Распоряжение Московской автогрузовой таможни от 5 сентября 1994 г. N 55 Об упорядочении процесса приема и рассмотрения заявлений участников ВЭД

Распоряжение Московской автогрузовой таможни
от 5 сентября 1994 г. N 55

В настоящее время участились случаи необоснованного отказа в проведении таможенных формальностей с последующим направлением участников ВЭД к руководству МАГТ для принятия решения по вопросам, связанным с оперативной деятельностью таможни.

Это обстоятельство в ряде случаев вызвано неумением на местах разобраться по существу вопроса, некомпетентностью инспекторского состава или стремлением избежать ответственности за принятие решения.

В целях упорядочения процесса приема и рассмотрения заявлений участников ВЭД, избежания необоснованных жалоб и повышения культуры их обслуживания.

Необходимо:

1. Начальникам таможенных постов взять под строгий контроль самостоятельные и необоснованные решения инспекторским составом направления участников ВЭД к руководству таможни для принятия решения по вопросам, связанным с оперативной деятельностью таможни, без согласования с руководством поста.

2. Начальникам таможенных постов при невозможности самостоятельного решения, связанного с оперативной деятельностью подразделения, направлять участников ВЭД в адрес руководства таможни только при наличии на их письменном заявлении отметки о причине такого решения или сопроводительной записки.

3. Начальникам таможенных постов взять под личный контроль организацию и проведение занятий по профессиональной подготовке с личным составом, с последующим, раз в квартал, принятием индивидуальных зачетов.

4. Начальникам таможенных постов активизировать информационноразъяснительную работу с участниками ВЭД в зоне деятельности расположения таможенного поста.

5. Начальникам таможенных постов обеспечить в местах расположения оперативных подразделений наличие наглядной информации, регламентирующей действующее таможенное законодательство.

6. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на и.о. заместителя начальника МАГТ Копнина И.Н.

Начальник таможни

С.А.Русак