Приложение. Административный регламент исполнения функции осуществление муниципального земельного контроля за использованием земель на территории муниципального образования город Нефтеюганск

Приложение
к постановлению администрации г. Нефтеюганска
от 15 марта 2010 г. N 557

Административный регламент
исполнения функции осуществление муниципального земельного контроля
за использованием земель на территории муниципального образования город
Нефтеюганск

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах оказания муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций органами местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского АО - Югры

1. Общие положения

1.1. Наименование функции - муниципальный земельный контроль за использованием земель на территории муниципального образования город Нефтеюганск (далее - функция).

1.2. Исполнение функции осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Земельным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля", Уставом города Нефтеюганска, на основании Порядка управления и распоряжения земельными участками на территории города Нефтеюганска, утверждённого решением Думы города от 19.12.2007 N 329-IV (с изменениями на 22.12.2009), постановлением главы города от 11.06.2008 N 1045 "Об утверждении Положения о муниципальном земельном контроле на территории города Нефтеюганска" (с изменениями на 18.11.2009), иными муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления города Нефтеюганска, а также настоящим административным регламентом исполнения функции осуществление муниципального земельного контроля за использованием земель на территории муниципального образования город Нефтеюганск (далее - Регламент).

1.3. Функцию исполняет департамент имущественных и земельных отношений администрации города Нефтеюганска (далее - Департамент). Сформированные по результатам исполнения функции дела хранятся в Департаменте в соответствии с установленными сроками хранения.

1.4. Объектами муниципального земельного контроля являются земельные участки в границах муниципального образования город Нефтеюганск.

1.5. Исполнение функции включает в себя (результат выполнения функции):

1.5.1. Составление и утверждение ежегодного плана проведения проверок.

1.5.2. Составление акта проверки соблюдения земельного законодательства юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами.

1.5.3.Направление уведомления об устранении нарушений земельного законодательства, выявленных в ходе проведения проверки.

1.5.4. Составление акта проверки при истечении срока исполнения ранее выданного уведомления об устранении нарушений земельного законодательства юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами.

1.5.5. Направление результатов проверки исполнения уведомления об устранении выявленных нарушений в государственные органы, уполномоченные на организацию и проведение государственного земельного контроля, в случае не исполнения уведомлений об устранении нарушений земельного законодательства, выданных органами муниципального земельного контроля.

2. Требования к порядку осуществления функции

2.1. Составление ежегодного плана проведения проверок.

2.2. В ежегодных планах проведения проверок указываются следующие сведения:

- наименование юридических лиц, фамилии, имена, отчества индивидуальных предпринимателей, физических лиц, деятельность которых подлежит проверкам;

- цель и основание проведения каждой плановой проверки;

- дата и сроки проведения каждой плановой проверки;

- наименование органа муниципального земельного контроля, осуществляющего конкретную плановую проверку.

2.3. Направление проекта ежегодного плана проверок в срок не позднее 1 сентября года, предшествующего году проведения плановых проверок в Нефтеюганскую межрайпрокуратуру.

2.4. Направление утвержденного директором департамента имущественных и земельных отношений администрации города в срок не позднее 1 ноября года, предшествующего году проведения плановых проверок в Нефтеюганскую межрайпрокуратуру.

2.5. Не позднее 25 декабря года, предшествующего году проведения плановых проверок, утверждённый директором департамента имущественных и земельных отношений администрации города ежегодный план проведения проверок доводится до сведения заинтересованных лиц посредством его публикации в газете "Здравствуйте, нефтеюганцы!", размещения на официальном сайте администрации города в сети Интернет (www.admugansk.ru).

2.6. Функция не подлежит исполнению в случае, если при её осуществлении отсутствует руководитель, иные должностные лица юридического лица, индивидуальный предприниматель, физическое лицо или их уполномоченный представитель.

2.7. Плата за исполнение функции не взимается.

2.8. Функция исполняется в рабочие дни:

Понедельник-пятница 8.30-12.00, 13.00-17.30.

2.9. Срок проведения каждой проверки не должен превышать срок, установленный в распоряжении департамента имущественных и земельных отношений администрации города.

3. Административные процедуры

3.1. Исполнение функции по организации и проведению плановой документарной проверки.

Исполнение функции по организации и проведению плановой документарной проверки включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Подготовка проекта распоряжения департамента имущественных и земельных отношений администрации города о проведении плановой документарной проверки соблюдения земельного законодательства юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом в течение 5 рабочих дней, но не позднее 3 рабочих дней до начала проведения проверки.

3.1.2. Уведомление юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица о начале проведения плановой документарной проверки не позднее чем в течение 3 рабочих дней до начала её проведения посредством направления копии распоряжения о проведении плановой документарной проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением или иным доступным способом.

3.1.3. Рассмотрение в течение 2 рабочих дней с даты начала проведения плановой документарной проверки специалистами департамента имущественных и земельных отношений администрации города документов юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица, имеющихся в распоряжении органа муниципального земельного контроля, в том числе уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности, актов предыдущих проверок, материалов рассмотрения дел об административных правонарушениях и иных документов о результатах осуществлённого в отношении этих юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица муниципального земельного контроля.

3.1.4. Направление в течение 2 рабочих дней с момента обнаружения недостоверности сведений, содержащихся в документах юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица, имеющихся в распоряжении органа муниципального земельного контроля, запроса в адрес юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица с требованием представить необходимые для рассмотрения в ходе проведения плановой документарной проверки документов, в случае, если достоверность сведений, содержащихся в документах, имеющихся в распоряжении органа муниципального земельного контроля, вызывает обоснованные сомнения, либо эти сведения не позволяют оценить исполнение юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом, обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления. К запросу прилагается заверенная печатью копия распоряжения о проведении проверки.

3.1.5. Направление в течение 2 рабочих дней с момента выявления ошибок в представленных юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом документах, либо несоответствия сведений, содержащихся в этих документах, сведениям, содержащимся в имеющихся у органа муниципального земельного контроля документах и (или) полученным в ходе осуществления муниципального земельного контроля, требования юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу о представлении в течение 10 рабочих дней необходимых пояснений в письменной форме, в случае, если в ходе плановой документарной проверки выявлены ошибки и (или) противоречия в представленных юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом документах, либо несоответствие сведений, содержащихся в этих документах, сведениям, содержащимся в имеющихся у органа муниципального земельного контроля документах и (или) полученным в ходе осуществления муниципального земельного контроля.

3.1.6. Рассмотрение в течение 2 рабочих дней с даты получения пояснений и документов, подтверждающих достоверность ранее представленных документов специалистами департамента имущественных и земельных отношений администрации города, проводящим плановую документарную проверку, представленных руководителем или иным должностным лицом юридического лица, индивидуальным предпринимателем, физическим лицом или их уполномоченным представителем пояснений и документов, подтверждающих достоверность ранее представленных документов. В случае если после рассмотрения представленных пояснений и документов либо при отсутствии пояснений орган муниципального земельного контроля установит признаки нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления, должностные лица органа муниципального земельного контроля вправе провести выездную проверку.

3.1.7. Составление акта проверки в установленной форме в 2 экземплярах непосредственно после её завершения.

3.1.8. Вручение экземпляра акта с копиями приложений руководителю, иному должностному лицу юридического лица, индивидуальному предпринимателю, физическому лицу или их уполномоченному представителю под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки непосредственно после составления акта.

3.1.9. В случае отсутствия руководителя, иного должностного лица юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица или их уполномоченного представителя, а также в случае отказа проверяемого лица дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки, акт в течение 2 рабочих дней направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки, хранящемуся в деле органа муниципального земельного контроля.

3.1.10. В случае выявления при проведении проверки нарушений юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления, специалисты департамента имущественных и земельных отношений администрации города, проводившие проверку, в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны направить в течение 5 рабочих дней с даты составления акта проверки уведомление об устранении выявленных нарушений с указанием сроков их устранения;

3.2. Исполнение функции по организации и проведению плановой выездной проверки.

Исполнение функции по организации и проведению плановой выездной проверки включает в себя следующие административные процедуры:

3.2.1. Подготовка проекта распоряжения департамента имущественных и земельных отношений администрации города о проведении плановой выездной проверки соблюдения земельного законодательства юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом в течение 5 рабочих дней, но не позднее 3 рабочих дней до начала проведения проверки.

3.2.2. Уведомление юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица о начале проведения плановой выездной проверки не позднее чем в течение 3 рабочих дней до начала её проведения посредством направления копии распоряжения о проведении плановой выездной проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением или иным доступным способом.

3.2.3. Плановая выездная проверка начинается с предъявления служебного удостоверения специалистами департамента имущественных и земельных отношений администрации города.

3.2.4. Ознакомление руководителя или иного должностного лица юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица или их уполномоченного представителя с распоряжением департамента имущественных и земельных отношений департамента имущественных и земельных отношений администрации города о назначении плановой выездной проверки и с полномочиями проводящих выездную проверку лиц, а также с целями, задачами, основаниями проведения плановой выездной проверки, видами и объёмом мероприятий по контролю, составом экспертов, представителями экспертных организаций, привлекаемых к плановой выездной проверке, со сроками и условиями её проведения.

3.2.5. В процессе плановой выездной проверки должностные лица, осуществляющие муниципальный земельный контроль, проводят следующие мероприятия по контролю:

- осмотр территории на предмет нахождения строений, сооружений, ограждений, межевых знаков, охраны земельного участка;

- контрольные замеры с целью выявления соответствия площади предоставленного земельного участка площади фактически используемого земельного участка;

- фото- и видеосъёмку.

3.2.6. Составление акта плановой выездной проверки в установленной форме в 2 экземплярах непосредственно после её завершения.

3.2.7. Вручение экземпляра акта с копиями приложений руководителю, иному должностному лицу юридического лица, индивидуальному предпринимателю, физическому лицу или их уполномоченному представителю под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки непосредственно после составления акта.

3.2.8. В случае отсутствия руководителя, иного должностного лица юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица или их уполномоченного представителя, а также в случае отказа проверяемого лица дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки, акт в течение 2 рабочих дней направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки, хранящемуся в деле органа муниципального земельного контроля.

3.2.9. В случае выявления при проведении плановой выездной проверки нарушений юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления, специалисты департамента имущественных и земельных отношений администрации города, проводившие проверку, в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны:

1) направить в течение 5 рабочих дней с момента составления акта уведомление об устранении выявленных нарушений с указанием сроков их устранения;

2) провести внеплановую выездную проверку для контроля за исполнением уведомления об устранении нарушений, выявленных в ходе плановой выездной проверки. Внеплановую выездную проверку провести не позднее 15 рабочих дней с даты окончания срока, установленного для устранения выявленного ранее нарушения.

3) принять меры по контролю за устранением выявленных нарушений, их предупреждению, предотвращению возможного причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, обеспечению безопасности государства, предупреждению возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

3.3. Исполнение функции по организации и проведению внеплановой выездной проверки при возникновении угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.

Исполнение функции по организации проведения внеплановой выездной проверки при возникновении угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера включает в себя следующие административные процедуры:

3.3.1. Подготовка проекта распоряжения департамента имущественных и земельных отношений администрации города о проведении внеплановой выездной проверки соблюдения земельного законодательства юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом в течение 2 рабочих дней, но не позднее 24 часов до начала её проведения.

3.3.2. Предоставление или направление заявления о согласовании внеплановой выездной проверки в Нефтеюганскую межрайпрокуратуру с копиями распоряжения и документов, которые содержат сведения, послужившие основанием её проведения в день подписания распоряжения о проведении внеплановой выездной проверки.

3.3.3. Уведомление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей или физических лиц не требуется в случае, если в результате деятельности юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица причинён или причиняется вред жизни, здоровью граждан, вред животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства, а также возникли или могут возникнуть чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера.

3.3.4. Внеплановая выездная проверка начинается с предъявления служебного удостоверения специалистами департамента имущественных и земельных отношений администрации города.

3.3.5. Ознакомление руководителя или иного должностного лица юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица, или их уполномоченных представителей с распоряжением департамента имущественных и земельных отношений администрации города о назначении внеплановой выездной проверки и с полномочиями проводящих выездную проверку лиц, а также с целями, задачами, основаниями проведения выездной проверки, видами и объемом мероприятий по контролю, составом экспертов, представителями экспертных организаций, привлекаемых к выездной проверке, с сроками и с условиями ее проведения.

3.3.6. В процессе внеплановой выездной проверки специалисты департамента имущественных и земельных отношений администрации города, осуществляющие муниципальный земельный контроль проводят следующие мероприятия по контролю:

- осмотр территории на предмет нахождения строений, сооружений, ограждений, межевых знаков, охраны земельного участка;

- контрольные замеры с целью выявления соответствия площади предоставленного земельного участка площади, фактически используемого земельного участка;

- фото- и видеосъёмку.

3.3.7. Составление акта проверки в установленной форме в 2 экземплярах непосредственно после её завершения.

3.3.8. Вручение экземпляра акта с копиями приложений руководителю, иному должностному лицу юридического лица, индивидуальному предпринимателю, физическому лицу или их уполномоченному представителю под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки непосредственно после составления акта.

3.3.9. В случае отсутствия руководителя, иного должностного лица юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица или их уполномоченного представителя, а также в случае отказа проверяемого лица дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки, акт в течение 2 рабочих дней направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки, хранящемуся в деле органа муниципального земельного контроля.

3.3.10. В случае выявления при проведении внеплановой выездной проверки нарушений юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления, специалисты департамента имущественных и земельных отношений администрации города, проводившие проверку, в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны:

1) направить в течение 2 рабочих дней с момента составления акта проверки уведомление об устранении выявленных нарушений с указанием сроков их устранения;

2) провести внеплановую выездную проверку для контроля за исполнением уведомления об устранении нарушений, выявленных в ходе плановой выездной проверки. Внеплановую выездную проверку провести не позднее 15 рабочих дней с даты окончания срока, установленного для устранения выявленного ранее нарушения;

3) принять меры по предупреждению, предотвращению возможного при-чинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, обеспечению безопасности государства, предупреждению возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обнаруженных в ходе проведения проверки в виде направления информации в Нефтеюганскую межрайпрокуратуру и органы, уполномоченные на организацию и проведение государственного земельного контроля, в течение 2 рабочих дней с момента составления акта.

3.3.11. Отправка копии акта проверки в Нефтеюганскую межрайпрокуратуру в течение 5 рабочих дней со дня составления.

3.4. Исполнение функции по организации проведения внеплановой выездной проверки при истечении срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом ранее выданного уведомления об устранении выявленного нарушения.

Исполнение функции по организации проведения внеплановой выездной проверки при истечении срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом ранее выданного уведомлении об устранении выявленного нарушения включает в себя следующие административные процедуры:

3.4.1. Подготовка проекта распоряжения департамента имущественных и земельных отношений администрации города о проведении внеплановой выездной проверки соблюдения земельного законодательства юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или физическим лицом в течение 5 рабочих дней, но не позднее 24 часов до начала её проведения.

3.4.2. Уведомление юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица о проведении внеплановой выездной проверки органами муниципального земельного контроля не позднее, чем за 24 часа до начала её проведения любым доступным способом.

3.4.3. Внеплановая выездная проверка начинается с предъявления служебного удостоверения специалистами департамента имущественных и земельных отношений администрации города.

3.4.4. Ознакомление руководителя или иного должностного лица юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица, или их уполномоченных представителей с распоряжением департамента имущественных и земельных отношений администрации города о назначении внеплановой выездной проверки и с полномочиями проводящих внеплановую выездную проверку лиц, а также с целями, задачами, основаниями проведения выездной проверки, видами и объёмом мероприятий по контролю, составом экспертов, представителями экспертных организаций, привлекаемых к внеплановой выездной проверке, со сроками и условиями её проведения.

3.4.5. В процессе внеплановой выездной проверки специалисты департамента имущественных и земельных отношений администрации города проводят следующие мероприятия по контролю:

- осмотр территории на предмет нахождения строений, сооружений, ограждений, межевых знаков, охраны земельного участка, исполнения предписания об устранении выявленных ранее нарушений;

- контрольные замеры с целью выявления соответствия площади предоставленного земельного участка площади фактически используемого земельного участка;

- фото- и видеосъёмку.

3.4.6. Составление акта внеплановой выездной проверки в установленной форме в 2 экземплярах непосредственно после её завершения.

3.4.7. Вручение экземпляра акта с копиями приложений руководителю, иному должностному лицу юридического лица, индивидуальному предпринимателю, физическому лицу или их уполномоченному представителю под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки непосредственно после составления акта.

3.4.8. В случае отсутствия руководителя, иного должностного лица юридического лица, индивидуального предпринимателя, физического лица или их уполномоченного представителя, а также в случае отказа проверяемого лица дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки, акт в течение 2 рабочих дней направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки, хранящемуся в деле департамента имущественных и земельных отношений администрации города.

3.4.9. Если в ходе внеплановой выездной проверки будет обнаружено, что нарушения, выявленные в ходе плановой выездной проверки, не были устранены, а уведомление, выданное специалистами департамента имущественных и земельных отношений администрации города, не исполнено, специалисты департамента в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны направить материалы проверок в государственные органы, уполномоченные на организацию и проведение государственного земельного контроля с целью возбуждения административного дела.

4. Контроль исполнения функции порядок обжалования действий (бездействия)
и решений, принятых в ходе исполнения функции

4.1. Текущий контроль исполнения функции осуществляет заместитель директора департамента имущественных и земельных отношений администрации. Общий контроль исполнения функции осуществляет директор департамента имущественных и земельных отношений администрации города.

4.2. Специалисты департамента имущественных и земельных отношений администрации города, ответственные за исполнение функции, несут ответственность за соблюдение порядка и сроков исполнения функции.

4.3. Персональная ответственность специалистов департамента имущественных и земельных отношений администрации города, ответственных за исполнение функции, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Гражданин или юридическое лицо имеет право на обжалование действий (бездействия), решений должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

4.5. Заявитель вправе обратиться с жалобой в устной или письменной форме в департамент имущественных и земельных отношений администрации города на решения, действия (бездействие) специалистов структурных подразделений департамента, осуществляемые в связи с исполнением функции.

4.6. Заявитель вправе направить обращение почтовым отправлением или обратится с письменным обращением лично в департамент имущественных и земельных отношений администрации города. Обращение заявителя должно содержать следующую информацию:

- наименование юридического лица, адрес регистрации и (или) местонахождение, фамилия, имя, отчество (далее - Ф.И.О.) руководителя;

- Ф.И.О. гражданина, которым подаётся обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наименование органа, должность, Ф.И.О. должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого, по мнению заявителя, нарушает его права и законные интересы;

- суть обращения, обжалуемое решение, действие (бездействие);

- личную подпись заявителя и дату подписания.

4.7. Срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на 30 дней с предварительным уведомлением об этом заявителя.

4.8. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется по указанному заявителем в обращении адресу.

4.9. Если в письменном обращении не указаны реквизиты юридического лица, Ф.И.О. заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не направляется почтовым направлением и выдаётся заявителю при его личном обращении в департамент имущественных и земельных отношений администрации города за получением ответа на обращение.

4.10. Департамент имущественных и земельных отношений администрации города при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов. Об оставлении обращения без рассмотрения по существу письменно сообщается заявителю.

4.11. Устные обращения поступают от граждан и юридических лиц во время личного приёма директором департамента имущественных и земельных отношений администрации города, заместителем директора департамента. В случае если обстоятельства, изложенные в устном обращении, требуют дополнительной проверки, устное обращение оформляется в письменном виде и рассматривается в порядке, предусмотренном законодательством для письменных обращений.