья

2.7. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случаях, когда:

- не представлены все необходимые для постановки на учет документы в соответствии с настоящим Административным регламентом;

- представлены документы, на основании которых молодая семья не может быть признана нуждающейся в жилом помещении и имеющей достаточные доходы для включения ее в число участниц подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей";

- не истек срок, предусмотренный статьей 53 Жилищного кодекса Российской Федерации;

2.7.1 основаниями для отказа в признании молодой семьи участницей подпрограммы являются:

- несоответствие молодой семьи требованиям к участникам подпрограммы;

- непредставление или представление не всех документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

- ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств бюджетов всех уровней;

2.7.2 предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено на следующих основаниях:

- при поступлении от заявителя письменного обращения о приостановлении предоставления муниципальной услуги;

- на основании определения или решения суда о приостановлении действий на срок, установленный судом;

- при наличии в представленных документах расхождений в адресах, наименованиях, площадях, для устранения противоречий, либо подтверждения указанных данных.

2.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

2.9.1 помещение для работы с заявителями должно быть оборудовано в соответствии с требованиями санитарных норм и правилами пожарной безопасности;

2.9.2 кабинеты УУРиПЖ должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета;

2.9.3 помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, телефонной связью, компьютером с возможностью печати;

2.9.4 для ожидания заинтересованных лиц отводится специальное место, оборудованное стульями.

2.10. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.10.1 показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги (5 минут ходьбы от остановочного пункта);

- обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется услуга;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Местной администрации г.о. Нальчик, а также на портале государственных (муниципальных) услуг Кабардино-Балкарской Республики.

2.10.2 показателями оценки качества муниципальной услуги являются:

- количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги - 3 (1 - обращение за предоставлением муниципальной услуги, 1 - представление необходимого пакета документов, 1 - получение конечного результата);

- соблюдение должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, сроков предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги (при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги - менее 30 минут; при представлении документов - менее 30 минут, при получении конечного результата - менее 30 минут);

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, при предоставлении муниципальной услуги.

2.11. Организация предоставления муниципальной услуги в электронной форме утверждена распоряжением Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 29 апреля 2010 года N 158-рп "О мерах по обеспечению перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг (функций) в электронном виде".

На портале муниципальных услуг городского округа Нальчик размещается следующая информация:

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- сроки оказания муниципальной услуги;

- сведения о размере оплаты предоставления муниципальной услуги.

На портале размещаются формы заявлений на предоставление муниципальной услуги, и обеспечивается доступ к ним для копирования и заполнения в электронном виде.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

3.1.1 предоставление муниципальной услуги представлено блок-схемой (приложение N 4 к административному регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов на предмет рассмотрения возможности признания молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях для участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей";

- формирование пакета документов получателя муниципальной услуги;

- рассмотрение документов жилищной комиссией Местной администрации городского округа Нальчик;

- подготовка проекта постановления Местной администрации городского округа Нальчик о признании либо отказе в признании молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях и о включении в число участников подпрограммы;

- согласование проекта постановления Местной администрации городского округа Нальчик о признании молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях и о включении в число участников подпрограммы;

- принятие Местной администрацией городского округа Нальчик постановления;

- подготовка выписок из постановления Местной администрации городского округа Нальчик о признании молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях и о включении в число участников подпрограммы;

- выдача выписок из постановления Местной администрации городского округа Нальчик о признании молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях и о включении в число участников подпрограммы.

3.2. Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов на предмет рассмотрения возможности признания молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях для участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" является личное обращение гражданина с заявлением о предоставлении муниципальной услуги в УУРиПЖ (пр. Шогенцукова, 17, каб. 6, 17, 21).

Заявление регистрируется и передается специалисту УУРиПЖ для рассмотрения. К рассмотрению не принимается заявление в случае отсутствия полного пакета необходимых документов, указанных в настоящем Административном регламенте.

3.3. Специалист УУРиПЖ устанавливает предмет обращения, наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, правильность заполнения документов, проверяет в случае необходимости полномочия представителя.

Специалист УУРиПЖ сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если предоставленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Специалист УУРиПЖ проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом, удостоверяясь, что:

- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

При неправильном заполнении заявления, установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалист УУРиПЖ уведомляет заявителя о наличии препятствий для принятия на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Специалист УУРиПЖ обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

В случае невозможности незамедлительного устранения препятствий специалист УУРиПЖ по согласованию с заявителем назначает время следующего приема.

При предоставлении документов в полном объеме специалист УУРиПЖ осуществляет регистрацию заявления и представленных документов.

Вносятся следующие сведения:

- порядковый номер записи;

- дата приема заявления и документов;

- данные о заявителе (фамилия, инициалы, наличие льготной категории, адрес);

- общее число листов в документах;

- тема обращения.

Специалист УУРиПЖ оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке указываются:

- дата представления документов;

- перечень документов;

- порядковый номер записи;

- фамилия, инициалы и номер телефона специалиста, принявшего документы, а также его подпись. Специалист УУРиПЖ передает заявителю экземпляр расписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает к представленным заявителем документам для формирования пакета документов.

Максимальный срок административного действия - 30 минут.

3.4. Административная процедура "Формирование пакета документов".

Специалист УУРиПЖ, принявший документы, формирует в соответствии с порядком документов, указанным в расписке, пакет документов и готовит к нему сопроводительную карточку, которая содержит следующие сведения:

- регистрационный номер;

- фамилия и инициалы заявителя, адрес;

- исполнитель в лице руководителя УУРиПЖ;

- срок исполнения;

- фамилия, инициалы и номер телефона специалиста, принявшего документы.

Максимальный срок выполнения действия 10 мин.

3.5. Административная процедура "Рассмотрение документов Комиссией и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги".

Документы, представленные заявителем для получения муниципальной услуги, рассматриваются на заседании Комиссии.

Специалист УУРиПЖ в течение 10 рабочих дней со дня заседания Комиссии готовит проект постановления Местной администрации городского округа Нальчик о принятии на учет молодой семьи в качестве нуждающейся в жилых помещениях или в течение 3 рабочих дней со дня заседания Комиссии готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги по решению Комиссии.

Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается руководителем УУРиПЖ и передается заявителю нарочно или с использованием почтовой связи.

Проект постановления Местной администрации городского округа Нальчик согласовывается в порядке делопроизводства в срок не более 10 рабочих дней.

Принятое постановление регистрируется и заверяется печатью общим отделом Местной администрации городского округа Нальчик в установленном порядке.

Специалист УУРиПЖ после получения постановления Местной администрации городского округа Нальчик в течение одного рабочего дня готовит выписки из постановления на каждого получателя муниципальной услуги.

3.6. Административная процедура "Выдача выписок из постановлений Местной администрации городского округа Нальчик".

Специалист УУРиПЖ, осуществляющий прием документов для выдачи выписок из постановления Местной администрации городского округа Нальчик, осуществляет контакт по телефону с получателем муниципальной услуги, рекомендует в течение трех дней, в удобное для заявителя время, получить выписки из постановления. Отметка о приглашении вносится в журнал предварительной записи граждан.

Специалист УУРиПЖ контролирует сроки выдачи выписок из постановлений Местной администрации городского округа Нальчик и в случае неявки получателя муниципальной услуги в установленное время до истечения двухнедельного срока после издания постановления Местной администрации городского округа Нальчик осуществляет повторный контакт с заявителем, назначает новую дату выдачи документа. Отметка о повторном приглашении вносится в журнал предварительной записи граждан.

Выдача выписок из постановлений Местной администрации городского округа Нальчик производится под роспись в журнале единой формы.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными специалистами осуществляется начальником управления по учету, распределению и приватизации жилья.

4.2. Специалист УУРиПЖ, осуществляющий консультирование, информирование и прием документов на предмет возможности принятия на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, несет ответственность за качество и полноту предоставляемой при консультировании информации.

4.3. Специалист УУРиПЖ, осуществляющий прием документов, несет персональную ответственность за полноту и правильность их оформления, сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема.

4.4. Специалист УУРиПЖ, ответственный за проведение проверок представленных заявителем сведений, требующих проверки полноту и достоверности указанных в них сведений, несет персональную ответственность:

- за своевременность и качество проводимых проверок по представленным заявителем сведениям;

- за соответствие направляемых запросов требованиям действующего законодательства;

- за соблюдение порядка и сроков направления запросов.

4.5. Специалист УУРиПЖ, осуществляющий подготовку проекта постановления Местной администрации городского округа Нальчик о принятии либо отказе в принятии молодой семьи на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении, несет персональную ответственность за достоверность вносимых в проект сведений, своевременность и порядок согласования проекта постановления.

4.6. Специалист УУРиПЖ, ответственный за уведомление заявителя о принятом решении и ведении учета молодых семей, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, несет персональную ответственность:

- за соблюдение порядка и сроков направления уведомления о принятом решении;

- за полноту и своевременность формирования учетного дела молодой семьи, принятой на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении;

- за полноту, достоверность и своевременность заполнения Книги учета и Книги очередности.

4.7. Обязанности, а также персональная ответственность специалиста УУРиПЖ, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в его должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.

4.8. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом УУРиПЖ положений настоящего Административного регламента, иных нормативных и правовых актов Российской Федерации, Кабардино-Балкарской Республики, городского округа Нальчик.

4.9. Проверки могут быть плановые (осуществляется на основании годовых планов работы УУРиПЖ) и внеплановые. Проверка может осуществляться на основании жалоб заявителей. По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указание по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение. Виновные в нарушениях прав заявителей привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством РФ.

4.10. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

4.11. Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в Местную администрацию городского округа Нальчик, а также обращения и заявления, не содержание сведения о фактах, указанных в настоящем Административном регламенте, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.

4.12. Внеплановая проверка проводится в порядке и форме, установленной действующим законодательством.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия специалистов и должностных лиц Местной администрации городского округа Нальчик.

5.2. В досудебном порядке заявители могут обжаловать действия бездействия и решения должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

ГАРАНТ:

См. Закон Кабардино-Балкарской Республики от 15 апреля 2010 г. N 23-РЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращения в Кабардино-Балкарской Республике"

5.3. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу, в том числе посредством электронной почты Местной администрации городского округа Нальчик на официальном сайте администрации в сети Интернет.

5.4. Глава местной администрации городского округа Нальчик, его заместители и начальник УУРиПЖ проводят личный прием заявителей.

5.5. При поступлении жалобы от заявителей в письменной форме срок ее рассмотрения не должен превышать 15 рабочих дней с момента ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Обращение получателя муниципальной услуги в письменной форме должно содержать следующую информацию:

- наименование органа Местной администрации городского округа Нальчик, в который направляется письменное обращение, либо должность, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения;

- суть предложения, заявления или обжалуемого решения, действия (бездействия);

- личная подпись заявителя и дата.

5.7. Дополнительно в обращении могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых получатель муниципальной услуги считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. Обращение подписывается подавшим его получателем муниципальной услуги.

5.8. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

5.9. Обращение получателя муниципальной услуги не рассматривается в следующих случаях:

- не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

- если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.10. Глава местной администрации городского округа Нальчик, его заместители и начальник УУРиПЖ при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.11. Если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.12. Сообщение о невозможности рассмотрения обращения направляется заявителю в десятидневный срок со дня его регистрации.

5.13. В досудебном порядке заявители также могут обратиться с жалобой, предложением в иные органы исполнительной власти Российской Федерации или Кабардино-Балкарской Республики, а также в органы прокурорского надзора.

5.14. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд согласно установленному действующим законодательством порядку.

Приложение N 1

к Административному регламенту

"Принятие на учет молодых семей,

нуждающихся в улучшении

жилищных условий и желающих

принять участие в подпрограмме

"Обеспечение жильем молодых

семей на территории

городского округа Нальчик"

Начальнику Управления по учету,

распределению и приватизации жилья

от _____________________________

_______________________________

фамилия, имя, отчество полностью

проживающего в г. Нальчике _______ г.

зарегистрированного по адресу:

_________________________________

_________________________________

дом. тел. __________________________

раб. тел. __________________________

моб. тел. __________________________

Заявление

Прошу принять мою семью на учет в качестве нуждающейся в жилых помещениях для включения в состав участников подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей".

Состав моей семьи:

супруг _____________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия ______ N ___________, выданный _________________

"____" ___________ ______ г., зарегистрирован по адресу __________

___________________________________________________________

супруга _____________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия _____ N ________, выданный ______________________

"__" ___________ _____ г., зарегистрирована по адресу: _____________

___________________________________________________________

дети:

1. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ____________________

ненужное вычеркнуть

N ___________, выданное(ый) __________________________________

проживает по адресу: ___________________________________________________________

2. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ____________________

(ненужное вычеркнуть)

N __________, выданное(ый) ___________________________________

проживает по адресу: ___________________________________________________________

3. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ___________________

(ненужное вычеркнуть)

N __________, выданное(ый) ___________________________________

проживает по адресу: ___________________________________________________________

4. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ____________________

(ненужное вычеркнуть)

N __________, выданное(ый) ___________________________________

проживает по адресу: ___________________________________________________________

5. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ____________________

(ненужное вычеркнуть)

N _________, выданное(ый) ____________________________________

проживает по адресу: ___________________________________________________________

С условиями участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы ознакомлен(ы) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять. К заявлению прилагаются необходимые документы согласно перечню.

Об изменении места жительства, состава семьи, семейного положения, улучшения жилищных условий или при возникновении других обстоятельств, при которых необходимость в предоставлении жилого помещения отпадет, обязуюсь проинформировать не позднее 30 дней со дня возникновения таких изменений.

Я и члены моей семьи даем согласие на проверку представленных нами документов.

Мы предупреждены о том, что в случае непрохождения перерегистрации более трех лет подряд можем быть сняты с учета нуждающихся в жилых помещениях.

1) _____________________ ____________________ _______________;

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

2) _____________________ ____________________ _______________;

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты

"_____ " _______________ 2013 г.

______________________ _____________________ _______________

(должность лица, принявшего заявление) (подпись, дата) (расшифровка подпись)

Приложение N 2

к Административному регламенту

"Принятие на учет молодых семей,

нуждающихся в улучшении

жилищных условий и желающих

принять участие в подпрограмме

"Обеспечение жильем молодых

семей на территории

городского округа Нальчик"

Начальнику Управления по учету,

распределению и приватизации жилья

от гражданина(ки) _____________________

____________________________________

проживающего (ей) по адресу: ___________

____________________________________

дом. тел. ____________________________

раб. тел. _____________________________

мобильн. тел. _________________________

Заявление

Прошу осуществить оценку доходов и иных денежных средств для признания моей семьи, имеющей достаточные доходы либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты, в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы и выдать мне, _______________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия ________ N ______________ , выданный ____________________________________ _______________ г., заключение о признании (отказе в признании) моей семьи, имеющей достаточные доходы, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер социальной выплаты по установленной форме.

Состав семьи:

супруга (супруг) ___________________________________________________________,

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия ________ N __________, выданный ________ ________________ _________ г.,

проживает по адресу ___________________________________________________________

дети:

N п\п	Фамилия, имя, отчество	Дата рождения	Серия и номер документа, кем и когда выдан	Проживает по адресу
1.
2.

К заявлению мною прилагаются следующие документы:

1. _________________________________________________________,

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

___________________________________________________________

2. _________________________________________________________,

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

___________________________________________________________

3. _________________________________________________________,

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

___________________________________________________________

4. _________________________________________________________,

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

___________________________________________________________

5. _________________________________________________________,

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

___________________________________________________________

Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты и проверены органом местного самоуправления, уполномоченным вести учет и распределение жилой площади в муниципальном образовании Кабардино-Балкарской Республики.

Кочкарова Л.М., гл. специалист Управления по учету, распределению и приватизации жилья

___________ __________________________ 20 ______ г.

Приложение N 3

к Административному регламенту

"Принятие на учет молодых семей,

нуждающихся в улучшении

жилищных условий и желающих

принять участие в подпрограмме

"Обеспечение жильем молодых

семей на территории

городского округа Нальчик"

Начальнику Управления по учету,

распределению и приватизации жилья

от __________________________________

____________________________________

фамилия, имя, отчество полностью

проживающего в г. Нальчике с __________ года,

зарегистрированного по адресу:

_______________________________________

_______________________________________

дом. тел. _______________________________

раб. тел. ________________________________

моб. тел. ________________________________

Заявление

Прошу включить в состав участников подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы молодую семью в составе:

супруг ______________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия ________ N __________, выданный ________________________________________

"____" ____________________ _______ г., зарегистрирован по адресу

___________________________________________________________

супруга _____________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

паспорт: серия ________ N __________, выданный ________________________________________

"____" ___________________ ________ г., зарегистрирована по адресу:

___________________________________________________________

дети:

1. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ____________________

ненужное вычеркнуть

N ________, выданное(ый) _____________________________________

(кем, дата выдачи)

проживает по адресу: ___________________________________________________________

2. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ____________________

ненужное вычеркнуть

N ________, выданное(ый) _____________________________________

(кем, дата выдачи)

проживает по адресу: __________________________________________________________

3. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ____________________

ненужное вычеркнуть

N ________, выданное(ый) _____________________________________

(кем, дата выдачи)

проживает по адресу: ___________________________________________________________

4. _________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт для ребенка, достигшего 14 лет) серия ____________________

ненужное вычеркнуть

N ________, выданное(ый) _____________________________________

(кем, дата выдачи)

проживает по адресу: ___________________________________________________________

С условиями участия в подпрограмме "Обеспечение жильем молодых семей" на 2011 - 2015 годы ознакомлен(ы) и обязуюсь (обязуемся) их выполнять.

1) ________________________ _________________ _______________;

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

2) ________________________ _________________ _______________;

(Ф.И.О. совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) _________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2) _________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3) _________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

4) _________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

5) _________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

6) _________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты

"_____ " _____________ 2013 г.

______________________ _________________ ___________________

(должность лица, принявшего заявление) (подпись, дата) (расшифровка подписи)

Приложение N 4

к Административному регламенту

"Принятие на учет молодых семей,

нуждающихся в улучшении

жилищных условий и желающих

принять участие в подпрограмме

"Обеспечение жильем молодых

семей на территории

городского округа Нальчик"

Блок-схема услуги

"Блок-схема услуги"