Приложение 1. Стандарт качества выполнения муниципальной работы "Ремонт и аварийно-восстановительные работы инженерных коммуникаций"

Приложение 1
к постановлению
администрации муниципального образования
города Нижневартовск
от 29 октября 2009 г. N 1514

Стандарт качества выполнения муниципальной работы
"Ремонт и аварийно-восстановительные работы инженерных коммуникаций"

I. Организации, в отношении которых применяется Стандарт

1.1. Стандарт качества выполнения муниципальной работы "Ремонт и аварийно-восстановительные работы инженерных коммуникаций" (далее - Стандарт) распространяется на организации различных форм собственности, исполняющие обязательства по соответствующим муниципальным контрактам (договорам) в соответствии с перечнем выполняемых работ, включённых в Реестр муниципальных услуг (работ), утверждённый постановлением администрации города от 04.08.2009 N 1062 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг (работ) города Нижневартовска".

1.2. Информация об организациях, выполняющих работу (наименование, адрес, телефоны), размещается на официальном сайте администрации и Думы города в сети "Интернет" и обновляется по мере изменения данных организаций.

II. Нормативные правовые акты, регулирующие выполнение муниципальной работы

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями);

решение Думы города от 17.10.2008 N 480 "Об установлении расходных обязательств муниципального образования город Нижневартовск";

постановление Главы города от 17.10.2008 N 1450 "Об организации жизнеобеспечения бесхозяйных строений, используемых гражданами для проживания и производства аварийно-восстановительных работ на бесхозяйных инженерных коммуникациях города Нижневартовска";

постановление администрации города от 19.02.2009 N 201 "Об утверждении Положения об организации и финансировании работ по капитальному ремонту инженерных сетей (в том числе бесхозяйных) и оборудования, установленного на объектах коммунального назначения, и капитальному ремонту бань";

постановление администрации города от 04.08.2009 N 1062 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг (работ) города Нижневартовска";

распоряжение Главы города от 06.02.2008 N 110-р "Об упорядочении обслуживания инженерных сетей в городе и поселках, расположенных в пределах городской черты";

иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципального образования город Нижневартовск, которые регулируют вопросы ремонта и аварийно-восстановительные работы инженерных коммуникаций.

III. Требования к качеству выполнения муниципальной работы, закрепляемые Стандартом

3.1. Наименование муниципальной работы - ремонт и аварийно-восстановительные работы инженерных коммуникаций.

3.2. Содержание муниципальной работы:

- капитальный ремонт бесхозяйных инженерных сетей, выявленных при инвентаризации;

- аварийно-восстановительные работы на бесхозяйных инженерных коммуникациях.

3.3. В Стандарте применяются следующие понятия и определения:

- получатель муниципальной работы - физические и юридические лица, получающие либо имеющие намерение получить муниципальные работы (далее - получатель);

- исполнитель муниципальной работы - организации различных форм собственности, исполняющие обязательства по соответствующим муниципальным контрактам (договорам) (далее - исполнитель);

- заказчик муниципальной работы - администрация города в лице департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города (далее - заказчик).

3.4. Требования к капитальному ремонту бесхозяйных инженерных сетей, выявленных при инвентаризации, и аварийно-восстановительным работам на бесхозяйных инженерных коммуникациях:

- руководствоваться и исполнять нормативные правовые акты, регулирующие выполнение муниципальных работ, согласно разделу II Стандарта, а также Правила внутреннего трудового распорядка;

- закрепить приказом предприятия ответственных лиц за выполнение работ;

- выполнить работу в соответствии с условиями договора и калькуляцией затрат;

- соблюдать правила техники безопасности;

- информировать заказчика о ходе выполнения работ;

- предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении независящих от исполнителя обстоятельств, которые угрожают качеству выполнения работ;

- нести ответственность за сохранность объекта в период производства работы, за соблюдением техники безопасности и правил пожарной безопасности;

- располагать специалистами в количестве, необходимом для выполнения работы, имеющими соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающими знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на них обязанностей;

- нести ответственность за количество и качество поставляемых для проведения работ материалов.

3.4.1. Исполнители по капитальному ремонту бесхозяйных инженерных сетей, выявленных при инвентаризации, должны выполнять работы в соответствии с техническими условиями, проектно-сметной документацией, графиком ремонтно-восстановительных работ, требованиями СНиП, а также Стандарта.

3.4.2. Исполнитель должен быть оснащён специальным оборудованием, механизмами и транспортом, находящимися в технически исправном состоянии, используемыми в соответствии с эксплуатационными документами строго по назначению.

3.5. Исполнитель не должен применять материалы и вещества с неустановленными показателями их пожаровзрывоопасности и не имеющими сертификатов.

3.6. Информация об имеющихся неисправностях при выполнении работ передается исполнителю либо по телефонам: 41-48-81, 41-59-94 (отдел инженерного обеспечения и ресурсосбережения департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города), 62-36-96 (оперативно-информационный отдел департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города). В своих сообщениях необходимо указать характер, место и время обнаружения повреждений или неисправностей.

IV. Порядок обжалования нарушений требований Стандарта

4.1. Обжаловать нарушения требований настоящего Стандарта может любое лицо, являющееся потребителем или являющееся очевидцем выполнения муниципальной работы.

4.2. Жалобы и заявления на некачественное выполнение муниципальной работы направляются в департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города, подлежат обязательной регистрации и  должны быть рассмотрены в установленные сроки. Рассмотрение жалоб в администрации города осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

V. Ответственность за нарушение требований Стандарта

Ответственность за нарушение требований Стандарта устанавливается в соответствии с действующим законодательством.