Приложение 1. Стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Дошкольное образование"

Приложение 1
к постановлению
администрации муниципального образования
город Нижневартовск
от 10 ноября 2009 г. N 1608

Стандарт качества предоставления муниципальной услуги
"Дошкольное образование"

С изменениями и дополнениями от:

27 октября 2010 г., 25 ноября 2011 г.

I. Перечень организаций, в отношении которых применяется Стандарт

1.1. Организациями, в отношении которых применяется стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Дошкольное образование" (далее - Стандарт), являются муниципальные образовательные учреждения города, реализующие общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - учреждения).

1.2. Перечень учреждений, предоставляющих муниципальную услугу "Дошкольное образование" (далее - муниципальная услуга):

1.2.1. Дошкольное образование в группах общеразвивающей направленности с 12-часовым пребыванием:

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 1 "Березка" (улица Школьная, д. 22, телефон: 21-47-97);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад N 79 "Голосистое горлышко"(жилой поселок ННДСР- 62, телефон: 57-71-24).

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 27 октября 2010 г. N 1229 в подпункт 1.2.2 пункта 1.2 раздела I настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.2.2. Дошкольное образование в группах компенсирующей направленности с приоритетным осуществлением деятельности по квалифицированной коррекции недостатков в физическом и (или) психическом развитии одной и более категорий детей с ограниченными возможностями здоровья с 12-часовым пребыванием:

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 17 "Ладушки" (улица Пермская, д. 17, телефон: 45-69-29);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 29 "Ёлочка" (улица Спортивная, д. 2, телефон: 46-54-24);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 46 "Кот в сапогах" (улица Мира, д. 70в, телефон: 45-73-72);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 52 "Самолетик" (улица Ханты-Мансийская, д. 35а, телефон: 45-24-75);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 66 "Забавушка " (улица Пермская, д. 13а, телефон: 46-97-06);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 77 "Эрудит" (улица Интернациональная, д. 45а, телефон: 26-07-87);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида N 90 "Айболит" (улица Ленина, д. 17а, телефон: 24-44-21).

- муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение города Нижневартовска центр развития ребенка - детский сад N 25 "Семицветик" (улица Интернациональная, д. 9а, телефон: 44-94-00).

1.2.3. Дошкольное образование в группах общеразвивающей направленности с приоритетным осуществлением деятельности по развитию детей по нескольким направлениям, таким как познавательно-речевое, социально-личностное, художественно-эстетическое и физическое, с 12-часовым пребыванием:

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 71 "Радость" (улица 60 лет Октября, д. 12, телефон: 67-22-71);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 74 "Дельфинёнок" (улица Спортивная, д. 4, телефон: 46-11-30);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад N 87 "Ладушки" (улица 60 лет Октября, д. 80, телефон: 45-14-00);

- муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение города Нижневартовска центр развития ребенка - детский сад N 41 "Росинка" (улица Северная, д. 9, корпус А, телефон: 26-38-98).

1.2.4. Дошкольное образование в группах общеразвивающей, компенсирующей, оздоровительной и комбинированной направленности в разном сочетании с 12-часовым пребыванием:

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 2 "Калинка" (улица Фурманова, д. 8б, телефон: 24-86-52);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 4 "Сказка" (улица Маршала Жукова, д. 5а, телефон: 24-90-24);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 7 "Жар-птица" (улица Омская, д. 16б, телефон: 67-15-83);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 8 "Снеговичок" (проспект Победы, д. 11б, телефон: 67-05-09);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 9 "Малахитовая шкатулка" (улица Северная, д. 66а, телефон: 26-55-29);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 10 "Белочка" (улица Менделеева, д. 22а, телефон: 26-55-29);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 14 (улица 60 лет Октября, д. 49б, телефон: 45-18-93);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 15 "Солнышко" (проспект Победы, д. 23а, телефон: 45-18-93);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 16 "Ласточка" (улица Маршала Жукова, д. 5а, телефон: 45-18-93);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 18 "Орлёнок" (улица Менделеева, д. 6а, телефон: 67-12-08);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 21 "Звёздочка" (улица Менделеева, д. 18а, телефон: 67-11-13);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 23 "Гуси-лебеди" (улица Маршала Жукова, д. 4в, телефон: 24-27-79);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 27 "Филиппок" (улица Дружбы Народов, д. 22а, телефон: 46-61-14);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 30 "Слонёнок" (улица Нефтяников, д. 74б, телефон: 47-03-33);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 31 "Медвежонок" (улица Нефтяников, д. 74а, телефон: 46-11-69);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 32 "Брусничка" (улица Пермская, д. 1а, телефон: 65-20-09);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 34 "Дюймовочка" (улица Ханты-Мансийская, д. 27а, телефон: 65-20-09);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 37 "Дружная семейка" (улица Интернациональная, д. 24в, телефон: 65-24-79);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 38 "Домовёнок" (улица Пионерская, д. 14, телефон: 24-24-46);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 45 (улица Интернациональная, д. 39а, телефон: 26-10-09);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 47 "Гнёздышко" (улица Ханты-Мансийская, д. 27а, телефон: 46-10-01);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 48 "Золотой петушок" (улица Дружбы Народов, д. 15б, телефон: 46-50-08);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 49 "Родничок" (улица Мира, д. 62а, телефон: 45-72-92);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 50 "Лесная сказка" (улица Интернациональная, д. 24а, телефон: 65-24-83);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 54 "Катюша" (Комсомольский бульвар, д. 12, телефон: 67-15-96);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 55 "Улыбка" (улица Нефтяников, д. 22б, телефон: 67-15-13);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 56 "Северяночка" (улица Ханты-Мансийская, д. 19а, телефон: 46-45-01);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 60 "Золушка" (улица Мира, д. 23б, телефон: 27-37-35);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 61 "Соловушка" (улица Дружбы Народов, д. 14а, телефон: 46-53-01);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 62 "Журавушка" (улица Дружбы Народов, д. 14б, телефон: 46-80-22);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 64 "Пингвинёнок" (улица Чапаева, д. 85а, телефон: 46-88-11);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 65 "Озорница" (улица Дзержинского, д. 2, телефон: 46-87-73);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 67 "Лесная сказка" (улица Дзержинского, д. 4, телефон: 46-95-94);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 68 "Ромашка" (улица Чапаева, д. 11а, телефон: 46-16-30);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 69 "Светофорчик" (улица Молодёжная, д. 12а, телефон: 21-06-50);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 76 "Подснежник" (улица Ханты-Мансийская, д. 21а, телефон: 45-10-45);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 78 "Серебряное копытце" (улица Интернациональная, д. 49а, телефон: 43-29-72);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 80 "Светлячок" (улица 60 лет Октября, д. 47б, телефон: 44-04-00);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 81 "Белоснежка" (улица Дзержинского, д. 8, телефон: 46-21-08);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 83 "Жемчужина" (улица Мира, д. 58г, телефон: 45-63-00);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 86 "Былинушка" (улица 60 лет Октября, д. 78, телефон: 45-63-00);

- муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 88 "Одуванчик" (улица Пионерская, д. 22, телефон: 24-35-04);

- дошкольное отделение муниципальной общеобразовательной средней школы N 40 (улица Дзержинского, д. 29а, телефон: 26-32-50).

1.2.5. Дошкольное образование в группах кратковременного пребывания: муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида N 60 "Золушка" (улица Мира, д. 23б, телефон: 27-37-35).

II. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

2.1. Конституция Российской Федерации.

2.2. Конвенция о правах ребенка.

2.3. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями на 07.05.2009).

2.4. Федеральный закон от 24.07.98 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (с изменениями на 03.06.2009).

2.5. Федеральный закон от 24.11.95 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (с изменениями на 24.07.2009).

2.6. Федеральный закон от 30.03.99 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологи-ческом благополучии населения" (с изменениями на 30.12.2008).

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 25 ноября 2011 г. N 1442 раздел II настоящего приложения дополнен пунктом 2.6.1, вступающим в силу после официального опубликования названного постановления

2.6.1. Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (с изменениями).";

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 25 ноября 2011 г. N 1442 раздел II настоящего приложения дополнен пунктом 2.6.2, вступающим в силу после официального опубликования названного постановления

2.6.2. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями).

2.7. Закон Российской Федерации от 10.07.92 N 3266-1 "Об образовании" (с изменениями на 17.07.2009).

2.8. Постановление Правительства Российской Федерации от 12.09.2008 N 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении".

2.9. Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 26.03.2003 N 24 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.1.1249-03".

2.10. Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 02.12.2005 N 115-оз "О мерах по обеспечению прав детей-инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, на образование, воспитание и обучение и о наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями по обеспечению прав детей-инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов на образование, воспитание и обучение в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (с изменениями на 25.11.2008).

2.11. Решение Думы города от 23.03.2007 N 200 "О размере родительской платы за содержание ребенка в муниципальных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования" (с изменениями на 17.10.2008).

2.12. Постановление Главы города от 20.04.2007 N 326 "Об утверждении Положения о порядке оплаты родителями (законными представителями) родительской платы за содержание детей в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях города и внесении изменений в приложение 1 к постановлению Главы города от 25.04.2005 N 330, с учетом дополнения и изменений, внесенных постановлением Главы города от 11.07.2005 N 596".

2.13. Постановление администрации города от 20.04.2009 N 501 "Об утверждении Положения о порядке комплектования муниципальных образовательных учреждений города".

2.14. Постановление администрации города от 04.08.2009 N 1062 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг (работ) города Нижневартовска".

2.15. Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципального образования город Нижневартовск.

III. Порядок получения доступа к муниципальной услуге

3.1. Общие положения.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 25 ноября 2011 г. N 1442 в подпункт 3.1.1 пункта 3 раздела III настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.1.1. Муниципальная услуга может быть оказана (в том числе в электронном виде в соответствии с административными регламентами) физическим лицам в возрасте от 1,5 до 7 лет независимо от пола, расы, национальности, происхождения, социального статуса, имущественного положения при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья и проживающих в городе Нижневартовске.

Возраст, с которого оказывается муниципальная услуга, определяется уставом учреждения.

3.1.2. Муниципальная услуга может быть оказана в группах следующей направленности:

- общеразвивающей;

- компенсирующей с приоритетным осуществлением деятельности по квалифицированной коррекции недостатков в физическом и (или) психическом развитии одной и более категорий детей с ограниченными возможностями здоровья;

- общеразвивающей с приоритетным осуществлением деятельности по развитию детей по нескольким направлениям (познавательно-речевое, социально-личностное, художественно-эстетическое, физическое);

- общеразвивающей, компенсирующей, оздоровительной и комбинированной в разном сочетании.

3.1.3. Муниципальная услуга может быть оказана в режиме функционирования полного дня (12-часового пребывания) и кратковременного пребывания (до 3 часов в день).

Группы кратковременного пребывания детей открываются при наличии в учреждении необходимых материально-технических условий и кадрового обеспечения.

3.1.4. Прием детей в учреждения осуществляется строго в соответствии с очередностью, зарегистрированной в специальном журнале учета детей, нуждающихся в получении путёвки, и ограничен имеющимся количеством мест.

В случае возникновения свободных мест в течение учебного года учреждение уведомляет родителей (законных представителей) о возможности получения путёвки в соответствии с очерёдностью.

3.1.5. Право на внеочередное и первоочередное получение путёвки детям устанавливается муниципальным правовым актом.

3.1.6. Предоставление муниципальной услуги оплачивается родителями (законными представителями) в размере, не превышающем 20% затрат на содержание ребёнка в соответствующем учреждении.

3.1.7. Размер родительской платы за содержание ребёнка и льготы по родительской плате устанавливаются муниципальными правовыми актами.

Информацию о текущем размере родительской платы можно получить посредством обращения в учреждение.

3.1.8. Родительская плата вносится родителями (законными представителями) в отделения банков города не позднее 10 числа расчетного месяца.

3.2. Получение муниципальной услуги в группах 12 - часового пребывания осуществляется на основании:

- заявления родителей (законных представителей) о приеме ребенка в учреждение;

- документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей);

- свидетельства о рождении ребенка;

- медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка;

- документа, подтверждающего льготу (для льготной категории граждан);

- заключения территориальной психолого-медико-педагогической комиссии - для приема детей в группы компенсирующей направленности;

- заключения государственного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Нижневартовский противотуберкулезный диспансер"- для детей с туберкулезной интоксикацией в группы оздоровительной направленности.

3.3. Условия получения муниципальной услуги в группах кратковременного пребывания определяется уставом учреждения и осуществляется на основании:

- заявления родителей (законных представителей) о приеме ребенка в учреждение;

- документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей);

- свидетельства о рождении ребенка;

- медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка.

3.4. Взаимоотношения между учреждением и родителями (законными представителями) регулируются договором.

При подписании договора учреждение должно ознакомить родителей (законных представителей) с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации учреждения, основными образовательными программами, реализуемыми этим учреждением, настоящим Стандартом и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса и пребывания детей в учреждении.

IV. Требования к качеству предоставления муниципальной услуги

4.1. Требования к учреждению, оказывающему муниципальную услугу.

Учреждение должно иметь:

- устав;

- лицензию на право ведения образовательной деятельности;

- свидетельство о государственной аккредитации учреждения;

- образовательную программу;

- паспорт безопасности учреждения.

4.2. Требования к регламентации деятельности учреждения.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 25 ноября 2011 г. N 1442 в подпункт 4.2.1 пункта 4.2 раздела IV настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

4.2.1. Учреждение не позднее 10 рабочих дней до начала учебного года должно принять образовательную программу, включающую образовательные программы по отдельным направлениям образования детей, расписание занятий.

Образовательная программа учреждения должна быть доступна (в том числе в электронном виде) для ознакомления родителям (законным представителям) детей, получающих образование либо предполагающих получить образование.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 25 ноября 2011 г. N 1442 в подпункт 4.2.2 пункта 4.2 раздела IV настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

4.2.2. Учреждение должно уведомить родителей (законных представителей) детей об изменениях в образовательной программе учреждения не менее чем за 10 рабочих дней до вступления в силу этих изменений (посредством вывешивания в помещениях учреждения, размещения на сайте учреждения уведомления о предстоящих изменениях либо иным способом).

4.2.3. Программы, методики и режимы воспитания и обучения в части гигиенических требований допускаются к использованию при наличии санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии их санитарным правилам органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

4.2.4. Учреждение должно предусмотреть формы участия родителей (законных представителей) детей в процессе управления учреждением и закрепить их в своем уставе.

4.3. Требования к зданию, помещениям, в которых оказывается муниципальная услуга, и к прилегающей территории.

Учреждение должно оказывать муниципальную услугу в специально предназначенных для этого зданиях и помещениях, отвечающих требованиям, установленным действующими санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПиН 2.4.1.1249-03).

4.4. Общие требования к взаимодействию с детьми.

4.4.1. Учреждение не должно привлекать получателей муниципальной услуги без согласия их родителей (законных представителей) к труду, не предусмотренному образовательной программой.

4.4.2. Отношения ребенка и работников учреждения должны строиться на основе сотрудничества, уважения личности ребенка и предоставления ему свободы развития в соответствии с индивидуальными особенностями.

4.5. Требования к организации работы групп учреждения.

4.5.1. Группы учреждения с 12 - часовым пребыванием должны работать с 07.00 до 19.00 часов местного времени. В случае неявки родителей (законных представителей) за ребенком в определенное время, учреждение должно обеспечить надзор за ребенком до явки его родителей (законных представителей).

4.5.2. Организация работы групп кратковременного пребывания регулируется локальными актами учреждения.

4.5.3. Работники учреждения не должны допускать в группы детей, приведенных родителями (законными представителями) с явными признаками простудных (кашель, повышенная температура, насморк) и иных инфекционных заболеваний, без медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка.

4.5.4. Для детей в группах 12 - часового пребывания должен быть организован дневной сон общей продолжительностью не менее 1,5 часа. Во время сна в спальном помещении должен находиться работник учреждения.

4.5.5. При организации сна каждому ребенку должно быть выделено отдельное спальное место.

4.5.6. В течение всего времени работы группы дети должны постоянно находиться под присмотром работников учреждения, на которых возложена ответственность за охрану их жизни и здоровья.

4.5.7. После перенесенного заболевания, а также после отсутствия более трех рабочих дней, ребенок должен быть допущен в группу только при наличии медицинского заключения врача-педиатра о состоянии здоровья ребенка.

4.6. Требования к организации питания детей.

При организации питания детей учреждение обязано соблюдать действующие санитарно-эпидемиологические правила и нормативы (СанПиН 2.4.1.1249-03).

4.7. Требования к созданию условий для медицинского обслуживания.

4.7.1. Учреждение предоставляет помещение и создает необходимые условия для работы медицинских работников.

4.7.2. Медицинское обслуживание детей обеспечивается специально закрепленным медицинским учреждением персоналом, который наряду с администрацией учреждения несет ответственность за здоровье и физическое развитие детей, проведение лечебно-профилактических мероприятий, соблюдение санитарно-гигиенических норм, режима и обеспечение качества питания.

4.8. Требования к организации выездных занятий, экскурсий, мероприятий.

4.8.1. При проведении выездных мероприятий учреждение должно организовать сопровождение детей из расчета не менее 1 сопровождающего на 10 детей.

4.8.2. Дети по окончании выездного мероприятия должны быть сопровождены работником учреждения до помещения групповой комнаты.

4.8.3. Сопровождающий работник должен:

- обеспечить полноту состава группы детей в течение всего времени проведения выездного мероприятия;

- организовать посадку (высадку) детей в транспортное средство, переход детей через проезжую часть, движение в местах повышенной опасности;

- оказать при необходимости первую медицинскую помощь пострадавшим детям и детям с жалобами на плохое самочувствие.

4.9. Требования к предоставлению информации.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования г. Нижневартовск от 25 ноября 2011 г. N 1442 в подпункт 4.9.1 пункта 4.9 раздела IV настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

4.9.1. В фойе учреждения и на сайте учреждения должны быть размещены:

- копии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации учреждения;

- тексты устава, правил внутреннего распорядка учреждения и настоящего Стандарта;

- списки должностных лиц (с указанием контактной информации) департамента образования администрации города, других органов, осуществляющих контроль и надзор за соблюдением, обеспечением и защитой прав ребенка.

4.9.2. Учреждение по просьбе родителей (законных представителей) детей должно предоставить им информацию о поведении ребенка и его образовательных достижениях.

4.10. Требования к безопасности при оказании муниципальной услуги.

4.10.1. Работники учреждения должны проходить обязательные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры не реже одного раза в год. Работники, не прошедшие периодический медицинский осмотр, не должны допускаться к работе.

4.10.2. Во время проведения в учреждении культурно-массовых мероприятий с детьми неотлучно должен находиться работник учреждения, обеспечивающий строгое соблюдение требований пожарной безопасности и эвакуацию детей в случае пожара.

4.10.3. В случае возникновения чрезвычайной ситуации работники учреждения обязаны:

- обеспечить эвакуацию и спасение всех детей, и только после этого - собственную эвакуацию и спасение;

- не оставлять детей без присмотра с момента возникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации.

4.10.4. Учреждение не реже одного раза в полугодие должно проводить практические занятия по отработке плана эвакуации в случае чрезвычайной ситуации с каждым из группы детей.

4.10.5. Учреждение не должно производить работы по капитальному ремонту зданий и помещений, а также работы, связанные с использованием токсичных материалов, во время присутствия детей в учреждении.

4.11. Прочие требования.

4.11.1. Учреждение должно обеспечить возможность доступа родителей (законных представителей) на территорию учреждения.

4.11.2. Учреждение должно проводить родительские собрания не реже одного раза в квартал для каждой из групп.

4.11.3. Выполнение указанных в настоящем разделе требований не освобождает учреждение от установленной законодательством ответственности за соблюдение иных, утвержденных в установленном порядке, норм и правил.

V. Порядок обжалования нарушений требований Стандарта

5.1. Обжаловать нарушение требований настоящего Стандарта могут родители (законные представители) получателей муниципальной услуги и другие лица в соответствии с действующим законодательством.

Жалобы подлежат обязательной регистрации в книге жалоб, находящейся в учреждении.

5.2. Лицо, подающее жалобу на нарушение требований Стандарта (далее - заявитель), при условии его дееспособности, может обжаловать нарушение следующими способами:

- указание на нарушение требований Стандарта работнику учреждения, оказывающего муниципальную услугу;

- жалоба на нарушение требований Стандарта руководителю учреждения (в его отсутствие - исполняющему обязанности руководителя учреждения);

- жалоба на нарушение требований Стандарта в администрацию города (департамент образования администрации города), государственный орган или должностному лицу.

5.3. Указание на нарушение требований Стандарта работнику, непосредственно оказывающему муниципальную услугу.

5.3.1. При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Стандартом, заявитель вправе указать на это работнику учреждения, оказывающему муниципальную услугу, с целью незамедлительного устранения нарушений и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований Стандарта было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которого он представляет).

5.3.2. При невозможности, отказе работника учреждения устранить допущенное нарушение требований Стандарта и (или) принести извинения заявитель может использовать иные способы обжалования.

5.4. Жалоба на нарушение требований Стандарта руководителю учреждения (в его отсутствие - исполняющему обязанности руководителя учреждения).

5.4.1. Руководитель учреждения (в его отсутствие - исполняющий обязанности руководителя учреждения) при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:

- принять меры по установлению факта нарушения требований Стандарта и удовлетворению требований заявителя;

- аргументированно отказать заявителю в удовлетворении его требований в случае несоответствия предъявляемых требований требованиям Стандарта и предоставить заявителю официальный ответ в письменной форме.

5.4.2. В случае подтверждения факта нарушения требований Стандарта, руководитель учреждения (в его отсутствие - исполняющий обязанности руководителя учреждения) приносит от имени учреждения извинения заявителю за имевший место факт нарушения требований Стандарта.

5.5. Подача и рассмотрение жалобы в администрацию города (департамент образования администрации города), государственный орган или должностному лицу осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Стандартом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение в администрацию города на имя директора департамента образования администрации города, ответственного за организацию оказания муниципальной услуги.

Рекомендуемая форма жалобы приведена в приложении к настоящему Стандарту.

VI. Особенности предоставления муниципальной услуги отдельным категориям граждан

6.1. При приеме детей с ограниченными возможностями здоровья учреждение любого вида обеспечивает необходимые условия для организации коррекционной работы.

6.2. Учреждение компенсирующего вида создает условия для реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья.

6.3. Детям-инвалидам предоставляется право на первоочередное получение мест в учреждениях.

6.4. Дети с ограниченными возможностями здоровья имеют право на бесплатное содержание в учреждении.

VII. Ответственность за нарушение требований Стандарта качества предоставления муниципальной услуги

7.1. К ответственности за нарушение требований Стандарта могут быть привлечены руководители учреждений по результатам установления имевшего место факта нарушения требований Стандарта в результате проверочных действий департамента образования администрации города или судебного решения.

7.2. При нарушении требований Стандарта к руководителю учреждения применяются установленные действующим законодательством меры ответственности.