Приложение. Порядок мониторинга потребности в муниципальных услугах (работах), предоставляемых муниципальными бюджетными и автономными учреждениями города Когалыма физическим и (или) юридическим лицам

Приложение
к постановлению администрации г. Когалыма
от 26 октября 2011 г. N 2659

Порядок
мониторинга потребности в муниципальных услугах (работах), предоставляемых
муниципальными бюджетными и автономными учреждениями города Когалыма
физическим и (или) юридическим лицам

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок мониторинга потребности в муниципальных услугах (работах), предоставляемых муниципальными бюджетными и автономными учреждениями города Когалыма физическим и (или) юридическим лицам (далее - Порядок) разработан в целях создания системы учета потребности в предоставлении муниципальных услуг (работ), и направлен на внедрение результативного бюджетного планирования.

1.2. Настоящий Порядок не распространяется на муниципальные услуги (функции) города Когалыма, оказываемые органами местного самоуправления города Когалыма.

1.3. Проведение мониторинга включает в себя оценку потребности физических и юридических лиц в муниципальных услугах (работах) предоставляемых муниципальными бюджетными и автономными учреждениями (далее - учреждения) города Когалыма на очередной финансовый год и плановый период.

1.4. Мониторинг потребности в муниципальных услугах (работах), предоставляемых учреждениями города Когалыма физическим и (или) юридическим лицам (далее - мониторинг) проводится отдельно по каждой муниципальной услуге (работе) в составе утвержденного ведомственного перечня муниципальных услуг (работ) в разрезе натуральных показателей.

1.5. Мониторинг проводится структурным подразделением Администрации города Когалыма, осуществляющим функции и полномочия учредителя соответствующего учреждения и (или) курирующим соответствующие отрасли по направлениям Администрации города Когалыма (далее - структурное подразделение).

1.6. Мониторинг осуществляется ежегодно на очередной финансовый год и плановый период, не позднее 1 квартала текущего года.

2. Отдельные положения проведения мониторинга

2.1. В качестве оценки потребности в предоставлении муниципальных услуг (работ) используются показатели, характеризующие физический объем предоставления муниципальных услуг (работ) за определенный период в натуральных показателях.

2.2. В качестве показателей контингента могут использоваться:

- фактическая и (или) плановая численность потребителей муниципальной услуги (работы);

- численность условных потребителей услуги, характеризующая объем предоставленных муниципальных услуг (работ) в отчетном периоде и объём муниципальных услуг (работ), которые необходимо будет предоставить в плановом периоде;

- фактическая и (или) плановая база расчета объема предоставления муниципальных услуг (работ) (масштаб, численность и другие величины, характеризующие объект предоставления муниципальной услуги (работы)) - в случае, когда отсутствует непосредственный потребитель услуги (работы);

- иные расчетные показатели.

2.3. В качестве показателей контингента не могут использоваться финансовые показатели и показатели затрат на оказание муниципальных услуг (работ).

2.4. Исходными данными для проведения оценки потребности муниципальных услугах являются данные статистической и оперативной отчетности, имеющиеся в наличии в структурных подразделениях, органах государственной статистики, муниципальных учреждениях. Данные, отсутствующие в официальной статистике, могут быть получены в результате специальных информационных запросов либо определены прогнозным путем.

2.5. Кроме указанных исходных данных в качестве дополнительных способов получения информации для оценки уровня потребности в предоставлении муниципальных услуг (работ) могут использоваться:

- изучение общественного мнения потенциальных потребителей услуг (работ) по вопросам предоставления муниципальных услуг (работ), включая проведение социологических опросов и отдельных исследований независимыми экспертами;

- опрос и анализ мнения о степени удовлетворенности муниципальными услугами (работами) из числа респондентов, не являющихся потенциальными потребителями услуг (работ);

- использование данных об объёмах неудовлетворенных потребностей населения из отраслевых учетных регистров, журналов и списков очередности;

- анализ содержания и частоты обращений в Администрацию города Когалыма потенциальных потребителей услуги (работы);

- оценка интенсивности пользования муниципальными услугами (работами) потенциальными потребителями (свидетельствует о востребованности конкретной муниципальной услуги).

2.6. Структурным подразделением может быть установлен отраслевой регламент проведения мониторинга в подведомственных учреждениях.

3. Порядок учёта результатов проведения мониторинга

3.1. Показатели оценки потребности в предоставлении муниципальных услуг (работ) на очередной финансовый год и плановый период по каждому структурному подразделению обобщаются в таблицу согласно приложению к настоящему Порядку и используются в качестве основы при разработке проекта бюджета города Когалыма на очередной финансовый год и плановый период.

3.2. При определении потребности в оказании муниципальных услуг (работ) прогнозные показатели должны быть скорректированы с учётом осуществляемых и планируемых к завершению в текущем, отчётном и плановом периодах проектов и программ, ведущих к изменению степени удовлетворения потребностей жителей города Когалыма в оказании соответствующих муниципальных услуг (работ).

3.3. Структурные подразделения используют результаты оценки мониторинга при формировании ведомственных целевых программ города Когалыма и муниципальных заданий для подведомственных учреждений на очередной финансовый год и плановый период.

3.4. Структурные подразделения одновременно с представлением проектов ведомственных целевых программ представляют в управление экономики Администрации города Когалыма и Комитет финансов Администрации города Когалыма оценку потребности по форме, согласно приложению к настоящему Порядку, с приложением обоснований и пояснений.

3.5. Результаты мониторинга используются при экспертизе ведомственных целевых программ города Когалыма в порядке, утверждённом постановлением Администрации города Когалыма.