Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности города Покачи"

Приложение
к постановлению администрации г. Покачи
от 21 февраля 2012 г. N 186

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности города Покачи"

С изменениями и дополнениями от:

23 апреля 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента является порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - ИСОГД) города Покачи.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Покачи от 23 апреля 2012 г. N 408 в подпункт 1.1.1 пункта 1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.1.1. Административный регламент предусматривает предоставление сведений из следующих разделов ИСОГД города Покачи:

1. Раздел 1 "Документы территориального планирования Российской Федерации в части, касающейся территории города Покачи".

2. Раздел 2 "Документы территориального планирования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в части, касающейся территории города Покачи".

3. Раздел 3 "Документы территориального планирования города Покачи, материалы по их обоснованию".

4. Раздел 4 "Правила землепользования и застройки города Покачи, внесение в них изменений".

5. Раздел 5 "Документация по планировке территории города Покачи".

6. Раздел 6 "Изученность природных и техногенных условий на основании результатов инженерных изысканий".

7. Раздел 7 "Изъятие и резервирование земельных участков для государственных или муниципальных нужд".

8. Раздел 8 "Дела о застроенных и подлежащих застройке земельных участках", в который включаются копии следующих документов и карт (схем):

- градостроительный план земельного участка;

- результаты инженерных изысканий;

- сведения о площади, о высоте и об этажности объекта капитального строительства, о сетях инженерно-технического обеспечения, разделы проектной документации, предусмотренные пунктами 2, 8 - 10 части 12 статьи 48 Градостроительного кодекса Российской Федерации, схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства;

- документы, подтверждающие соответствие проектной документации требованиям технических регламентов и результатам инженерных изысканий;

- заключение государственной экспертизы проектной документации;

- разрешение на строительство;

- решение органа местного самоуправления о предоставлении разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства;

- решение органа местного самоуправления о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования;

- документы, подтверждающие соответствие построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства проектной документации;

- акт приемки объекта капитального строительства;

- разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;

- схема, отображающая расположение построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства, расположение сетей инженерно-технического обеспечения в границах земельного участка и планировочную организацию земельного участка;

- сведения о земельном участке, технические паспорта на объекты капитального строительства, расположенные на земельном участке.

9. Раздел 9 "Геодезические и картографические материалы".

10. Раздел 10 "Обобщенная база данных об объектах градостроительной деятельности";

11. Раздел 11 "Оценочное зонирование";

12. Раздел 12 "Программа развития территории муниципального образования";

13. Раздел 13 "Нормативная правовая документация.

1.1.2. Сведения ИСОГД города Покачи являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений, отнесенных федеральными законами к категории ограниченного доступа.

1.2. Наименование муниципальной услуги - предоставление сведений из ИСОГД города Покачи.

1.3. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Покачи.

Предоставление муниципальной услуги в администрации города Покачи осуществляют сотрудники управления архитектуры и градостроительства администрации города.

1.3.1. Информация о порядке оказания муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности города Покачи" предоставляется сотрудниками управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи (далее - управление архитектуры и градостроительства).

Местонахождение и почтовый адрес: 628661, город Покачи, улица Мира, дом 8/1.

Телефон: 8(34669) 7-23-11, 7-35-56.

Адрес официального сайта администрации города: http://www.admpokachi.ru.

Адрес электронной почты: arhpokachi@admpokachi.ru.

График работы:

Понедельник, четверг - с 8.30 до 17.00, перерыв с 12.30 до 14.00.

Консультации по вопросам предоставления информации осуществляются:

- по телефону;

- при личном обращении заявителя в управление архитектуры и градостроительства;

- по письменным обращениям;

- по электронной почте.

Процедуры получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование по телефону, принимает все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа, не выходящего за рамки стандартных процедур и условий предоставления услуги и, прямо или косвенно, влияющее на решение заинтересованного лица.

При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому специалисту.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, заинтересованному лицу предлагается обратиться в письменном виде либо назначается другое удобное для него время.

Индивидуальное информирование при поступлении письменного обращения заинтересованного лица в администрацию города осуществляется путем направления ему ответа почтовым отправлением.

Запрос заинтересованного лица, адресованного на имя главы города, принимается и регистрируется в установленном порядке сотрудниками управления по кадрам и делопроизводству администрации города Покачи и передается в управление архитектуры и градостроительства для исполнения.

Ответ на обращение заинтересованного лица готовится в письменном виде и должен содержать ответы на поставленные вопросы. В обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество, номер телефона исполнителя. Ответ направляется в письменном виде почтовым отправлением или по электронной почте (в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или по его желанию).

При информировании в письменном виде ответ на обращение направляется заинтересованному лицу не позднее 30 календарных дней со дня поступления обращения.

При консультировании по телефону сотрудник управления архитектуры и градостроительства предоставляет информацию по следующим вопросам:

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- время приема и выдачи документов;

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- порядок предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель вправе обратиться за предоставлением информации о ходе оказания муниципальной услуги. Для получения информации о ходе оказания муниципальной услуги заявитель должен сообщить сотруднику управления архитектуры и градостроительства свою фамилию, имя, отчество (для физических лиц и индивидуальных предпринимателей) или наименование организации (для юридических лиц), а также дату подачи запроса о предоставлении сведений и исходящий номер (при его наличии).

1.3.2. Информация о порядке получения муниципальной услуги, формы заявлений, необходимых для предоставления муниципальной услуги в электронном виде размещается на сайте информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (http://pgu.admhmao.ru)".

1.4. В качестве заявителей на получение муниципальной услуги выступают органы государственной власти, органы местного самоуправления, физические и юридические лица.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности города Покачи.

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Покачи.

Предоставление муниципальной услуги в администрации города Покачи осуществляют сотрудники управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи.

Место нахождения управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи: 628661, город Покачи, улица Мира, д. 8/1, кабинеты 408, 413.

Контактные телефоны: 7-23-11, 7-35-56.

Официальный сайт администрации города Покачи: www.admpokachi.ru.

Адрес электронной почты управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи: arhpokachi@admpokachi.ru.

Время приема: понедельник, четверг - с 8.30 до 17.00. Обеденный перерыв: с 12.30 до 14.00.

Уполномоченным должностным лицом на подписание сведений из ИСОГД города Покачи является начальник управления архитектуры и градостроительства, а в его отсутствие - лицо, замещающее его.

2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача сведений из ИСОГД города Покачи, за исключением случаев принятия мотивированного отказа в выдаче таких сведений.

2.4. Сведения, содержащиеся в ИСОГД города Покачи, выдаются (направляются) заинтересованному лицу в срок, не превышающий 14 дней со дня предоставления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление сведений.

2.5. Предоставление муниципальной услуги регламентируется следующими нормативными правовыми актами:

- Федеральным законом от 29.12.2004 N 190-ФЗ "Градостроительный кодекс Российской Федерации" ("Российская газета", N 290, 30.12.2004, "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 16, "Парламентская газета", N 5 - 6, 14.01.2005);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 N 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности" ("Собрание законодательства РФ", 19.06.2006, N 25, ст. 2725, "Российская газета", N 138, 29.06.2006);

- Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.08.2007 N 85 "Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 9, 03.03.2008);

- Приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007 N 57 "Об утверждении методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 19, 07.05.2007, "Российская газета", N 101, 16.05.2007);

- решением Думы города Покачи от 25.04.2011 N 22 "Об утверждении Правил землепользования и застройки города Покачи" ("Покачевский вестник", N 18, 13.05.2011);

- Постановлением администрации города Покачи от 27.08.2009 N 607 "Об информационной системе обеспечения градостроительной деятельности" ("Покачевский вестник", N 36, 04.09.2009);

- Постановлением главы города Покачи от 31.08.2006 N 393 "Об утверждении Порядка документооборота по начислению, учету и возврату поступлений в бюджет города Покачи".

2.6. Запрос о предоставлении сведений из ИСОГД города Покачи подается на имя начальника управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи согласно приложению 1 к настоящему регламенту.

В запросе указываются раздел ИСОГД города Покачи, запрашиваемые сведения о развитии территории, застройке территории, земельном участке, объекте капитального строительства, форма предоставления сведений (на бумажных носителях и (или) электронных носителях, в текстовой и (или) графической формах), содержащихся в ИСОГД города Покачи, способ доставки сведений (по почте, через сеть "Интернет", получение непосредственно заинтересованным лицом или его представителем и иные способы доставки), контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты, адрес "Интернет-сайта", при его наличии).

Запросы органов государственной власти или органов местного самоуправления о предоставлении сведений ИСОГД города Покачи, поступившие в администрацию города Покачи или ее структурные подразделения, направляются в управление архитектуры и градостроительства администрации города Покачи не позднее следующего дня после поступления.

2.7. Основаниями для отказа в приеме документов являются:

- несоответствие личности лица, обратившегося с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, лицу, указанному в заявлении в качестве заявителя;

- отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;

- несоответствие заявления о предоставлении муниципальной услуги форме, установленной в приложении к настоящему регламенту, или его заполнение не в полном объеме;

- непредставление документов, которые должны представляться в обязательном порядке;

- несоответствие копии представленного документа его оригиналу;

- отсутствие контактных реквизитов заявителя (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, телефон);

- отсутствие приложений, перечисленных в заявлении;

- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членам его семьи;

- текст в заявлении не поддается прочтению;

- требования заявителя противоречат действующему законодательству Российской Федерации, законодательству Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

- неоднократное направление ответа, при условии, что в заявлении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Отказ в приеме документов является основанием для прекращения рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, но не препятствует повторной подаче документов при устранении оснований, по которым отказано в приеме документов. Отказ в приеме документов может быть обжалован в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.

2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- запрет в предоставлении указанных сведений заинтересованному лицу;

- содержание запроса не позволяет установить запрашиваемые сведения, форму предоставления сведений и способ доставки;

- отсутствие запрашиваемой информации.

2.9. Предоставление сведений из информационной системы градостроительной деятельности города Покачи осуществляется бесплатно или за плату.

2.9.1. Общий размер платы за предоставление сведений определяется в соответствии с Методикой определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, утвержденной Приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007 N 57 "Об утверждении методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности".

Оплата за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности города Покачи, осуществляется заинтересованным лицом через банк путем безналичного расчета и зачисляется в доход местного бюджета.

Внесение платы подтверждается копией квитанции об оплате с отметкой банка.

2.9.2. Бесплатно сведения, содержащиеся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности города Покачи, предоставляются по запросам органов государственной власти, органов местного самоуправления, органов по учету объектов недвижимого имущества, а в случаях, предусмотренных федеральным законодательством, по запросам физических и юридических лиц.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления услуги составляет 30 минут.

2.11. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день поступления.

2.12. Помещения для приема заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам, быть оборудованными средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Места приема заявителей должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления заявления.

2.13. Показатели доступности:

- доступность информации о муниципальной услуге, об образцах оформления заявлений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- соблюдение графика работы с заявителями;

- предоставление муниципальной услуги, а также информации о порядке предоставления муниципальной услуги для заявителей без взимания платы.

Показатели качества:

- отсутствие нарушений настоящего регламента;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является факт подачи запроса о предоставлении сведений из ИСОГД города Покачи.

3.2. При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:

- прием и регистрация запроса;

- определение размера платы за предоставление сведений;

- предоставление сведений из ИСОГД города Покачи либо мотивированного отказа в выдаче таких сведений;

- возврат уплаченной суммы за предоставление сведений, зачисленной в доход местного бюджета.

3.2.1. Прием и регистрация запроса.

Запрос о предоставлении сведений из ИСОГД города Покачи принимается сотрудником управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи, регистрируется в книге учета заявок на предоставление сведений ИСОГД города Покачи. Запись регистрации дублируется в электронном журнале учета заявок.

Заявления, поступившие в администрацию города Покачи или ее структурные подразделения, направляются в управление архитектуры и градостроительства администрации города Покачи не позднее следующего дня после поступления.

3.2.2. Определение размера платы за предоставление сведений.

Сотрудники управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи, исходя из объема запрашиваемых сведений, содержащихся в ИСОГД города Покачи, в соответствии с действующим законодательством в течение 3 дней со дня поступления запроса определяют общий размер платы за предоставление таких сведений и уведомляют заинтересованное лицо о размере платы по телефону либо в письменном виде почтовым отправлением через управление по кадрам и делопроизводству администрации города.

Кроме размера платы заявителю сообщаются банковские реквизиты для оплаты предоставления сведений.

3.2.3. Предоставление сведений из ИСОГД города Покачи либо мотивированный отказ в выдаче таких сведений.

Предоставление сведений осуществляется в соответствии с заявкой на предоставление сведений.

Факт предоставления регистрируется в Книге учета предоставления сведений.

Предоставление сведений ИСОГД города Покачи осуществляется по адресу: 628661, Тюменская область, город Покачи, ул. Мира, 8/1, кабинет N 408. Время приема: понедельник, четверг - с 8.30 до 17.00. Обеденный перерыв: с 12.30 до 14.00, телефон 8 (34669) 7-23-11.

3.2.4. Возврат уплаченной суммы за предоставление сведений, зачисленной в доход местного бюджета.

Уплаченная за предоставление сведений ИСОГД города Покачи сумма, зачисленная в доход местного бюджета, подлежит возврату в случае отказа сотрудниками управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи в предоставлении сведений по причине установленного действующим законодательством запрета предоставления указанных сведений заинтересованному лицу.

Возврат средств, внесенных в счет оплаты предоставления сведений ИСОГД города Покачи, в связи с запретом их предоставления, осуществляется на основании письменного заявления заинтересованного лица о возврате уплаченной суммы, поданного в управление архитектуры и градостроительства администрации города Покачи на имя начальника управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи.

Управление архитектуры и градостроительства администрации города Покачи в течение 14 дней с даты регистрации заявления заинтересованного лица принимает решение о возврате уплаченной суммы и направляет указанное решение в комитет финансов администрации города.

Возврат уплаченной суммы осуществляется в соответствии с Постановлением главы города Покачи от 31.08.2006 N 393 (с изменениями на 19.05.2008) "Об утверждении Порядка документооборота по начислению, учету и возврату поступлений в бюджет города Покачи".

3.3. Блок-схема последовательности действий предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности города Покачи" установлена в приложении 2 к настоящему регламенту.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами при предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего регламента, нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур, осуществляется первым заместителем главы города Покачи.

В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Государственный контроль за предоставлением муниципальной услуги относится к полномочиям Службы жилищного контроля и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, на основании статьи 6.1 Градостроительного кодекса Российской Федерации. Адрес: 628007, город Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 104.

Плановые проверки проводятся в соответствии с квартальным планом-графиком проверок.

Внеплановые проверки проводятся в случаях:

- осуществления контроля исполнения предписания об устранении выявленных в результате плановых проверок фактов нарушений законодательства о градостроительной деятельности;

- обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) органов местного самоуправления и (или) их подведомственных учреждений, связанные с невыполнением ими обязательных требований, установленных законодательством о градостроительной деятельности, а также получения иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.

Проверки осуществляются на основании приказа руководителя Службы жилищного контроля и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

По результатам контроля должностные лица Службы жилищного контроля и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры направляют в администрацию города Покачи обязательные предписания об устранении выявленных нарушений законодательства о градостроительной деятельности; направляют в органы прокуратуры информацию о фактах нарушения законов для принятия мер прокурором.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заинтересованное лицо может обратиться с заявлением и/или жалобой (далее - обращение) на действие (бездействие) и решение сотрудников управления архитектуры и градостроительства администрации города Покачи непосредственно в администрацию города Покачи либо в Департамент строительства, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ханты-Мансийского автономного округа - Югры по адресу: 628007, город Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 104, или по телефону 8 (3467) 33-30-16.

5.2. Порядок рассмотрения обращений граждан.

5.2.1. Обращение подлежит обязательному рассмотрению.

5.2.2. Обращения могут быть направлены в письменном или устном виде.

5.2.3. В устной форме обращения рассматриваются в ходе личного приема главы города Покачи и его заместителей.

Информация о месте, днях и часах приема главы города Покачи и его заместителей доводится до сведения граждан посредством размещения информации на сайте администрации города Покачи и на информационном стенде на 1 этаже администрации города Покачи. Также информацию можно получить в управлении по кадрам и делопроизводству администрации города Покачи по телефону 8 (34669) 7-42-56.

5.2.4. Письменное обращение может быть направлено в ходе личного приема, по почте или факсимильной связи, представлено лично.

5.2.5. Обращения, представленные в письменном виде главе города Покачи, подлежат обязательной регистрации в день поступления специалистом управления по кадрам и делопроизводству администрации города Покачи по адресу: 628661, г. Покачи, ул. Мира, 8/1, кабинет N 201. Дни приема: с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.00. Обеденный перерыв: с 12.30 до 14.00, телефон 8 (34669) 7-42-56.

5.2.6. Основанием для начала рассмотрения обращения является поступление его на имя главы города Покачи.

5.2.7. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

5.2.8. Порядок рассмотрения письменных обращений заявителей и формирования ответов на них.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", глава города либо лицо, временно исполняющее полномочия главы города, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает: наименование органа власти, в который направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, иные сведения, которые считает необходимым сообщить, ставит личную подпись и дату.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

По результатам рассмотрения принимается решение об удовлетворении требований заявителя (получателя муниципальной услуги) либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения подписывается главой города Покачи либо лицом, временно исполняющим полномочия главы города.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Орган, рассматривающий письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в структурные подразделения администрации города Покачи или должностным лицам в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава города Покачи либо лицо, замещающее его, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган власти или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий орган власти или соответствующему должностному лицу.

Обращения заинтересованных лиц считаются рассмотренными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы по существу всех поставленных в обращениях вопросов.

При несогласии заявителя с данным ответом заявители (получатели муниципальной услуги) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц администрации города, в судебном порядке в соответствии с главой 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Жалоба на действие (бездействие) и решения должностного лица администрации города Покачи, уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, может быть подана в суд без соблюдения досудебного порядка рассмотрения, установленного настоящим пунктом.

Заявление может быть подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда лицу стало известно о нарушении его прав и законных интересов.

5.3. Рассмотрение обращений граждан, направленных в Службу жилищного контроля и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, обеспечивается в установленном законодательством порядке.