Приложение 1. Положение об общественном совете по оценке качества работы учреждений, подведомственных управлению по физической культуре и спорту администрации города, оказывающих социальные услуги

Приложение 1
к постановлениюадминистрации муниципального образования
города Нижневартовска
от 23 декабря 2013 г. N 2691

Положение
об общественном совете по оценке качества работы учреждений, подведомственных управлению по физической культуре и спорту администрации города, оказывающих социальные услуги

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет полномочия, порядок формирования и порядок организации деятельности общественного совета по оценке качества работы учреждений, подведомственных управлению по физической культуре и спорту администрации города, оказывающих социальные услуги (далее - Общественный совет), который является постоянно действующим совещательным органом при управлении по физической культуре и спорту администрации города (далее - Управление).

1.2. Общественный совет создается с целью обеспечения проведения оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта, функции и полномочия учредителя в отношении которых осуществляет Управление (далее - учреждения).

1.3. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, Уставом города Нижневартовска, иными правовыми актами, а также настоящим Положением.

II. Полномочия Общественного совета

Общественный совет осуществляет следующие полномочия:

2.1. Проводит оценку качества работы учреждений на основе изучения результатов общественного мнения.

2.2. Определяет критерии эффективности работы учреждений, которые характеризуют:

- открытость и доступность информации об учреждениях;

- комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

- время ожидания в очереди при получении услуги;

- доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждений;

- долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждениях.

2.3. Устанавливает порядок оценки качества работы учреждений на основании определенных критериев эффективности их работы.

2.4. Организует работу по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы учреждений, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами.

2.5. Направляет в Управление:

- информацию о результатах оценки качества работы учреждений;

- предложения об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

III. Порядок формирования Общественного совета

3.1. Общественный совет формируется на основе добровольного участия граждан в его деятельности.

3.2. Количественный состав Общественного совета составляет не менее 5 и не более 15 человек.

3.3. Персональный состав Общественного совета формируется из числа граждан Российской Федерации.

3.4. Член Общественного совета может выйти из состава Общественного совета на основании письменного заявления.

IV. Порядок организации деятельности Общественного совета

4.1. На первом заседании Общественного совета из его состава избираются председатель, заместитель председателя и секретарь Общественного совета.

4.2. Председатель Общественного совета:

- утверждает план работы, повестку дня заседания и список лиц, приглашенных на заседание Общественного совета;

- организует работу Общественного совета и председательствует на его заседаниях;

- подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Общественного совета;

- взаимодействует с руководством Управления по вопросам реализации решений Общественного совета;

- осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности Общественного совета.

4.3. Заместитель председателя Общественного совета:

- председательствует на заседаниях Общественного совета в случае отсутствия председателя Общественного совета;

- участвует в организации работы Общественного совета и подготовке планов работы Общественного совета.

4.4. Секретарь Общественного совета:

- ведет протокол заседания Общественного совета;

- уведомляет членов Общественного совета о дате и времени предстоящего заседания;

- готовит проекты решений Общественного совета и иных документов, исходящих от Общественного совета.

4.5. Члены Общественного совета имеют право:

- вносить предложения по формированию повестки дня заседаний Общественного совета;

- вносить предложения в план работы Общественного совета;

- предлагать кандидатуры для участия в заседаниях Общественного совета;

- участвовать в подготовке материалов к заседаниям Общественного совета;

- высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Общественного совета;

- вносить предложения по вопросу формирования экспертных и рабочих групп, создаваемых Общественным советом;

- осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Общественного совета.

4.6. Общественный совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом своей работы на очередной календарный год, согласованным с руководством Управления и утвержденным председателем Общественного совета.

4.7. Основной формой деятельности Общественного совета являются заседания.

4.8. Очередные заседания Общественного совета проводятся не реже одного раза в квартал в соответствии с планом работы Общественного совета.

4.9. Внеочередное заседание Общественного совета проводится по решению председателя Общественного совета.

4.10. Члены Общественного совета лично участвуют в заседаниях Общественного совета.

4.11. Заседание Общественного совета считается правомочным, если на нем присутствует не менее половины членов Общественного совета.

4.12. Решения Общественного совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.

4.13. Решения, принятые на заседаниях Общественного совета, отражаются в протоколах заседаний Общественного совета.

4.14. Члены Общественного совета, не согласные с принятым на заседании решением, могут письменно изложить свое особое мнение, которое приобщается к протоколу заседания.

4.15. Начальник Управления, работники Управления могут участвовать в заседаниях Общественного совета без права голоса. На заседания Общественного совета могут также приглашаться иные лица, не являющиеся членами Общественного совета.

4.16. Заседания Общественного совета являются открытыми для представителей средств массовой информации с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите государственной и иной охраняемой законом тайны, а также соблюдения прав граждан и юридических лиц.

4.17. Общественный совет может создавать экспертные и рабочие группы по различным вопросам в установленной сфере деятельности.

4.18. По запросу Общественного совета Управление в 30-дневный срок со дня поступления запроса представляет сведения, необходимые для осуществления деятельности Общественного совета, за исключением сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну.