Приложение 8. Стандарт качества выполнения муниципальной работы "Ремонт жилых помещений муниципального жилищного фонда"

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 29 октября 2010 г. N 1236 настоящее постановление дополнено приложением 8, вступающим в силу после официального опубликования названного постановления

Приложение 8
к постановлению
администрации муниципального образования
город Нижневартовск
от 29 октября 2009 г. N 1514

Стандарт качества выполнения муниципальной работы
"Ремонт жилых помещений муниципального жилищного фонда"

I. Организации, в отношении которых применяется Стандарт

1.1. Стандарт качества выполнения муниципальной работы "Ремонт жилых помещений муниципального жилищного фонда" (далее - Стандарт) распространяется на организации различных форм собственности, исполняющие обязательства по соответствующим муниципальным контрактам (договорам) в соответствии с перечнем выполняемых работ, включенных в Реестр муниципальных услуг (работ), утвержденный постановлением администрации города от 04.08.2009 N 1062 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг (работ) города Нижневартовска".

1.2. Информация об организациях, выполняющих работу (наименование, адрес, телефоны), размещается на официальном сайте органов местного самоуправления города Нижневартовска и обновляется по мере изменения данных организаций.

II. Нормативные правовые акты, регулирующие выполнение муниципальной работы

Жилищный кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями);

постановление Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда";

постановление администрации города от 13.07.2010 N 823 "Об утверждении Положения об организации ремонта жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории города Нижневартовска";

распоряжение администрации города от 06.07.2010 N 882-р "Об утверждении мероприятий по взаимодействию структурных подразделений администрации города и управляющих компаний, осуществляющих управление жилищным фондом, с целью организации ремонта жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории города Нижневартовска";

постановление администрации города от 04.08.2009 N 1062 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг (работ) города Нижневартовска";

иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципального образования город Нижневартовск, которые регулируют вопросы ремонта жилых помещений муниципального жилищного фонда.

III. Требования к качеству выполнения муниципальной работы, закрепляемые Стандартом

3.1. Наименование муниципальной работы - ремонт жилых помещений муниципального жилищного фонда.

3.2. Содержание муниципальной работы включает ремонт конструктивных элементов, инженерных систем и оборудования жилых помещений (квартир, комнат), находящихся в муниципальной собственности.

3.3. В Стандарте применяются следующие понятия и определения:

- получатель муниципальной работы - физические лица, получающие либо имеющие намерение получить работы (далее - получатель);

- исполнитель работы - организации различных форм собственности, исполняющие обязательства по соответствующим муниципальным контрактам (договорам) (далее - исполнитель);

- заказчик работы - администрация города в лице департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города (далее - заказчик).

3.4. Требования к ремонту жилых помещений муниципального жилищного фонда:

- руководствоваться и исполнять нормативные правовые акты, регулирующие выполнение муниципальных работ, согласно разделу II Стандарта, а также Правила внутреннего трудового распорядка;

- закрепить приказом предприятия ответственных лиц за выполнение работ;

- выполнить работу в соответствии с условиями договора и локальным сметным расчетом;

- соблюдать правила техники безопасности;

- информировать заказчика о ходе выполнения работ;

- предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении независящих от исполнителя обстоятельств, которые угрожают качеству выполнения работ;

- нести ответственность за сохранность объекта в период производства работы, за соблюдением техники безопасности и правил пожарной безопасности;

- располагать специалистами в количестве, необходимом для выполнения работы, имеющими соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающими знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на них обязанностей;

- нести ответственность за количество и качество поставляемых для проведения работ материалов.

3.4.1. Исполнители по ремонту жилых помещений муниципального жилищного фонда должны выполнять работы в соответствии с техническими условиями, проектно-сметной документацией, графиком ремонтно-восстановительных работ, требованиями СНиП, а также Стандарта.

3.4.2. Исполнитель должен быть оснащен специальными механизмами и транспортом, находящимся в технически исправном состоянии, используемым в соответствии с эксплуатационными документами строго по назначению.

3.5. Исполнитель не должен применять материалы и вещества с неустановленными показателями их пожаровзрывоопасности и не имеющими сертификатов.

3.6. Информацию об имеющихся неисправностях при выполнении работ можно сообщить по телефонам исполнителя либо по телефонам: 41-69-60, 41-78-04 - отдел по организации содержания и ремонта жилищного фонда департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города, 62-36-96 - оперативно-информационный отдел департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города. В своих сообщениях необходимо указать характер, место и время обнаружения повреждений или неисправностей.

IV. Порядок обжалования нарушений требований Стандарта

4.1. Обжаловать нарушение требований настоящего Стандарта может любое лицо, являющееся потребителем или являющееся очевидцем выполнения работы.

4.2. Жалобы и заявления на некачественное выполнение муниципальной работы направляются в департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города, подлежат обязательной регистрации и  должны быть рассмотрены в установленные сроки. Рассмотрение жалоб в администрации города осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

4.3. Лица, являющиеся получателями муниципальной работы, вправе обжаловать некачественное выполнение работы в судебном порядке в рамках действующего законодательства.

V. Ответственность за нарушение требований Стандарта

Ответственность за нарушение требований Стандарта устанавливается в соответствии с действующим законодательством.